Добрый день! Хорошее качество работы в Компании АвтоГермес на Сормовской. Сотрудники вежливые. Мы проводили новогодние торжества для компании Черри. Презентация нового флагмана Тигго 8 про Макс. Прошла идеально! Рекомендую к покупке автомобиля в салоне!
Самый безобразный автосалон и автосервис в Москве. Никому никогда не советую туда приезжать. Продали сломанный автомобиль, скрыли от меня этот факт. Руководитель отдела продаж в лицо врёт обо всём. Если вы не хотите получить за 1.4 миллиона машину, которую невозможно вообще эксплуатировать, потерять свое время, деньги, работу благодаря незаконным действиям данного автоцентра, то никогда не обращайтесь туда. Машины не проверены и явно просто спихивают сломанные незаконным путем. Будьте бдительны! Не доверяйте им никогда!
P.S. После месяца выяснения отношений, официальной претензии, звонка в Роспотребнадзор, отзыва тут, Автогермес устранил неисправности...
Отличный салон и сервис. Персонал отзывчивый , всё объясняет, даже если вы как и я ничего не понимаете в машинах, обслуживание на высоком уровне. Рекомендую!
Покупала машину в этом месяце, Менеджер Артем все подробно рассказал, предоставил скидку и даже сделали несколько подарков) Клиентов у менеджера на тот момент было много, но без внимания никто не остался, что я считаю очень важно. Хочу порекомендовать высококвалифицированного сотрудника Артема П., а так же данный салон. Главное я осталась довольна. Рекомендую данный салон)
Отличный сервис по марке Cherry !
Всегда клиентоориентированность.
Менеджеры которые умеют грамотно общаться. Быстро и качественно. Приятно иметь дело с профессионалами
Работа мастеров понравилась, быстро, четко, без каких либо лишних заморочек. Обещали раьоту в течении 3-4 часов, отдали машину за 2 часа. мастер-консультант Федоров Александр, добрый и отзывчивый человек. Все понрауилось.
В данном салоне приобрёл автомобиль chery tiggo 7 pro, менеджеры подошли очень ответственно. Теперь прохожу регулярное ТО, по работе нареканий нет. Рекомендую.
Отличный автосалон, современный и приятный торговый зал, хорошее кафе с зоной для приема пищи и ожидания. Покупал УАЗ Патриот, оформление и подготовка автомобиля заняли 3 часа. Работа менеджера Сегрея Погодина полностью удовлетворила, он подошёл индивидуально к моему вопросу и вёл процесс продажи профессионально. Очень все понравилось, рекомендую.
Был в АвтоГермесе на плановом ТО. Машину приняли вовремя, устранили неиспоавночти. Мастер-приемщик Федоров А.Н. все рассказал по техобслуживанию. Я доволен. Рекомендую мастера
Всё не плохо, наконец-то разделили сервис Лады и Черри. Теперь черри в отдельном зале полностью. Цены для официального дилера стандартные. Не дёшево, но и не дорого. Работают до поздна. Есть зал ожидания с кафе и мониторами на сервис. В залах есть что посмотреть. Например Лада спорт за 2 миллиона😂😂😂
Купили автомобиль УАЗ Хантер с браком, который УК устраняют больше 2х месяцев, просто издевательство над людьми, наверное придется писать досудебную претензию.
Хочу высказать отдельное спасибо мастеру Федорову Александру , мастер своего дела с Большой буквы !!! Желаю добра , процветания и карьерного роста , спасибо всё !!!
Отличный сервис! Работа на 5+! Быстро, качественно, с гарантией. Не первый раз уже тут ТО прохожу, да и так, по мелочи тоже. Катаев Андрей – отличный мастер! Всем рекомендую!
Это сервис для прохождения ТО просто отличное. У меня сервисный мастер Растриженнов Евгений адекватный, не загибает по ремонту и не навязывает то, что не требуется в данный момент. Всегда на связи. Часто езжу на дальние поездки и случись, что в дороге могу ему набрать всегда подскажет куда залезть, на что подышать и что перекрестить.
Мастер Федоров Александр. Приехала на нулевое ТО, внимательно выслушал, записал все вопросы и проработал. сработали быстро и качественно. Спасибо огромное!!!
Сервисом доволен и обслуживанием, проходил то на ниве, все супер, вернули ласточку в целости и сохранности!также есть и другие марки в автосалоне лада, черри, уаз)
Ну что сказать . УАЗ :))
Но ребята стараются . Все зависит от мастера.
Но в целом пока доволен ,есть недопонимания ,но в целом это зависимости политики компании и самого уаза
Обслуживал чери у этого дилера. Первые 3 ТО все было нормально(вроде). После 3 то когда фильтра свечи по замене стоит более 10т.р решил что замену сделаю сам. Меняю свечи, одна свеча НЕ ЗАКРУЧЕНА!!!! Плюс состояние свечей оставляет желать лучшего, не буду утверждать, но есть подозрение что мои выкрутили и вставили говно. Плюс проверяли воздушный фильтр и тупо не прикрутили гайки на место, благо хоть остались под капотом и не потерялись, хамут был не прикручен вообще. По итогу крайне разочарован, не рекомендую к посещению!!!
Оличный мастер-консультант тех. Центра Александр Федоров, быстро приняли авто, быстро сделали диагностику и устранили стук. Прекрасный сервис! Всем рекомендую
Был сегодня на обслуживание, мастер Андрей Катаев всё доступно объяснил, сопровождал и информировал по результатам обслуживания. Всем советую данного мастера, это действительно специалист своего дела!!!
1
1
Show business's response
Ольга Гузовская
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Большая благодарность менеджеру Мымрино Максиму! Человек делает свою работу на 200% Человек слова! Сделал всё, что обещал и даже больше! Мне это важно, так как не очень разбираюсь в деталях автопрома. Максим помог во всём! Сделку по оценки моей машины, трейд-ин, кредит и поиск в наличии нужной машины - всё это за один день! Оставила машину без номеров у них в салоне, для госрегистрации, прокручивания номеров - на это ушло три дня за 3 тыс., включая госпошлину. Приехала и забрала машину с номерами, получила ответы на всевозможные вопросы))) Очень слаженная работа! Браво Максиму и салону👏
Хочу написать отзыв проходил ТО-4 на Черри того 8 про, хочу порекомендовать данный сервис, ранее писал про то что цена была больше заявленной по телефону, позвонили по телефону и сказали что произошла ошибка, и подарили сертификат на ту сумму денег которую я переплатил, так что рекомендую данный сервис, Всегда разрешают присутствовать в ремонтной зоне есть кафе, где можно перекусить .
Отдавала автомобиль на обслуживание Чернышеву Виктору, все сделали качественно и вовремя :) Видно, что сотрудник любит своё дело - ответил на все вопросы, помог разобраться с андроид-авто, и даже угостил кофе, пока я ждала свой автомобиль, спасибо!)
Прохожу тут регулярно ТО и, если случается, ремонт - всегда всегда находил понимание со стороны мастеров и персонала. Несколько раз были "гарантийные" поломки - ничего не приходилось доказывать. Отдельная благодарность Александру Фёдорову.
Приезжал на техническое обслуживание своего авто Chery. Мастер-приемщик Катаев Андрей. Всё чётко рассказал, объяснил, ответил на все вопросы. В итоге всё сделали как он и сказал, за такие же деньги как и было озвучено вначале. По готовности мастер мне позвонил. Отличный сервис, отличный мастер!
Отличный автосалон!
Уже писала на него отзыв, с удовольствием делаю это ещё раз. Удобное зонирование помещений, грамотные сотрудники, даже при возникновении непредвиденных ситуаций всё разруливают моментально.
Обслуживаю свой Chery tiggo 8 pro у данного дилера. Всем доволен, в спорных моментах идут на встречу клиенту. Отдельная благодарность мастеру Катаеву Дмитрию, он сам владелец Chery и по общению да и по делу видно, что он знает автомобиль и даёт советы по делу. Теперь только к нему.
Салон просто отличный! Вышел на него по отзывам. Менеджер Гюлумян Александр - сразу перезвонил, все обьяснил, предложил несколько вариантов. Поначалу я сомневался - были личные проблемы. Но потом я сам перезвонил лично Александру и мы снова начали вместе искать решения всех проблем в приобретении Патриота. Итог - за неделю согласования (а ведь я за 800 км от Москвы) мы вышли на финиш с кредитом и трейд ин.
Одним словом - АГОНЬ!
Я теперь счастливый обладатель автомобиля!
В салоне очень приветливые менеджеры,всё расскажут посоветывают.мы здесь покупаем не в первый раз.С нами общался менеджер Субботин Петр очень ответственный и внимательный.
Продлили страховку каско на автомобиль Чери который был приобретён в том году в этом салоне. Менеджер Татьяна и Елизавета огромное спасибо за помощь, оперативность и достойную цену.
Добрый день. Купил свой УАЗ Патриот в этом салоне. Был приятно удивлён работой сотрудников салона. Проходил плановое то , машину принимал мастер: Евгений Растриженков. Давно не встречал таких компетентных людей. Всё чётко и по делу. Спасибо!
Очень благодарен мастеру консультанту Андрею Катаеву, за полное соблюдение договоренностей , а так же электрикам из сервисного отдела. Сделали быстро обогрев лобового стекла (подключение) и подключение на кнопку принудительного охлаждения радиатора. Все работает отлично, очень доволен их работой и сервисом в целом. Всем их рекомендую, сейчас найти электриков с руками очень сложно.
Был на сход развале по Jeep Renegade. Машина редкая, поэтому даже у профильных сервисов нет настроек под нее на стенде. Здесь все нашлось, сделали нормально. Менеджер Андрей свою работу выполнил хорошо