Хочу высказать отдельное спасибо мастеру Федорову Александру , мастер своего дела с Большой буквы !!! Желаю добра , процветания и карьерного роста , спасибо всё !!!
Был в АвтоГермесе на плановом ТО. Машину приняли вовремя, устранили неиспоавночти. Мастер-приемщик Федоров А.Н. все рассказал по техобслуживанию. Я доволен. Рекомендую мастера
Отличный сервис! Работа на 5+! Быстро, качественно, с гарантией. Не первый раз уже тут ТО прохожу, да и так, по мелочи тоже. Катаев Андрей – отличный мастер! Всем рекомендую!
Ну что сказать . УАЗ :))
Но ребята стараются . Все зависит от мастера.
Но в целом пока доволен ,есть недопонимания ,но в целом это зависимости политики компании и самого уаза
Это сервис для прохождения ТО просто отличное. У меня сервисный мастер Растриженнов Евгений адекватный, не загибает по ремонту и не навязывает то, что не требуется в данный момент. Всегда на связи. Часто езжу на дальние поездки и случись, что в дороге могу ему набрать всегда подскажет куда залезть, на что подышать и что перекрестить.
Сервисом доволен и обслуживанием, проходил то на ниве, все супер, вернули ласточку в целости и сохранности!также есть и другие марки в автосалоне лада, черри, уаз)
Обслуживал чери у этого дилера. Первые 3 ТО все было нормально(вроде). После 3 то когда фильтра свечи по замене стоит более 10т.р решил что замену сделаю сам. Меняю свечи, одна свеча НЕ ЗАКРУЧЕНА!!!! Плюс состояние свечей оставляет желать лучшего, не буду утверждать, но есть подозрение что мои выкрутили и вставили говно. Плюс проверяли воздушный фильтр и тупо не прикрутили гайки на место, благо хоть остались под капотом и не потерялись, хамут был не прикручен вообще. По итогу крайне разочарован, не рекомендую к посещению!!!
Мастер Федоров Александр. Приехала на нулевое ТО, внимательно выслушал, записал все вопросы и проработал. сработали быстро и качественно. Спасибо огромное!!!
Купили автомобиль УАЗ Хантер с браком, который УК устраняют больше 2х месяцев, просто издевательство над людьми, наверное придется писать досудебную претензию.
2
Show business's response
Ольга Гузовская
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Большая благодарность менеджеру Мымрино Максиму! Человек делает свою работу на 200% Человек слова! Сделал всё, что обещал и даже больше! Мне это важно, так как не очень разбираюсь в деталях автопрома. Максим помог во всём! Сделку по оценки моей машины, трейд-ин, кредит и поиск в наличии нужной машины - всё это за один день! Оставила машину без номеров у них в салоне, для госрегистрации, прокручивания номеров - на это ушло три дня за 3 тыс., включая госпошлину. Приехала и забрала машину с номерами, получила ответы на всевозможные вопросы))) Очень слаженная работа! Браво Максиму и салону👏
Был сегодня на обслуживание, мастер Андрей Катаев всё доступно объяснил, сопровождал и информировал по результатам обслуживания. Всем советую данного мастера, это действительно специалист своего дела!!!
Оличный мастер-консультант тех. Центра Александр Федоров, быстро приняли авто, быстро сделали диагностику и устранили стук. Прекрасный сервис! Всем рекомендую
Отдавала автомобиль на обслуживание Чернышеву Виктору, все сделали качественно и вовремя :) Видно, что сотрудник любит своё дело - ответил на все вопросы, помог разобраться с андроид-авто, и даже угостил кофе, пока я ждала свой автомобиль, спасибо!)
Хочу написать отзыв проходил ТО-4 на Черри того 8 про, хочу порекомендовать данный сервис, ранее писал про то что цена была больше заявленной по телефону, позвонили по телефону и сказали что произошла ошибка, и подарили сертификат на ту сумму денег которую я переплатил, так что рекомендую данный сервис, Всегда разрешают присутствовать в ремонтной зоне есть кафе, где можно перекусить .
Салон просто отличный! Вышел на него по отзывам. Менеджер Гюлумян Александр - сразу перезвонил, все обьяснил, предложил несколько вариантов. Поначалу я сомневался - были личные проблемы. Но потом я сам перезвонил лично Александру и мы снова начали вместе искать решения всех проблем в приобретении Патриота. Итог - за неделю согласования (а ведь я за 800 км от Москвы) мы вышли на финиш с кредитом и трейд ин.
Одним словом - АГОНЬ!
Я теперь счастливый обладатель автомобиля!
Отличный автосалон и замечательный сервис! Обслуживаюсь более 10лет. Ранее к Князеву Ивану. На данный момент обслуживаюсь у Катаева Андрея. Внимательный, уважительное отношение к клиентам и бережное к авто. Оперативное решение всех задач). Побольше таких мастеров!) Так же огромное спасибо директору и заместителю за помощь с сервисной книжкой. Ещё хотелось бы отметить старшего мастера и ребят в ремонтом цеху все чётко оперативно и качественно.
Прохожу тут регулярно ТО и, если случается, ремонт - всегда всегда находил понимание со стороны мастеров и персонала. Несколько раз были "гарантийные" поломки - ничего не приходилось доказывать. Отдельная благодарность Александру Фёдорову.
Приезжал на техническое обслуживание своего авто Chery. Мастер-приемщик Катаев Андрей. Всё чётко рассказал, объяснил, ответил на все вопросы. В итоге всё сделали как он и сказал, за такие же деньги как и было озвучено вначале. По готовности мастер мне позвонил. Отличный сервис, отличный мастер!
Отличный автосалон!
Уже писала на него отзыв, с удовольствием делаю это ещё раз. Удобное зонирование помещений, грамотные сотрудники, даже при возникновении непредвиденных ситуаций всё разруливают моментально.
В салоне очень приветливые менеджеры,всё расскажут посоветывают.мы здесь покупаем не в первый раз.С нами общался менеджер Субботин Петр очень ответственный и внимательный.
Добрый вечер. Сегодня была в этом салоне на 3-ем ТО. Хотела выразить благодарность Катаеву Андрею,. Немного дольше пришлось ждать,чем обычно,но Андрей сгладил все минусы приятным общением. Спасибо за профессионализм, за понимание и вовлечённость в процесс прохождения ТО. Так же хотелось обратить внимание на цены - очень низкие по сравнению с другими сервисами и качество выполняемых услуг на высоте.
Добрый день. Купил свой УАЗ Патриот в этом салоне. Был приятно удивлён работой сотрудников салона. Проходил плановое то , машину принимал мастер: Евгений Растриженков. Давно не встречал таких компетентных людей. Всё чётко и по делу. Спасибо!
Обслуживаю свой Chery tiggo 8 pro у данного дилера. Всем доволен, в спорных моментах идут на встречу клиенту. Отдельная благодарность мастеру Катаеву Дмитрию, он сам владелец Chery и по общению да и по делу видно, что он знает автомобиль и даёт советы по делу. Теперь только к нему.
Очень благодарен мастеру консультанту Андрею Катаеву, за полное соблюдение договоренностей , а так же электрикам из сервисного отдела. Сделали быстро обогрев лобового стекла (подключение) и подключение на кнопку принудительного охлаждения радиатора. Все работает отлично, очень доволен их работой и сервисом в целом. Всем их рекомендую, сейчас найти электриков с руками очень сложно.
Был на сход развале по Jeep Renegade. Машина редкая, поэтому даже у профильных сервисов нет настроек под нее на стенде. Здесь все нашлось, сделали нормально. Менеджер Андрей свою работу выполнил хорошо
В очередной раз приехал сюда на сход-развал и замену масла. Всё чётко, сход-развал сделали с первого раза, обладатели Chery Tiggo 7 Pro меня поймут, что есть проблема и не все с ней справляются с первого раза, здесь же всё сделали сразу и без проблем. Отдельное спасибо мастеру Катаеву Андрею, вежливый и грамотный мастер.
Добрый день! Не первый раз прохожу в салоне тех. осмотр. Отдельное спасибо менеджеру Катаеву Андрею и мастеру Внучкову Владимиру за прекрасную,быструю и качественную работу и внимае к клиенту. Спасибо большое!
Покупал здесь автомобиль и обслуживаю его. Вчера был по гарантии. Огромное спасибо Дмитрию Замораеву за содействие в проведении ремонта, ТО и отличную коммуникабельность!
Добрый вечер всем. Был сегодня, 12.02.23г на очередном ТО, как всегда остались только положительные впечатления от посещения сего места. Спасибо мастеру Катаеву Андрею за добросовестный труд. Руководству - цените таких сотрудников. Спасибо
Обслуживаем здесь автомобиль на ТО(покупали в другом автосалоне). Все четко, прозрачно. Мне лично нравится. Конечно, смотря к какому мастеру-приемщику попадёшь. 11.02.23 попали к Дмитрию Покатило. С ним был стажёр Александр. Очень понравилось отношение. Конечно, без дополнительных рекомендаций по замене не уедете, но делать их или нет- Ваш выбор. Но Вас точно профессионально проконсультируют. Мне это отношение очень нравится. Так же есть кафе и зона ожидания
Обратился во второй раз. Перестал гореть датчик давления масла при включении зажигания. Сделали быстро по гарантии. Спасибо мастеру-консультанту Федорову Александру. Быстро, качественно, профессионально.
Выражаю благодарность, своему мастеру консультанту Покатило Дмитрию, за выполнение гарантийного ремонта ДВС на моем Патриоте. Ремон по времени занял всего 14 дней с учетом поставки всех запчастей. Однозначно рекомендую данный ДЦ.
Добрый вечер! При выборе машины с нами работал менеджер Гюлумян Александр. Александр подробно рассказал про авто, четко назвал максимальную скидку, обсудили возможное дополнительное оборудование к автомобилю. Спасибо Александру за качественную работу, доброе общение ! Из салона уехали на новом авто с хорошим настроением!
Продлили страховку каско на автомобиль Чери который был приобретён в том году в этом салоне. Менеджер Татьяна и Елизавета огромное спасибо за помощь, оперативность и достойную цену.
Молодцы, профессионалы своего дела. Всегда идут на встречу пожеланию клиента. Машины с пробегом всегда на 99% соответствуют листу диагностики. Пробеги, в отличие от некоторых других крупных автосалонов, тут никогда не скручивают, проверил на 4-х купленных автомашинах с пробегом.
С АКБ не решили вопрос!
Сдавали авто с нормальным АКБ,получили авто с треснутым АКБ и в замене отказали! непонятное решение и решение директора сец фирмы , разговор шел , чтобы заменить подсунутвй АКБ на более живой ! паразило отказ! свинство и только !не рекомендую пока не устранят причину !из за 4000 тыс вести самбур когда авто сданое выставили на 100000 плюсом!кроты !
Приезжал по гарантии обновлял прошивку на ГУ, долго делали но качественно. Спасибо ребятам, всем советую проходить тут ТО и гарантийные работы по Chery. Руководство прошу обратить внимание да детскую зону, закрепить сотрудника который бы приносил раскраски карандаши затачивал и вообще смотрел бы за их кол-вом.