Купили Haval jolion 27 ноября 2021г. в комплектации Premium. Езжу третью неделю - очень довольна выбором. Машина потрясающе держит дорогу, куча удобных наворотов, я очень довольна.
Хочу отметить менеджера Дмитрия, очень приятный молодой человек, помог с выбором авто, задержался после рабочего дня, мы с мужем приехали после работы в 20.00, а салон работал до 21.00, успели прокатится на тест-драйв, на допах не настаивал, в подарок сделал керамическое покрытие и зимнюю резину. Забрала авто сразу на номерах, стоимость услуги 11 000р, очень удобно.
Единственный минус, как и многие писали выше, с таймингом у дилера проблемы, планировали забрать авто в 14.00, в итоге ещё ждали 2 часа, пока машину подготовят + время на оформление. В итоге забрали авто в тёмное время суток, после 18.00. Не удалось нормально запечатлеть событие.
Если выбираете авто в пределах 2 млн - Haval неоспоримый лидер. Ну и рекомендую общаться с менеджером Дмитрием, реально компетентный и приятный парень!
1. Был по кузовному ремонту от страховой компании по ОСАГО. Сказать что сделано плохо было бы слишком мягко. Огромные зазоры при установке бампера, отвратительное качество полировки и на десерт посыл в известное направление в ответ на претензии
2. Пока сдавал и ждал авто из п 1. - побеседовал с менеджерами на предмет покупки нового авто. Единственное нарекание - недостаток технических знаний об авто, которое продают. В остальном - прекрасно
Хочу выразить свое негодование в отношении салона ,а особенно менеджеров,работающих там. Первый раз приехал в автосалон посмотреть и прицениться к машине Хавал Джулион. После того,как была озвучена мне окончательная цена, отказался от машины,так как цена меня не устроила . После чего два раза был разговор с менеджером Андреем по телефону. В итоге договорились об одной цене на Хавал Джулион,обещал хорошую скидку,но когда я второй раз приехал в салон, Андрей мне сказал,что скидки не будет, и предложил взять машину по той же цене,что и в первый раз. Очень навязывал кредит или рассрочку. Чувствую себя обманутым, поскольку второй раз приехал в автосалон,а цена не поменялась и менеджер меня просто обманул. Оставил негативное впечатление от салона.
Хуже не придумаешь,врагу не пожелаю ремонтировать машину по каско.намучались ужас.неделю ждали машину,элемент красили 4 раза не могли цвет подобрать,после замены крышки багажника перестала работать камера заднего вида,такде после ремонта заднего бампера перестали работать 2 парктроника,так же появился скол на лобовом стекле,после жалоб и разбирательвст со станцией и страховой добились замены парктроников,овтезли машину утром приехали забирать, и чтооо.они не работают.потратив столько время,денег на такси.и машина не сделана.
Люди НЕ ВОЗИТЕ ТУДА МАШИНЫ ЭТО БЕДА.
Общалась в салоне пока только при покупке автомобиля, все отлично, всем довольна. менеджер Артемий на сколько было возможно быстро провел сделку, очень подробно рассказал про автомобиль, до сих пор отвечает на мои глупые вопросы))) Автомобиль мне уже выдавали поздно вечером, т.к. я работала и раньше не могла подьехать, при этом ни намека не было на перенос выдачи на следующий день, очень приятно, что вошли в мое положение.
Приобрели в автосалоне Haval F7 в середине февраля. От момента знакомства с автомобилем до выезда из салона прошло не более 5 дней с учетом того, что требовалось сдать свою машину в трейд-ин и оформить новую. Весь процесс оформления был предельно ясен. Сделку сопровождал менеджер Сергей Уфимцев: вдобавок к максимально интересной стоимости приобретаемого автомобиля, он еще и порадовал бонусами в виде дополнительного оборудования. Хочется также отметить работу Ксении при выборе финансовых продуктов от банков-партнеров.
Очень благодарна менеджеру Артёму, очень вежливый, всё понятно рассказал, ответил на вопросы, всё время был на связи, когда звонили. В целом очень положительные впечатления остались от всей команды, спасибо! Е. П.
Хорошее отношение к клиенту, даже после покупки автомобиля. Так не везде, например в EXEED менеджер мелко видит вас сразу после составления договора и оплаты. Тут все по человечески. Менеджер Анисимов Сергей, его особо рекомендую)) брал Дарго в октябре
Show business's response
Leningradka
Level 10 Local Expert
July 26, 2024
Произошёл аварийный случай, страховая компания отправила сюда делать ремонт. Очень вежливые сотрудники, выполнили свою работу на отлично. «В цвет попали» идеально маляры. Осталось проверить работу «временем»….
Купил Haval m6, приехал за машиной за 700 км, покупал по программе рассрочки на два года с первоночальным взносом 70%, до последнего писал кредитному сотруднику чтобы скинула график по платежам, ответа так и не получил, а по приезду оказалось чтобы они мне дали рассрочку нужно заплатить +100000 типа помощь на дороге, только эта сама помощь стоит 5000 рублей, а 95000 просто купил воздух, очень огорчён покупкой и работой кредитного сотрудника на таких условиях, будте внимательнее при покупке, всём добра...
На днях был в данном автосалоне, мою машину привезли на эвакуаторе, хочу выразить большую благодарность мастеру Александру Михайлову за профессиональный подход и решения проблемы моего автомобиля!
Приобрел Julion. Заказ, бронирование, трейд-ин, выдача - все отлично. Сергей Уфимцев сопровождал на всем пути. Покупкой остался довольный с учетом всех нюансов. Спасибо. Салон выбрал именно этот не зря. Не пожалел. Процветания!
Недавно стали счастливыми обладателями нового автомобиля Haval. В течении всего процесса нас сопровождал менеджер Владимир. Огромное спасибо ему за качественную работу и внимание к клиентам!
На днях приобрели наше первое совместное авто. Долгожданная покупка состоялась в Лахта Хайвел. Менеджер Никита сопровождал нашу покупку " от" и " до",чем ему безумно благодарны. Очень рекомендуем центр,грамотные менеджеры которые отвечают на ВСЕ вопросы.
Приобритение здесь тачки-это длинный тернистый путь, полный мучений и страданий... Ожидая результата и разрешения вопросов и попивая ужасный кофе в чилауте на 4 стульчика можно слегка поседеть.....нервов высосать могут очень много...
Здесь работают лютые профессионалы. От их уговоров я чуть не повëлся взять машину в кредит под бешенный процент. Рекомендую( если хотите пощекотать свои нервы) 🤣🤣🤣
Show business's response
Егор
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Купил авто. Была оформлена установка защиты картера. Уже больше месяца она «отсутствует» и не хотят выполнить обязательства. Так же был сделан электро привод багажника. После этого спустя пару недель во время езды у меня отвалилась пластиковая панель внутри багажника. При установки привода они ее открепляли для выполнения работ и плохо закрепили. Так же при установки сигнализации старлайн они тупо забыли подсоединить обратно блок кнопок слева от руля, из за чего они не работают и я не могу настраивать фары. 0 из 10. Сервис отвратительный. Делают на скорую руку
Все отлично.
Сдавала машину в ремонт по каско.
Кузовные работы, окраска, подбор сложного цвета. Все как нужно.
Дополнительно окрасила капот (были сколы). Химчистка салона по средним ценам в городе.
Диск окрашивали у партнёров, тоже очень достойно сделали.
Ждала согласования 2 недели. Потом за 6 дней все отремонтировали. Сроки все что обещали выдержали день в день.
Я осталась очень довольна. Спасибо!!!
Наконец то купил машину - Poer. Посмотрим, как будет ездить...;)) приехал к 10.00 уехал из автосалона с машиной и документами в районе 14.00. В целом всё норм, в автосалоне не хватает кафе или хотя бы автомата с едой. Есть только кофе... Мне и сыну пришлось голодовать.
Делал тут нулевое ТО. К работе сотрудников замечаний нет- все хорошо, быстро и профессонально. Не поставил 5 звезд, так как зона ожидания микроскопическая и неудобная.
Покупали ХАВЕЙЛ F7X в ЛАХТЕ
Огромная благодарность менеджеру Владиславу за оперативность и высокий профессионализм . На машине уехали в день покупки , чему были очень рады . Купили именно то что хотели и комплектация и цвет .
Купил F7 в марте 2021 года в Хавейл - Лахта. Проехал уже 32 тясячи км. Автомобиль отличный в управлении, надёжный и шустрый. За 14 месяцев эксплуатации, не разачаровал. Обслуживаюсь в салоне Лахты. Коллектив вежливый, клиентоориентированый. Мастера компетентные, если, что непонятно, поясняет. У меня есть поближе дому, салон Хавейл, но предпочитаю этот. Здесь уже провереный персонал, которому доверяю. Особенно хотел бы отметить, мастера Евгения (не знаю фамилии). Несколько раз приезжал на обслуживание в его смену. Всё было сделано на отлично. Прекрасный салон, рекомендую всем.
Менеджеры девочки приветливые, ничего лишнего не завязывать, все "плюшки" к машине, которые обещали, установили
Show business's response
Владислав Соболев
Level 13 Local Expert
April 14, 2024
Опыт общения 1500 км/3 месяца.
Защиту, которую должны были поставить к выдаче автомобиля, потом обещали до конца февраля, поставили позавчера.
Об отзывной компании узнал только приехав ставить защиты.
"Охранник" здороваться не умеет, черт с ним, но впечатление не улучшает.
Задал вопрос мастеру кузовного цеха, получил а ответ "мне некогда". Правда, пока машина стояла в сервисе, посмотрел, сказал, что было механическое воздействие, путей решения не предложил (а вопрос-то смешной - 1 (один!) выскочивший клоп крепления расширителя крыла).
Вишенка: спросил цену подключения дополнительного стоп-сигнала и замка к центральному замку. Озвучили 27 килорублей. Плсмеялся
Отличный салон большой выбор автомобилей, качественный сервис,обслуживание клиентов отличное рекомендую
Show business's response
Михаил Ф.
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
Хотим выразить благодарность специалистам Хавейл Лахта, Владиславу и Сергею. Уже второй раз покупаем авто именно благодаря работе Владислава. Если бы все относились к своей работе так,как это делает Владислав, мир стал бы лучше! Ну и к клиентам отношение не хуже. Ребята,спасибо вам большое!
Отличный салон и сервис, проходил то-6, очень доволен работой мастера, всё делал как профессионал, пояснял действия, быстро и отлично провели гарантийную покраску крышки багажника, теперь только сюда.
Я доволен. Приехали, все вопросы с трейдином порешили, предложения рассмотрели, машинку купили, через 1.5 дня забрали. Быстро чётко. Всякого лишнего не запихивали. Максимум того, что мне было нужно, я получил.