Avtoportret Haval
1258 reviews
November 30, 2022
Доходчиво, профессионально, вежливо без лишнего напряга оперативно продают автомобили, особо отмечу менеджера Ивана, специалиста Павла, специалиста Ксению. Большое Спасибо!!!
2
2
June 28, 2023
Салон с отличным месторасположением, отзывчивым персоналом, но ровно до того момента как вы откажетесь от приобретения там авто. Дальше будут долго возвращать залог просить приехать к ним ещё раз и ещё раз. В общем. Проверяйте предложение по цене как минимум от 2, а лучше 3-х официальных дилеров ибо в этот салон продаёт авто с высокой наценкой спрятанной в различные финансовые услуги...
3
December 11, 2024
Все быстро, качественно, дорого
June 20, 2023
Приезжали вчера к Руслану на мойку в Лахту, как всегда все на высоте, качественно, быстро, отношение прекрасное.
Мы постоянные клиенты, жаль, что Руслан больше на Софийской не работает.
December 25, 2024
Случайно заехали, а в результате купили новый автомобиль.
June 10, 2023
Хочу выразить свое негодование в отношении салона ,а особенно менеджеров,работающих там. Первый раз приехал в автосалон посмотреть и прицениться к машине Хавал Джулион. После того,как была озвучена мне окончательная цена, отказался от машины,так как цена меня не устроила . После чего два раза был разговор с менеджером Андреем по телефону. В итоге договорились об одной цене на Хавал Джулион,обещал хорошую скидку,но когда я второй раз приехал в салон, Андрей мне сказал,что скидки не будет, и предложил взять машину по той же цене,что и в первый раз. Очень навязывал кредит или рассрочку. Чувствую себя обманутым, поскольку второй раз приехал в автосалон,а цена не поменялась и менеджер меня просто обманул. Оставил негативное впечатление от салона.
11
June 12, 2023
Приезжали два раза. Первый раз сделали предложение на словах ,которое не особо устроило. После ,через 2 недели пришло на ватсап приглашение на день Хавейл"сила интеллекта" (вроде так называлось) где в сообщении указано было ,что в этот день можно получить самое выгодное предложение. Но в итоге предложение оказалось таким же как и в другие дни,НО это ещё не всё,когда дали бумагу с платежами по кредиту(половину суммы за авто брали в кредит),там выяснилось ,что авто подорожало на 500 тысяч.То есть скидка по кредиту 250-300 тысяч,а выпаривают тебе всякой ненужной хрени на 500. Раньше думал ,что только у серых дилеров бывают карты помощи на дорогах по 300 тысяч,оказывается ошибался. У официального дилера хавейл Лахта эта ненужная карта стоила 310 тысяч рублей и ещё какая то суть на 100 тысяч ну и Каско. Конечно сказать ,что мы были в шоке это ничего не сказать.
Уехали смотреть omoda. Хотя f7 нравится больше.
12
October 29, 2023
1. Был по кузовному ремонту от страховой компании по ОСАГО. Сказать что сделано плохо было бы слишком мягко. Огромные зазоры при установке бампера, отвратительное качество полировки и на десерт посыл в известное направление в ответ на претензии
2. Пока сдавал и ждал авто из п 1. - побеседовал с менеджерами на предмет покупки нового авто. Единственное нарекание - недостаток технических знаний об авто, которое продают. В остальном - прекрасно
1
1
February 18, 2024
Оставила в салоне заявку на расчет ТО для хавал Дарго, теперь мне уже 10 дней звонят Хавейл Лахта с предложением купить новый автомобиль. Осторожно! Хавейл Лахта спамит! Ежедневно по 3-4 звонка! По ТО мне так и не ответили.
Обратилась в клиентский сервис с претензией, проблему не решили! Звонки продолжаются!
1
March 18, 2024
Отличный салон,лучшие менеджеры(особенно Денис Давыдов),много подарков и скидок!!!
January 12
Отзывчивый и понимающий коллектив!
October 5, 2023
Хуже не придумаешь,врагу не пожелаю ремонтировать машину по каско.намучались ужас.неделю ждали машину,элемент красили 4 раза не могли цвет подобрать,после замены крышки багажника перестала работать камера заднего вида,такде после ремонта заднего бампера перестали работать 2 парктроника,так же появился скол на лобовом стекле,после жалоб и разбирательвст со станцией и страховой добились замены парктроников,овтезли машину утром приехали забирать, и чтооо.они не работают.потратив столько время,денег на такси.и машина не сделана.
Люди НЕ ВОЗИТЕ ТУДА МАШИНЫ ЭТО БЕДА.
3
1
June 17, 2023
Отличный центр, крутой персонал рекомендую машину покупать именно тут))) и в дальнейшем обслуживаю машинку только у них очень классный персонал)))
November 28, 2024
Приобрели автомобиль, все понравилось. Спасибо большое
1
1
August 24, 2022
Общалась в салоне пока только при покупке автомобиля, все отлично, всем довольна. менеджер Артемий на сколько было возможно быстро провел сделку, очень подробно рассказал про автомобиль, до сих пор отвечает на мои глупые вопросы))) Автомобиль мне уже выдавали поздно вечером, т.к. я работала и раньше не могла подьехать, при этом ни намека не было на перенос выдачи на следующий день, очень приятно, что вошли в мое положение.
1
February 18, 2023
Приобрели в автосалоне Haval F7 в середине февраля. От момента знакомства с автомобилем до выезда из салона прошло не более 5 дней с учетом того, что требовалось сдать свою машину в трейд-ин и оформить новую. Весь процесс оформления был предельно ясен. Сделку сопровождал менеджер Сергей Уфимцев: вдобавок к максимально интересной стоимости приобретаемого автомобиля, он еще и порадовал бонусами в виде дополнительного оборудования. Хочется также отметить работу Ксении при выборе финансовых продуктов от банков-партнеров.
1
November 23, 2023
Очень хорошие менеджеры, в особенности - Сергей Уфимцев. Рассказывают все подробно, помогают и дают советы даже после покупки автомобиля!
1
July 31, 2024
Первое ТО после покупки. Менеджер и специалист сервиса оставили очень положительные эмоции. Пять баллов.
1
October 13, 2023
Очень благодарна менеджеру Артёму, очень вежливый, всё понятно рассказал, ответил на вопросы, всё время был на связи, когда звонили. В целом очень положительные впечатления остались от всей команды, спасибо! Е. П.
July 26, 2024
Произошёл аварийный случай, страховая компания отправила сюда делать ремонт. Очень вежливые сотрудники, выполнили свою работу на отлично. «В цвет попали» идеально маляры. Осталось проверить работу «временем»….
August 15, 2023
На днях был в данном автосалоне, мою машину привезли на эвакуаторе, хочу выразить большую благодарность мастеру Александру Михайлову за профессиональный подход и решения проблемы моего автомобиля!
3
1
September 8, 2023
Купил Haval m6, приехал за машиной за 700 км, покупал по программе рассрочки на два года с первоночальным взносом 70%, до последнего писал кредитному сотруднику чтобы скинула график по платежам, ответа так и не получил, а по приезду оказалось чтобы они мне дали рассрочку нужно заплатить +100000 типа помощь на дороге, только эта сама помощь стоит 5000 рублей, а 95000 просто купил воздух, очень огорчён покупкой и работой кредитного сотрудника на таких условиях, будте внимательнее при покупке, всём добра...
6
1
November 18, 2023
Хорошее отношение к клиенту, даже после покупки автомобиля. Так не везде, например в EXEED менеджер мелко видит вас сразу после составления договора и оплаты. Тут все по человечески. Менеджер Анисимов Сергей, его особо рекомендую)) брал Дарго в октябре
February 21, 2023
Приобрел Julion. Заказ, бронирование, трейд-ин, выдача - все отлично. Сергей Уфимцев сопровождал на всем пути. Покупкой остался довольный с учетом всех нюансов. Спасибо. Салон выбрал именно этот не зря. Не пожалел. Процветания!
1
March 24
Хороший сервис. Грамотно 👍 не дорого
June 26, 2023
Недавно стали счастливыми обладателями нового автомобиля Haval. В течении всего процесса нас сопровождал менеджер Владимир. Огромное спасибо ему за качественную работу и внимание к клиентам!
1
July 19, 2023
На днях приобрели наше первое совместное авто. Долгожданная покупка состоялась в Лахта Хайвел. Менеджер Никита сопровождал нашу покупку " от" и " до",чем ему безумно благодарны. Очень рекомендуем центр,грамотные менеджеры которые отвечают на ВСЕ вопросы.
1
January 7, 2023
Все отлично.
Сдавала машину в ремонт по каско.
Кузовные работы, окраска, подбор сложного цвета. Все как нужно.
Дополнительно окрасила капот (были сколы). Химчистка салона по средним ценам в городе.
Диск окрашивали у партнёров, тоже очень достойно сделали.
Ждала согласования 2 недели. Потом за 6 дней все отремонтировали. Сроки все что обещали выдержали день в день.
Я осталась очень довольна. Спасибо!!!
1
1
August 2, 2024
Купил авто. Была оформлена установка защиты картера. Уже больше месяца она «отсутствует» и не хотят выполнить обязательства. Так же был сделан электро привод багажника. После этого спустя пару недель во время езды у меня отвалилась пластиковая панель внутри багажника. При установки привода они ее открепляли для выполнения работ и плохо закрепили. Так же при установки сигнализации старлайн они тупо забыли подсоединить обратно блок кнопок слева от руля, из за чего они не работают и я не могу настраивать фары. 0 из 10. Сервис отвратительный. Делают на скорую руку
1
August 30, 2023
Наконец то купил машину - Poer. Посмотрим, как будет ездить...;)) приехал к 10.00 уехал из автосалона с машиной и документами в районе 14.00. В целом всё норм, в автосалоне не хватает кафе или хотя бы автомата с едой. Есть только кофе... Мне и сыну пришлось голодовать.
1
May 1, 2024
Приобритение здесь тачки-это длинный тернистый путь, полный мучений и страданий... Ожидая результата и разрешения вопросов и попивая ужасный кофе в чилауте на 4 стульчика можно слегка поседеть.....нервов высосать могут очень много...
4
1
May 3, 2024
Купили там свою ласточку, менеджеры вежливые и все четко объясняют, помогают
May 11, 2024
Покупала там машину. Там же и обслуживание прохожу. Специалисты хорошие, делают быстро. Проблем нет.
2
July 30, 2024
Здесь работают лютые профессионалы. От их уговоров я чуть не повëлся взять машину в кредит под бешенный процент. Рекомендую( если хотите пощекотать свои нервы) 🤣🤣🤣
May 24, 2024
Внимательнее к обещаниям продавцов, сначала говорят обещают что согласуют допики "не волнуйся, 100% и т.п" а потом руководство типа не согласовало...
1
February 20, 2023
Покупали ХАВЕЙЛ F7X в ЛАХТЕ
Огромная благодарность менеджеру Владиславу за оперативность и высокий профессионализм . На машине уехали в день покупки , чему были очень рады . Купили именно то что хотели и комплектация и цвет .
1
1
March 18, 2024
Делал тут нулевое ТО. К работе сотрудников замечаний нет- все хорошо, быстро и профессонально. Не поставил 5 звезд, так как зона ожидания микроскопическая и неудобная.
1
July 7, 2023
Удобное местоположение. Грамотное общение менеджеров отдела продаж, особенно Никиты Тараканова. Спасибо за прекрасный автомобиль
May 31, 2022
Купил F7 в марте 2021 года в Хавейл - Лахта. Проехал уже 32 тясячи км. Автомобиль отличный в управлении, надёжный и шустрый. За 14 месяцев эксплуатации, не разачаровал. Обслуживаюсь в салоне Лахты. Коллектив вежливый, клиентоориентированый. Мастера компетентные, если, что непонятно, поясняет. У меня есть поближе дому, салон Хавейл, но предпочитаю этот. Здесь уже провереный персонал, которому доверяю. Особенно хотел бы отметить, мастера Евгения (не знаю фамилии). Несколько раз приезжал на обслуживание в его смену. Всё было сделано на отлично. Прекрасный салон, рекомендую всем.
3
January 13
Салон как салон, у них свои ...., купили дарго.
September 8, 2024
Парковочные мест нет от слова совсем, ни кто не хочет продавать автомобили, все сидят номер, ощущение как будто в вакууме.
2
October 7, 2023
ОД очень хороший. Всегда чисто и персонал отзывчивый. Брал там машину. Однозначно пять.
November 14, 2023
Хороший центр. Ездим сюда на ТО . Хорошее обслуживание. то быстро и без проблем! Все делают хорошо и быстро !
April 14, 2024
Опыт общения 1500 км/3 месяца.
Защиту, которую должны были поставить к выдаче автомобиля, потом обещали до конца февраля, поставили позавчера.
Об отзывной компании узнал только приехав ставить защиты.
"Охранник" здороваться не умеет, черт с ним, но впечатление не улучшает.
Задал вопрос мастеру кузовного цеха, получил а ответ "мне некогда". Правда, пока машина стояла в сервисе, посмотрел, сказал, что было механическое воздействие, путей решения не предложил (а вопрос-то смешной - 1 (один!) выскочивший клоп крепления расширителя крыла).
Вишенка: спросил цену подключения дополнительного стоп-сигнала и замка к центральному замку. Озвучили 27 килорублей. Плсмеялся
August 3, 2023
Отличный салон большой выбор автомобилей, качественный сервис,обслуживание клиентов отличное рекомендую
August 7, 2024
Менеджеры девочки приветливые, ничего лишнего не завязывать, все "плюшки" к машине, которые обещали, установили
May 17, 2023
Сервис !!! Молодцы!!! Качественно. .Вежливо..Доброжелательно и Приветлиао...Дмитрий и Эмилия!!! Благодарю!!!
February 23, 2023
Отличный салон и сервис, проходил то-6, очень доволен работой мастера, всё делал как профессионал, пояснял действия, быстро и отлично провели гарантийную покраску крышки багажника, теперь только сюда.
May 9, 2024
Хотим выразить благодарность специалистам Хавейл Лахта, Владиславу и Сергею. Уже второй раз покупаем авто именно благодаря работе Владислава. Если бы все относились к своей работе так,как это делает Владислав, мир стал бы лучше! Ну и к клиентам отношение не хуже. Ребята,спасибо вам большое!
June 6, 2024
Хороший центр. Вежливый и отзывчивый персонал. Заеду ещё.