BaltAutoTrade, BMW
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
795 reviews
May 13, 2021
Получили квалифицированную помощь при выборе и покупке бмв 320д. Весь процесс сопровождал работник дилера Данила Чураков и только благодаря его стараниям мы смогли уехать на белой красавице. Советуем сразу обращаться к Даниле и тогда сможете оценить его высокие профессиональные качества, честное и доброе отношение к клиентам.
3
1
September 5, 2022
Купил подержанный автомобиль. По звонку не много умолчали о повреждениях. Сделали скидку за это. Быстро оформили сделку. Так же в салоне можно сделать страхование
June 26, 2021
Всем доброго времени суток !
Не люблю писать отзывы, но не в этом случае! В недавнее время приобретался автомобиль с пробегом в БалтАвтоТрейд на Варшавке. Со слов дилера автомобиль автомобиль был полностью обслужен и технически исправен, но после приобретения началось самое интересное! После двух недельной эксплуатации и пробегом чуть Более 100 км после выезда автомобиля из салона пришлось делать можно сказать капитальный ремонт двигателя ! Так как менеджеры салона умолчали и тупо обнулили все ошибки , лижбы быстрее продать! Будте внимательны и проверяйте автомобиль при покупки у этого дилера!
Продают хлам под видом хороших автомобилей !
7
1
May 26, 2021
Приехал в сервис для диагностики сход-развала,машину приняли,сказали что да действительно чуть сбит,в итоге типо сделали все как надо дали бумажку как было как стало,при езде все так же как к ним заезжал разницы не заметил,так как машину не мыли при выдаче насторожило то ,что на колёсах вообще нет ни каких следов от работы,если бы к ним хоть что то крепили по-любому бы остались следы,колёса как были в пыли так и остались,позвонил дилеру объяснил что первый раз у вас доверие ещё не сформировалось,может и сам загоняюсь,чтоб развееть все сомнения попросил кусочек видео хотяб секунд 10 чтоб увидеть что они крепили на колёса во время сход развала,сказали служба безопастности не разрешает,приезжайте и смотрите,я отвечаю приехать я не могу ,это займёт ровно 10 минут снять на телефон,если я не прав я принесу извинения ,чтоб не писать всякие отзывы,но нет стоят на своём . Уважаемый Балт автотрейд в кавычках ,если есть какие то недоразумения с клиентами,если у них есть какие то вопросы и сомнения неужели не проще тихо мирно с ними решить?
У вас и так самый низкий рейтинг по Москве среди дилеров БМВ
9
1
September 18, 2024
Очень хороший сервис
February 6, 2023
Радует простор , всегда приветливо встретят , сервис на высоте
3
November 24, 2021
Приехала смотреть авто с пробегом. Нормальные менеджеры, все подробно рассказывают, но авто которое я хотела - купили, поэтому оценка 4 :( Планирую приехать ещё Спасибо менеджеру Роману Черноусову
3
December 26, 2020
Отличный автосалон. Отдельное спасибо Алексею за профессиональный подход, подобрали нам автомобиль по самой лучшей цене ещё и аксессуары в подарок. Супер, всё понравилось.
4
6
October 19, 2021
Написали рекомендации на замену з/с на сумму свыше 300 тр., чисто запчасти без работы, половина запчастей это парктроники, колодки с износом менее 20%😳😳😳, защита двс (пыльник) и т.п., написали также подкрылки, которые после мойки оказались вообще новые без потертостей, через час после ТО приехал в сервис по замене лобового стекла, подняли капот и обнаружили, что половину двигателя после ТО вообще не собрали, все пластмассовые делали были не закреплены, сломана клейма одного из датчиков на фильтр, в общем смешное ТО получилось, желаю всему коллективу данного предприятия скорейшего закрытия😜😜😜
5
March 6, 2024
Очень долго не зачто ни считают время клиента
August 4, 2024
Все на высшем уровне
July 8, 2022
В июле 22 года менял тут масло по акции. Также сделал диагностику и промыл радиаторы. Обслуживание хорошее, в ремонтную зону не ходил, но, как понял, такая возможность есть.
December 9, 2021
Долго не мог определиться с покупкой БМВ, но в БалтАвтоТрейд-М был совершенно другой подход, учли все мои пожелания, подобрали идеальный авто! Персонал от ресепшена до кредитного специалиста прекрасный! Рекомендую !!!
2
February 6, 2022
Лучший салон из всех а особенно рекомендую менеджера Алексея! Не первый раз обращаюсь к нему всегда со всем поможет и найдёт выход из любой ситуации
3
1
January 24, 2024
Хороший салон, всё понравилось!
1
December 9, 2021
Самый лучший дилер! Менеджеры профи, сервис качественный, вежливость и быстрота в решении любого вопроса или просьбы! С наступающими праздниками!
1
1
December 10, 2021
Хочу сказать спасибо девушкам на ресепшн. Быстро проконсультировали ,предложили чай. Очень милые граммотные красотки!
1
1
September 25, 2021
Хочу выразить огромнейшую благодарность эксперту Андрею Попову!! Хоть покупала автомобиль не у вас, но случайно заехав к вам с вопросом по машине- получила максимально подробную консультацию и даже больше =)) в следующий раз придётся покупать у вас!!!
1
2
January 27, 2021
Салон как салон обман виден после покупки. Всё милые пока вы не купите авто. После вас здесь не ждут. Подарки? О чем речь, обойдетесь. Даже выбить не получится. С колёсами ОБМАН. Правду пишут. Вам их не дадут. Предпродажная подготовка вообще чюдо... Она оканчивается после мойки. Аккумулятор, чтобы держалась клемма.. Прикручен шурупом. Фото. Капот без подставки. Габариты негорят. Все доделывайте сами. Есть и плюсы. В машине есть коврики. Во всяком случае в моей. В машине чисто. Сейчас приехали на сервис. Посмотрим как сделают. Про сервис напишу позже. Вроде бы отзывы хорошие. Пришёл менеджер АНТОН. Никак немогут оформить ПТС. Понятия похоже не имеют что там пишется. Спрашиваем сотый раз про колеса. Антон улыбается. Типа пошли на фиг. Склад пустой. Отзыв допишу после ТО. Антону персонально оценка ( - 1).хороший человек.
8
1
September 3, 2022
Вежливые , ремонт не затягивали. По цене не скажу потому как гарантийный. Хорошая кафе-столовая))) Бесплатный кофе также не плохой!))
1
January 9, 2022
Три года обслуживал Рендж Ровер что могу сказать , молодцы чисто аккуратно и профессионально , Спасибо!!!
3
1
October 10, 2023
Рекомендую.
Обслуживанием доволен (встретили, кофем угостили, цена на ТО при разговоре по телефону и в реальности совпадают.
Рекомендую.
1
1
October 2, 2021
Сервис на высоте.
Быстро. Четко. Понятно.
Полная клиентоориентированность.
Отдельное спасибо и благодарность мастеру приемщику Кошелеву А.
2
July 26, 2024
внимательный персонал
September 18, 2022
В последнее обращение не применили скидки 15 и 10%. Без объяснения причин. Обещали перезвонить из клиентского отдела, так никто и не перезвонил.
1
January 16, 2022
Все супер. Обслуживание отличное. Одел запчасти рулит, до последнего будут с вами разбираться в любой сложности вопроса, пока его не решат. 👍
3
November 7, 2021
Проблемы не было. Просто менял масло Понравилось:
-приняли вовремя
-стоимость полностью соответствовала
-отдали машину вовремя
-допов не навязывали
-машину помыли
-есть кафе и метро рядом
Минусов не нашел (или повезло)
2
August 11, 2021
Отлично обслуживали автомобиль, при диагностике, нашли неисправность и устранили по гарантии которую не "увидели", в дилерском центре "Бавария-авто" Тула - те еще руко....., да еще же хотели с меня денег взять, чистенько, доброжелательный персонал, самые приятные впечатления после посещения.
2
3
March 18, 2022
Записался на сервис на 8:30, пришёл вовремя, отправили к мастеру, который принимал другую машину, сидят рядом 3 специалиста, попросил принять у меня машину, отказались, сказали сидите и ждите. Очень не рекомендую данный сервис для обслуживания вашего Авто.
March 24, 2022
Добрый день, покупали Авто с пробегом, автомобиль так как заявлено было, находится в прекрасном состоянии! 👍 Всё что было заявлено всё соответствует. Бронировали автомобиль на устной договорённости, были приятно удевлины что устные договорённости не были нарушены. Менеджер Луконькин Сергей компентентен, вежлив, сопроводил сделку, всё обьяснил, показал.
Спасибо
1
1
October 25, 2022
Нравится обслуживание, но цены кусаются. Могу и подешевле обслуживать авто
May 17, 2021
Время выполнения работ это минус, долгий прием и оформление. Всё как-то очень размеренно делается, неспешно. Персонал вежлив, кофе угощают, чисто.
3
September 15, 2023
После жалобы в представительтво пошли на принцип и отказали в гарантии
1
December 24, 2021
У меня БВМ 3 серии, предпочитаю отдавать его на мелкий ремонт официальному дилеру, так как ты явно больше знают об этой марке автомобиля. Запчасти оригинальные, механики свой дело знают, недавно вот на диагностику двигателя заезжал, заменили топливный датчик, всё работает сейчас отлично.
1
1
April 24, 2021
Достойный! Адекватные консультанты, большой салон, чисто и уютно. А вот кофе за 200 рэ очень не вкусный. Срочно заменить!
3
March 2, 2024
Отличный сервис и персонал
July 28, 2021
Приезжали в выходной день. В пустом от покупателей зале очень долго ждали менеджера. В итоге дождались, менеджер оказался очень убедительный, достойно расписал все схемы по скидкам, но если отвлечься от его речи и детально всё рассмотреть, то понимаешь всю хитрость, но это их работа. Каско в 2 раза выше, чем у других дилеров.
3
January 6, 2021
Мне нравится менять масло в этом дилерском центре по акции 1000 рублей за один цилиндр в двигателе. Плюс мойка бесплатно.
Бесплатно угощает кофе и чаем, чисто, публики не много. Можно сесть и поработать на ноутбуке, пока ожидаешь выполнения работ.
2
3
January 24, 2022
Обслуживаюсь, потому что скидка есть. В целом ничего особенного, на последнем сервисе не скинули счётчик ТО, девочки на ресепшене не перезванивают, хоть ты их 5 раз попроси, буквально
3
September 21, 2021
Официальный дилер БМВ. Не раз делал здесь очередные ТО - никаких проблем не было. Цены не самые низкие, но и не самые высокие. Расположение удобное. Лояльное отношение при обращениях по гарантии.
2
April 23, 2021
Молодцы, хороший подход к клиенту, вовремя, удобно, без суеты. Ещё бы скорость работы технического центра подтянули, вообще было бы супер!
3
November 20, 2022
Очень довольна. Быстро устранили проблему. Приятный персонал.
3
2
February 18, 2021
Обслуживаю тут свой Бумер, мне все нравится, отдельное спасибо мастеру Владиславу, всегда даст нужный, быстро и оперативно принимает и отдаёт машину. Всем советую
4
January 5, 2022
Отношение к посетителям данного автосалона нулевое. 15-20 минут был там, посмотрел все представленные там автомобили - но никто не подошёл! Ни один менеджер ни поздоровался и не подошёл! Линейка автомобилей марки BMW не полная. Про цены не стоит говорить))
3
1
August 19, 2021
Норм место, заезжали на ТО. Рядом есть бесплатная парковка (если будет свободное место) и платная общественная. В здании кондиционер. Замечаний по обслуживанию нет.
2
August 18, 2023
Все быстро и без лишних вопросов и навязываний.
3
1
October 24, 2022
Отвратительная работа персонала . Машина на гарантии уже более 4 месяцев не могут поменять запчасти . Никакого внятного ответа от них не добиться !
3
2
December 18, 2022
Все сделали быстро и качественно, я остался доволен.
3
February 20, 2022
Великолепное отношение, великолепное обслуживание. Сервис по гарантии в короткие сроки . Подарок малышу за капризы 😁
2
1
August 13, 2021
Я обслуживал все свои машины, после покупки, только в этом салоне, но тогда он был ф—ой Азимут. Хожу к одному приемщику Кошелеву Алексею и всегда получаю от опытного сотрудника внимание и профессиональное отношение. Так как Алексей и сейчас работает, то обслуживание я получаю уже в новой фирме. Спасибо
3
2