Avtoportret Haval
1100 reviews
June 11, 2024
Покупали здесь Джолион. Все условия - обсуждаемы, менеджеры очень контактны и вежливы. Отдельное спасибо девочкам в расчетном отделе кредита и страховки. Сюда же через 2 недели подъехали сделать ход-развал (руль в право был немного). Случай не гарантийный, но менеджер на стойке сервиса по человечески подошел к вопросу и все сделали бесплатно. Спасибо за человеческий подход. Пока и машина и салон оставляют отличные впечатления
March 20, 2024
Купили себе подарок на 23 февраля, Haval Jolion 2024! Машина очень нравится!Помог нам Сергей,менеджер продаж Лахта,провел максимум из возможных скидок и в подарок дал много допов,я даже и не настаивал на них.Приезжали всей семьёй с малышом, спас наши нервы детский уголок,пока мы с женой занимались оформлением, дети резвились там.Отправили нас домой и привезли за машиной на такси, за счёт компании,это очень выручило, ещё раз спасибо Сергею за понимание и помощь.p.s Отзыв настоящий 😅
1
October 1, 2023
Очень рекомендую этот салон! Профессиональный персонал, вежливый и компетентный. Предложат лучшие условия для вас. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Воропаева Ивана, его знание продукта и компетентность. В течении короткого времени оформил все документы на кредит по машине. На все вопросы дал полную исчерпывающую информацию.
August 1, 2024
Встал вопрос о смене авто для супруги! Позвонил, записался на тест-драйв. Приехали на следующий день. Нас встретил менеджер Максим Карпов. Прокатились, посмотрели машину. Все понравилось!
Подобрали цвет, наличие, оценили и сдали свою старую в трейд-ин, согласовали допы.
Через 3 дня забрали М6 в полной боевой!👍
Огромная благодарность менеджеру Максиму Карпову за четкий подход к делу, отзывчивость, компетентность!!!👍
Желаю команде Хавейл Лахта успешной и продолжительной работы!!!😉
Салоном остались очень довольны!!!👏🤝
2
March 5, 2024
Прежде чем купить желаемый авто объехали очень много дилеров, но остановились именно на хавал Лахта объясню почему:
1) именно здесь условия приобретения были максимально прозрачными без лишних прикручиваний к основной цене авто.
2) именно здесь нам сделали ставку по кредиту 9,9 % у остальных ставка была 13,9%.+ некоторые навязывали доп пакеты к этому кредиту. Причем по умолчанию!
3) И последняя причина это искреннее доброжелательное отношение всего коллектива к своим клиентам! За что им всем отдельное человеческое спасибо, в особенности менеджеру Евгению Ермолаеву и кредитному специалисту Анастасии Шагаевой!
1
December 2, 2023
Расположен удобно для жителей Курортного района) Понравилось, что авто не навязывали, а очень хорошо рассказали о всех достоинствах. Быстро провели осмотр и оценку моего авто. Дали вполне адекватную цену. Рекомендую.
August 1, 2023
На днях стали счастливыми обладателями Haval F7x! Хотим выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Сергею Уфимцеву - профессионалу своего дела! Сергей рассказал все нюансы и особенности автомобиля, все наглядно показал! Покупка состоялась именно благодаря Сергею! Сам салон отличный! Машину выдали быстро! Доброжелательность и внимание к клиенту очень подкупает! Спасибо еще раз! Будем советовать ваш салон!
1
1
June 20, 2024
Заехали в салон посмотреть, прицениться, но уехали уже с оформленным документами на машину. Отмечаю работу менеджера по продажам Кармова Максима. Он заинтересовал нас буквально уже на выходе из салона. Было очень интересное предложение. Максим оперативно подготовил документы, все рассказал про модель которая нас заинтересовала и даже в сравнении с другими моделями. При выдаче автомобиля провел подробный инструктаж. Огромное спасибо за помощь!
1
December 23, 2024
Большое спасибо Терехову Александру. Правильно порекомендовал машину. Сделка состоялась быстро. Рекомендую
1
November 28, 2023
Мы остались довольны посещением салона. С нами работал Шамиль, помог во всех вопросах, быстро организовал доставку машины и установку допов. Учел все пожелания и был вежлив и отзывчив! Рекомендуем салон
Спасибо за нашу машинку)
July 29, 2024
Спасибо менеджеру Артёму!!! Купили через него 2 машину за этот год. Артём сопровождает на протяжении всей сделки и советует как лучше сделать. Обязательно даёт допы. Машины получили очень быстро.
1
September 17, 2024
Обращались по страховому случаю.
Все хорошо. Со временем ремонтных работ не затягивали (что редко). Авто взяли в работу раньше назначенного времени ( что тоже плюс)
Все устроило!
December 26, 2023
Хороший автосалон, приветливый персонал. Наш мендежер Воропаев Иван подобрал самое лучшее по цене предложение, рассказал о всех возможных скидках и предложениях, очень доходичво, вежливо. Спасибо ему!
2
2
November 26, 2023
Хочу вырезать благодарность всему коллективу данного центра за их высокий профессионализм, отзывчивость и отношение к клиентам!
Особенно благодарю Уфимцева Сергея! Вы Профи с большой буквы! Очень рад, что именно Вы вели мою покупку и сделали её максимально быстрой, комфортной для меня и самое главное приятной!
Процветания и успехов Вам в вашей работе!!!
2
1
August 6, 2024
большое спасибо отделу продаж в лице Шамиля Катеева ого руководителя Александра за профессионализм , адекватное поведение и способность к компромиссам. Отделу продаж , трейд ин в лице Павла-респект и уважение. Но есть и неприятный осадок от кредитного отдела- при подписании кредитного договора менеджер Екатерина единолично решила изменить банк- кредитор, Без обсуждения подготовила договор с банком с резко отрицат. отзывами. Когда же подмена выявилась- было заявлено, что она не должна читать отзывы. Ее дело оформлять кредиты. Считаю, что руководству салона нужно тщательнее подбирать банки - партнеры.
1
March 19, 2024
Только вошла в салон, сразу же встретили с улыбкой, по-доброму!(есть с чем сравнивать). Захотелось и сразу же вернуться в салон да и машину купить😂 что я и сделала. Менеджер Евгений заранее встречал, направлял, помогал, вснгда был на связи. Очего понравилось, что не было накрутки доп услуг, навязывние всего на свете, опять же есть с чем сравнить.. вопросов не возникало, тк все было пределтно ясно рассказано, показано. Сам салон очень уютный, персонал приветливый и вежливый. Езе оаз отделтное спасибо менеддеру Евгению и Евгении (помогали вдвоем). Свою работу выполнил на все 200%👍🏽
1
2
February 17, 2024
Всем доброго дня! В конце января заехали к дилеру Хавейл Лахта «просто посмотреть» авто HAVAL M6. Вежливый менеджер Давыдов Денис все рассказал о машине и предложил взять тест драйв данного авто серебристого цвета. Прокатились, понравилось. Но цвет нужен был белый, в наличии как раз оказалась 2023 года. Предложили выгодные условия, хорошая скидка в том числе по трейд-ину, кредиту и куча подарков. Спасибо менеджеру кредитного отдела Ксении, все рассказала по кредиту и рассрочке, сделала скидку по КАСКО. Спасибо Ивану Худякову принял и оценил старый авто в зачет. Машину забрали, всем довольны, сотрудникам салона желаем премии, полет нормальный:)
May 7, 2024
Высокое качество работы - на уровне премиум салонов.
Бережное отношение к клиентам.
Персонал неплохой тоже.
По записи- в принципе недолго ожидание сейчас- раньше было дольше.
Ремонтом и ТО доволен по качеству и скорости.
Но цены высокие я считаю- что для официалов видимо норма- передние колодки 13тр, тормозной диск 17тр- перебор- после гарантии буду конечно что то искать попроще для простых работ.
1
1
November 30, 2024
Отличный салон! Менеджер Андрей отлично справился! Скидки очень мне понравились!
1
1
July 11, 2024
Минус только один- лишнего ничего не сделают даже в рамках гарантии (те сами ничего не предложат, только по жалобе)
2024 год, поставил одну звезду и вот за что: отвратительное отношение к клиентам: если вы приезжаете со своими зап частями на ТО, то нормочас для вас выше) Например, 6 то для хавал ф7 2.0 с их маслом, фильтром масляным и топливным стоит 16к, а вот если масло и фильтра с меня, то 12к. При этом только масло Лукойл они продают более чем за 1000 р за литр. На вопрос а почему не значительно дешевле, если со своими расходниками, отвечают, что другой Прайс по нормочасу))
Неужели, после прохождения 3 лет гарантии, они насчитывают, что за такое у них будут обслуживаться далее??
3
1
August 12, 2024
Хочу поблагодарить Сергея Уфимцева!Профессионал своего дела,покупаем уже второй раз через него,без всяких сказок ,всё по делу 🤝цена на авто не менялась ,как сказал так и было.Всегда на связи ,чем может помогает .Советую обращаться именно к нему!
1
February 10, 2024
Замечательный автосалон. Приобрёл здесь свой первый автомобиль. Обслуживают только здесь. Все сотрудники внимательные и отзывчивые. Все всегда быстро, качественно и по делу.
January 22, 2024
Спасибо всем сотрудникам за помощь в покупке автомобиля! Менеджеру Давыдову Денису все подробно рассказал, прокатились на тест драйве с ним и ответил на все интересующие вопросы , Уфимцеву Сергею Он вообще пушка , бомба , огонек он выдавал нам автомобиль и специалисту по кредитованию Шагаевой Анастасии она все очень оперативно оформила и подобрала для нас выгодные условия.
1
May 2, 2024
30 апреля 2024 года стала счастливым обладателем HAVAL JOLION
28 апреля позвала мужа просто посмотреть новую машину🤣 В итоге в салоне сразу внесла бронь на автомобиль! С окончательным выбором помог определиться Владислав.
Хочу отметить слаженную работу коллектива! Покупка авто выпала на майские праздники, но это никак не помешало работе и отзывчивости менеджеров и работе кредитного отдела. Хочу отметить работу специалиста Ивана по Трейд Ин все проверил и назвал цену, которая сразу нас устроила.
Собственником прошлого авто была моя мама (которая ехала в поезде с Ростова), а 30 апреля в 16:00 им с отцом надо было быть на дне рождении в Великом Новгороде.
Менеджеры вошли в ситуацию и мой автомобиль был готов к выдачи не в 12:00 как договаривались, а в 09:00 менеджер Тараканов Никита отвел меня к готовой машине и все подробно рассказал о ней, а так же помог донести автолюльку с моим сыном.
Родители успели на праздник.
Менеджеры Максим и Владислав были на связи всегда.
Да целых три менеджера помогали мне с покупкой автомобиля. Не смогла упустить этого момента, праздники, у людей выходные, а они на связи!
Спасибо Вам огромное!
Никита подготовил оперативно все документы и поставил мое авто на фоне лахты, Максим принёс бант и сфотографировал меня.
Спасибо Вам огромное за профессиональную работу, отзывчивость и вежливость Никита, Максим и Владислав.
Салон маленький, но очень уютный и самое главное близко к дому!
Я обязательно буду рекомендовать Ваш салон своим родным, знакомым и друзьям. До встречи на ТО!
1
January 28, 2023
Несколько дней назад стали счастливыми обладателями автомобиля Haval Jolion!
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Владиславу Елинскому, который помог в выборе авто. Идеальный менеджер, ненавязчиво общается, всегда готов ответить на все вопросы, всегда улыбчив и приветлив! Самое главное, что не забывает о клиенте и несмотря на сильную загруженность, всегда был на связи и давал ответы на возникающие вопросы в процессе сделки. Также хочу поблагодарить менеджера отдела трейд-ме Павла! Вообще автосалон и его сотрудники оставили самые лучшие впечатления, чувствуется сплочённость коллектива, здоровая и тёплая атмосфера! Это то место, куда приятно и хочется возвращаться! Собственно, мы теперь надолго постоянные клиенты! СПАСИБО! И огромных успехов!
3
2
November 18, 2024
Елизавета Х, ради Вашей улыбки готов покупать новый Хайвел каждый месяц! Живу только мечтой о скорой встрече на первом ТО! Ps Приглашение в ресторан отметить покупку всегда в силе!
1
September 23, 2024
Ужасный сервис. Отправили по Каско так бы никогда их не узнала. Поменяли дверь белую на красную и ещё раз покрыли белым и в белый не попали. Просто кошмар. Теперь будут переделывать. Не рекомендую!!!
April 14, 2024
Делали кузовной ремонт по каско ну и ещё немного уже без каско.
Сюда больше всего подходит слово "небрежность".
Девушке на входе какой-то личный разговор с коллегой интереснее, чем входящий посетитель. Им обоим сложно просто сказать 'здравствуйте'.
Машину сделали вот вроде хорошо, но молдинг нормально не сидит, заглушку забыли, в салоне поселился настырный сверчок.
Да, косяки признали, да сделали скидку за 'доставленные неудобства', но вот желания ехать туда ещё раз нет.
1
1
January 21
Очень понравилось! Спасибо большое Козлову Владимиру. Помог определится с выбором машины, все доходчиво объяснил.
Классный специалист!
Рекомендую!
August 9, 2024
Ехали мимо, заехали из любопытства . Итог- продали свою машину , купили новый Хавал Дарго. Дали хорошую цену за нашу старую, сделали скидку, всё оформили быстро, машину выдали вовремя. Менеджер по продажам Шамиль - очень профессионально всё сделал ! Молодец-
April 1, 2024
Абсолютно неклиентоориентированный салон. Китайские авто разлетаются, как горячие пирожки, и работникам салона не нужно ррикладывать особых усилий. Мы приехали, прошли тест-драйв. Нам понравился автомобиль, и цена адекватная. Но... Менеджер по трейд-ин объявил за наше авто совершенно ннадекватную цену - на 70% ниже рынка (!) . Мы конечно отказались. Но ведь можно же было предложить нам посчитать автокредит или еще варианты. Нет, всë - мы тут же стали неинтересны и наш молодой чудо-менеджер Евгений побежал "окучивать" более интересных клиентов, благо их там было в избытке. Полное разочарование от этого салона. Автомобиль мы всë равно купим. Но уже точно не у этих деятелей.
3
1
December 10, 2023
Покупал " Хавэйл - Дарго" 08.12.23г, в максималке, чёрный металлик. Менеджер Сергей Уфимцев: договорились, созвонились - приехал, выбрали, сдал свой авто в трейд, и надо было пару дней подождать. На время ожидания - дали подменный " Джолик" катался 2-3 дня, без проблем! По машинке - договорились на допы, что будет при выдаче - всё было - как договорились с Сергеем! Забрал машинку быстро, без вопросов и проблем!
Очень приятное общение с Сергеем: человек 100% на своём месте - могу рекомендовать его пои выборе и покупке " Хавэйла" в общем любой модели...но мне лично зашёл очень " Дарго"!!! Я поездил много на чём за 30 лет стажа, от Европы до Америки, Японии и нашего автопрома - реально есть с чем сравнить...! Но " Дарго" в максималке - это РЕАЛЬНО МАШИНА для удовольствия от владения!!! Отдельное спасибо - службе клиентского сервиса: мастеру- приёмщику Дмитрию!!! Вежлив, обходителен, спокоен: очень помогает решать вопросы. В общем - только положительные эмоции от покупки авто, от общения с парнями - буду дальше ездить сюда на сервис и обслуживание!!! Сергею - удачи в продажах, Дмитрию - благодарных клиентов в работе!!! С Наступающим Вас, парни!!!
3
1
December 28, 2023
К сожалению, не могу оценить работу всего салона, могу оценить только работу менеджера Александра Моисеенко, который смог испортить чудный праздник покупки автомобиля на все 100%.
Я позвонила в автосалон, договорились, что я приеду вечером в салон оценить машину, которую планировала сдать в трейд-ин + получу интересное предложение по новому автомобилю.
Я задерживалась на работе, приехал в салон муж.
В итоге на него начал давить продавец, что все, только сегодня (27 декабря), сдаём машину в трейд-ин, домой идем пешком, бронируем и оплачиваем новую. Других вариантов НИ ПО КАКОЙ ЦЕНЕ в салоне нет.
Расстроенный муж позвонил мне, целая машина вещей, ребенка из сада забрать надо - что делать. Ну не мог он её в моменте оставить в салоне, да и не планировали мы это.
Я со своей стороны попыталась уладить непонятный конфликт с Александром, договорившись на самое ранее утро следующего дня.
Но Александр во чтобы то ни стало уже решил на 100%, что машину нам не продаст 🤣 Ни на какие просьбы-уговоры не повелся. Молодец! Надеюсь, действовал по скрипту, а не личная инициатива. Жаль, салон был просто ближайшим к дому.
Салону процветания. Убирайте таких горе-продавцов, которые не знают, как в норме выглядит покупка машины и трейд-ин. Нельзя салон в рынок превращать.
7
2
August 28, 2024
Очень приятная девушка Лиза, в целом все норм. Но нужно понимать , что все операции занимают весь день.
March 2, 2024
Хочется оставить положительный отзыв о работе салона и особенно о менеджере Уфимцеве Сергее. Искала Haval Jolion, позвонила в салон случайно, но после разговора с Сергеем поняла, что нужно ехать за машиной именно сюда. Сергей очень вежливый и позитивный человек, сделал очень выгодное предложение, все четко, по делу, позвонила в среду, в воскресенье уже забрали машину, причем все вопросы решали дистанционно (приезжали из Ярославля). Клиентский сервис на высоте, другим дилерам нужно брать пример. Огромная благодарность👍 если кто-то из знакомых будет покупать Haval, то однозначно буду рекомендовать Haval-Лахта👍👍👍
1
1
January 8
Покупал машину в 22 году,обслуживаю там же! Все устраивает! Появляются вопросы,так сразу решают без отказов. Проблем небыло,персонал адекватные.
October 13, 2023
Отличное обслуживание и доброжелательная атмосфера. Озывчивые сотрудники. Единственное пожелание сделать парковку побольше и подъездной путь выровнять. Но это естесственное положение всвязи со строительством Лахта Центра
1
4
July 4, 2024
Нормально.
Записался неделю назад на ТО-12 в Хавейл Лахта.
Сегодня позвонили, сказали, что меня записали не в Хавейл Лахта а в Хавейл Лахта ЮГ, который мне вобще не нужен.
Ближайшая запись в Хавейл Лахта через неделю.
Машина встала, т.к. оплата от юрлица по договору и в другое место записываться через заключение договора.
По итогу вопрос решили, записали на среду, но в остатке сорван график работ на неделю, много людей озадачено заключением договора с другим сервисом...
December 29, 2024
Очень лояльное отношение к клиентам, очень помог мастер-консультант Дмитрий Иванов. Огромное спасибо за то что не пришлось переносить ТО в новый год.
April 4, 2023
29мврта забрали свой ф7 , пакупкой очень довольны , автосалон супер !! Менеджер Иван , на высоте !! Грамотно все рассказал , проконсультировал, был всегда на связи , на все вопросы отвечал четко и по делу . Будем своим друзьям и знакомым рекомендавать ваш салон ,ну и контакты Ивана естествено дадим . Процветания вам и хороших коиентов !!!
1
September 22, 2024
Мне все понравилось,большое спасибо Алёне,Анастасии и всему остальному коллективу!!!
1
2
December 10, 2024
Навязали доп услуги при покупке хавал м6 , оценили авто по тред ин ниже плинтуса, при выдаче забыли установить ГЛОНАСС , отношение к покупателям ужасное ли ж бы втюхать , как только продают сражу желание общаться исчезает
May 8, 2024
Поставлю 5 звёзд. Очень понравился менеджер Игорь, всё честно, по делу, ненавязчиво, вежливо и деликатно. Никакого давления, слышат клиента. Можем сказать, что довольны всем: от отношения до покупки.
May 19, 2024
Нам посоветовали пройти ТО на 10 000 у Дениса Прокоповича.
Нам все доступно объяснили по поводу масла, его выбора, рассказали про то, пак и почему стираются диски. На все вопросы ответили развернуто и четко. Ничего не скрывали.
Приедем еще раз :)
1
May 10, 2024
Отличный автосалон с потрясающим персоналом. Огромная благодарность менеджеру Уфимцеву Сергею, что помог нам приобрести именно тот самый автомобиль.
1
March 18, 2024
После покупки haval f7 в январе этого года обнаружил что отвалился пластик в багажнике ( когда тонировали у дилера плохо закрепили ) обратился к дилеру , начали говорить что так и должно быть и что стоп сигнал освещает все салоны, после моих претензий согласились исправить , дальше обнаружилась проблема с кнопкой разблокировки дверей , и опять в сервисе пытались сказать что так и должно быть , поменяли в итогу по гарантии . Примерно через неделю начал греметь багажник , в салоне сказали мол все нормально , если не нравится делайте шумку . Спустя время ( около месяца ) отдал машину на полную мойку , где мне сразу сказали что есть рыжее пятно на крыше , позвонил дилеру , мне по телефону тут же заявили что они скажут что это механическое воздействие и ремонта не будет , так и произошло . Придумали историю мол бычок из предыдущей машины мог застрять на крыше и тлеть , любому адекватному человеку , даже в голову такое не прийдет , ведь бычок легкий и улетит за 5 секунд после старта . Выводы делайте сами , обращение к клиентам такое , будто в каком то колхозе . Клиент прав только до покупки авто. Если все таки надумаете брать хавейл , осматривайте всю машину , желательно на подъемнике.
6
October 26, 2024
Всё быстро и качественно, спасибо большое!Особенно менеджеру Алексею Д.
August 21, 2024
Покупал машину в этом салоне
Отдельно спасибо Анисимову Игорю
Все специалисты высокого класса
1
February 6
Всё быстро, выдали автомобиль даже раньше времени👍 Мастер Дмитрий Иванов, рекомендую его как компетентного специалиста 👍
January 20, 2024
Вцелом адекватный салон. Торгуются, согласовывают скидки. Учитывая, что китайцы пока - кот в мешке, в плане выживаемости отдельных агрегатов и авто целиком - поживем увидим, как будут принимать свой продукт в трейд-инн через пару-тройку лет.
Смотрел ГВ Поер. Все объяснили, всё показали. Предложили допы. Все корректно-вежливо.
Но как и везде сейчас, основной аргумент: берите, а то другие возьмут. И это правда. Машины 23 года разлетаются, как пирожки; не взирая на цвет и комплектации. Но это скорее примета современного рынка, а не конкретного салона.
Нормальный салон Хавейл и грейт-волл; если устроит эта марка - вполне можно обращаться.