Очень классный санаторий! Отдыхал тут 2 раза, в 2018 в марте, в 2022 в апреле, остался доволен. Есть лечебная база, питание в режиме шведский стол с очень разнообразными меню, есть спорт зал, теннисный корт и бассейн. В шаговой доступности шикарный парк для прогулок, и жд вокзал для поездок в Пятигорск.
Хорошее расположение, ещё не растерянные традиции после приобретения сети Азимутом. Добротная еде, может быть не совсем разнообразно, но оч качественно.
Что могу сказать об отдыхе в AZIMUT?! Первый и Последний ( больше не помещу ) день пребывания можно выкинуть , так как в них не входят лечебные процедуры! Более того , размещение как в отеле - заезд с 14 , выезд в 12 , что само по себе исключает санаторное лечение . С таким же успехом можно снять кв , чтобы было где ночевать и купить курсовку . Надо отметить , персонал очень отзывчив и доброжелателен -Жирный плюс медсёстрам !!! А вот бесплатных процедур ограниченный список и не на весь срок пребывания , приходится добирать платные, некоторые из которых под вопросом ! В номере каждый день Уборка и часто меняют постельное белье и полотенца , тоже Плюс и сам номер достаточно просторный !!! По поводу питания ! Завтраки хорошие и разнообразные ! В остальном по убывающей , прям как по Суворову ! Простите меня , но как это , в Санатории , на ужин , жареная картошка , пельмени , макароны , сосиски , копченая , жареная курица !??Это для кого ??? Кроме творожной запеканки , зелени и свежих помидоров с огурцами ( этого в достатке и в каждый приём пищи) с кефиром и ряженкой есть нечего !!! Правда есть и котлеты , тефтели с низким содержанием мяса ( пару раз попробовал и отказался от экспериментов ) на обед бывает отварная и тушёная говядина с черносливом , но тут надо быть расторопным ) , быстро исчезает ! В общем 3 с Огромным минусом !!!
Отдыхали в санатории «Долина Нарзанов» очень неприятный осадок после посещения столовой!
В первый же день в компоте обнаружился инородное тело (волос) , пластмасса в молоке и грубое отношение со стороны персонала.
ПО поводу мед.лечения и уборки комнат все хорошо!
3
Show business's response
Лана Герштейн
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Если вам за 60 лет,возможно,этот санаторий для вас,и то,на любителя "острых ощущений",к примеру,прогуляться до бассейна по холодочку минут 10,туда ещё куда ни шло,а обратно мокрым идти-сомнительное удовольствие.Электрокары-это не про этот санаторий,здесь всё придумано так, ещё с советских времён,чтоб люди мужественно преодолевали препятмтвия.И вот,когда ты уже добрел ,скача в горку и с горки к бассейну-целуешь дверь,так как перерывчик небольшой у персонала.При чем в номере ни одного проспекта или брошюрки о наличии/отсутствии тех или иных услуг,время посещения и т.д.,ощущение,что экономят на всемПро номера вообще вопрос отдельный,кровать односпальная-обними да плачь,подушки на вес золота,горничных надо целый день ловить по корпусу,как неуловимых призраков,в общем,жду-недождусь,когда уедем уже отсюда подальше,и больше никаких санаториев в Кисловодске.Ехали ради целебной воды,но воду попить тут тоже не судьба-опять по регламенту,нигде не указанному,какое время для этого отводится-попросила стаканчик,мне не дали-в неположенное время нельзя.Как будто не я плачу почти 15 к. за сутки,а мне приплачивают за присутствие на их территории,как в старые-добрые,когда люди ехали лечиться по путевке.Еда-это тоже отдельная "песня",и если начать описывать,закончить будет сложно,поэтому опустим этот аспект..Медперсонал после 14.00 отключает всю аппаратуру и приема нет,процедуры закончены,они перетрудились,при всём при том,что в санатории отдыхают от силы человек 50.Хотя,время предновогоднее,но,видать,есть другие места,например в Сочи,где гостинично-санаторный бизнес процветает,и поверьте,обслуживание,питание,номера на много уровней выше.В общем,этому санаторию я больше двух звёзд не поставлю,и то,из уважения к нашему достойному прошлому,благодаря чему до сих пор живут и работают по старой памяти,но жизнь идёт вперёд,не надо стоять на месте,надо двигаться,а з до есть,ощущение,что жизнь застыла в этом месте ещё 30 лет назад...
Условия размещения прекрасные, ухоженная территория, аквапарк, крытый бассейн, всевозможные условия для лечений - вплоть до стоматологии, прекрасное расположение - центр города, прямо над железнодорожным вокзалом.
Отличный санаторий. Хорошее питание, лечение, проживание, обслуживание. Приветливый персонал. С развлечениями не очень. Но опять таки это моё личное мнение. А так всё на высоте... Спасибо
Санаторий мне нравится, персонал хороший, еда отличная, меню диетическое и очень вкусное. Номера обычные, уборка каждый день. Есть бассейн, не очень большой, но вполне хватает, главное ходить в часы, когда поменьше народу.
Хороший санаторий : шведский стол, диетическое питание, уютно, отличный бассейн, чистые корпуса. Всё понравилось.
2
A
Anonymous review
November 17, 2022
Получали лечение в этом санатории. Очень заботливый персонал.
Медсестры в водном отделении просто великолепны! И тактичны, и с чувством юмора, и с четким осознанием гигиеничности процедур.
А как красиво на территории! Множество работников обустраивают каждодневно всю эту красоту.
Отдыхали в этом санатории в августе 2021 года. Ожидания оправдались более чем)) Вполне достойная мебель в номере (комфорт, 2 местный), белоснежное постельное белье, полотенца и халаты. Очень приветливый и ответственный персонал. Процедуры на любой вкус и потребность (частично входят в стоимость путёвки, некоторые только по платном працсу). Есть открытый бассейн с лежаками в собственном мини аквапарке! Питание трех разовое по системе шведский стол, достаточно разнообразное, а главное правильное с точки зрения диетического питания (дома такое готовить лень). В целом осталось приятное послевкусие от отдыха и желание повторить То для организма в следующем году. Кроме того, побывали на Домбае, плато Бермамыт, Пятигорске, не считая приятных прогулок в парке Кисловодска. Рекомендую!!!
Не пожалеете если поедете в этот санаторий. Персонал отзывчивый. Очень много процедур. Питание шведский стол. После посещения масса позитивных мыслей)))
Аквапарк, хорошие процедуры. Лёгкий Флер советского союза. Организация досуга с тяжёлым флером. В остальном все чистенько и качественно. В диетическом ресторане вкусно.
Санаторий отличный! Но расчётное время з в 14.00 и заселение и 12.00 выезд введённые новыми хозяевами как в отелях портит все впечатление. Люди практически из оплаченной путёвки теряют целых 2 дня!
Расположение отличное, в 5 мин. От центральной аллеи, 10 мин. До вокзала.Достойный санаторий, особенно если брать люксы, которые сопоставимы с 4* отелями, питание отличное. В стандартных номерах сервис "ненавязчивый", питание в столовой среднее. Медицинские процедуры нужно самому изучить, выбрать и просить, иначе выпишут по минимуму
Территория красивая. Номера старый,убитые, в ванной освещение как при свечке. Кондиционера нету, а под окном на месте батареи непонятная штука которая зовется у них кондиционером. Питание почти всегда холодное.Чай в обед в общем баке, еле еле коричневый. При стоимости в 12000 за номер в сутки в июне не соответствует цене. Неудобно что при заселении нужно бегать по разным корпусам чтоб оплатить. Терапевт на приеме очень уставшая. Ощущение что к ней домой в гости пришли.
По факту санаторий на 3 звёзды, но только персонал даёт возможность оценить на 4.
Нам достался приличный номер в 8 корпусе (обычно даётся "платным" постояльцам), если будет возможность берите его.
От громкого имя Azimut в отеле только банные принадлежности, а в реальности санаторий РЖД-здоровье.
Питание диетическое без разнообразия, что способствует оздоровлению.
Лечение хорошее, но самые эффективные процедуры за дополнительную оплату.
Хороший санаторий. Питание не ресторан, но приемлемо, вкусно. Делайте курортную карту, тогда процедуры будут доступны. Бассейн 25 метров, вполне пригоден к регулярным заплывам, только есть время когда только группы занимаются и нужно подстраиваться. Локация от жд вокзала отличная.
Достоинства: удобное расположение, территория санатория.
Недостатки: еда, лечение по путёвке колличество процедур меньше чем в других санаториях. Всё платное.
Очень хороший санаторий, персонал вежливый, всё нравится в полном восторге, только одно не очень понравилось, что в детской комнате ребёнка можно оставлять с 4 лет, я с дочерью ей 3 года, чтобы ей здесь поиграть мне надо самой за ней присматривать, а на процедуры из за этого не могу ходить или приходится с ней вместе когда получается ходить. В остальном прекрасный санаторий, мне очень нравится!
Все на высшем уровне! Обслуживание, еда, территория чистая, персонал очень дружелюбный!!! Несмотря на мою вредность. Я доволен на 💯!!!
Pasha T.
Level 17 Local Expert
May 9, 2022
Это лучший санаторий в этом городе. Приветливый и грамотный персонал. Большая территория, удобное расположение. Номера чистые, убираются качественно. По питанию отдельный плюс! Шведский стол из качественных продуктов и большого ассортимента. Разнообразие процедур на любой вкус. Нарзанные ванны - то, ради чего сюда приезжаешь. Успокоение и расслабление. Спасибо руководству и персоналу за заботу и качественный сервис!
Оставлю благодарность Ангелине в Теплолечении (к.262): работает конкретно в цейтноте, почти «горячий цех». Вежлива, очень организована. Остаются силы полюбезничать с ребятней. Приятно, что есть такая молодёжь!
Очень понравился санаторий, все чисто, территория красивая, бассейн хороший. Питание очень хорошее, домашняя вкусная еда, разнообразно. Персонал старается, до парка недалеко.
1. Ресторан великолепный. За 2 недели ни разу не возникло желание идти на сторону. Очень доброжелательный персонал. Питьевой режим не ограничен вообще . На экскурсии выдавали сухие пайки.
2. Лечение нормальное. Персонал всегда идёт навстречу,если надо перенести процедуры или пройти пораньше.
3. Есть аквапарк. Да небольшой, но для посетителей бесплатный в любое время.
4. Уборка хорошая. За 2 недели три раза поменяли бельё.
5. Вообще весь персонал идёт навстречу. Попались 2 сотрудника злых, но в каждой бочке. .. в любом случае не испортило отдых.
6. Местоположение удобное.
7. Каждый день развлекают и взрослых и детей. Есть игровая комната с воспитателем.
8. Каждый день можно устраивать шоппинг. На территории продают по дням недели всё. Можно и себя приодеть и сувениров купить. Не выходя из санатория.
9. Есть экскурсионные бюро. Мы ездили с Дариной. Менеджер Тома. Все профессионально, вежливо.
РЕКОМЕНДУЮ!
Неплохой отдых. Средняя лечебная база.
Но портит впечатление постепенное снижение уровня сервиса. Где 4 звезды высосали? В номерах преобладает старая сантехника и мебель. Телевизоры правда смарт...но без выхода в интернет. WIFI еле тянет месенджеры.... Чтобы взять утюг надо погулять по улице, только на центральном ресепшене. Остальных администраторов сократили.
Радует только наличие своего аквапарка.
Были в пансионате "Звездный" на территории Долины Нарзанов. Достаточно большой санаторий, ухоженная территория, есть своя детская площадка и парковка, теннисные корты, бассейн, аквапарк (были в начале мая и правда в нем ещё не было воды, что справедливо). Отличное расположение - близко к основным достопримечательностям. Доброжелательный персонал
Не соответствует цена качеству. В еде не привередливая, поэтому нормально. Выбор достаточно большой. Персонал приветливый. Посуда в номерах грязная, сантехника тоже, как будто год не мыли по хорошему. Что касается процедур, то тоже на 4. В общем отдохнуть можно, но не за такие деньги
Питание не очень, однообразное и небольшой выбор. С процедурами полная вакханалия. 3 массажа, 4 ванны за 2 недели. Притом, что ванны свободны, людей не много. время процедур никто не соблюдает. Номера старые, уборка поверхностная, полотенца меняют через раз. Из номера слышно музыку, поток машин по вечерам и поезда.
К сожалению смена названия никак не влияет на реальное впечатление после пребывания в санатории РЖД. Как был "совок" так и остался:(((( Наверное руководство обратит на это внимание, только после массового мнения людей, которые не побоялся его высказать, а так ничего в ближайшее время не изменится точно.....