Azimut Health Dolina Narzanov Kislovodsk
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1226 reviews
January 30, 2024
Очень хороший санаторий. Удобно расположен, хорошее обслуживание и отличное лечение.
November 24, 2022
Санаторий атмосферный, уютный. Территория красивая, гулять удобно и парковка большая. Прошли курс восстановления после ковида. Дополнительно прошла курс процедур для красоты. Нет ничего лучше, чем почувствовать себя здоровым человеком.
4
1
September 4, 2021
Все бы хорошо, но питание - это нечто. Хуже меня нигде не кормили. Завтрак, обед, ужин - 1 час. Не вкусно. Экономия на всем. Кофе, если его так можно назвать, только на завтрак. Соков вообще нет. Компот в стаканчиках на столах порционно. Не более одного стаканчика (грамм 150) и то, только на обед. Булочки (на вкус мука без соли сахара) только на ужин и то одного вида. Фрукты одного вида и то только на обед в ограниченном количестве. Один нектарин могут положить на стол, например. Масло порционно кусочек меньше чайной ложки на одного посетителя раз в неделю. Каша манная на молоке - жидкая пить можно и серая, молоко если и есть, то хорошо разбавлено с водой. Первое никакое. Похлебка, которая разливается сотрудником ресторана - два половничка на посетителя, не более. Котлетки-перекрученная раз 10 масса. Мясо вообще не ощущается. Сосиски не лучшего качества и отварены прямо в плёнке, которая потом не снимается. В процессе еды постоянно врубают микрофон и рекламируют очередного гастролера. При этом санаторий - 4 звезды. Соответственно, ценник путёвки не маленький. Есть там перестали на 3 день. Изжога, несварение. Так нельзя людей кормить.
17
4
August 11, 2022
Мне всё понравилось, проживание, питание, обслуживание номеров. Территория очень ухоженная. Есть аквапарк и бассейн. Персонал отзывчивый и приветливый. Развлечений мало, но можно сходить в город
4
2
June 30, 2024
Есть аквапарк! Дети в восторге. Да и для здоровья тут все условия. Мы тут уже третий год подряд.
2
March 18, 2024
Если не зацикливаться на процедурах, то отлично. Нам было достаточно ванн и еще по-мелочи, которые можно купить в соседнем санатории. Бювет с водой тоже рядом.
3
September 12, 2023
Санаторий на твёрдую тройку, но четыре звездам уже не соответствует.
Во-первых в корпусах 1 и 2 номерной фонд не обновлялся уже лет 15. В ванной была протечка, которую устранили только на третий день лишь после четвертого звонка-вызова. Балконы не прибираются. Из столовых приборов нет ни ножа, ни штопора, графин отсутствует, стаканов нет, только кружка. Холодильник не охлаждает, тем более не морозит. Кондиционеры не функционируют, сломаны кнопки и регулятор, пыльные внутри.
Питание похоже на столовское. Разнообразие скудно. Фруктов очень мало, кондитерки тем более. Молока не наблюдала. От некоторых блюд (особенно борща) наступала изжога. И блюда на вкус на троечку (никак не четыре звезды).
При заезде на рессепшене встретили совсем не гостеприимно, повышали голос и с укором смотрели "что надо?".
Лечение неплохое, но опять же до четырех звёзд не дотягивает.
Галотерапия (соляная комната) неправильная, не сравнить с настоящей (например,в том же Аквамарине в Витязево).
Бар и бильярд не работали. Культмассовые и вовсе ни о чём.
Территория санатория ухоженная,красивая,компактная.
Но все минусы компенсировались прогулками по красивейшему Кисловодску в приятной компании новых знакомых.
Просьба улучшить условия по всем категориям и соответствовать четырём звёздам, как было это прежде несколькими годами раньше.
3
September 7, 2021
Все замечательно. Грамотные специалисты,много процедур. Отличное полезное питание, уважительной персонал, замечательные номера. Лечусь и отдыхаю здесь не один год. Буду стараться приехать именно в этот санаторий.
3
2
July 12, 2022
Отличный санаторий, вежливый персонал, вкусная еда, летом в стоимость путевки включены посещения аква-парка, который находится на территории санатория и является единственным в городе. Оздоровительные процедуры можно подобрать по состоянию здоровья. Рекомендую для семейного отдыха с детьми.
4
2
May 27, 2023
Очень нравится, персонал вежливый, внимательный. Лечение достойное. Номера уютные. Бывали в «Долине Нарзанов» несколько раз, и всякий раз хочется туда возвращаться вновь. Территория чистая, много зелени и цветов.
4
April 20, 2023
Санаторий неплохой, территория большая, красивая, расположен рядом с центром города Кисловодск, еда диетическая от слова в полном смысле: все отварное, на пару..на воде ( кашки) есть и на молочке..персонал добродушный, в общем рекомендую посетить этот санаторий!!! Хорошая лечебная база.. есть бассейн, спорт зал))
3
April 25, 2022
Очень классный санаторий! Отдыхал тут 2 раза, в 2018 в марте, в 2022 в апреле, остался доволен. Есть лечебная база, питание в режиме шведский стол с очень разнообразными меню, есть спорт зал, теннисный корт и бассейн. В шаговой доступности шикарный парк для прогулок, и жд вокзал для поездок в Пятигорск.
4
November 13, 2022
Отдыхала в сентябре в Долине Нарзанов. Всё понравилось. Чисто в номерах, обслуживания персонала вежливое. Еда Шведский стол, всё классно. Буду стараться на следующей год попасть в этот санаторий.
5
October 14, 2022
Отлично! Персонал вежливый и отзывчивый, номер комфортный, чистота, ухоженная территория, удобное расположение, замечательная еда (шведский стол), прекрасные процедуры и отличный бассейн.
3
March 23, 2023
Территория очень чистая и красивая,стоянка для авто есть,бассейн просто супер!Еда вкусная,персонал вежливый,быстро решает проблемы.Лечения по путевки- очень мало пррцедур,остальное надо покупать.
4
July 3, 2022
В данном санатории отличная медицинская база. Особенно внимательны к гостям медсестры ванного, душевого отделения, а также грязелечения. Питание отличное - шведский стол, фрукты, утром натуральный кофе, вечером кисломолочные продукты. Есть бассейн вполне чистый и достаточно большой для плавания. Из минусов: экономия на чистоте в номерах. Новый собственник сократил количество горничных и администраторов. Белье конечно успевают менять, но идеальной чистоты в номерах не ждите. Ещё один минус - чтобы погладить одежду гостям приходится бежать в соседний корпус за утюгом, с ним идти в свой номер, затем возвращать его на место. Отсутствие гладильных комнат в каждом корпусе - это никак не тянет на уровень 4 зведы...
6
April 16, 2023
Отдыхали и лечились в санатории Долина Нарзанов с4апреля по14 апреля 2023г.очень понравилось .Хорошие врачи и медсестры особая благодарность Бавасулеймановой Имме Юнусовне которая подберёт правильное лечение.В номерах всегда чисто.Кормят очень вкусно и разнообразно.Охото ещё приехать в такой санаторий.
3
September 18, 2022
Большая территория ухоженная, отдельная благодарность садовникам. Всё остальное желает лучшего. Хочу предупредить ,что есть корпус с видом на железную дорогу. Спать невозможно ,это не отдых . Попросила чтобы поменяли мне номер, ответили нет свободных мест. Я оплатила за комфорт, а получила дискомфорт. Поменяли только на 4 -й день. Халат с трудом нашли. Еда ,первые три дня было все очень вкусно , но к сожалению живот разболелся .Думала у меня только одной оказалось почти половина корпуса заболела диареей и с температурой. Терапевт -оптимист успокоил ,а у нас каждый год такое ничего страшного. Со мной такое впервые произошло. Сервис и лечение не соответствует требованиям, отзывы читала хорошие. Пишут те кто по льготной путевке я оплатила 8тыс .за сутки , а сервис никакой.
9
November 20, 2022
Кусочек рая на земле, персонал весь доброжелательный, территория большая, красивая, ухоженная, баня, бассейн, детская площадка, аквапарк, питание санаторное, мы чаще ходили в местные кафе, хотелось кавказской кухни
2
May 23, 2021
Отличный санаторий, прекрасное местоположение, рядом курортный бульвар и огромный парк. внимательный медперсонал, отличные процедуры. Питание диетическое, для тех кто следит за фигурой и здоровьем!
5
1
October 27, 2023
Очень понравился отдых и лечебные процедуры, питание,отношение персонала, воздух,экскурсии, всё было просто супер,вернусь обязательно!!!
3
1
February 5, 2024
Хорошее расположение, удобные и просторные номера, вкусная еда, все хорошо)
July 6, 2023
Санаторий на 5 баллов, обслуживание номеров, ресторан 3***, шведский стол, лечебница, басейн с удобствами, аквапарк небольшой на территории санатория,
3
February 11, 2021
Очень достойный санаторий, процедуры на высшем уровне, кухня так же достойная ( конечно же с лечебным уклоном). Территория просто шикарная, чисто, все ухожено, глаз радует. Отдых удался.
10
2
August 24, 2023
Отзыв про аквапарк. Были неделю назад, сначала заранее писали в санаторий, уточняли, можем ли не будучи постояльцами посетить аквапарк. И старший менеджер Надежда отвечала так «клиентоориентированно» и односложно, что приходилось постоянно писать уточнения (неужели сложно сразу написать и про цену и что входит или вам нравится получать по неск писем от каждого клиента вместо одного? Надежда, если вы старший менеджер, то как же тогда общаются с клиентами младшие менеджеры?)
Не получили в итоге ответ про услуги за 1500р, позвонили, рассказали, что мы не из санатория, хотим в аквапарк. Спросили есть ли аренда полотенец (нам ответили НЕТ), нужны ли паспорта для входа? Нам сказали НЕТ, приходите так. Ииии на проходной охранник начал требовать паспорта и очень удивился, что нам сказали не брать, благо по фото паспорта в телефоне пропустил. Ну и на сладкое: на кассе выяснилось, что и полотенца в аренду есть.
Санаторий Азимут, если ваши сотрудники не знают и такую информацию, то что они вообще знают?
Ps охранник аквапарка и уборщица позитивные и с желанием помочь, в отличие от вышеперечисленных, им респект. Горки и сам бассейн хорошие.
3
February 19, 2024
Была в шоке от нарезанных фруктов....Оказывется,цены на сайте,действительны только за оплату наличкой...А РЖД-никам другая цена.....В настоящее время почти во всех спальных корпусах ведутся ремонтные работы....Просто жуть....
3
December 18, 2020
Красивый, очень теплый(во всех смыслах) санаторий , с замечательным персоналом, в 4- х минутах ходьбы от курортного бульвара! Красивая , ухоженная территория с собственными теннисными кортами и аквапарком!!!
8
5
January 5, 2023
Всем привет! Если коротко - рекомендую, если это самое дешевле предложение по пакетному отдыху с лечением. За 5 дней январских праздников мне на жену и ребёнка, тур без трансфера с аэропорта обошёлся в 75к. За эти деньги мы получили: 1. Комфортный номер 27м с балконом, кроватью king size, полноценной ванной, биде, мраморным умывальником и всем необходимым для ребёнка 3-х лет;
2. Хорошее обслуживание;
3. Нормальное питание, без излишеств, голодными не остались;
4. Базовое лечение (ингаляции, магниты, нарзанные ванны, массаж);
5. Крутой бассейн;
6. Детскую комнату с площадкой на улице;
7. Активности по вечерам;
8. Идеальное Расположение в центре города!!!
9. Огромная территория с множеством корпусов и переходов между ними;
10. Тренажёрный зал, прачечная, теннисный корт, сауна и пр. (не все бесплатно).
Азимут. Долина Нарзанов - бывший санаторий РЖД, и это чувствуется. Надеюсь новый владелец исправит исторически сложившийся савок и превратит уникальную инфраструктуру в санаторий высочайшего класса! Но тогда это будет совсем другой бюджет… В санатории молодежи с детьми было не много, в основном пожилые люди. Лечение вежливое, в столовой сервис на 5+, до всех кто указан в справочнике можно дозвониться из номера в рабочее время… все хорошо в этом санатории, приезжайте пока есть доступные туры! Удачи!
4
1
October 29, 2020
Замечательный санаторий РЖД - Здоровье👍. Шикарная лечебная база, высоко квалифицированный персонал, ухоженная территория и разнообразный досуг сделали моё пребывание здесь незабываемым!
5
4
September 16, 2023
Это не 4 звездочный отель. Номера требуют ремонта. В номере люкс кровать отвратительная, ложишься, противоположный край поднимается. Все отваливается, раздвижной шкаф еле открывается. За номер люкс 1 балл
Лечение. В целом нормально, но на душ шарко записи нет, все занято. Кислородный коктейль за доп.плату. тренер по аквааэробике в отпуске и т.д.
Питание нормальное, но почему то на пакетиках чая очень экономят. В номер дают пакетики только при заезде. В столовой на обед чай попить нельзя. На ужин кладут строго количество пакетиков по количеству человек за столом.
Очень понравился бассейн
Территория красивая. Поплавали и в аквапарке, тоже все замечательно
June 17, 2021
Отдыхали здесьв июне 2021 года. Ранее не были никогда. Общее впечатление- хорошее. Но решающую роль все же имеют вода, воздух и красивая природа.
Что касается сервиса, жили в 7 корпусе, номер был стандарт, без балкона, в номере всё что нужно шкаф, тв, чайник, бельё, и полотенца белоснежные, посуда, сантехника исправно.Понравилось, что убирают ежедневно, чисто.
Ковры и дорожки, конечно уже морально и физически устарели, но это единственный минус по части проживания.
Лечение тоже можно назвать стандартным.Путёвка была от РЖД,:ванны, грязи, душ, бассейн, ингаляции, соляная пещера. Что сразу бросается в глаза, что персонал недоброжелателен. За исключением 2 кабинетов физиотерапии, не было места, где нам бы не нагрубили. Врач работает " на автомате" прием ведет быстро, перебивает. Думали не повезло, человек такой попался, но другие специалисты вели себя так же.Особенно удивил гастроэнтеролог. На нас двоих с мужем у него ушло 3 мин времени. Вообще, как мы заметили потом, в магазинах, в такси, народ с недовольными лицами. Как можно жить в таком красивейшем месте и с таким выражением лица(
Доброе впечатление оставили работники ресторана. Всё вкусно, по- домашнему. Быстрое и качественное обслуживание. Признаться, читали отзывы до отъезда, боялась что муж останется голодным. Но всё оказалось гораздо лучше, хоть и питание в основном, диетическое.
Желаю всем работникам санатория успехов и процветания, здоровья и всегда помнить о том, что от каждого из них, зависит престиж и слаженная работа. Во всяком случае от нас, работников РЖД, этого требуют строго. Надеюсь, мой отзыв кому- то поможет сделать правильный выбор.
7
4
July 15, 2021
Отдыхаем каждый год в Кисловодске. В этом санатории номер хороший, территория красивая. Рядом маленький аквапарк. Кормят очень очень скудно и не вкусно. Соки, фрукты, десерт отсутствуют. Еда, как в больнице. Процедуры ставятся не удобно по времени, менять нельзя. Процедур мало. Не советую.
6
1
December 28, 2023
Если вам за 60 лет,возможно,этот санаторий для вас,и то,на любителя "острых ощущений",к примеру,прогуляться до бассейна по холодочку минут 10,туда ещё куда ни шло,а обратно мокрым идти-сомнительное удовольствие.Электрокары-это не про этот санаторий,здесь всё придумано так, ещё с советских времён,чтоб люди мужественно преодолевали препятмтвия.И вот,когда ты уже добрел ,скача в горку и с горки к бассейну-целуешь дверь,так как перерывчик небольшой у персонала.При чем в номере ни одного проспекта или брошюрки о наличии/отсутствии тех или иных услуг,время посещения и т.д.,ощущение,что экономят на всемПро номера вообще вопрос отдельный,кровать односпальная-обними да плачь,подушки на вес золота,горничных надо целый день ловить по корпусу,как неуловимых призраков,в общем,жду-недождусь,когда уедем уже отсюда подальше,и больше никаких санаториев в Кисловодске.Ехали ради целебной воды,но воду попить тут тоже не судьба-опять по регламенту,нигде не указанному,какое время для этого отводится-попросила стаканчик,мне не дали-в неположенное время нельзя.Как будто не я плачу почти 15 к. за сутки,а мне приплачивают за присутствие на их территории,как в старые-добрые,когда люди ехали лечиться по путевке.Еда-это тоже отдельная "песня",и если начать описывать,закончить будет сложно,поэтому опустим этот аспект..Медперсонал после 14.00 отключает всю аппаратуру и приема нет,процедуры закончены,они перетрудились,при всём при том,что в санатории отдыхают от силы человек 50.Хотя,время предновогоднее,но,видать,есть другие места,например в Сочи,где гостинично-санаторный бизнес процветает,и поверьте,обслуживание,питание,номера на много уровней выше.В общем,этому санаторию я больше двух звёзд не поставлю,и то,из уважения к нашему достойному прошлому,благодаря чему до сих пор живут и работают по старой памяти,но жизнь идёт вперёд,не надо стоять на месте,надо двигаться,а з до есть,ощущение,что жизнь застыла в этом месте ещё 30 лет назад...
2
November 27, 2023
Отличный санаторий, профессиональный и отзывчивый персонал, высококлассные врачи. Разнообразие лечебных процедур.
1
December 24, 2022
Из плюсов:
1. Большая территория
2. Персонала почти не видно, но все работает
3. Хорошая кормежка
4. Хорошее лечение, в путевку входит 5-6 процедур минимум
5. Приветливые врачи.
Из минусов:
1. Усталые номера. Советские коврики, советская плиточка, мебель неудобная, полок для вещей нет.
2. Неудобный лечебный корпус, по нему нужно бегать вверх-вниз через третий этаж. Процедуры на разных этажах, поэтому приходится много бестолково бегать.
4
1
February 21, 2023
Супер санаторий. Лечение 5+, номер 5+, еда 5+,территория даже в феврале замечательная, бассейн отличный. Персонал вежливый. В номере чисто. Буду стараться посещать постоянно данный санаторий
4
July 9, 2023
Дороговато для семьи. Взрослый 1300, детский 900. На весь день. Вода была тёплая, зонтиков и лежаков хватало. На территории есть кафе.
February 11, 2023
Прекрасный отель. Вежливый персонал. Великолепный сервис. Центр города, рядом бульвар, можно погулять и посидеть в кафе. Очень красивый город и удивительный климат.
3
January 14, 2021
- Номера не большие, хотя в целом уютные. Однако света нет почти, лампы красивые, но света 0. Это как аварийное освещение
- шведский стол - плюс, но надо к началу приходить, а то не достанется что-нибудь.
- бар (что внизу 1го корпуса) в целом приятен глазу, но акустики (а особенно звукомастер) 0 и работать над настройкой звукоаппаратуры никто не хочет.
- про интернет. Он как бы есть, но его нет. только для галочки. Нужен интернет - покупайте либо симкарту Билайн, либо 4г модем.
- лечение. Вот тут и зарыта свинья, или целый выводок. По списку тут миллион процедур, а то что они идут по 3-10 минут никому не важно. Врачи и медсестры (не персонал обслуживающий процедуры) какие-то хамовато-бездарные. Расписания у врача нет, когда появится - тоже. Допов без врача не взять или поменять, а врача нет и не будет. Даже та же вода и то, в бювете рядом вкуснее/лучше.
В целом моё мнение, что ехать сюда надо не в санаторий (толк от 3х минутных процедур?), а в квартиру/отель и по месту пить воду и ходить в горы. Единственное исключение-для работников РЖД, где профсоюз гасит часть стоимости (да и то, у РЖД его перекупили).
18
4
December 22, 2022
Отдыхали с женой в декабре. В комнате чисто,питание разнообразное,много овощей, фруктов и зелени. Процедуры классные,персонал очень грамотный и доброжелательный!!!
6
January 19, 2024
Могу дать оценку после того, как закончится ремонт. Пока, сервис тянет только на 2 звезды, а лечение на все 5 звезд. Надеюсь, в ближайщем будущем будет соответствовать на все 100процентов.
3
September 27, 2023
Были в аквапарке всей семьёй. Всё понравилось. Порадовало, что на территории есть бар, где можно купить готовую еду и напитки
May 4, 2022
Очень понравился санаторий, все чисто, территория красивая, бассейн хороший. Питание очень хорошее, домашняя вкусная еда, разнообразно. Персонал старается, до парка недалеко.
3
May 9, 2022
Это лучший санаторий в этом городе. Приветливый и грамотный персонал. Большая территория, удобное расположение. Номера чистые, убираются качественно. По питанию отдельный плюс! Шведский стол из качественных продуктов и большого ассортимента. Разнообразие процедур на любой вкус. Нарзанные ванны - то, ради чего сюда приезжаешь. Успокоение и расслабление. Спасибо руководству и персоналу за заботу и качественный сервис!
3
July 18, 2022
Условия размещения прекрасные, ухоженная территория, аквапарк, крытый бассейн, всевозможные условия для лечений - вплоть до стоматологии, прекрасное расположение - центр города, прямо над железнодорожным вокзалом.
2
November 27, 2024
Две женщины на процедурах портят картину общую (душ шарко, лучи) смените пожалуйста их, или дайте им выходные смены чтобы они не лаяли на людей.
5
2
July 4, 2023
Спасибо за отдых, хороший персонал, обслуживание, молодцы, работникам столовой отдельное спасибо, уборка отличная
4
September 4, 2024
Аквапарк в ужасном состоянии. Не соблюдены меры безопасности. Никто не следит за детьми в бассейнах, грязь и мусор. Будьте осторожны.
4
August 27, 2022
Санаторий люблю искренне. На протяжении 6 лет езжу. Нравится территория и расположение, до парка рукой подать. Готовят вкусно, все что нужно для санаторно-курортного лечения. В номерах всегда чисто, персонал приветливый очень❤️
4
September 15, 2023
Очень хороший санаторий. Красивая и уютная территория. Вежливый персонал. Грамотные специалисты.
3