Balkariya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
525 reviews
July 9
Отель Балкария -один из ЛуЧших: Персонал очень дружелюбный 👍👏не первый раз уже здесь и впечатления отличные . Номера хорошие , чисто , уютно, постельное белье кипельноБелое👏что для Меня оч важно)! вид с балкона -лоджии шикарный , в номере Халаты, тапочки, фен, чайник, большой телевизор , уборка каждый (!) день 👍 Админ Миланочка очень красивая , улыбчивая Девушка помогла Нам быстро заселиться , знает Свою работу на 5+,Что не малоВажно ! Ранее всегда останавливались в Озон Чегет, Но теперь уже только БаЛкаРиЯ !!!!! Хотите отлично комфортно отдохнуть , то ВаМ сюда! PS: очень удивились шлагбауму , не пропускали на Азау 🤦🏻♀️🤷🏻♀️платно (!) так Отель Балкария отвечает за Своих Гостей🙌👏😍 быстро раз решили вопрос , Респект 🤘Миланочка !!
4
June 25
Отличная гостиница. Жили 2 взрослых и 2 детей в номере студии. Номер большой, атмосферный, пахнет деревом). Белье и полотенца белоснежные. В номере чисто. Очень важно, что вклбчена парковка!!! Обратите на это внимание. Это очень удобно и актуально.
Отдельное спасибо и благодарность столовой-кафе! Все просто превосходно! Очень вкусно, порции огромные. На 4х человек брали 2 удина и наедались до отвала. Завтраки шведский стол отличные. Вкусно наедались перед походом в горы!
Рекомендую это место однозначно!!!
October 14
Отличный отель! Расположение очень удачное. Номера шикарные, очень уютные и атмосферные. Очень интересный дизайн номера. Все необходимое в номере было - халаты, тапочки, мыльные принадлежности. Лучшего и не надо. Просторная территория и уют. Вкусный завтрак.
Внимательное, приветливое отношение со стороны персонала.
Отель оставил САМЫЕ положительные впечатления от поездки
July 11
На поляне Азау был зимой в первый раз. Сейчас летом и это два разных отдыха. Зимой всё кипит везде движение. Летом расслабление и тишина но инфраструктура вся работает в обычном режиме. В самом отеле тишина не зависимо от количества проживающих. А проживающих много всегда что говорит уже качестве отеля и людей в нём работающих. Очень приятно находится. Завтраки вкусные. Как в принципе вся еда, повар шикарно готовит, что не привычно так это большие порции нужно заказывать либо первое либо второе и то не факт что справишься с одним блюдом. В отеле находишься как дома. И что необычно это наличие камина в номере.
September 4
Чисто, вежливо, внимательно. Вечером отопление включают по температуре наружного воздуха, что тоже очень приятно. Завтрак по 500 рублей на человека хороший, но выбор небольшой. Есть услуги прачечной по адекватной цене. А вот бассейн на улице скорее для красоты, т.к. вода там холодная и не вызывает желания купаться. Есть сауна, но не успели воспользоваться - была очень насыщенная программа. Очень понравилось, спасибо персоналу. Ну и виды здесь просто восхитительные.
August 25
Отличный отель. Цена - качество . ,👍у нас двухкомнатный номер. Здесь спокойно могут разместиться 5 человек. Комнатки не большие по площади но все окна на горы. Всё в шаговой доступности.
1 магазин ( есть по моему всё). 1 аптека( работает не по расписн а как придется)
В округе одни отели. Но этот один из более доступных по цене. Очень рекомендую этот отель! Если вернёмся то только сюда.
Спасибо за гостеприимство!!!!
Минусов пока не нашла.
PS. Ресторан: Цены сравнивали с другими кафе( на Азау ) здесь самые лояльные. Порции большие и всё вкусно.
1
June 6
Гостиница небольшая, но очень уютная и атмосферная! Снимали двухкомнатный номер в марте, комфортно, чисто, прекрасное отопление, приветливый персонал, хорошая банька на 1ом этаже, вкусные и домашние завтраки, приятный и колоритный бар на верхнем этаже, виды из окон и на балконах очень красивые. Обязательно посетим повторно!
1
October 6
Отдыхали семьей в двухкомнатном номере на 4 человека (2-спальная кровать в одном и две 1-спальные в другом). Есть прачечная (300₽ за 1 загрузку стирки). На первом этаже отеля есть сауна (готовится по предварительному заказу на определенное время).
Ресторан в отеле хороший. Завтрак за отдельную плату (шведский стол), выбор небольшой, но есть. Еда вкусная. Также можно заказать еду по меню. Цены +\- как и в других ресторанах Приэльбрусья.
На улице стоят беседки. Ими можно пользоваться в любое время бесплатно. Часто вечером выходили семьей пить чай в беседке. Кстати, чай заказывали в их ресторане. Заваривают чайничек и дают нужное кол-во чашек. Рекомендую облепиховый чай. Даже детям понравился.
Гостеприимный персонал🫶🏼
Спасибо!
August 18
Замечательная гостиница!! Белоснежное постельное белье, уборка в номере, массажное кресло в холле, отличный ресторан с очень вкусным оливье и жюльеном( всё остальное тоже очень вкусно)! По приезду домой поменяю всё постельное на белое и куплю массажное кресло! Очень довольны! Спасибо Вам за отличный сервис! Процветания Вам! Обязательно вернёмся!
September 23
Отличный отель. Очень колоритный. В ресторане очень вкусно. В номере чистота, постель идеальная. Халат, душевые принадлежности, полотенца-- безупречно. В номере чайник, фен, чашки, сейф. У меня был номер соло, с балконом, с шикарным видом. В отеле есть сауна с бассейном на улице. Хочется вернуться снова.
1
May 30
Хорошая гостиница. Есть своя небольшая парковка. Через дорогу есть большая. Ресторан хороший. 10% чаевые включены в счёт, но цены нормальные. Кормят вкусно. Мы жили в номере-студии. Она огромная! Но лестница на второй ярус кровати недостаточно безопасная - будьте аккуратны. Есть, конечно, косяки: мемтами ковролин протёрт, в одном месте, очень даже заметном (перед санузлом), насквозь. Санузел был с душевой кабиной, но её, судя по всему, заменили на ванну - шторки нет, крючки для полотенец над чашей, тряпки для пола нет. Приходится мыться сидя. Полотенец в номере положили половину - пришлось идти на ресепшн. И ещё одна беда, но это всего курорта - на крышах нет снегозадержателей! Весной это особенно опасно. Профилактически крышу чистить тоже никто не спешит. Берегите себя!
Дорогу до канатки остлит идущий :) Хорошего отдыха ;)
1
March 24
Просто отличный отель. Удалось пожить в двух номерах - люкс и студия, везде шикарно и атмосферно. В люксе есть камин, в студии отдельный вход с улицы. Для горнолыжников есть прокат и сервис - парафин и заточка в отеле, лыжехранилище с сушкой. Имеется ресторан с вкусной едой, завтраки по системе шведский стол. При заказе горячего по меню, уточняйте про порции, они огромные. Для любителей попариться на 1 этаже есть отличная баня. Персонал доброжелательный, обслуживание ненавязчивое, никто лишний раз вас не потревожит. Если в следующий раз в Азау, то только в Балкарию!
1
1
July 18
Это лучшее, душевное, тёплое место❤️.
Повар готовит супервкусные котлеты по-киевски, порции всех блюд ОГРОМНЫЕ, безусловный плюс). Очень приятная, открытая девушка официант(блондинка), берегите её.
На балконе отличное кресло, в котором прекрасно проходят вечера за чтением книг.
Всё чисто, аккуратно, ухожено. Вы большие молодцы, успехов и процветания Вам.
April 23
Хорошее место, расположено почти на въезде в Азау, есть своя парковка. Удобные апартаменты со всем необходимым. Свое кафе-столовая, бар и место для отдыха вечером. Есть сушилка для спорт инвентаря и инструменты для сервиса. До подъемника метров 500 в крутую гору, есть смысл арендовать локеры возле касс чтобы на легке подниматься в гору каждое утро. Вокруг есть выбор как местной так и европейской кухни, если по каким-то причинам не устроит свое кафе. Отдыхали компанией, впечатления сугубо положительные
1
August 4
Хорошая гостиница. Средняя, шика нет, но всё, что нужно есть. В горах вообще большинство гостиниц без шика, но там он и не нужен.
Внимательные, качественная уборка в номере тоже приятно удивила. Отдельно оценю постель. Белая, выглаженная и очень приятная постель, это залог хорошего сна. Понравились завтраки, только я люблю более прожаренную глазунью))) Приветливый и приятный персонал. Однозначно, остановлюсь в это гостинице ещё по возможности.
October 12
Очень удобное местоположение. Удобные, красивые , чистые номера. Шикарный вид на горы. Есть большие террасы, где можно пить чай и любоваться красотой гор. Цены приемлемые. Персонал отзывчивый. Рекомендую !
September 26
Очень красивая места отель очень хороший и сотрудники очень добрые вежливые доброжелательные отзывчивые люди, и вип домик очень чистый и приятный домик. Всем рекомендую 👍👍👍. По моему мнению я бы поставил бы им 10 из 10 ти всем всем очень рекомендую 👍👍👍
September 12
Очень хочется поставить единицу за работу персонала, но все же это было бы не справедливо. У отеля хорошее расположение для тех, кто приехал на Эльбрус - до канатки 3 минуты. Если вас интересует трекинг летом, то лучше выбрать жилье в Терсколе. Сам отель большой, симпатичный, хорошие номера, просторные. Но нас сначала заселили в неубранный номер - это как то испортило впечатление. Потом нас переселили в другой, где была одна кровать, хотя мы простили 2 раздельные - пришлось требовать разделить кровати и заправить их соответствующе. Далее у нас отключили воду. Возможно, проблема была на всем курорте, но администратор настолько вяло с нами общалась, что мы ничего не поняли. В целом я считаю, что за 5000 в сутки можно хотя бы вежливо общаться с клиентами и в случае форс-мажоров предложить небольшой презент, чтобы сгладить впечатление. Тут этого не было, поэтому осадок остался неприятный и второй раз в отель я не поеду, как и не будут его рекомендовать. Еще и в ответе нагло врут о том, что администрацией было нам что-то предложено. Администратор отворачивалась каждый раз, как видела нас, а не пыталась нам что-то предложить. И про душ в санузле, это вообще смешно. Мы спустились в общий санузел, увидели, что там есть вода, пошли у администрации узнавать, что за дела, почему на втором этаже вода есть, а у нас ее нет, на что получили ответ: вот только что наш сантехник наладил воду, теперь везде есть. Попытки объяснить, что из-за аварии воду могут подавать только до 2 этажа, как и предложить (пусть за доп.плату) переехать на 2 этаж, мы не увидели.
February 18
Хороший вариант для проживания на Азау и при этом с очень приятным ценником:
- персонал отеля очень вежливый, доброжелательный, клиентоориентированный (например, разрешили выселиться из номера чуть позже стандартного времени; разрешили курить свой кальян в баре отеля, при этом грели нам угли, мыли наш кальян, ни копейки не взяли)
- в отеле есть комната для хранения лыж и сноубордов с ботинками, сушки работают отлично, там же можно заточить канты и покрыть парафином
- номера просторные, есть все необходимое - тапочки, халаты, зубные щетки, чайник, холодильник, балкон. Отопление работает на всю катушку, нам было жарковато, мы жили с открытым балконом. Из недостатков - в номере нет воды.
- вся сан.техника в номере чистая, работает исправно, есть полотенцесушитель
- в номере тихо, у нас окна выходили во внутренний двор
- номера убирают по требованию, то есть каждый день не будут убираться и менять полотенца, если не попросить. Нас это и не нужно было, но чтобы не было ожиданий по каждодневной уборке
- полотенца и постельное белье чистые, без посторонних запахов и пятен
- брали завтраки в отеле - 500р с человека. Завтрак представляет собой небольшой шведский стол: яичница/глязунья, 1 каша (меняется каждый день - мы застали рисовую, овсянку, манную), сосиски, овощи, была однажды гречка и однажды макароны, сыры, свежие огурцы и помидоры, мюсли, сухофрукты, мандарины и яблоки, творожная масса с изюмом, каждый день был один вариант выпечки (оладушки / пирожки с картошкой / ватрушки / рогалики с вареньем, все домашнее), колбаса, хлеб, сметана, варенье. Без изысков, но вполне хватает для сытного и сбалансированного завтрака. Чай, кофе (растворимый)
- в баре есть бильярд, кальяны
- есть баня
- отель находится в 7-10 минутах ходьбы от подъемника, идти в горку вдоль дороги (не везде есть тротуар). Мне было вполне комфортно, но для некоторых это будет минусом.
- недалеко от отеля есть рынок с сувенирами
5
1
March 23
Посетили отель с друзьями и детьми в период зима-весна 2024 года. Остались очень довольны. Сервис, вежливый и доброжелательный персонал "Балкарии" располагал к отдыху. Понравилась кухня - всё свежее и вкусное, причем за весьма приемлимые цены. Номера убирались регулярно, а по просьбе - незамедлительно. Спасибо огромное руководителям-хозяевам столь замечательного отеля!
August 12
Бюджетный отель , при этом номера комфортные (сначала жили в соло комфорт , потом в полулюксе )
Вид из окна шикарный . И на этом положительные впечатления закончились. Персонал отвратительный . Нас встретили на ресепшене даже не привстав со своего стула , максимально незаинтересованно отдали ключи , даже не сказав какой это этаж ( молчу - про то , что я была бы не против если бы нас администратор проводил в комнаты и показал все ) Телевизор не работал в номере(слабый сигнал) , тоже самое и с вайфаем . Персонал кафе еще хлеще администратора. Утром кафе работает в режиме завтрак шведский стол (500 руб с человека)
Вечером по меню . Указано время работы с 9 до 23 .00
В 21.00 нам сказали - что повар уже ушел . Не клиентоориентированны сотрудники кафе /грубы . Ни одной приветливой улыбки от персонала за наши дни отдыха (впервые такое на Кавказе - было стыдно перед нашими друзьями, которые приехали впервые в кбр)
Сложилось ощущение, что в летний период персонал отеля впадает в спячку и обслуживает гостей по инерции. Очень хочется чтобы руководство обратило внимание на своих сотрудников . Потому что сам отель хороший , но приехать еще один раз туда мы не станем - не приятно смотреть по утрам на недовольные лица .
July 12
Твердая хорошая четверка. Тихо, спокойно, всё есть. Баня, мангал, бассейн, турник. Завтраки хорошие (каша, яйца, сыр, колбаска, овощи, фрукты, кофе растворимый или варят в турке за 200₽)
September 23
Именно то место, где надо остановиться перед суровым и величественным свиданием с настоящей природой. Забыть трезвон, беготню, суету. Уверенные в себе, заботливые, красивые девушки!!! - Персонал. Продуманные, уютные. функциональные номера. Без плюша и ламбрикенов. Даже если нет денег - про диету забудьте. Елисейские Поля отдыхают. Парковка - Хаммер, БМП, КраЗ - пожалуйста. Гора прямо в окно.
March 16
Мне всё понравилось, хороший , просторный, чистый номер, свежий ремонт, в номере тепло и в нём есть всё необходимое, номер тихий, соседи не слышно, постороннего шума от дорог, баров, дискобаров, ресторанов нет совсем, прекрасный вид из окна на лес и горы, подъёмники на склон 150-200 м, ещё немаловажный факт - приемлемая стоимость, номер площади около 26 м² , с возможностью размещения трёх человек, обошлось мне порядка 7.000 руб в сутки , учитывая близость к горнолыжным трассам считаю что цена хорошая, особенно по сравнению с конкурентами. Рекомендую.
P.S. Номер N , 56 полулюкс.
3
August 9, 2023
Отель красивый со своей благоустроенной территорией, приятно выйти подышать горным воздухом, виды на горы потрясающие.
Персонал отзывчивый, вежливый, гостеприимный, готовый выполнить любую просьбу, если захотите принесут вам еду и напитки прямо во дворик, можете покушать у фонтанчика.
В номерах всё что необходимо: большие и маленькие полотенца, халаты, шампуни, белоснежное постельное бельё, теплые одеяла. Кондиционеров нет, но они и не нужны, в горах прохладные вечера. Мебель и ремонт не самые современные, но вполне уютно и главное спать комфортно!
Были на завтраке, там были каши, макароны, десерты, йогурты, яйца, фрукты, всё не вспомню вообщем на любой вкус и всего за 400 руб.
Один раз пришли пообедать и сделали заказ из основного меню, нам принесли всё очень красиво оформленное и выглядело аппетитно НО ВСЁ НАСТОЛЬКО ПЕРЕСОЛЁНОЕ, ЧТО ЕСТЬ БЫЛО НЕВОЗМОЖНО!!! Этот небольшой минус не самое главное!
ГЛАВНОЕ - ХОЧЕТСЯ СЮДА ВЕРНУТЬСЯ!!!
Спасибо большое «Балкарии» за гостеприимство!!!
2
August 25
Прекрасный отель: чисто, уютно. Завтраки не особо разнообразные, но по-домашнему вкусно. Расположение удобное, есть достаточно вместительная парковка. Прокат дороговат
2
February 4
Отличный отель. Отдыхали тут 2ой раз. Впервые было больше 10ти лет назад. Что первый раз что нынче все отлично. Хорошие теплые номера, вежливый отзывчивый персонал, своя, довольно просторная парковка. Небольшая, но красивая территория. Подъемники рядом. Но подъем к ним тяжеловат. Мы снарягу оставляли в локерах у подъемника, поэтому подъем воспринимался как тренировка перед каталкой:)
Скоро районе парковки обещают новую ветку канатки, тогда вообще будет шикардос
June 28
Лучший отель в локации Поляна Азау.
Комфортные номера, Большая территория с беседками, и очень доброжелательный персонал. Настоятельно рекомендую для размещения.
1
July 29
Хорошая гостиница со своей парковкой. Приличный номер, но советовал бы им пригласить электрика. Открытая обычная розетка возле раковины - риск ее залить водой (поставьте розетку с крышкой), а за телевизором торчат оголеные провода. В общем не безопасно и пожароопасно. Решили там же поужинать - никого кроме нас не было и это понятно, ужин никакой. Я есть ничего не стал, жена сказала готовили скорее всего из полуфабрикатов. Не понравилось ни ей, ни детям. Все постояльцы похоже ужинают в других местах. Завтрак шведский стол, хороший. Персонал доброжелательный. Проблем с выездом и заездом на саонй иашинп не было, пропуск оформили.
2
October 20
Возможно, нам не повезло, но факт был. Выбирали отель с наличием завтраков и питания. В итоге, по оценкам и отзывам выбрали данный отель.
В начале второй декады октября заехали уже вечером в отель. В дороге были около 10 часов и приехали около 8 вечера. Встретили хорошо, приветливо. Разместились в номере, пошли в местное кафе и тут облом- повара нет, кормить нечем, будет завтра - приходите. Ушли в другое место
Номер просторный, но и тут нюансы.
Звукоизоляция слабая. Слышно всех, кто ходит по лестнице и в коридоре. В туалете кнопку нажать может только взрослый. Это мелочи, но, так сказать, осадочек есть, поэтому и такая оценка. А персонал вежливый и приветливый.
February 11
Чистые номера со свежим ремонтом (жили в новом корпусе), слышимость слабая. Адекватный и отзывчивый персонал. Великолепное питание: завтраки - шведский стол, ужины - салат и второе на выбор из двух.
Огромный минус - хранилище для инвентаря (оно же прокат) из 80-х годов: лыжи висят в защемленном положении, а не стоят; полка-сушилка для ботинок, она же батарея. Такое хранение лыж и сушка ботинок приводит их в негодность. Заносить снаряжение в номер запрещено (при нарушении штраф), сушить ботинки своими сушилками в хранилище нет возможности.
1
May 15
Отличный отель для отдыха. Были летом, есть большой балкон с шизлонгами, можно пить кофе и загорать. Кафе на первом этаже, всё очень вкусно, животом не мучались. Уборка хорошая, девочкам спасибо. Есть сервис постирать. Фен отличный. До подъёмника 200м. Вернусь если будет возможность.
September 25, 2023
Гостиница находится в очень живописном месте. Практически в лесу, вокруг горы. До поляны Азау и канатной дороги 5 минут пешком. У нас был номер оптима-комфорт. В номере телевизор, холодильник, сейф, роутер с WiFi, фен. Были в конце сентября, в номере тепло. В ванной комнате теплый пол. Даже через чур тёплый. Босиком стоять не комфортно.
К минусам можно отнести обслуживание. В номере телевизор показывал без звука. Был поврежден кабель от цифровой приставки. Обратились к администратору. Сказали что все исправят. За три дня никто не появился. Была ещё проблема с розеткой. Она вывалилась из стены и не работала. С едой тоже плохо. Обеда и ужина нет. На завтрак типо шведского стола. Но он очень скудный. Есть не всё, что было обещано при заселении. Персонал в столовой тоже не отличается приветливостью. Если хотите вкусно покушать, лучше идти в FreeRide. Очень хорошее кафе.
В общем если опустить не работающий телевизор (ведь не телек приехали смотреть) и есть в другом месте, то вполне хорошая гостиница с очень удачным расположением.
1
October 1
Очень приятный сервис, комфортно, сверху большой зал, очень удобно для многочисленных компаний, но секрет притягательности таких отелей, конечно, снаружи, а не внутри!
August 15, 2023
Проживали в Балкарии с 22.02.23 по 27.02.23 в 2х комнатном номере втроём Очень всё понравилось! Персонал- очень приятные девушки, откликающиеся на любую просьбу. Внизу на входе сушильная комната для снаряжения. В ней крепления для лыж и подогреваемые полки для ботинок. Это прям супер- классно! За счет этого в гостинице чисто. Никто не ходит в мокрых и грязных ботинках. И номер не загромождаешь инвентарем. Ресторанчик при отеле отличный, с камином! Завтрак- шведский стол (400 с чел.), по домашнему и сытно. Несколько раз брали комплексный обед (800 с чел.), тоже понравилось. Но блюда по меню это нечто!!! Порции такие, что можно смело брать на двоих)) Если мясо, то по умолчанию с гарниром и мяса много! Форель на гриле нежнейшая, если салат, то его гора)) В общем, от души, что называется. Девочки в зале работают как заведенные, с утра до вечера. Спасибо Вам!
От отеля до подъёмников минут 10 пешком, но идти в гору, имейте ввиду! Доехать нереально, маршрутки идут из Терскола забитые. Даже если вы захотите подняться на своём авто, там будет шлагбаум и оставить машину негде. Так что только пешком, с детьми тяжело.
Отдельное спасибо за массажное кресло в холле рядом с нашим номером. Это был наш ежевечерний ритуал с дочкой (за небольшую стоимость)))
Ещё видела, что на первом этаже есть баня, но не посещали.
Если ещё вернёмся в это место, то только в Балкарию!
3
1
January 31
Сказочное место! Были в период с 23.01-28.01 большой компанией, и наш отдых прошел просто великолепно! Номера отличные! Вид из окон это отдельное произведение искусства, рассветное солнце на горах! Еда на все 100%, все было такое вкусное! Никогда так вкусно и сытно не ели. Девушки в ресторане спасибо Вам огромное! Диско Бар наверху, отличное место чтобы провести время. Однозначно вернемся.
1
February 21
Отель не плохой, есть все для отдыха в горах, в номере были халаты, но не было тапочек, убирались каждые три дня, тв приставка не работала, тв не пользовались был с собой ноут а так наверно это вызвало бы неудобство у людей кому важен работающий тв в номере, WiFi работал исправно, холодильник, чайник нареканий нет, вода из под крана вкусная прям горная прохлада ☺️
в душевой кабинке плохо уходила вода, этот недостаток компенсировали полы с подогревом 👍изначально смутила оплата номера переводом на карту, но это проблема всего Приэльбрусья,
навязчивый прокат оборудования - попробуйте заходить к вашим потенциальным клиентам через скидку проживающим разместите условия проката на стойке администратора кому надо тот обратится и потом тащить это все на подъемник с отеля Балкарии то еще удовольствие ))
May 17
Все было прекрасно. Персонал отличный, еда очень вкусная! Местоположение потрясающее и очень уютная атмосфера внутри отеля. Чистые номера и ухоженная территория вокруг отеля! Вернемся еще!
April 22
Прекрасный отель! Великолепный сервис, очень доброжелательный персонал, уборка в номерах хоть каждый день. Номера комфортные. Отдыхаем тут уже второй раз, все супер. Вкусная еда в кафе. Рекомендую!
1
April 29
Уютная гостиница. Окна почти все выходят на горы и в лес. Уютная атмосфера. Чистенько. Очень длинные коридоры, но всегда помогут с чемоданами. Своя стоянка. Приятная девушка на ресепшен. В целом очень даже да!
1
April 2
Удобное расположение. Недалеко от подъёмников. Уютно, чисто. Очень вкусная кухня, повару просто 100 баллов! Вежливый и доброжелательный персонал. Приезжаем уже 3 раз и очень довольны! Спасибо!
March 6
Самый лучший отель Поляны Азау по цене, обслуживанию и качеству. Есть завтраки формата «шведский стол». Очень уютные и чистые номера. Останавливаемся в отеле с 2018г, до этого жили в других отелях, но лучше Балкарии ничего не нашли! Любим всем сердцем!
2
1
September 26
Гостиница, номера, обслуживание на 5 баллов. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номера комфортабельные. Всё необходимое для проживания имеется. Но есть один минус, если достался номер во внутренний двор. Во дворе находится мангальная зона, поэтому, когда кто-то там готовит, то весь дым идёт в номер. если ещё и шумная компания, то "ощущаешь себя ее участником". Зимой это может и не актуально.
January 13, 2023
Останавливаемся в этой гостинице уже 2 раз, всем очень довольны! Персонал приветливый, доброжелательный.
Номера очень просторные! Нам достался номер в новом корпусе - ремонт совсем свежий. В номере тепло, огромная 2-спальная кровать, хорошее чистое белье, вся необходимая мебель. В ванной ванная, а не душевая кабинка! Отдельно отмечу качество местной воды - она очень чистая, тк идет с ледника. Мы пили прямо из крана.
У нас была сломана полочка в ванной - все быстро починили. Другие просьбы по номеру (доп. шампуни, доп. постельное белье) тоже быстро удовлетворялись.
Можно улучшить качество wi-fi - сигнал был слабоват, звонки в мессенджерах тянул плохо. Но везде, даже на горе отлично ловит LTE (Мегафон), поэтому проблем со связью не было.
Завтракам очень вкусные! 400 руб/чел, за эти деньги шведский стол: 2 вида каш, яичница/вареные яйца, хлопья, сырная и колбасная нарезка, блины, варенье, свежие и консервированные фрукты, выпечка. Очень все вкусно, сытно и по-домашнему.
Обеды и ужины в гостинице мы не покупали (500-700 руб за 1 блюдо), кушали в соседних кафешках, которых поблизости очень много.
До подъемника максимум 7-10 минут пешком. Очень удачное расположение!
Рядом с гостиницей чудесная лесная тропа для прогулок, горная река. Недалеко рынок с местными сувенирами. Но выбор однообразен, местные порекомендовали съездить на рынок в Чегет.
2
2
August 10, 2023
Очень понравился отель! Шикарный вид, уютный дворик, особенно поразила свобода действий) еду можно заказать в ресторане там же, а есть в номере или во дворе, где хочешь) кстати ресторан хороший, порции конские, все вкусно. В номере все удобства, балкончик, кстати общий балкон на 3 этаже супер крутой, не поленитесь, выйдете утром с чашечкой кофе туда и насладитесь видом гор. Малюсенькое пожелание, есть мыло и шампунь, было бы шикарно, если бы ещё были зубные щетки с пастой.
1
January 30
Были в Балкарии большой компанией, поэтому большую часть номеров видели и можно смело дать общую оценку! Мы восхищены гостеприимством! Чистотой и свежестью номеров, номера большие (на сайте как будто старые фото), чистой новой сантехникой, во всех номерах теплый пол в ванной, дружелюбный персонал, а ресторан и кухня отдельное огромное спасибо! Вкусно, много, разнообразно! Отдельно спасибо Рустаму, что принял такую большую компанию! Рекомендую!
3
August 9, 2023
Были с мужем 2,3 августа 2023 года, взяли полулюкс, очень всё понравилось, встретила на ресепшн милая девушка, в комнате было чисто,из вещей, так : телевизор, полотенце, ,туалетная бумага, зубная щётка, шампунь, чайник,а главное чистая ванна, поэтому девушки берите с собой шарики бомбочки, для пены, в магазинах там её найдете, вода мягкая и прозрачная, единственное еда в кафе, ресторанчиках, в этом году цены везде от 400 руб и выше, муж посмотрел ресторан при гостинице, там видимо никто не бывает, ему не понравился. Я конечно обомлела, овсяная каша одна порция 300 руб, в общем мы заказывали шурпу, это вещь.
3
September 15
Плюсы - в принципе могу присоединится к оценкам на пятерку по основным критериям, но одну звезду снимаю ради одного совета... Ребята, срочно делайте дымоход мангальной от номеров двора. Дым весь в номере оказался после растопки. А номер так между прочим полулюкс !!!
February 20
Отель понравился, номера с тенденцией к люксу! Кровати с хорошими матрасами! Но есть и минусы, например, цена за номер высокая, а завтрак за отдельную плату, проблема с напором воды, когда приходили с каталки, вода текла в одну струйку, утром было терпимо! В кафе большие порции, за счет картошки, в меню не хватает, например, спагетти болоньезе, привычного сала Цезарь!
3
September 19, 2023
Прекрасный отель. Все понравилось. Просторные номера, тепло, мягкая кровать, ванная комната хорошая, вода от холодной до горячей в любое время, а главное в ванной не холодно, как во многих отелях. В холле есть уютная зона для посиделок на вечер с друзьями (диваны, стол, телевизор, пуфики). Отличная мангальная зона и беседки. К сожалению, кухню не удалось оценить, так как повара не было.