Покупали с пробегом. Машину подготовили,прогрели. Была возможность проехаться. Покупали с кредитом. Процедура на весь день. Но постоянно менеджер сопровождал, был на связи. Довольны.
Хороший автосервис. Специализируется на бмв. По сравнению с другими официалами, Балтавтотрейд очень оперативно и качественно ремонтирует. Перешёл к ним от Рольфа, который просто испортился
Красиво украсили салон к новому году!Всё тут очень нравится.
Единственный ЖИРНЫЙ МИНУС- незаметная вывеска в кафе!
Понравилось что очень вкусная еда, доступные цены и уютная атмосфера! Даже если бы у меня не было бмв все равно сюда приезжала)))
P.S. на фото шикарный обед за символическую стоимость. Спасибо девушкам которые там работают!
На постгарантийную машину обещают скидку на ремонт 50%, на самом деле скидки никакой нет. Если машина уже не гарантийная, смысла ехать к этому дилеру БМВ точно никакого нет, очень дорого. Карту лояльности, которую они же и выдавали, больше не принимают.!
Отличный автодилер, сотрудники и компания квалифицированные профессиональные, обращался по гарантии всё зделали быстро качественно спасибо большое за работу, и пожелания вам процветания.
Был ремонт по КАСКО, замена передней правой двери. Помимо того, что качество лака и финишной полировки оставляло желать лучшего, так еще и был испорчен “shadow line” на двери (черная внешняя оконная рамка). Видимо, ее тоже засунули в печку, или испортили при полировке. Также была расцарапа ручка двери с внутренней стороны. Жалко, что все это было обнаружено после приемки авто. В ремонте испорченных деталей было отказано.
Если вы любите свою машину и цените свое время - настоятельно не рекомендую иметь дело с данными персонажами, либо проверять машину более тщательно и предъявить претензию до приемки автомобиля.
Обслуживаю машину больше двух лет, пока все адекватно и честно, накосячили только с заменой лобового стекла и то в кузовном цеху в прошлом году.
1
Show business's response
Евгений Помиранцев
Level 15 Local Expert
July 19, 2024
Классный и уютный автосалон. Автомобиль взял в кредит, оформили уже за 2 часа. Менеджер помог во всём разобраться, ответил на все вопросы. Очень доволен, спасибо! ❤️
Великолепный автосервис. Всё выполняют профессионально , чётко. Участливое и вежливое отношение. Быстро выполнили работу по снятию впускного коллектора и замене проводки (погрызла крыса). Ремонт провели качественно. Ценник приемлемый. Очень благодарен. Ранее здесь же меняли повреждённое лобовое стекло . Всё также было сделано по высшему разряду.
Сложно писать отзыв. Ранее это был официальный дилер БМВ. Продажи, сервис, финансовые услуги.
Сейчас остался только сервис и появились продажи китайских автомобилей Geely и Omoda. Про продажи ничего сказать не могу. В текущем году пользовался услугами сезонного хранения колёс , сервиса автомобилей БМВ. Очередной раз в декабре. Мастера на приемке работают в основном те же , что и в течение последних четырёх-пяти лет.
Сейчас в основном проводят диагностику, делают ТО. Расходные материалы есть и оригинальные и не оригинальные.
Запчастей практически нет. Если есть - ремонтируют. Если нет - выдают дефектовочную ведомость и предлагают искать самостоятельно. Информацию пишут в ключ. По итогам визита есть телефонный контроль качества.
А так - предлагают чай, кофе , есть кафе. Время ожидания - бывает по-разному. Приехал вовремя сдать авто - ожидание минимальное . Задержался в пределах отведенного получаса - тут как повезёт. Можно ожидать минут 40 и более. Выдают авто после сервиса в основном без задержек. По стоимости зависит оригинальные / не оригинальные расходники. Рекомендую мониторить стоимости в различных сервисах и потом принимать решение.
Отличный дилер и сервисный центр, менеджеры чёткие, вежливые, всё быстро, удобно. Ещё недавно обнаружила что там есть столовка с ланчами, такая прекрасная домашняя еда, думала, что подобные общепиты уже вымерли. В общем, рекомендую, покупайте Бмв в БалтАвтоТрейде и обслуживайте тоже там)
Приехал с другого города за автомобилем. Все договоренности были исполнены. Были моменты при оформлении договора, но профессионализм менеджера Натальи позволил нам заключить сделку, при которой были учтены интересы всех участников.
Спасибо!
В целом неплохо. Странный дядя, который продаёт запчасти, не мог объяснить будет гарантия или нет на новую запчасть. Потом свёл к тому, что лучше вообще не у них покупать.
Show business's response
S
spy son
Level 7 Local Expert
June 2, 2024
Рекомендую данный сервис для ремонта и обслуживания вашего BMW. Оригинальные запчасти часто в наличии или по минимальном сроку ожидания. Профессиональные сотрудники.
Хочу выразить свою благодарность администрации Автосалона Балт Авто Трейд, а также за профессионализм и уважение к клиентам, менеджеру по продаже Кириллу и менеджеру по трейд-ин Эдуарду. В Москве эта большая редкость найти автосалон, чтоб тебя не развели, как правило, если один из десяти дилеров попадается порядочный, это значит Вам повезло.
Записался на то ,когда приехал оказалось нет фильтров ,ценник за то,сильно завышен по сравнению с другими диллерам ,когда сказал что больше к ним не поеду никогда ,начали грубить нецензурно
С одной стороны, все красиво, чинно, вежливо, качественно.
А с другой - ожидание сдачи машины в течении 40 минут, при условии, что я пришел к назначенному времени, а так же ожидание в течении 25 минут при выдаче автомобиля говорит о полном неуважении ко времени клиентов.
На вопрос о том что при включённом климате потеет лобовое стекло, сказали тряпкой протирать по чаще. После замены тормозных передних дисков с колодками, появился дикий свист при торможении, сказали это норм. Заказал лобовое стекло, обещали через два месяца привезти, звоню через два месяца что бы узнать пришло или нет, ответ: какое лобовое стекло в первый раз слышим! они мне: у Вас резину на передних колесах жрет, я говорю: так развал у вас неделю назад делал, они: ну тогда норм, резину через два месяца выкинул! Единственный плюс, живу в 10 минутах от них. Автомобиль Х6, 21г
БМВ ремонт и ТО делаю только там. Запчасти есть в наличии. Нужно было купить щетки, так менеджер подсказал где взять дешевле. Машину всегда моют тщательно. Зимнюю резину оставляю там на хранение.
Прекрасный салон, лучшая цена на авто из всех в Москве. Особая благодарность менеджеру Мехману Ахмедову, за самый человеческий подход и за мгновенный отклик на все наши просьбы. Всегда был на связи, очень вежливый, внимательный. Настоящий Профессионал, что сейчас большая редкость. Все быстро, чётко. Я осталась очень довольна его работой!!!
Понятный, добросовестный дилер. Навязываний и задержек по времени не замечено. Цена ТО на джили по факту оказалась даже ниже чем при записи 👍 есть отличное недорогое кафе-столовая. Рекомендую!