Прекрасный салон, лучшая цена на авто из всех в Москве. Особая благодарность менеджеру Мехману Ахмедову, за самый человеческий подход и за мгновенный отклик на все наши просьбы. Всегда был на связи, очень вежливый, внимательный. Настоящий Профессионал, что сейчас большая редкость. Все быстро, чётко. Я осталась очень довольна его работой!!!
Понятный, добросовестный дилер. Навязываний и задержек по времени не замечено. Цена ТО на джили по факту оказалась даже ниже чем при записи 👍 есть отличное недорогое кафе-столовая. Рекомендую!
Всем добрый день! Хочу выразить свою признательность и благодарность Элибаеву Зелимхану. Большое спасибо за всё! Зелимхан очень быстро подобрал и оформил автомобиль, просто и подробно объяснил преимущества БМВ. Сделка заняла один день, а я рассчитывала на 2-3 дня. Всем бы так работать! Удачи!
Хороший салон чистый просторный сотрудники вежливые культурные
обслуживают быстро качественно.есть где покушать вкусно заказ долго не ждёшь всё быстро.спасибо
Очень достойный автосалон от официального дилера. Постоянно делаю ТО. Нареканий нет, раньше была одна проблема (еще во времена Азимут СП) - безумно долго приходилось ждать как сдачи авто, так и выдачи. Так они и ее решили. Сейчас же в текущей непростой геополитической
ситуации еще и стали предлагать варианты оптимизации услуг. Молодцы одним словом.
Хочу отметить отличную работу персонала салона в целом и в частности менеджера Романа. Приятная обстановка,
Внимательное отношение, доскональное объяснение всех нюансов покупки, быстрое и четкое решение возникающих вопросов.
Спасибо.
1
2
Show business's response
Руслан Бекбетов
Level 12 Local Expert
August 15, 2024
В автосалоне большой выбор автомобилей и нормальные цены. Купили сразу две машины. Всё понравилось, советую!
Show business's response
Владимир Красовский
Level 13 Local Expert
March 12, 2024
Ни разу не подвел этот сервис. Все специалисты знают и понимают, что надо делать.
Есть один минус. Когда колл центр не может соединить с каким либо отделом, просят номер оставить и утверждают, что мне перезвонят.
Никогда не перезванивают.
Комфортно. Отличное кафе на время ожидания. Супер специалист эксперт по продукту Дмитрий Логинов , благодаря ему узнал много нового о бренде! Огромная благодарность! Всем рекомендую!
Хороший дилер. Обслуживал автомобиль там. Хорошее отношение и к клиентам и автомобилям. Много было выгодных предложений для авто. Но после 24 февраля сразу все изменилось, как-будто клиентам больше не нужно внимание и забота об автомобилях. Ценник подняли в 5 раз!!! Это больше похоже на предательство своих клиентов. И объяснения санкциями тут не подходит!!!
2
Show business's response
Sergey B.
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
Огромная благодарность консультанту сервиса Ивану П. и мастеру по ремонту Андрею К. за высочайший уровень сервиса и качество работы. BMW
Приезжал на сервис к многим московским дилерам, однако именно БалтАвтоТрейд оставил самые положительные впечатления. Во-первых, спокойно прощаешься с автомобилем на период его обслуживания не боясь, что с ним что-то может случиться. Во-вторых, тебе не навязывают ненужных дополнительных замен на тему «это бы тоже лучше поменять», а при нахождении неисправностей, действительно требующих ремонта, всё подробно поясняют. Короче говоря, ощущения, что тебя хотят прокатить - нет.
Продолжаю посещать данный сервис.
Звонили насчет стоимости 3его ТО на бмв х1, девушка озвучила сумму в 23к, что было на 15к дешевле, чем в остальных официальных сервисах бмв, мы с мужем удивились, перезвонили, стоимость в 23к подтвердили вновь, сказав, что сюда входят и фильтры и работы. Естественно, мы тут же рванули, приехав, оказалось, что стоимость то 52к. Были неприятно удивлены, уехали
Это худший диллер что я встречал, оплатил диагностику 10000 и объявили ремонт на 540000 с запчастями под заказ, в другом сервисе отремонтировали с гарантией 2 года в 12 раз дешевле за 3 часа, плюс к этому активировали мне ручник чтобы в другом сервисе не определили почему машина не поднимается
Мне очень нравится этот дилер как по сервисному, так и гарантийному обслуживанию. Не очень удобно доя меня расположен, но всегда готовы найти для меня ближайшее «окно» для обслуживания. По всем моим обращениям адекватно реагировали и старались помочь, в отличие от других, более раскрученных в Москве, дилеров БМВ ( не буду из называть). Большое спасибо мастеру Михаилу К. , а то уже думал обратно на МБ пересаживаться:)
Вчера проходил первое ТО на х3 g01.
2.5 часа, все было очень быстро. Запись стояла на 9 утра, других посетителей на сервис не было, поэтому я прямо доволен, что все получилось быстро, без суеты и очередей.
Пока ждал авто из сервиса прошел посмотреть машины в салоне. Понравилось, что почти все авто открыты, можно посидеть, посмотреть. Не было такого, что кто-то за мной ходил и постоянно пытался мне чем-то помочь. В начале подошла девушка, уточнила нужна ли помощь.
Также понравилось, что у салона имеется свой большой паркинг за шлагбаумом. Места много, авто всегда можно поставить рядом со входом.
П.С. кофе в кафе не очень, рекомендую брать чай
Покупал китайца в кредит. Возможно, из-за того, что знакомые посоветовали контакт менеджера, но, в итоге - получилась самая адекватная цена на рынке. Весьма ощутимая разница. В салоне - чисто, чутко, индивидуально, быстро!
Отличный салон перед покупкой обзванивал всех дилеров здесь дали самую лучшую цену плюс приятные подарки. Менеджер очень вежливый и приветливый! Все супер и на высоком уровне !
Обращался в БМВ с покраской по каско.
Только положительные впечатления! Сделали все за 2 дня, как обещали. Отличный сотрудник салона, который занимался со мной (сорри, забыл фамилию)
В автосалоне чисто, тихо, никто не пристает, есть кафе с едой и кофе.
До метро 3 минуты пешком.
Можно посидеть в разных китайских машинах))
Испортили мне родную шумоизоляцию капота, она теперь выпадает из креплений. Отказываются менять, хотя бригадир признаёт дефект,
Кормят завтраками, врут, деньги не возвращают, скидку не делают, деталь на меняют
Ужасно. Не рекомендую
Upd: да все уже связывались 10 раз - толку нет
Были на ТО ДЖЕЛИ . Оформлял Алексей. Компетентный, внимательный,ответил на все интересующие нас вопросы. Все четко по времени. Спасибо. Из пожеланий: чтоб была возможность наблюдать за работой автомастера при техобслуживании.
Обслуживаю свой автомобиль тут более 2 лет. Качество приятно удивляет и внушает доверие. Если к дилеру, то только сюда. Нет парка подменных авто. Или есть, но для гарантийных авто.
Чисто,красиво. Рвботает один зал ,продажа китайцев. По предварительной договоренност,проехав более 2х часов попал в зал бмв с охранником,больше никого,который посоветовал ехать на Рублевку ,все продажи там. Вышел из салона с возмущениями и люди на улице подсказали,что продажа бу бмв в китайском салоне.
Очень понравилось это место. Грамотные специалисты, хочется отметить менеджера
Алексея . Жаль что фамилию не узнали. располагает к себе своей компетентностью.
Впервые к ним приезжал, поменял колёса на nissan terrano. Удобно, что резину можно оставить у них на хранение. Отличная акция и по разумной цене. Поменяли быстро. Возможно, свою роль сыграла большая очередь - хотели успеть всех обслужить.
Оставила машину на устранение проблемы по отзывной компании. Авто приняли и вопрос решили (как мне сказали , а там кто знает)Но моя машина при покупке была «прошита» и увеличены л. Силы в ней. Естественно эта услуга была за доп.плату. Менеджер меня не предупредил о том, что все допы, если они есть, обнулятся,даже не поинтересовался , есть ли что то в машине ? (но упорно настаивает, что предупреждал ) , тем самым сбив мне этот «тюнинг». Итог, лошадей нет, менеджер в отказ . Зная, что обнуляется все допы я бы не пошла на такой шаг, с учётом, что это стоило в своё время приличных денег. Менеджер Сергей Афонин
Прекрасное место.
Приобретали автомобиль несколько дней назад.
Уровень сервиса НА ВЫСОТЕ, каждый менеджер по своему великолепен.
BMW действительно семья, и отношение к покупателям соответственное!
Особую БЛАГОДАРНОСТЬ выражаем Спирину Алексею Николаевичу, за компетентность и понимание. 🙏🏻