Приехали посмотреть, прицениться!!!
Команда центра работает как единое целое,как одна семья! Это подкупает! Вежливо встретили.Менеджер представился Ринат- узнал цель нашего визита и так же быстро было выбрано нужное направление. В сопровождение по сделке подошёл к консультант Роберт Галямов!Оставалось дело за малым, внимательно слушать и любоваться в полном объеме предоставленными моделями!
Объясняли и разъясняли всё чётко ,вежливо с улыбкой и по теме отвечая на все наши придирчивые вопросы!
На протяжении всей сделки было уютно и комфортно, в зоне отдыха было предложено кофе!
Ну что ещё можно добавить команда-консультантов и менеджер очень дружно работают в тандеме от этого и хороший результат по продажам.
За время пока готовились документы пока подготавливалась предпродажный внешний вид нашего автомобиля на наших глазах были проданы более 5 автомобилей.Коллективное фото на память возле автомобиля!Звон колокола (рынды) и и дружные аплодисменты всей команды очередным покупателям!
Это очень приятно и отображается в памяти на всегда!
Большое ВАМ спасибо kia на Каширском- за достойное внимание и допы в подарок,тем более это был первый автомобиль для супруги на день рождения!
Удачи ВАМ!
Посетила данный техцентр и была очень удивлена исполнением от начала и до конца.
Евгенией Муратовой огромное спасибо грамотно проконсультировали меня и приняли.
Желаю вам процветания,теперь только к вам.
В июле покупала машину в этом автосалоне. Вернулась к ним, потому что цена намного ниже, чем в других автосалонах. Плюс подкупило отношение ! Безумно благодарна менеджеру Лилии, которая вела мою сделку! Ориентирована сделать всё максимально быстро и максимально выгодно, за секунды находит решение на любой вопрос ! Всё по полочкам разложит,и покажет, и расскажет! Профи в своем деле! Всегда на связи! Я человек очень капризный, но меня поняли с полуслова! Хочу еще отметить быструю работу кредитного отдела, что тоже не маловажно)) и в целом любой менеджер предложит помощь, если есть вопросы
Доброго времени суток всем автолюбителям, которые проводят обслуживание своего автомобиля в дилерском техцентре города Москва Каширское шоссе дом 39. Пишу этот отзыв так, как столкнулся с такой ситуацией. Проводил техническое обслуживание в середине июня месяца. Всё вроде хорошо. Но в начале августа того же года открыл салонный фильтр и ужаснулся, он был загрязнен как бут-то его года 2(два) не меняли, перевернул и вытряхнул грязь, поставил обратно. Внимание прошло менее 2(двух) месяцев и пробег порядка 1500 км за этот период времени. Обратился в техцентр по телефону, описал причину обращения. Всяко может быть, человеческий фактор, закрутились, забыли поменять. Меня выслушали и любезно пригласили в техцентр для урегулирования конфликта сторон. Подъехал в техцентр «КИА КАШИРКА 39». Мне любезно объяснили, что был тополиный пух и фильтр забился, не вскрывая его. После некоторых доводов пришли к тому, что нужно посмотреть. Любезно общаясь, прошли к машине, открыли фильтр. Слышу слова менеджера «Видите, кроя белые, он новый, его меняли. Это естественное загрязнение». Предложили открыть фильтр у другой машины, которая проехала более 10000км и приехала на ТО. Открыли и о чудо. у нее фильтр чище чем у моего авто. Слова менеджера «Его недавно поменяли». Делаю из этого вывод, это не случайность человеческого фактора, а политика руководства (возможно среднего звена) техцентра «КИА КАШИРКА 39». Остаётся вопрос, а техобслуживание делали или только помыли машину за 16000 рублей. Всем желаю быть внимательней при обслуживании и ремонте своего авто в техцентре «КИА КАШИРКА 39».
Отличный спеццентр. С радостью обслуживаюсь там.Спасибо большое Женечке Муратовой за то что проконсультировала и помогла быстро пройти все необходимые мне сервисы.Благодаря ей все прошло быстро.Спасибо
Отличный сервис, уже третий год у них обслуживанию машину, всегда помогут с вопросами.
Отдельная благодарность Никите Зюкину, специалист в своем деле, перед ремонтом всегда расскажет и покажет почему необходима замена.
Большое спасибо!
Киа каширка 39 нам очень нравится, это наш семейный сервис. Обслуживаем здесь 3 машины и всегда все работы на
5+. Обычно записываемся приезжая в сервис, но тут решили позвонить по телефону. Очень удобно! Нам ответила секретарь сервис бюро Ксения Самонова, подсказала стоимость обслуживания и продолжительность по времени, записала на ближайшее время и мы остались очень довольны, так как попали к любимому мастеру Александру Илюшину!
Добрый день! Хотел бы оставить приятный отзыв о вашем сервисом центре. Очень рад что когда-то заехал к Вам. Рядом с моим домом есть кучу автосервисов, но еду к Вам через всю Москву.
Отдельно хочу сказать спасибо Муратовой Евгении, которая всегда рада помочь и очень быстро решает любые вопросы. Профессиональный подход, опыт, желание помочь клиенту 👏.
Спасибо Вам.
Отличный сервис! Вежливые сотрудники и расположение очень удобное. Отдельное спасибо мастеру Якунину Вадиму, профессионально, быстро и качественно провел ТО на автомобиле.
Отличный технический центр,грамотный персонал, начиная от секретарей заканчивая мастерами.
Особое спасибо Пузановой Ольге за грамотный подход и профессионализм.
Отличный салон! покупала здесь машину, были отдельные требования по оснащению и доп пакетам, менеджер все согласовал, помог определиться и угостил кофе:)
С тех пор, уже три года, обслуживаю машинку только здесь: мастер-приемщик Виктор Волосатов всегда подскажет по обслуживанию, оперативно информирует по регламентным работам. Страховку оформила Екатерина Акритова, подобрала лучшие условия, проконсультировала, работа с ней была максимально продуктивной!
Спасибо огромное за отзывчивых сотрудников! АСЦ желаю только процветания!
Впервые обратился на Каширку 39. Ранее обслуживался в другом месте. Позвонил, меня проконсультировали и записали на сервис. Спасибо Анне Илларионовой, что смогла записать в тот же день. Очень срочно нужно было попасть в сервис. Машину приняли, довольно таки быстро обслужили. Пока ждал, мне предложили чай/кофе. В общем остался доволен и не жалею ,что обратился именно сюда.
Огромное спасибо Евгении Муратовой за отзывчивость и компетентность в своем деле.
Грамотно объяснила все и без лишних накруток.
Буду ещё приезжать к вам.
Удачи вам и вашей команде.
Обслуживаю своего Кирея здесь уже 10 лет. Всё ориентировано на клиента. По окончании диагностики проведут в ремзону, покажут, расскажут, обоснуют. Работы выполняют быстро и качественно. Единственный минус - дороговато (мягко сказано), но это - разумная плата за официальное сопровождение, что может быть важным при продаже. Упомянутый минус можно частично снивелировать, если сначала самостоятельно заморочиться покупкой запчастей под замену. ZZAP в помощь)
Всё на высшем уровне! Спасибо мастеру Никите Зюкину за оперативную работу, сделали дверь очень качественно и в установленные сроки. Также, устранили все неисправности!
Впервые была на ТО в этом спец центре. Все понравилось. Работа выполнена профессионально. Очень приветливый персонал. Попала на сотрудницу Муратову Евгению , вежливая, все прекрасно объяснила и помогла.
Отличный мастер-приëмщик с грамотным подходом. Делал ТО3 на КИА, все быстро и качественно, без навязываний ненужных работ и прочего. По срокам - несколько часов, как и обещали.
В Данном заведение работают хорошие автомеханики которые всегда готовы помочь в любую трудную минуту,особенно запомнился Карелин Сергей Михайлович мужик толковый по понятиям,я как практикант могу сказать наставник высшего уровня! Всем советую 👍
Отдельная благодарность Евгении Муратовой
Лучший специалист которого я встречал в сфере автобизнеса.
Грамотный подход.
Всегда к вам теперь.
Удачи вам и в ваших продвижениях.
Пришло время обслужить машину, записался в АСЦ на Каширке. Принимал машину мастер-приёмщик Харлашкин Сергей, рассказал, а главное показал все текущие проблемы машины и дал грамотные рекомендации по замене и ремонту. Сразу определились с ценой и объемом работ. Сделали быстро, а главное качественно. В следующий раз приеду на обслуживание сюда же.
Был на сервисе, менял диски и колодки. Авто приняли бустро, помыли и взяли в работу. Спасибо Евгении Муратовой, при записи также чётко всё объяснила сказала сумму и записала на удобное мне время. Также угостили вкусным кофе, приятный бонус. Спасибо.
Ожидание превышает все нормы. Месяц ждала оценки повреждений!!! Еще месяц ждала начала ремонта!!! И сегодня мне звонят и говорят, что запчастей нет и мне предстоит ждать еще месяц. Если запчасти появятся, то отремонтируют. Но не факт! Что мешало сразу заявить в страховую, что у них нет возможности отремонтировать автомобиль. Я бы обратилась в другую СТО. Но нет, зачем. Я бы поняла, если бы у меня был линкольн, но КИА не отремонтировать за два месяца это уже перебор.
Отличный сервис, была проблема с уводом машины в право, проблему устранили! Ранее делал сход-развал в другом сервисе сказали что всё в порядке но машину продолжало уводить в право. Kia Soul
Покупали автомобиль. Доброжелательные и вежливые сотрудники салона отлично консультировали по всем вопросам, по возможности, шли навстречу нашим пожеланиям, создали комфортную обстановку. Помогали во всем.
Автомобиль купили отличный, по адекватной цене. На месте сделали ОСАГО.
Неприятен один момент- персонал разговаривает заученными фразами. Консультация по стоимости машины начинается с занижения. В процессе разговора, цена возрастает значительно. Приходится выторговать каждую тысячу. Возникает ощущение "развода".Понятно, что менеджеров так обучают, но неприятный осадок остаётся. За это снимаю звезду.
Благодарю менеджеров Кирилла, Игоря и Руслана.
Покупала тут себе машинку летом, безумна счастлива, и вот приехала на сервис первый раз
Мастер был Гусейнов Эльмир . Все подробно рассказал мне по машинке за что хочу ещё раз сказать спасибо 🙏🏽
Я постоянный клиент сервиса Киа на Каширке. Мне нравятся цены, качество работы, профессионализм сотрудников. В особенности мне бы хотелось поблагодарить секретаря сервиса - Ксению Самонову, записала меня на удобное время и проконсультировала, и спасибо мастеру консультанту Сергею Харлашкину оперативно принял автомобиль и выдал обратном в чистом виде! Спасибо Сотрудникам Киа Каширка 39!
Уже 6 лет прохожу ТО в этом центре, спасибо менеджеру Вадиму, всё быстро и оперативно. Отдельное спасибо хочу сказать молодому мастеру Алексею, одно удовольствие наблюдать за его слаженной работой. Делает всё чётко и уверенно. После того как закрутил болты на колёсах гайковёртом, без понукания всё подтянул вручную. Даже просить об этом не пришлось.
Рекомендую данный сервисный центр.
Делал ТО.Сделали все очень быстро.В дилерском центре есть зона для клиентов и кафе,что очень радует.Большое спасибо мастеру Гусейнову Эльмиру.Все рассказал ,показал и объяснил!
Отличный сервис!
Компетентные сотрудники!
Попал к мастеру приемщику Алтышеву Дмитрию. Он все объяснил о проблеме доступным для меня, для обывателя, языком
Даже не нужно быть специалистом чтобы довериться Дмитрию.
Подобрал самого опытного механика. С разрешения Дмитрия мне позволили поприсутствовать в ремонтной зоне. Так же автомеханик который чинил авто сдержанно отвечал на мои глупые вопросы.
Всем рекомендую к посещению.
Отличная команда.
Из минусов, маленькая парковка.
Спасибо данному техцентру за предоставленые услуги,все по домашнему.
Огромное спасибо Евгении Муратовой лучший секретарь клиенской службы.
Думаю пора расти уже в руководящийсостав с вашис багажом знаний.
Удачи вам и вашейкомпании.
Добрый день!На постоянной основе пользуемся всей семьей услугами вашего салона и хотелось бы отметить данный салон как один из лучших!С вопросами в голове от туда не уйдёшь)Последний раз меня обслуживала офис менеджер Надежда Демидова,меня поразила она своим красноречием, своим интузиазмом,видно что человек болдеет от того чем занимается,готова во всём разобраться,во всём помочь,после неё такое чудесное настроение,которое долго не отпускает и вообще она такая стильная,всё в ней сочетается и ум и красота,побольше бы таких работников в нашей стране!Надежда спасибо вам за оказанные мне и моей семье услуги,желаем процветания по карьерной лестнице!
Я очень доволен работой сервиса, особенно мне понравилось, что большое внимание уделяется мелочам и сама по себе работа не шаблонная. Я ценю креативный подход, мне нравятся оригинальность. Так что спасибо спецам за внятную работу и могу теперь рекомендовать этот сервис.
Отдельное спасибо Демидовой Надежде Васильевной.
Приезжала на техническое обслуживание, осталась давольна работой сотрудников тех. центра, спасибо Эльмиру за быстрое решение вопросов, в следующий раз именно сюда приеду
С моим авто произошло что-то неприятное, пропали тормоза. Позвонил спросить, когда есть свободное окно для записи. Сотрудник, Анна Илларионова, уточнила своим ли я доеду или на эвакуаторе, то примут мой автомобиль в любое время. Записала меня в тот же день, за что я очень благодарен. Обязательно посоветую этот сервис друзьям. Отличные ребята там работают.
Классное место. Приятный и милый персонал. Прекрасные мастера. Если поскандалить, то есть шанс получить машину с ТО (замена масла) меньше чем через 4 часа😊. Всем добра!
На днях приехала без записи на ТО, спасибо Демидовой Надежде, которая нашла для меня свободное окошко и все быстро сделали, а главное качественно!Автоспеццентр
каширка 39 лучшие!
Посещал сервис на Каширке 39. Остались только положительные впечатления. Персонал приветливый, работы провели качественно. Хочу выделить работу мастера Якунина Вадима и администратора Дмитриеву Дарью. Рекомендую к посещению.
1
1
Show business's response
Мирон М
Level 4 Local Expert
January 7
После того, во сколько мне ремонт обошелся, могу одно сказать - лучше бы каско купил. Ведь специально цены на сравни ру смотрел, но жаба задушила и взял только осаго. Сделали то все отлично, только все равно денег жалко..
Приехал на То. Камеры висят, в зале ожидания монитор, но свою машину можно не увидеть, так как на подъемниках под камерой висят машины для тест драйва с надписями производителя. Не видно что делают с твоей машиной, остается только доверять. Два часа на ТО, очень долго, еще и отдают позже чем говорят предварительное время.
Приехали из далека, сломалась машина. Заехали в этот сервис, ребята очень быстро обслужили мой автомобиль. Все запчасти поменяли . Буду обращаться еще к мастеру Гусейнову Эльмиру.
Спасибо сервису за отличную работу и за отношение к клиенту. В особенности хочу отметить мастера Александра Илюшина - все починил быстро, все проверил, ничего лишнего не навязывал, замечательный мастер
Муратова Евгения огромное вам спасибо.
Вы профессионал своего дела.
Сразу видно что человек на своём месте работает,хотя с такими знаниями я думаю давно уже надо быть руководителем данного техцентра.
Удачи вам и процветаний вашему техническому центру.
Вы лучшие 💰👍