Avtoportret Haval
1200 reviews
September 9, 2024
Очень красиво, современно 👍 советую посетить.
December 27, 2022
Хороший салон и сервис. Хоть далеко и есть ближе ездим только туда. Персонал вежливый и приветливый. По сервису всё чётко, по делу и прозрачно
2
April 23, 2023
Очень не приятные впечатления о данном салоне! Парковки нет, дороги тоже. Там какой-то Узбек-город, жуть. Но можно было бы закрыть глаза на обстановку вокруг, если бы меня не обманули! По телефону сказали машина в наличии, приезжайте забирайте, оказалось возможно будет через дней 10((( Владислав Елинский, цените, пожалуйста, время других людей!!! Не рекомендую иметь дело с обманщиком!
9
1
October 29, 2022
Очень понравился салон и персонал. И отношение прекрасное, и машину организовали, и на уступки пошли, и по выгодным условиям приняли нашу машину в трейд ин. В принципе я не рассматривала HAVAL fx7 как машину к покупке, было просто интересно протестировать ее, но менеджер Андрей Т был настолько очарователен, что все было как в тумане ))) в общем езжу на новой машине, от машины только приятные впечатления. Андрея благодарим от всего сердца, с такими менеджерами не просто приятно работать, у них в кайф покупать)
3
March 25, 2023
Очень хороший диллер!!! Обслуживаюсь уже более 2 лет, все вопросы решаются оперативно!!! Работают хорошие люди!!! Качество работ 💯 Рекомендую посетить!!!
1
1
August 24, 2024
Хороший автосалон. Вежливый и внимательный персонал.
March 7, 2023
На своём Haval F7 делал там два ТО, 30 И 40 тысяч километров. Перед ТО на 40 тысяч километров автомобиль стал выдавать ошибку тормозной системы. На ТО причину ошибки не обнаружили. В само ТО входили работы по замене тормозной жидкости и антифриза. Через 4,5 тысячи километров после ТО-4 обнаружил, что антифриз находится почти на дне бачка и снова стала возникать ошибка тормозной системы. Приехал к ним на диагностику. Ничего не нашли, долили антифриз и тормозную жидкость, хотя за первые 40 тысяч километров с завода никаких проблем с антифризом не было. За саму диагностику взяли 3 тр. Больше посещать их не планирую.
4
February 22, 2023
Сотрудники ДЦ идут на контакт, только до подписания дкп, после сложно дозвониться.
Выдают машину 6дней, ссылаясь, что возят ее между ДЦ для установки доп.оборудования, которое в итоге устанавливают через месяц после подписания акта и не за 1 приезд.
Поцарапали машину в 2х местах (левое заднее крыло и дверь), вот так сделали антикорр.
При подписании дкп в ДЦ теряешь целый день и то что с тобой маленькие дети не ускоряет процесс, а такое чувство, что специально затягивают, чтобы потом подписала всё что угодно, лишь бы уйти!
Заключают доп.соглашение к дкп, не вернуть каско и досрочно кредит не закрыть, предусмотрительно не прописывают скидки за трейд-ин, чтобы при возврате с вас получить всю сумму.
Навязывают каско и услугу «помощь на дороге», аргументируют тем, что без данных услуг не получить кредит и не зафиксировать % ставку! Хотя в официальном запросе от банка указано, что эти услуги не влияют на выдачу и %! А услуга «помощь на дороге» вообще от HAVAL БЕСПЛАТНО! Так ДЦ заработал на мне на 170тыс, если быть точнее 8500 -это услуга, а 162500 это электронная литература, при этом никаких документов об оплате не выдали.
Каско не оплачивают в момент сделки, оплатили через месяц и только после жалобы в ЦБ.
Вот так приятная покупка обернулась комом проблем, которые тянутся с прошлого года!
8
July 17, 2023
Большое спасибо Сергею за грамотное консультирование, отзывчивость и профессионализм! Весь процесс покупки авто стал проще и понятнее благодаря ему!
1
October 1, 2023
Отличная команда! Менеджеры Сергей Павел Денис! Воспользовалась покупкой в Трейд- ин, осталась довольна ! Рекомендую
1
March 5, 2022
Отличный дилер, адекватные цены. Обслуживание на высшем уровне . За машиной приехали из Москвы .т.к самые адекватные цены на рынке и машина в наличии. Спасибо Руслану за качественный сервис. Оформили все оперативно. В спб из дома до салона заказали такси, домой уехали на машинке.
1
1
July 11, 2023
Данный автосалон обманывает! Заманивает, что машина в наличии есть через 30 минут пока идешь в него оказывается уже нет. Тот менеджер, что говорил есть - Денис, а потом он естественно занят хотя назначил встречу и пришел Сергей который сказал естественно нет. И начал наглым образом предлагать намного дороже машины. Не теряйте время
8
February 7, 2023
Место не совсем удобное: рядом стройка, парковка маленькая. Но!!! Качество работы, отношение к клиентам, персонал - достойны похвалы. РЕКОМЕНДУЮ ехать в данный салон.
July 17, 2023
Несмотря на то, что дорога до автосалона заняла около двух часов - мы ни разу не пожалели! Огромное спасибо Никите за помощь в выборе второго автомобиля и терпение! Всё рассказали, всё показали, на все вопросы ответили.. просто супер!)
1
August 19, 2023
Приобретали хавал ф7 в конце июня, допом обязательным к покупке были локера помощь на дороге и тд, проехав 8т.км локера начали задевать об колеса , посмотрев увидел что локера зафиксированы саморезами по металу в лонж! Когда это гнить будет и что будет дальше не известно, так же была сломана крышка предохранительного блока, продавал менеджер иван, очень позитивный хорошо общается , по факту автомобиль с многими косяками именно от дилера.
3
December 3, 2023
Все четко, вовремя, вежливо, даже, несмотря на плотность парковки, удалось запарковать а/м у входа, охрана оказала содействие!
February 27, 2024
Мало места, не развернуться, стоянка постоянно забита, подъезд ужасный: плохое покрытие, встречка, много пешеходов, им тоже деваться некуда. Другое дело сервис, чисто и качественно.
February 16, 2023
Дилер работает тут давно, купил тут машину, по допам антикор и резину зимнюю дали в подарок, отработали быстро так как места очень мало, машины хранить им особо негде. Вцелом впечатления скорее положительные, но при покупке можно и нужно торговаться, поскольку менеджеры иногда пытаются забыть про обещанные скидки, но если им напомнить сразу вспоминают.
1
August 24, 2023
Стоимость авто выше чем у остальных по городу. Это наверное потому что находится около Лахты и рассчитано на сотрудников от туда?)) другого у меня объяснения нет. Кредит насчитали ежемесячный платеж на процентов 10-13% выше чем у всех остальных!!
4
December 8, 2024
Очень мало места для парковки.
March 24, 2023
Чисто, вежливые заинтересованные сотрудники. Все доступно объяснили, посчитали, предложили трейд ин. Не купили автомобиль в этом салоне, потому что на ходу решили приобрести совсем другую марку.
1
April 16, 2024
Хороший салон. Мне повезло: менеджер отработал на 5+. Поменял автомобиль быстро и с хорошим настроением.
October 26, 2022
Вчера забрали новую и сдали в зачет нашу старую машину.
Ребята менеджеры все абсолютно дружелюбные, приятные. Оформили сделку максимально быстро. На сутки дали в пользование подменную машину.
Это уже 5 моя машина и единственный салон о котором я готова оставить действительно хороший отзыв.
May 7, 2024
Встретили плохо. Работника ждали. По телефону сказали одно , по приезду лечили на другое. Машину не купили. Разозлились и уехали
6
1
April 21, 2024
так и не был подобран DARGO X в нужных цветах кузова и салона, указанных на сайте. Да и залог в 10тр тоже не спешили возвращать. Никому не рекомендую данное место.
3
1
January 21, 2024
Замечательный сервис, быстро, удобно, по существу. Качеством довольна
1
March 18, 2024
Звонили узнать наличие интересующего автомобиля. Ответили на сотню дополнительных вопросов, но в итоге нам даже не перезвонили с ответом. взяли в другом салоне
1
September 18, 2024
Отличное место хотя еще строй площадки но вид бомба
October 22, 2022
Спасибо данному салону, в особенности менеджеру Артему (мастер своего дела), всё подробно рассказал об автомобиле и условиях покупки. Так же было сделано несколько бонусов для автомобиля, очень порадовало. Покупкой доволен! Всём советую обращаться в данный салон Хавал!
3
3
April 21, 2024
Навязывают допы на 500к к цене новой машине.Инфу по кредиту не дают,позвонил в банк узнал все.Сначала скинут,а потом накинут)))Не рекомендую.
1
December 8, 2023
Очень приятный быстрый отзывчивый персонал. Менеджер Игорь супер менеджер)
1
1
March 26, 2022
Внимательные менеджеры, которые вежливо и доходчиво отвечают на вопросы. В помещениях чисто, аккуратно.
Съездил на ТО, всё провели в полном объеме, заранее обозначенная цена не изменилась. Мастер Дмитрий рассказал про проведённые работы, все вежливо, корректно.
1
February 18, 2023
Всем добрый день! Хотел поделиться ,тем что пару дней назад приобрел автомобиль в этом салоне. Прядя в этот салон после посещения других я был очень удивлен отличным отношением и конечно компетенцией сотрудников. Все рассказали и показали,связь от первого привода и до получения автомобиля была всегда. Отдельное спасибо менеджеру Артёму,это все его заслуга. И конечно всем остальным работникам. Я теперь на новой машине! Обязательно вернусь.
1
June 20, 2023
Огромное спасибо Руслану, приезжаем на мойку, очень приветливый и компетентный специалист, из за него стали постоянными клиентами, жаль, что перевели с Сафийской, ездим к нему через весь город в Лахту, очень довольны!)
1
June 10, 2023
Добрый вечер.
Хочу выразить огромную благодарность за качественную и организованную работу кредитного менеджера Ксении. Не смотря, на огромное количество обращений к ней, суматоху, Ксения качественно и добросовестно помогала нам разобраться во всех сложностях расчетов. Цените и поощряйте таких сотрудников.
Также выражаем благодарность менеджеру по продажам Андрею. Подробный рассказ о автомобиле, четкость в действиях, простота в общении. Спасибо
December 1, 2022
Записывался на ремонт авто по страховке, впечатления от взаимодействия с сотрудниками самые лучшие. Встретили как дорого гостя, общались доброжелательно и вежливо. Все вопросы решались оперативно. Спасибо !
1
November 28, 2023
Машину не покупала😭, но сервис - ремонт 🔥, клеили стекло и красили дверь, не придраться, ( сама занималась битыми машинами) есть с чем сравнить, автомаляры молодцы
April 29, 2023
После ДТП по направлению страховой компании ремонтировал машину в Хавейл Лахта.Ремонт осуществили своевременно и качественно.Отличное отношение персоонала.Особая благодарность работникам кузовного участка и сервисному консультанту Захаренкову Евгению.СПАСИБО!!!
February 16, 2023
Приходили с мужем выбирать квадроцикл. Мало о них знали, катались несколько раз решили наконец-то приобрести. Менеджер Дмитрий не только рассказал много интересного,но и провел классный тест драйв. Получили массу удовольствия. И конечно же приобрели. Остались очень довольны.
2
1
May 4, 2024
Интересующую информацию по телефону не дали сказали приезжайте в салон(мутновато). Приехали. Личная консультация оставила неприятное впечатление разводилова)) если бы мне сказали это по телефону, не пришлось бы тащиться через весь город в этот автосалон.
Не понравилось отношение сотрудников автосалона, ходили бродили предоставленные сами себе.
А так, все очень чисто и уютно. В помещении все сияет, есть игровая зона для детей )) и место ожидания)
October 25, 2023
Хороший автосалон. Мне все понравилось, никаких замечаний нет. Сергей - грамотный менеджер, все объяснил как надо. В. В.
1
2
March 24, 2023
Это просто смешно!!!!! Продолжение моего повествования после опубликования первого отзыва....
Во Вт.20.03.2023, после опубликования моего отзыва, мне позвонили с салона. Андрей, так представился человек, выслушав мою историю, посетовал, что разберётся и такое отношение к клиенту никак недопустимо. Разговор состоялся примерно в 17:30, а как следствие его, Андрей сказал, что в течении часа на мою электронную почту придёт эксклюзивное предложение о покупке в их салоне нужного мне автомобиля. Сегодня Птн. 24.03.2023. ТАК НИЧЕГО И НЕТ!!!!! К слову сказать, я уже заказал и в Вс. забираю выбранную мной машину. Салону пожелаю приобрести больше положительных отзывов.....
6
July 9, 2023
Позвонила в салон узнать по наличию, пришлось выслушать про нестабильность в стране, рост цен, типо скорее бегите к нам, некорректная консультация менеджера! Никогда бы не приехал к вам покупать авто, только из за таких менеджеров угнетающих. По наличию кстати и по цене так мне и не ответили, очень душный парень! Пришлось бросить трубку после такой консультации, позор конечно! В других салонах такого не встречала! Гоните парня этого! Имя не запомнила, 9.07.23
6
May 7, 2023
Не стоит ездить в этот автосалон, тут некачественное обслуживание, не успел приехать, подбежал охранник, начал говорить, убери машину, и все в этом духе.да и хочу добавить, я стоял согласно разметке на парковке, на территории вашего автоцентра, я еще раз объясню, я привез человека и хотел пойти посмотреть машины. И пускай ваш охранник для начала научится разговаривать с людьми и не бегать, потом стучать по окнам моего автомобиля.
6
March 14, 2022
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона Хавейл Лахта Ермаченкова Артёма. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. В марте 2022 года мы с женой покупали в этом салоне новый HAVAL F7. Мы давно не встречали таких людей, простых и приятных в общении. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Мы оцениваем его работу на 100 баллов по стобальной шкале, так как Артём знает свою работу, любит её и умеет превосходно общаться с покупателем. Хотелось бы пожелать салонам Хавейл Лахта побольше таких менеджеров.
1
1
June 9, 2024
Во-первых, цены в салоне на распечатанных брошюрах не соответствуют официальному прайсу, выше.
Во-вторых менеджер Евгения обманула про наличие авто. Я уточняла о наличии несколько раз, в итоге приехала с области зазря. Будьте аккуратны и смотрите наличие на официальном сайте Хавала.А то они готовы любые песни петь-лишь бы вы приехали, только неизвестно зачем, наверно в надежде уговорить на ту которая у них есть.
4
1
January 22, 2024
Крайней не честные люди, взяли предоплату за автомобиль, а сами машину продали на лево! Потом еще и Деньги возвращали со скандалом! Ни в коем случае не связывайтесь с этим салоном!!!!
4
1
March 30, 2023
Получал в этом автосалоне автомобиль haval julion 5 марта 2023 года. Менеджер Сергей Уфимцев. Автомобиль выдавали на улице, в снежную погоду. На крыше автомобиля лежал снег. Впоследствии выяснилось, что имеется небольшая замятость левого и правого рейлинга, и царапины на крыше. Думаю, что это могло произойти только при погрузке-разгрузке с автовоза. Также менеджер не проинформировал меня об отсутствии системы my Havel с дистанционным запуском, хотя при покупке этот вопрос был задан.. Лишь при выдаче автомобиля Сергей сказал, что системы возможно может не быть.. Также при покупке обещали в подарок хорошую зимнюю резину, я попросил липучку. Была озвучена Nokia или Contennental. В результате получил шипованный Cordiant.
По итогу: нарушение правил выдачи автомобиля и сознательное введение потребителя в заблуждение. Пожалуйста не совершайте моих ошибок и будьте внимательнее при получении автомобиля. Потом ничего доказать будет невозможно.
8
May 19, 2024
Отдельное спасибо ребятам из сервиса, которые сегодня отдраили до идеальной чистоты Ф7 с номером 298 :) Спасибо за терпение и ваши старания.
September 25, 2023
Цену изначально завысили на 200 000 р. , потом якобы скидку делают. По факту сначала скидывают до общего значения, а когда понимают, что перебор торгуются. Ипотечница врала в лицо прям, говоря, что ставка зависит от доп программ покупаемых в автоцентре...
1