Отдавал по гарантии haval m6 (замена косы блока предохранителей) й
1) записался быстро ( на Савушкина 108 запись на середину февраля)
2) машину быстро забрали, подтвердили что гарантия сказали ждать примерно 2 недели.
Через день перезвонили сказали нашли и машина к вечеру будет готова. Очень своевременно.
Хочу выразить благодарность мастеру Иванову Дмитрию Сергеевичу который нашёл запчасть пораньше и отдал автомобиль раньше озвученного срока на 12 дней. Спасибо.
Порадовало отношение к клиенту. Покупали м6 Хавал, все вышло быстро четко и так, как договаривались в первый день.) Огромную благодарность выражаем Артему (грамотный, компетентный сотрудник)!отличных продаж!
Рекомендация, которая спасет вам время и нервы: звоните им с левого номера.
Я совершил всего один звонок по кузовному ремонту и мне уже две недели звонят все: от стоматологий до покупки бараков в Дубаи. Компания недобросовестно сливает ваш телефон в спам-помойку. Уже второй раз ловлю на этом. И не надо в ответах писать, что вы соблюдаете политику конфиденциальности и прочее - это не так. Позорище.
Проходил ТО-1 на своём Haval. Всё быстро и чётко. На все вопросы ответили сразу, стоимость ТО сообщили заранее. Мастер-приёмщик Александр Дягтерев работает очень профессионально.
Всё понравилось, всё прошло хорошо.
Нас обслуживал менеджер Иван, очень приятный молодой человек, общительный. Видно, что настоящий профессионал! Покупкой довольны, ценой тоже.
Рекомендуем всем знакомым, кто планирует покупку авто.
12.07.2024г приобрели себе новое авто в данном салоне(Хавал Дарго).Что можно сказать про автосалон и менеджеров?-только положительные эмоции,отзывы! С этим автосалоном и менеджерами мы познакомились ровно год назад, когда приобретали Хавал Джулион. Обслуживание на высшем уровне, доверие к сотрудникам с нашей стороны( пришёл к себе домой) - всё супер! Огромная благодарность менеджерам: Уфимцеву Сергею и Давыдову Денису. Когда работают эти люди- можно расслабиться. Сделка проходит в комфортной обстановке,быстро, грамотно.Подберут всё что вас интересует.Сделают хорошие скидки и подарки.Рекомендую данный автосалон.
Приехали с дочкой на тест-драйв, покататься, вообще посмотреть, что за машина такая Хавейл Дарго.
Как говорится- лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать:)
С менеджером Елизаветой пошли кататься. Девушка очень приятная в общении, все рассказала про машину, на все вопросы отвечала, мы с ней на одном птичьем языке общались.
Реально машина-гаджет. После авто премиум-класса не жалко пересаживаться.
Приехали на старой машине с одними планами, уехали на новой машине счастливые и довольные, да еще и с подарками:)
Оценили машину, одобрили кредит и все в один день.
Сотрудники все вежливые, приятные. Все объясняют, рассказывают. А по сервису приятным было -вызов бесплатного такси в обе стороны. Даже когда я обслуживаясь в салоне “N” , там можно было воспользоваться только в одну сторону.
Кофе, чай, зонтики. Молодцы!
Мелочи, но приятные.
Show business's response
Т
татьяна гюнтер
Level 11 Local Expert
December 28, 2024
Отличный сервис. Раньше обслуживалась на Выбогском ш., день и ночь. Очень внимательный и вежливый персонал, все четко. Особенно благодарю Иванова Дмитрия мастера консультанта СТО за отзывчивость и профессиональный подход. Здесь же буду обслуживаться в кузовном отделе. Всех причастных с Наступающим!
Огромная благодарность менеджеру Анисимову Игорю за помощь в выборе и покупке нового автомобиля. Он ответил на миллион моих вопросов, чтобы я смогла определиться между двумя моделями, провел тест-драйв, предложил достойную альтернативу тому, что я хотела, но не было подходящих вариантов.
Выдача также прошла оперативно, Игорь подстроился под удобное для нас время, все заранее подготовил.
Также хочу отметить работу Анастасии Шагаевой-помогла при выборе банка, рассказала подробно обо всех условиях, отличная работа!
Обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым!
Было бы можно дала бы минус 10 звезд. Покупала машину в декабре в этом салоне. Была обговорена цена, условия кредита. По факту кредит по другой ставке, вместо 15% получилось 20%. Плюс доп услуга - помощь на дорогах 250000, без которой кредит не давали. В КАСКО оказалась включена франшиза 30000, о которой не предупредили. В салоне провела 6 часов. На минуточку летела с крайнего севера. Не советую этот салон!
Отличный салон! Отдельное спасибо менеджеру Владимиру! Помог найти автомобиль, в цвете который нужен был, удаленно оформили залог и приехали уже на сделку! Также, отличный менеджер по кредитам и страховкам. Мы приехали довольно поздно, сидела с нами до последнего. Большое спасибо!
На днях приобрела в этом автосалоне haval jolion .С подборкой автомобиля и предложения на него помог менеджер Сергей Уфимцев
профессионал своего дела!Также здесь очень приятный и отзывчивый персонал .Все подробно рассказали,показали ,напоили чаем
и подобрали автомобиль,который соответствовал моим пожеланиям.
Приятно порадовали подарки!Осталась очень довольна !Спасибо!
Обалденный салон,приветливые люди,очень довольны менеджером Евгением,все отлично объясняет,отзывчивый,добрый,одним словом отличный сотрудник, если вы решили приобрести нового HAVAL ,обращайтесь к нем,рекомендую!
Все прошло отлично! Менеджер Максим все показал/рассказал, помог найти лучший вариант для нас, поэтому покупка очень радует! Подарками задарил и всегда на связи )
По каско определили сюда ремонтировать вмятину на GLE купе. Сделали за день 😱в цвет попали идеально, все гладко-не видно следов ремонта и покраски, персонал вежливый, компетентный и оперативный. Помогают мне продуктивно коммуницировать со страховой. Уже не первый раз к ним обращаюсь и Максимально приятно удивляюсь каждый раз данным сервисом. Процветания и богатства ребятам 🤍🕊
Очень понравился салон. Чувствуется слаженная работа профессионалов. Утром приехали на своей старой машине, а вечером уехали на новом автомобиле. Очент приятно чувствовать заботу о клиентах. Спасибо менеджеру Александру Моисеенко, который помог определиться с выбором и оперативно провел сделку. Кредитному менеджеру Анастасии, которая подобрала для нас лучший кредитный вариант.
Будем рекомендовать ваш салон друзьям.
Обслуживаю здесь f7. То и отношение к клиенту нравится. Возникающие вопросы решают в пользу клиента, к сожалению сотрудника не помню. Насчет менеджеров по пролажам не могу ничего сказать, покупаллст авто не здесь.
Очень приятно удивлена такому отношению сотрудников в клиентам, такой отзывчивости. За месяц два раза попала в ДТП. Приехала первый раз, девушка в отделе кузовного ремонта быстро все оформила, мастер-Олег провел осмотр, второй раз тоже он. Очень приятный человек , любящий свою работу. Второй раз при огромной загруженности, нашли окно, вспомнили про мое обращение, позвонили и записали на осмотр. Отдельная благодарность администратору малярно-кузовного цента Александре Кузичевой, отзывчивому и доброму человеку! С такими людьми, даже такие неприятные моменты преодолеваются легко.
Прекрасный салон! Особенно хочется отметить работу менеджера отдела продаж Ивана Воропаева! Весь процесс покупки сопровождался исключительно положительными эмоциями, во многом результат профессиональной работы Ивана! Реально ТОП 🔝 Рекомендую обращаться именно к этому менеджеру: всегда на связи, всегда готов помочь, вежлив, отзывчив, решил все наши запросы, сегодня довольные уехали на своей новой красотке! Сервис имеет значение! Рекомендую!
Приобретали автомобиль в салоне Хавейл Лахта, остались только хорошие впечатления, все вопросы, а их было немало, решались четко и профессионально. В отличии от многих автосалонов, информация по автомобилям и ценам, не расходились с реальной, что очень важно для нас, как для покупателей. Особо хотелось бы отметить замечательную работу менеджера отдела продаж Романа Кузнецова. После визитов в ряд других автосалонов, мы были сильно разочарованы методами продаж, накручиванием цен и навязыванием различных нам не нужных продуктов. Поэтому при первом визите в Хавейл Лахта, были настроены очень скептически. Роман вернул нам уверенность в том, что можно делать свою работу профессионально и в тоже время по-человечески относиться к клиентам. Обязательно будем рекомендовать салон друзьям и знакомым.
Недавно покупали с супругом автомобиль. Замечательный салон. Менеджер Владимир нам помог с выбором, сделал хорошую скидку и подарок.
Страховой агент и Владимир сидели с нами даже после закрытия, оформляли документы. Все супер. Тачка летает.
1. Покупал здесь новую машину в январе 2024. Спасибо менеджеру Сергею Уфимцеву. Договорились по цене. Сделка прошла в течение 3-х часов, уехал на новой машине =)
2. Автосалон не большой, уютный, атмосфера приятная.
3. При покупке машины отказался от Трейд-ина, так как не устроила цена. Через пару дней после сделки позвонили и предложили выкуп машины по более интересной цене. Воспользовался предложением, уехал с деньгами =) Спасибо Павлу из Трейд-ина за оперативный выкуп.
На удивление мало машин в зале и место для их расстановки особо нет. Плюс оставить машину - проблема, из-за строек вокруг. Учитывая, что ещё и промо мероприятие проходило, заехали и уехали "с пустыми руками".
Сегодня 11/05/2024 был на сервисе в Хавейл Лахта, по поводу своего нового авто. Остался очень доволен человеческим подходом и профессионализмом, Мастера зовут Валерий. Благодарен за быстрое, четкое решение моей проблемы. Рекомендую именно этого мастера
Однозначно не рекомендую сервис. Максимум, что могут это масло с фильтрами поменять, на что-то более серьёзное не способны. Менеджеры не клиентоориентированы. При покупке навязывают доп услуги в виде карты помощи на дороге. Цитирую продавца Марию: придётся купить карту, иначе мы не сможем вам выдать льготный кредит.
Очень понравилось. Приобрёл здесь Хавал М6, всём доволен, отмечу грамотную работу менеджера Марии.
Show business's response
Карина Крук (Левина)
Level 5 Local Expert
January 26
Выражаю благодарность салону и его менеджеру Сергею Уфимцеву, чье предложение не смог перебить не один оф.дилер в СПб.
Начнем по порядку. Это наша не первая покупка автомобиля из салона, поэтому опыт общения с менеджерами у нас богатый. 5 лет назад мы приобретали Mitsubishi Outlander. Тогда давали огромные скидки на авто и небольшое количество подарков. Вот и сейчас рассматривали покупку нового автомобиля, а именно Haval F7 Tech+. Заехав в несколько салонов, такие как Автопродикс и Аларм Моторс, где максимальная скидка на авто составляла 200 тысяч и примерное одинаковое количество подарков, но никто не давал высокую оценку без диагностики нашего Outlander. Грубо говоря обещали, но гарантий не давали, что выйдем на нужную нам стоимость. Вернулись с мужем домой, подумав, что наверное не сейчас и подождем, хотя машина конечно же произвела на него неизгладимое впечатление! На следующий день нам поступил звонок от Сергея , к которому мы тоже должны были приехать, но вымотанные тратой времени на другие салоны решили уже не ехать. Рассказав Сергею, всё что увидели уже и услышали, он пообещал мне, твердую стоимость меньше на 250 тысяч автомобиля и догнать оценку машины, которые отдавали в trade-in, и еще пару допов в подарок. В итоге все как и обещал - исполнил. Другие менеджеры, окучивав нас еще пару дней-сдались, сказав, что не смогут перебить предложение Сергея Уфимцева.
Со сделкой нам также помогал его напарник Денис. Сотрудники салона в произвели хорошие впечатления. На все вопросы отвечают как есть, прямо, без всяких уходов ответа. Лишнего не навязывают.
Рекомендую данный салон и его менеджеров.
Хочу выразить благодарность менеджеру Ивану , очень хорошо выполняет свою работу , всегда вежлив , помог подобрать самое лучшее предложение , всегда отвечает на все вопросы , можно позвонить по любому вопросу .
Если собираетесь приобрести автомобиль обязательно приезжайте и просите Ивана , он всё сделает чтобы вы остались довольны,
Мы объездили очень много салонов и Хавал Лахта оказался самым лучшим .)
Спасибо вашему сервису. Автомобиль Haval Joolion превзошел мои ожидания!
Отдельное спасибо сотруднику салона Haval Лахта, Денису, за профессиональное обслуживание. Он подробно проконсультировал меня по всем возникающим вопросам, помог выбрать наилучший вариант и устранил все мои сомнения. Определенно рекомендую как автомобиль, так и этот салон!
Обратился в хавейл Лахта за машиной хавейл f7.перезвонили в течении 30минут. Все рассказали и заказали бесплатно такси. Когда приехал меня уже ждал самый лучший менеджер Иван Воропаев. Рекомендую каждому этого менеджера, вед он от бага продавец. Все рассказал предложил и оперативно начали оформление. Правда данной модели на площадке не было но на следующий день ее привезли . намыли и подготовили на наивысшем уровне. Такси было заказано и обратно и на следующий день за автомобилем. Все оформили сделали прекрасные фото с роскошным красным бантом и отличный автомобиль с очень прекрасной скидкой был мой. И все благодаря этому замечательному менеджеру Ивану . я ему очень благодарен и вам советую. Хуавей Лахта это замечательный салон с лучшими менеджерами по продажам. С П А С И Б О.
В декабре 2023 года мы с мужем купили haval f7. С выбором модели и оформления нам помог менеджер Денис Давыдов. Скажу честно,машину супруг покупал без меня и смотря на эти модели на дорогах,выбор не одобрила. И когда пришли в салон забирать машину,я обалдела от красоты и размеров. Машина шикарная!!! Цвет белый,но реально кремовый с блёстками. От души хочется поблагодарить Дениса за правильные рекомендации в выборе машины,в помощи оформления кредита! Покупка машины прошла спокойно и на высоком профессиональном уровне! Он дал нам много правильных рекомендаций по эксплуатации машины,по постановке ее на учет. Машина нас встретила торжественно - с красным бантом на верху и это заслуга снова Дениса. Денис
был на связи с нами 24 часа , до тех пор пока не забрали машину из салона. Он поддерживал нас и успокаивал,если были волнения. Если надумаете покупать haval, смело обращаетесь к нему! До сих пор с мужем не верим,что купили такую красоту!) Денис,низкий поклон и благодарность за всю проделанную работу! Вы лучший! Ну а мы с мужем стали счастливее ещё больше) Для маленьких детей в этом салоне есть небольшая игровая зона. Рекомендую салон на все 💯
Отношение ужастное больше на сервис к ним не поеду. Проходил очередное то на авто не закрутили колесные гайки на всех колесах приехал к мастеру услышал ответ будем разбираться много времени прошло. На одном колесе даже отсутствует 1 гайка
Замечательный автосалон с профессиональными работниками! Покупали Haval f7 у менеджера Анисимова Игоря, остались очень давольны его работай, а тем более покупкой! Спасибо!
Цена нового авто как в объявлении,без накруток.Но очень настойчиво предлагают допы,кредит и проч.,объясняя это тем,что просто при продаже авто ничего не зарабатывают.По трейд-ин оценка очень непривлекательная.В итоге зря потратили время,сделка отменилась.
Печалька на дороге случается с каждым, обидно, когда догоняют в пробке.
Отдельное спасибо сотрудникам и сотрудницам кузовного. Сделали багажник быстрее, чем сами же и обещали.
Всем добра и соблюдайте дистанцию!
Коллеги из этого автосалона были пятые кто откликнулся. Мне понравился профессиональный подход, сразу озвучили чем отличаются от конкурентов, что могут предложить. На следующий день договорились о встрече. За одну встречу было сделано предложение, получено одобрение банков. На следующий день сдал свою ласточку и подписал документы. Через день забрал новую машину.
Особо отмечу грамотную работу Сергея Уфимцева и его коллегу из кредитного отдела, жаль не помню ее имени. Да собственно весь персонал автолсалона большие молодцы!
Спасибо за подарки, очень в тему.