Персонал через одного вежливый... В большей степени люди настроения! Еда однообразная, в большей степени диетическая... (Не вкусно) территория большая, но переходы между корпусами очень не удобные, запутанные... мед.услуги навязывают платные, помимо стоимости путевки приходится не меньшую заплатить за услуги... из бесплатных массаж 10 мин, ванны 10 минут, ингаляции и электро-магнитотерапия... принадлежности для посещения ванн (полотенце, шапочки) приносить с собой, т.к. с этим у персонала проблемы. Есть бассейн очень не плохой. Есть тренажерный зал, не плохой. Уборка номера оказалась целой проблемой... убирают ужасно... на полу следы с момента заселения (6дней) так никто и не вымыл...
Поеду ли я еще раз сюда? Вряд ли... ну не 4 звезды это санаторий...
Отличный санаторий! Обслуживание супер, есть совсем мелкие недочёты, но за всеми достоинствами, их замечать не хотелось. Номера не новые, но очень чистые( постельное белье, халаты, полотенца - в идеальном состоянии). Расположен в пешей доступности от курортного бульвара, ресторанов и магазинов. Еда не мега разнообразная, но выбор есть всегда, для санатория вполне себе достойно. Девочки,ответственные за кухню, очень лояльные и клиентоориентированные. В бассейне чисто. Много нового оборудования в лечебных корпусах. Однозначно рекомендую!!!
Добрый день! Отдыхали в санатории "Долина Нарзанов" во второй половине августа 2023г. Обслуживание на высшем уровне, служащие санатория-все вежливые, грамотные и помогут справиться с любыми проблемами. Отлично организован вечерний досуг. Выражаем большую благодарность всем работникам санатория. Рекомендуем отдых в данном санатории!
Классный санаторий!!!Приветливый персонал.Медицинские услуги на высоте!!!Пища шведский стол каждый найдёт что ему по душе.Единственное доплатите за номер что бы был с балконом.И не выходил на жд вокзал.А то ночью шумновато.А в целом отдыхои доволен!!!
Отдыхал, июнь23г. Первый раз был в Кисловодске! По путевке посетил санаторий "Долина нарзанов". Обслуживание на высоте персонал обходительный, шведский стол еда достойная, чистая территория ухоженные газоны красиво оформленные,Находится в старом городе, рядом с жд вокзалом тихое и спокойное место.
Отдыхаю сейчас. Хороший санаторий, много процедур, персонал приветливый, всегда идут навстречу пожеланиям. Есть свой аквапарк и крытый бассейн. Еда - шведский стол, но с элементами диеты. Голодным не будешь.
Хороший санаторий. Есть почти все узкие специалисты - кардиолог, невролог, окулист, уролог, лор, Давно не встречала так много специалистов в санатории. Очень хорошее лечение. Свой бювет. Приличное питание. Хорошие , доброжелательные работники ресторана в 7 корпусе. Детям всегда оставляли на следующий приём пищи сосиски , макароны, пюре, зная что их не будет.
Удобное расположение. 15 минут до курортного бульвара, парка
4 звезды ставлю за размещение. Проживали в номере 405 ,7 корпус. Номер просторный , полулюкс 2-х комнатный. Но над ним расположена вентиляционная. 2 недели за приличные деньги жили, как в машинное отделении. Если днем это можно пережить, то ночью была просто пытка голом. Имеющие чуткий сон сразу отказывайтесь от номера, Спать невозможно. Подобная проблема в 6 корпусе. Если смотреть на фасад, слева. Рядом трансформаторная будка. Тоже очень сильно гудит. Заменить номер не смогли. Якобы не было мест. Отдых получился испорченным. На фото желтое здание 7 корпуса и над ним надстройка.
Персонал доброжелательный, хорошее обслуживание. Шведский стол, готовят вкусно, меню разнообразное. В номерах чисто. Расположение удобное, близко к центру. На территории есть аквапарк, детям очень понравилось.
Первый раз в Кисловодске. Город нас просто очаровал. Долина Нарзанов очень красивый санаторий. Расположение очень удачное:железнодорожный вокзал, курортный бульвар в шаговой доступности. Прекрасное отношение медицинского персонала, готового всегда пойти навстречу. Большое количество процедур оказывает благотворно влияние на весь организм. Чистый воздух, им прямо не надышаться, как будто даже сладковатый. Питание достойное :всегда можно выбрать по своим предпочтениям, всегда здоровая и вкусная еда. Не пожалели что выбрали этот санаторий и город для отдыха.
Очень дружелюбный и обходительный персонал, питание шведский стол,всё очень вкусно. Организованы экскурсии,также можно самим погулять по городу,воздух замечательный.
Чудесный санаторий с красивой зеленой территорией, обслуживание на уровне, персонал очень дружелюбный, тактичный, грамотные врачи, есть свой аквапарк. Всё очень чисто и красиво!)) Номера уютные.
В этом санатории отдыхаем первый раз. Приятно удивил бонус при заселении. Питание хорошее, в номерах чисто. Поехали в санаторий из-за аквапарка. Конечно, проходной двор. Не отслеживается количество людей. Я понимаю, что это деньги и не малые, но как говорится "яблоку негде упасть". А так территория, расположение все хорошо 👌
Большая, ухоженная территория. Санаторий недалеко от вокзала. Яндекс такси 100₽. Персонал по настроению вежливый. Еда мало разнообразная, но вкусная. Внимательный педиатр Лариса Алексеевна, назначила лечение, подобрала процедуры и мы быстро пошли на поправку. Особую благодарность хочу выразить Благой Елене Александровне, массаж моим девочкам очень понравился. Замечательный специалист и приятная женщина. Спасибо большое!!!
Я ставлю оценку не Азимуту , а Кисловодску ! Кисловодск неповторим ! Парк , пейзажи , седой Эльбрус !!! Медовые водопады ! Термальные источники ! Бештау ! ( в Пятигорске ) В Кисловодск надо ехать на машине ! Либо брать машину в аренду ( это можно сделать в аэропорту ) Побывать надо везде !!!
Персонал доброжелательный ,в номерах чисто,шведский стол очень разнообразен,лечение стандартное,территория очень ухоженная.санаторий хороший
Расположение удобное,не далеко до курортного бульвара и парка.
Все очень понравилось. Отдельная благодарность доктору Шамлиян Елене Данииловне. Очень внимательный доктор, с индивидуальным подходом ко всем отдыхающим! Отдельное спасибо мед.персоналу Анне - процедура карбокситерапия, Светлане- озонотерапия, Нине-души. Все остальное великолепно.
Потрясающе. Принимают день в день на лечение без проживания. Персонал доброжелательный и квалифицированный, везде чисто, цены на лечение приемлемые. Широкий выбор процедур
Отдыхала в феврале 2024 г. Если номер выходит на железную дорогу, забудьте о спокойном отдыхе. Еда очень примитивная. Плюс в территории, убирают очень хорошо. До парка очень высоко подниматься. Не стоит тех денег, которые оплатила. Только 3* можно поставить
Отдыхала в санатории с удовольствием, номер хороший,территория ухоженная, красивая, все кругом чисто.Очень приветливый и профессиональный персонал, а еда..это вообще , отдельная тема...Замечательная,..разнообразная, молодцы!!!!!!Спасибо всем! Здоровья и удачи !
Ходили в аквапарк, не являемся гостями данного санатория. Понравилось, что можно посетить без вопросов, все быстро и четко. Территория выглядит ухоженной. Шезлонги обычные, без матрасов, есть большие зонтики. Фонтан гриб не работал, горки работают, пускают как детей, так и взрослых. Бассейн не самый большой, но плавать комфортно. спасатели дежурят на территории. Есть небольшой кофетерий, не очень вкусно, цены завышены. Посещали в будний день, людей было не слишком много, большинство -гости санатория. За 1500 руб отдых очень неплохой, если считать, что проводишь там почти весь день (9-18). Прекрасное место для жаркого дня. Рекомендую.
Отличное место, рекомендую. Приветливый персонал, отличная еда, великолепная ухоженная территория, чистые просторные номера, лечение, аква парк, бассейн. Санаторий находится недалеко от парка
Чисто, уютно , приветливый персонал. Находится в центре, в 5 минутах от национального парка. Минералка 3 раза в день, бассейн, сауна, баня. Вся мебель в номере из массива, удобные матрасы, просторные номера, питание шведский стол диетическое, отличное. Большая лечебная база. Обязательно приедем еще .
Отдыхала в санатории с 20.02-28.02.2023.с аэропорта добираться лучше брать такси.
Кисловодск мне очень понравился,архитектурой,горы,минеральная вода.
Хочется сюда вернуться.
Санаторий на четверку,можно было бы подкорректировать назначения процедур,персонал отзывчивый,питание по домашнему вкусно,расположение отличное,всё в шаговой доступности,взяла экскурсию на Домбай всё понравилось,лучше гор бывают только горы.
Я очень довольна санатории азимут, великолепные врачи сестра медперсонал, условия все великолепные, бассейн большой вместительный с гидромассажерами, я очень довольная, и рекомендую всем оттдыхающим, приезжайте в санаторий азимут
+ Лечение на пятерку, хорошее, везде чистота, порядок, персонал очень приветливый и в большинстве случаев всегда идет навстречу пациенту. Можно раньше посетить завтрак если процедуры или экскурсия, можно поменять или перенести неудобные процедуры, можно докупить то, что не прописали. Врачи адекватные. Везде стоят кулеры с водой, для диабетиков предлагается перекус.
- то что прочитала из негативных отзывов в основном правда. Бывала пару раз желтая вода из крана, но быстро проходила. Комнаты, окна и балконы которых выходят на жд дорогу не назовешь тихими, и гудки, и объявления жд вокзала, городские звуки - все оч хорошо слышно. Была у меня возможность поменять через 4 дня на комнату выходящую во внутренний двор, но не стала, т.к приоритетом стал шикарный вид на город и горы) Из минусов еще- плохая звукоизоляция. Но тоже можно пережить))
Много читала претензий к еде. Конечно бывало, чего-то не доставалось, но голодной не уходила, все съедобно))
Сюрпризом стал крутой подъем к санаторию, но эти 200 метров тоже не испортили отдых) При желании всегда можно вызвать такси
Лечатся в основном железнодорожники, для них льготные путевки. Мне путевка с лечением на 10 ночей обошлась в 85 т.р. Но считаю что заявленных 4 звезд в копусе 2, в котором жила, нет.
Санаторий не соответствует заявленным 4 звездам. Цены очень завышенные, качество низкое.
Номер: старая сантехника, унитаз перекошен, мыльница криво установлена да еще и ржавая, а в душе вода протекает через занавеску. Полотенца сами не меняли, надо просить.
Питание ниже среднего, мало отличалось от социальных санаториев. В жаркий день в столовой нечем дышать: вентиляцию не включают, экономят.
Вообще во всем чувствуется экономия,даже крохоборство.
Персонал на замечания часто вступает в препирательства, вежливости и предупредительности явно не хватает.
Никому из знакомых не советую этот санаторий.
Мне достался одноместный номер. В котором есть всё. Персонал вежливый. Еда - шведский стол, можно найти всё что тебе по вкусу. Лечение по назначению врача
Очень нравится, персонал вежливый, внимательный. Лечение достойное. Номера уютные. Бывали в «Долине Нарзанов» несколько раз, и всякий раз хочется туда возвращаться вновь. Территория чистая, много зелени и цветов.
Красивейшая огромная территория, чистота , в номерах ежедневная уборка, вежливый персонал. Отличная кухня, шведский стол на любой вкус. Врачи очень внимательные и компетентные. Расположение санатория удобное. Недалеко жд вокзал , а шаговой доступности Курортный бульвар, рынок.
Хорошая территория, бассейн, аква парк когда работает, цены на путёвки завышены! Номерной фонд требует реновацию! Санаторию есть над чем работать, вопросы есть!
Приятный персонал, благоприятный отдых, очень вкусная кухня, чистые и большие номера, каждый день убираются, территория большая и чистая, прекрасный отдых.
Довольно бюджетный санаторий. Про лечение ничего не могу сказать, а вот по всему остальному - ну так... Питание слабенькое, совсем не 4звезды, даже отравились солениями(!), развлекательная программа тоже не особо (но это кому как нравится, обычно вечером дискотека), номера бедненькие (стандарт) - после включения отопления выползли клопики) обычные, непостельные). Убирали через день. А белье вообще ни разу не сменили за неделю пребывания (!!!). В корпусе велись ремонтные работы после обеда - но об этом нас даже не предупредили, очень неприятно было. Самые приветливые сотрудники- на ресепшне и в бювете с минералкой! Бассейн довольно чистенький, уютный., теплый,с детьми хорошо ходить (не простудятся). В целом не плохой, но из-за перепадов высот местности и удаленности от куротного проспекта - мы больше нееее)
Сказочное путешествие в Ставропольский край! Санаторий Долина нарзанов порекомендовала коллега. Такой сладкий воздух, что не хватает легких, чтобы надышаться! Территория вся в цветах и ухоженных уголках природы! Аквапарк не работал, так как погода еще не жаркая Из плюсов: бассейн с гидромассажем, полноценная, разнообразная еда( рыба, рговядина, курица, печень, салатики, запеканки, овсяной отвар и настой шиповника!), понравилось лечение- массаж, душ Виши, ванна бишофит, магниты и тд. А вечером кино, концерт или дискотека и для детей развлекательные программы. А днем- прогулки по парку -самому большому в Европе, необыкновенной красоты! Или экскурсии в горы
Выводы крайне просты: это 4 звезды в среде санаториев (по людски это -6 звезд), питание типично санаторное-все очень на пару по системе «шведский стол» из 3 видов каш)) территория норм-вопросов нет, все рядом, все близко.
Если Ищите гостиницу для отдыха-это не сюда. Еды нет, номера гадость!
Если Ищите санаторий для лечения-это не сюда или доплата за действительное лечение.
А вот если за вас доплатило предприятие и вам нужна диета-эт сюда, и молодость вспомните (ремонт как раз из 90-х)
П. с. Кондиционеров нет, готовьтесь к общению с некоторыми отдельными лицами из числа персонала от «панибратского» до «откровенно хамского.
Идеально ухожена территория. Снаружи чистые и отремонтированные корпуса. Не проживала и не получала лечение в этом санатории, но знаю что там можно посещать процедуры и не проживая в нём.
Все отлично и удобно! Обслуживание на высшем уровне. Персонал приветливый. Питание разнообразно и вкусное, хотя и диетическое. Уборка каждый день. Замена постелей каждые 3 дня. Чистота везде. Уютно. Ж. Д. Почти не слышно. Не мешает вообще. Хотя и рядом.
Впечатления не однозначно.
Номер 516
Чисто, всё работает, окна выходят на вокзал за 12 дней изучил, всё расписание, но шикарный вид на Кисловодск. большая кровать спи хоть звездой. Рекомендую.
Питание, Шведский стол.
Кто ни успел тот опоздал. Это далеко, даже очень далеко не Турция. К кофе машинам по утрам очередь (две машины на весь зал) при этом зерна походу самые дешёвые. Ну и конечно люди которые выносят еду и фрукты в номера, или мамашки покушать детям потом. Если сравнивать Турцию и данный отель задаешь вопрос " где деньги?". При равно оплате сервис в разы ниже.
Оздоровление.
как мне показалось врачей не хватает или они бегут оттуда. назначается, по принципу здоровым меньше, больным больше. отсидел на прием к врачу 1 час 40 минут.
Радует, что персонал очень очень очень радушный только их гостеприимство спасает положение.
Территория.
Убила езда машин по территории, постоянно кто то ездит, правильно было, въезд машин с 23:00 до 6:00.
Если Вам компенсирует предприятие, то ехать можно если за свои то надо подумать!
Слышал на пару отзывов, кто приехал за свой счёт.
Очень понравилось. Красивое место. Хорошее лечение - у нас было 4 процедуры, включённые в путевку и я ещё докупала всякие дополнительные. Номерной фонд - хороший. Убираются ежедневно. Персонал везде очень отзывчивый, кроме бассейна. Задержалась на 15 минут после процедуры, так мужчина, чья задача спасать и наблюдать, меня выгнал ))). Не очень любезно. В остальном все прекрасно. Не знаю, почему народ жалуется на еду - отличный диетический шведский стол. Очень вкусно и фиг похудеешь 🤣 лечебная база очень обширная. Приедем ещё, так как очень понравилось.
И да, играли в мафию - очень классно! Спасибо за досуг во всех проявлениях )
7
Show business's response
Анастасия Яковлева
Level 12 Local Expert
December 4, 2024
Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то не ошибиться, я пишу честные отзывы по местам в Кисловодске вот уже 2 года.
Отдых в ноябре 2024, 2й корпус.
Не понравилось категорически: - холодный номер - батареи включались автоматически при открытом окне или меньше 18 градусов/ по ощущениям в номере,
- питание : разбавленный творог, выбора нет совершенно, печень которую только выплюнуть сырую и не жующуюся, плов с костями курицы, котлеты из хлеба со вкусом мяса...
- лечение: крайне маленький список включённых и оплаченных процедур, на часть из них - нет времени, тк всё занято, сб и ВС - просто выпавшие и потеряете дни - не работает ничего, врач запугивает, навязывает платные процедуры
- уборка: стук в 9.00 с горничные заходят с ключами убрать комнату, не смущаясь ее голого хозяина, и чудесная способность - забрать полотенца утром и отдать по 10 му требованию в обед.