Avtoklass-Laura, avtotekhtsentr
483 reviews
April 25, 2022
Делал сход - развал. За одно по акции "дальняя дорога" "проверили подвеску, жидкости, акб и заряку
November 30, 2021
Отличный автосалон, обходительный персонал, новой машине быть!
1
November 29, 2022
Кофе вкусное.Цены на авто КОНЯЧИЕ как и везде.
September 17, 2020
Салон отстой.Работают с 8:30 по факту персонал приходит к 9 ч утра.Запчастей нет.Логистика зеро..В СВЯЗИ ЧТО ДАННЫЙ СЕРВИС ЕДИНСТВЕННЫЙ В Туле .Персонал ведет себя надменно .Сумел доставить запчасть с Москвы за 4 часа .И после пытался поменять у в этом сервисе работы на 30 мин. Отказали .Обслуживают только своих знакомых.Персонал не приветлив .Самые нигативные впечатления. Не советую Распускать этот гадюшник.Кешил вопрос у комерческого сервиса за 30 мин и в два раза дешевле..Злые не приветливые.Таких официалов в первый раз всретил.Шарашкина контора под брендом .Не советую.
6
1
October 15, 2021
Отберите телефоны у девочек за компьютерами. 15 минут сидел смотрел как она инстаграм листает, вместо того чтобы забрать фильтр и уйти
Минус один клиент
3
1
July 15, 2022
В отделе запасных частей работают грамотные специалисты! 👍
1
1
January 25, 2022
Обе машины покупала и обслуживаю в Лауре. Там работают отличные ребята!
1
2
February 10, 2023
Маленькая,быстротечная операция,занимает 1ч30мин. Смешно
1
1
September 6, 2022
Если бы была возможность всегда у них делал ТО и всё ремонты!!!!
3
1
March 27, 2020
Купила а/м КРЕТА 26.03 .20 . Очень довольна качеством обслуживания. Быстро грамотно профессионально работает менеджер Владислав. Огромное спасибо.
9
June 27, 2021
Классные машины и обслуживание менеджер молодцы, все рассказывают и показывают
August 4, 2020
Загорелась ошибка по подушке на шевроле лачетти, приехал прочитать ошибку, почему падушка горит, на диагностике сам смотрел как и что подключали и в итоге сказали, что не смогли подключиться к блоку srs. Как так что официальный представитель не может подключиться к блоку падушек это одним словом жесть. Благо нашёл сервис где сказали что и как. Но всё равно как так что официальный представитель не может подключиться просто в голове не укладывается
5
2
July 9, 2023
Отличный автосалон 👍👍👍
1
January 3, 2021
Не своевременная выдача автомобиля. Обсудили все вопросы по телефону , договорились о конкретном часе выдачи автомобиля. По итогу, приехав ожидали выдачи автомобиля полтора часа. Первая встреча с Новым авто испорчена......
В остальном нареканий нету )
5
1
October 18, 2022
Хороший автосалон ,много выбора
March 17, 2021
Отличный автосалон. Покупал здесь автомобиль. Проходил и прохожу ТО. Отношение к клиентам на высшем уровне.
3
2
March 16, 2020
Отличные консультанты,персонал вежливый. ТО проходил быстро без какой-либо заморочки и скидку сделали , вообщем хорошо!
6
3
March 8, 2021
Вежливый персонал, отличное обслуживание, самый лучший сервис в городе
3
February 17, 2020
автомобиль Hyundai был IX-35, сейчас Tucson. являюсь постоянным клиентом уже лет 8, меня все устраивает, обслуживающий персонал относится с уважением, внимателен, проблем с машиной не возникало. спасибо
8
2
August 8, 2019
Купил авто первоначальный осмотр проходил в салоне в темном помещении все осмотрел на царапины.повреждения .все нормально оплатил подисалал бумаги претензий к авто нет и в гаи на учет и тут самое главное погода солнечная и на капоте увидел две парапины и вмятинка я еще всесь авто осмотрел и царапина заднее левое крыло в салоне на потолке грязно масленный отпечаток руки.теперь мне все стало понятное суетное поведение менеджера станислава.темное помещение при осмотре и скидка 5 тысяч при оплате.Получение повреждений по дороге к гаи исключается.заметил бы при осмотре конечно же отказался от данного авто.Так что хотите купить проблемный авто езжайте в лауру .
13
4
February 5, 2020
Полный официальный модельный ряд Hyundai, просторный шоурум, приветливые сотрудники. Ненавязчивая грамотная консультация.
9
3
June 15, 2023
Издевательское отношение.
1
October 15, 2023
Хороший салон
3
2
October 21, 2019
Не клиентоориентированные. Отношение сразу портится (в лучшем случае начинают прохладно разговаривать), если менеджеры на сервисе понимают, то развести на дополнительные деньги не смогут. Раньше были машины другой марки (не буду говорить какой, чтобы не заподозрили в рекламе), сейчас купили хёнде, деньги не маленькие. Блииин... Ну почему такая разница в подходе к клиенту-то... Прошлые старались решить проблему (реально старались, например, если тебе неудобна запись, старались найти варианты, перезванивали, если окошко появилось), а здесь всем ср....ть. На тебе же зарабатывают - и ТО, и расходники и тд. Но ср...ть им на тебя. И это бесит
12
4
January 30, 2020
Такой замечательный мастер Анатолий Абрамов, хочется снова и снова приезжать к нему на ремонт, вежливый, всегда поймёт и поможет. Запчасти оригинал и дешевле чем в магазине!
7
3
January 25, 2020
Покупал крету 23.01.20г,менеджер егор все отлично рассказал и показал.И вообще вежливый персонал .Кстати егор сделал не плохую скидку.Советую!!!
6
3
June 19, 2023
Мне всё нравится
1
January 23, 2022
Максиму менеджеру огромное спасибо за помощь в покупке санта-фе
3
1
November 25, 2021
Приятный в общении персонал,
От салона хорошее впечатление
3
April 17, 2022
Самые лучшие, спасибо. Внимательные, вежливые и добросовестные люди.
3
May 23, 2022
Цены бешеные персонал весь не грамотный ну что ещё от них ждать
5
November 6, 2019
Покупал здесь автомобиль. Доволен машиной, работой продавцов. Неоднократно приезжал на очередные ТО. Всегда корректно, профессионально и качественно.
4
4
August 2, 2022
Очень дорогой дилер!
Цены загибают на авто, допы, ТО!
1
May 14, 2019
огромное спасибо сотрудникам автосалона, и за такое отношение к клиенту, и сервис, все отлично, всем рекомендую, ничего лишнего не предлагают все по делу, спрашивают довольны ли автомобилем уважительно отвечают на все вопросы и мастера и менеджеры. Спасибо, так держать!
3
2
May 19, 2019
Вежливый персонал, удобное место для ожидания. Работы качественные, по цене слегка дороговато. Но всегда объяснят что случилось, причины и следствия, не настаивают на ремонте прям вот сейчас иначе ужас
4
3
May 23, 2021
Купил хендай туксон по страховке поменяли лобовое стекло прошло три года потекло пипец у офицеров все делалось так ещё и панель покоряболи
4
3
December 8, 2020
Делаю ремонт по каско своей автомашины с 7 ноября 2020 года. Очень вежливый и отзывчивый персонал...
1
2
August 19, 2020
Менеджеру 5+, все грамотно рассказал, показал, рассчитал несколько вариантов, устроил тест-драйв, не впаривал допы
4
2
July 3, 2021
Обслуживание отвратительное. Девушки не обладают никакой информацией. Менеджеров свободных нет в какое бы время не приехали.
2
November 29, 2021
Спасибо сервису за то,что так быстро делаете свою работу! Лучшие!!!
3
April 7, 2023
Поменяли масло быстро.
December 13, 2021
Обслуживаюсь в этом автосалоне уже 10 лет. 1-ю машину здесь обслуживала, 2-ю здесь же покупала старую в трейд- ин им сдала. Все ТО прохожу в этом салоне. Никаких замечаний нет.
2
July 10, 2020
Отличный сервис, потрясающий тест драйв, все сразу расчитали, посоветовали варианты.
2
May 13, 2020
.. Буду краток, за последние 2 месяца обращался 3 раза, машина Солярис, гарантийная, инженер по гарантии оставил ужасное впечатление о своей компетенции. Спасибо заслуживает руководство автосалона, а в частности Комаров Павел, технически грамотный специалист.
3
1
March 11, 2023
Отличные ребята
1
January 3, 2022
хороший автосалон. Сотрудникам сервиса 5 баллов
1
2
April 23, 2019
Настолько низкомотивированных менеджеров по продажам я не видел ни где и ни когда! Единственные, кто здороваются - это девушки на ресепшене. Условия заказа авто - 30% предоплата!!! со сроком поставки от 6 месяцев. То есть, в случае покупки Tucsun 20 тыс. руб. они хотят вытянуть чисто на процентах. При этом в соглашении отказываются указывать дату поставки автомобиля, что как бы намекает на то, что срок может длится и длится, до тех пор пока ты не согласишься на что нибудь из наличия. Доп оборудование предлагают нагло, под видом обязательного, но оно вроде полезное, можно и заплатить.
12
4
September 1, 2022
Нормальный адекватный сервис.
3
1
April 26, 2021
Очень хороший автосалон .Грамотные ,вежливые менеджеры.
3
2
November 29, 2019
Зашибись!!!
Знал бы что здесь такой сервис - уговорил бы жену купить хёндай а не КИА.
Очень всё достойно!
Менеджменту сервиса респект и уважуха!
7
4