Я здесь купил машину и обслуживаюсь. Вопросов и проблем 3 года не было. Искренне рекомендую. В настоящее время планирую менять автомобиль, пока выбираю, ищу, как обычно, где дешевле!!!
Отличный сервис. Какой год уже обслуживаюсь в данном месте, грамотный и квалифицированный персонал. Отдельное спасибо Карелину Сергею Михайловичу, за его постоянное содействие и помощь в ремонте и консультации. 👌🏼
Хочу отметить менеджера сервиса Демидову Надежду Васильевну , не часто встретишь сотрудника который «горит» своей работой!Обслуживаю свои машины далеко не первый год у вас, Надежда очень чуткий и внимательный сотрудник,с которым приятно решать порой не самые простые вопросы!
Ребят всем привет, заезжал сегодня на каширку в бывшую кию, чинил свой сорик, попался молодой приемщик, Козловский по-моему, думал набрали студентов,а нет парень смышлёный, подсказал как что делать, предложил варианты,альтернативы,так что рекомендую.
Были записаны на кузовной ремонт. Мастер Баранов Алексей принял во время. Вежливый, внимательный. Грамотно всё объяснил, сориентировал, всё четко, по делу. Остались довольны общением и ремонтом.
Были на ТО, Kia Picanto (pop orange),всё прошло быстро, от звонились по колодкам вопрос решили, спасибо за оперативность и скорость. спасибо менеджеру Козлову , не знаю как по имени )))
Пригоняла автомобиль с неисправностью. Отказали в приемке сходу, даже не успела присесть в креслице. Аргумент железный - мы все равно ничего не найдем. Год назад была такая же история. правда автомобиль брали и деньги за диагностику тоже. но ответ был - все исправно. Хотя машина не заводилась и периодически срабатывала штатная сигнализация. Кончилось тем, что притащила машину на эвакуаторе. Тогда что-то начали делать... Сейчас история повторяется. Те же приемщики. Те же аргументы...
была в этом сервисе несколько раз. Мне нравится качество выполненной работы и отношение к клиенту. Сотрудники вежливые, отзывчивые. Особенно хочу отметить Дмитриеву Дарью - профессиональный и приятный человек. Очень советую
Купили автомобиль Киа в АвтоСпецЦентре Каширка 39, хотим отметить, что это самый лучший дилер в Москве, потому что тут работают профессионалы своего дела - вежливый администратор Ксения, компетентный менеджер Иван Лупашко и руководитель отдела Олег Фролов, который собрал отличную команду! Рекомендуем данный дилер для покупки нового автомобиля КИА!
Периодически обсуживаюсь в этом сервисе. Устраивают цены и отношение к клиенту. Раньше всегда записывался по телефону. В этот раз, проезжал мимо и решил заехать, мало ли будут места. Спасибо Илларионовой Ане. Проконсультировала и даже смогла записать на этот же день.
Отличный автосалон. Обслуживаю здесь автомобиль уже не первый год. Мастер-приёмщик Стребков Дмитрий выше всяких похвал. Все доступно объяснил, очень вежливый. Ребята механики профи. В общем, все как всегда на высоте.
Ранее обслуживался в Рольфе, но по счасливой случайности заехал к дилеру Киа на каширском шоссе 39. С того момента я постоянный клиент этого сервиса. Всех своих знакомых я тоже смело отправляю к этому дилеру.
Постоянным клиентом я стал благодаря Муратовой Евгении. Профессиональный подход , оперативность , отзывчивость, четкость, клиентоориентированность - всё про нее! Все кто идет обслуживаться в этом салоне, ищите Евгению и решайте вопросы с ней. Высшая оценка !!!
Так же хотел отметить работу Алтушева Дмитрия. Скорость работы, сто процентное выполнение задач, человек в любую секунду на связи, все доступно объясняет и советует.
Спасибо Киа центр на каширском шоссе за профессионализм и за помощь. Хорошие сотрудники залог успеха и вашего имени на рынке.
Сдали машину на гарантийный ремонт 11 января. Не возращают до сих пор. Мастер Дмитрий врёт,переносит сроки,не берёт трубку, обещает перезвонить и не перезванивает. Никакой информации не предоставляют. Будем подавать в суд!
Хотелось бы сказать огромное спасибо за вашу работу. Несколько лет уже пользуюсь услугами данного салона. Отдельно хотелось бы отметить работу Илюшина Александра. Этот человек просто мастер своего дела. По всем вопросам обращаюсь только к нему. 👍🏼
Отличное сервесное обслуживание! Обслуживание и ремонт произвожу более 5лет в Каширке39,качество на высоте. Очень приветственный персонал. Огромная благодарность мастеру приемщику Александру Илюшину. Мастер своего дела. Всегда обьяснит и даст более развернутую информацию по ТО.
Все супер! Отношение к клиентам на высшем уровне, особая благодарность Карелину Сергею Михайловичу за подробное разъяснение процессов работы автомобиля.
Отличное сервисное обслуживание!
Не первый раз обращаюсь по мелким проблемам автомобиля, так же всей семьей делаем ТО только здесь! Прекрасный мастер-приемщик Никита Зюкин- быстро , оперативно, четко , по-простому обьясняет причину поломки и что не так, для девочки самое то 👍🏽
Насчёт работы: народ в ремзоне работает на совесть (в основном). Если Вы хотите получить качество, контролируйте лично ход ремонта. Цены стараются не задирать, держат на уровне. Могу сказать одно. Многие приезжают с регионов, потому что тут дешевле. Отношение к клиентам тоже на уровне. Если клиент не дуркует, не быкует и ведёт себя адекватно, то и к нему отношение соответственное.
Салон хороший. Проблем записью практически не бывает. Бывают моменты что на парковке нет свободных мест. Особо хочется отметить мастера-приемщика Виктора Волосатова. Делает свою работу грамотно. Уделяет особое внимание к каждой мелочи. На вопросы отвечает доходчиво и корректно.Дает рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Очень хороший салон и сервис! Уже несколько лет обслуживаю машины только там. Всегда быстро, качественно и всё по делу. Отдельное спасибо Волосатову Виктору! Квалифицированный специалист, ни разу не было никаких проблем. Спасибо большое!
Отличный центр! Покупали семьей несколько машин. Весь персонал отличный, все расскажут, покажут и помогут решить все необходимые вопросы.
Машину обслуживаю у Виктора Волосатова и только у него. Отличный специалист! Знает все особенности машины, дает советы как сделать лучше и за чем нужно следить, что бы машина дольше была в идеальном состоянии.
Очень советую!
Отличный сервис мастер приемщик Илюшин Александ все четко рассказал и токазал все неисправности нашли и устранили. Всем рекомендую грамотные специалисты, знают свое дело!
06.04.2023 Готовил автомобиль к весенне-летнему сезону. Провели диагностику ходовой части авто. Заменили передни и задние сайлентблоки. Работой как и всегда остался доволен. Особая благодарность Алтышеву Дмитрию за внимательный подход и высокий провессионализм. Обслуживаюсь в сервисе с 2007 года.
Обслуживала свою машину в сервисе. Качество и скорость работ на высоте. Отдельно хотела поблагодарить Демидову Надежду, ответила на все интересующие меня вопросы. Осталась довольна
Отличный сервис. Быстро, качественно и с душой. Приехала почти под закрытие. В обслуживании не отказали. Ещё и чаем угостили. Ребята работают до последнего клиента. Выражаю Вам особую благодарность! В вашу копилку + ещё один преданный клиент.
Отличный и очень компетентный мастер Волосатов Виктор! Записываюсь только к нему несколько лет. Часто выручает. Всегда внимательно выслушает, проконсультирует, подскажет, поможет. Машина после сервиса кажется как будто молодеет)) Большое ему спасибо!
Хороший сервис. Внимательные приемщики. Все доходчиво объяснили. После ремонта на втором этаже можно удобно скоротать время. И кстати в ремзоне установлена камера видеонаблюдения, можно в режиме реального времени наблюдать как колдуют над твоим авто.
Хороший салон, все культурно и чисто. Народ дружелюбный, вчера подскажут и раскажут. Помогут заказать и все установить. Цены на работы приемлемые. Но отдел трейдин слишком дерзкий в закупках.
Доброго дня.5 лет прохожу в салоне,Каширка 39 , ТО.За это время нареканий и претензий не имею,обслуживание и ремонт профессиональные,по доступным ценам.Отмечу весьма хорошую работу,на протяжении всех 5 лет,мастера-приемщика ,Харлашкина Сергея.Профессиональный и внимательный подход.Рекомендую всем.
Отличный салон и сервис. Большой выбор машин, удобная парковка, вежливый персонал. Качественное выполнение работ по ремонту и обслуживанию машин. Хорошая зона ожидания с мини кафе на втором этаже.
Просто ужасно.Проходила 4 ТО в дилерском центре Каширка 39 11.09.22.Машину регулярно осматриваю и перед ТО делала диагностику . Состояние машины знала хорошо . Записали и в первый раз даже не ошиблись с временем , которое будет затрачено на процедуру . Видимо центр все така работает с отзывами о работе персонала на линии поддержки пользователей . И на том спасибо . По результатам диагностики требовалась замена сайлентблоков , которые официальный дилер обязан произвести по гарантии. По результатам ТО мастер Дмитрий позвонил и сообщил, что рекомендуется замена задних тормозных дисков , фильтра и требуется сход-развал . Про сайлентблоки ничего . Я уточнила , сообщив , что делала диагностику и в рекомендациях была замена этой детали . Сообщил , что посмотрит и перезвонит . По результату второго звонка выяснилось , что сайлентблоки под замену , мастер просто просмотрел этот момент . 4 ТО стоит 24500. Вопрос , за что я плачу деньги и чем был занят мастер . Как официалы допускают такое обслуживание . Я уточнила насчёт замены задних тормозных дисков и выяснилось , что в принципе поменять я из могу при следующей смене задних колодок, а не сейчас . Сход -развал можно сделать при замене сайлентблоков ,но они его уже начали делать , поэтому заплатите 3000 рублей . И самое интересное : сайлентблоки идут под заказ , так как официальные дилеры не имеют в наличие гарантийных деталей . Не имеют , Карл !!! Срок заказа сообщить не могут , потому что вот такая ситуация в стране , сами понимаете . Обещали позвонить как придёт деталь . Думаю не перезвонят .Попросила положить в багажник все заменённые детали , чтобы убедится что их вообще меняли . По факту , получив машину ещё пришлось ждать , когда супер мастер их отдаст . Отдали только салонный фильтр . Зреет вопрос , господа . За что я плачу деньги и как могут официалы позволить себе такой клиентский сервис ?! Просто ужасно.Проходила 4 ТО в дилерском центре Каширка 39 11.09.22.Машину регулярно осматриваю и перед ТО делала диагностику . Состояние машины знала хорошо . Записали и в первый раз даже не ошиблись с временем , которое будет затрачено на процедуру . Видимо центр все така работает с отзывами о работе персонала на линии поддержки пользователей . И на том спасибо . По результатам диагностики требовалась замена сайлентблоков , которые официальный дилер обязан произвести по гарантии. По результатам ТО мастер Дмитрий позвонил и сообщил, что рекомендуется замена задних тормозных дисков , фильтра и требуется сход-развал . Про сайлентблоки ничего . Я уточнила , сообщив , что делала диагностику и в рекомендациях была замена этой детали . Сообщил , что посмотрит и перезвонит . По результату второго звонка выяснилось , что сайлентблоки под замену , мастер просто просмотрел этот момент . 4 ТО стоит 24500. Вопрос , за что я плачу деньги и чем был занят мастер . Как официалы допускают такое обслуживание . Я уточнила насчёт замены задних тормозных дисков и выяснилось , что в принципе поменять я из могу при следующей смене задних колодок, а не сейчас . Сход -развал можно сделать при замене сайлентблоков ,но они его уже начали делать , поэтому заплатите 3000 рублей . И самое интересное : сайлентблоки идут под заказ , так как официальные дилеры не имеют в наличие гарантийных деталей . Не имеют , Карл !!! Срок заказа сообщить не могут , потому что вот такая ситуация в стране , сами понимаете . Обещали позвонить как придёт деталь . Думаю не перезвонят .Попросила положить в багажник все заменённые детали , чтобы убедится что их вообще меняли . По факту , получив машину ещё пришлось ждать , когда супер мастер их отдаст . Отдали только салонный фильтр . Зреет вопрос , господа . За что я плачу деньги и как могут официалы позволить себе такой клиентский сервис ?!
Update: вопрос решён не был. При обращении в поддержку Киа перенаправляли к дилеру . В дилерском центре не отвечали на звонки и просьбы перезвонить . Записи камеры не предоставили , хотя в Киа отписались что дилер из предоставил . Средства за несанкционированный сход- развал перечислили на карту от неизвестного физ лица с пометкой «возврат за сход-развал» . Вот как работает дилерский центр и компания с обращениями клиентов .
Очень хороший сервис !! Давно обслуживаю Авто!! Нареканий нет! Отдельная Благодарность Алтышеву Дмитрию Маратовичу!! За отзывчивость Понимание Своего дела, дружелюбие и внимательность!!
Проходила ТО в салоне КИА на Каширке 39, на сервисе был мастер Волосатов Виктор, отличное обслуживание, грамотно проконсультировал, рассказал что лучше поменять в а/м в ближайшее время. Буду теперь ездить только в этот салон и к этому мастеру!
Являюсь регулярным гостем сервиса КИА на Каширке. Уже 4й год обслуживаю сашину в этом АСЦ. И все время обращаюсь к Дмитрию Алтышову. Настоящий профессионал своего дела. Не только всё четко объясняет по автомобилю, но и дает советы, на что обратить внимание или что поменять в будущем. Большое спасибо за внимательность и учтивость.
Прекрасный АСЦ,высокое качество обслуживания и ремонта. приобрел киа церато и обслуживаюсь только у них. Отдельная благодарность Виктору Волосатову,классный мастер(приемщик),находит индивидуальный подход к каждому клиенту и предельно ясно объясняет все проведенные работы.
Добрый вечер! Уже более 6 лет делаю сервесное обслуживание на Каширке 39. 6.12.2022 была промежуточная замена масла. Огромная благодарность мастеру Харлашкину Сергею. Хороший специалист. Всё по делу объяснил, ненавязчиво и ещё вовремя поменяли стеклоочистители😄 Спасибо большое!
Покупала автомобиль в этом салоне. Очень довольна покупкой. Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Булгаковой Лилии за помощь и сопровождение сделки по покупке мной нового автомобиля. Лилия не жалела сил и времени на общение со мной. Очень отзывчивый и компетентный сотрудник. Желаю вашей компании побольше таких ответственных сотрудников, а Лилии карьерного роста и материального благополучия!
Всегда приезжаю в ваш ДЦ
Быстро и качественно выполняют работы ребята. Отдельное спасибо Евгении Муратовой-приветлива всегда с клиентами и рада помочь с любым вопросом! Чай кофе также предложили. Все супер!!!