Best Western Kaluga
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1911 reviews
July 9, 2024
A very clean and well managed hotel in the center of Kaluga. The breakfast is delicious. We can recommend it.
June 29, 2024
Perfect otel
3
September 7, 2024
Плюсы: тихо, чисто, приветливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак. Для ребёнка весёлый детский гигиенический набор с космонавтами. Вешалки в шкафу обычные, как дома, не конструктор, как бывает, знаете? ))). В номере есть вода каждому по 0.5 л. Ну, чай, сахар как обычно. Парковка небольшая, но мы нашли место. Минусы: утром горячая вода была с перебоями, напор слабый. Фен бешеный. Не регулируется. Халатов махровых нет. Мусорное ведро в ванной сломано, педаль не работает. Руками трогать его совсем не хотелось. Нас было трое, но тапок почему- то только 2 пары.
4
2
August 18, 2024
Хорошая гостиница. Расположение супер. Останавливались всего на одну ночь, брали самый простой номер. Он был небольшим, но очень функциональным - был и стол, и кресло у окна, и лампа.
Очень прикольная фишка, что есть меню подушек. То есть заселившись в номер, можно выбрать подушку по душе: тонкую подушку, подушку «антистресс», помягче, пожестче, и т.д.
Нам довольно повезло с соседями, было тихо + окна выходили во двор.
Для меня в гостинице один из главных критериев - наличие горячей воды в душе и сильный напор. С этим было всё в порядке. Правда, душевые кабинки были не стандартными - просто поддон и шторка, поэтому на пол выливалась вода, но не очень много.
Снимаю звезду за обнаруженную при заселении использованную жевачку на прикроватной тумбочке, было не очень приятно. Плюс был очень плохой вай фай, но может это было только в наш день пребывания.
В общем, мы остались довольны. Для пары ночевок отлично. Завтрак не брали, поэтому прокомментировать не могу.
6
September 22, 2024
Гостиница понравилась, очень хороши место, отзывчивый персонал, лифт. Недостатки:
- несказанно удивила неработа ресторана в среду вечером - не было еды по меню, разложенному в т.ч. и во всех номерах;
- в номере есть не сильно нужный сейф, зато нет какого-то ящика для вещей типа электробиртвы, блоков питания и пр.;
- неудобный проход к гостинице с улиц, что Плеханова, что Суворова. Нужны указатели, причём хорошо бы - подсвеченные;
- общая беда ВСЕХ гостиниц страны, от Калининграда до Владивостока и от Севастополя до Мурманска - постельное бельё НИКАК не соответствует температуре воздуха в помещениях. Спать под стандартной периной ЖАРКО, со включенным кондиционером - гарантированная простуда. Необходимо, особенно на теплое время года, либо съемный пододеяльник, либо простынь и плед.
5
3
January 7
Очевидный плюс этого отеля - очень вежливый, доброжелательный, внимательный и услужливый персонал. Уборку номера проводили хорошо и ежедневно, даже на Новый год, но за четыре дня нам ни разу не поменяли полотенца. Комната не имеет нормальных прикроватных тумбочек. Та единственная малюсенькая полочка (а нас было двое), которая там была, умещала только телефон - косметичка или книга там уже не умещались. Но хуже всего была еда! Повара надо просто увольнять! Мы забронировали номер и празднование Нового года в отеле, но есть было невозможно вообще. Я съела один бутерброд с красной рыбой за всю новогоднюю ночь - и всё! Невкусные салаты, жульены, пересушенная пресная рыба, курятина с неприятным душком... И такие же завтраки, хотя на завтраках было легче выбрать что-то съедобное.
1
September 30, 2024
Вежливый персонал, в принце есть всё необходимое в номере. Питание отличное, на непритязательного постояльца 👍 оформление входной группы обычное, вот с парковочными местами беда. И ставят там машины не только те, кто остановился в отеле. Это минус. Особенно когда дождь, и надо идти до гостиницы. В общем и целом на оценку пять.
В гостинице проводят еще различные мероприятия и банкеты. Иногда шумно из-за гостей в ресторане. Но это мелочи. Сервис меня устраивает, номера тоже. Останавливалась пару раз. Ценник на номера средний, я считаю. Но вот по факту приехал и заселился - ни разу не получалось, видимо, пользуется спросом место, раз нет свободных номеров.
Спасибо персоналу за внимательность и отзывчивость.
August 1, 2024
Отель очень понравился. Были на три дня с 26.07 по 28.07 на сборах чемпионата по хоккею. Отель удобно расположен, рядом много кафешек, магазинов, аптек, пешком дошли до музея космонавтики (800м). Проживали на верхнем этаже в номере мансарда ( такой бронировали) очень понравился, такой нестандартный и очень классный. В номере: чайник, чай в пакетиках, кофе, сахар, сливки, пара чашек с блюдцами и ложками, 2 стакана, много вешалок, 2 бутылки воды 0,5л. Очень удобные подушки ( их 4 штуки), емть в шкафу 2 одеяло теплых. Кондиционер, холодильник, ванные принадлежности, тапочки. Все очень чисто и исправно. Брали с завтраком, на завтрак много вкусного и свежего: омлет, яйцо, сосиски, теытели, йогурт, каши, нарезка из своов, колбасы, ветчины. Выпечка очень вкусная, свежие овощи, зелень и фрукты, орешки, сухофрукты. Кофе из автомата обалденный или можно заварной, чай, молоко, соки. Мы даже всего не попробовали. Есть бизнес ланч 350 руб, Вечером с 18-21.00 ужин 850 руб шведский стол ( очень разнообразен и вкусный) В отеле очень красиво и чисто. Персонал любезен и дружелюбен. Очень отличный отель, всем рекомендую и обязательно вернемся снова. Процветания Вам!!!!
July 20, 2024
Отличный отель, находится в самом центре. Номера небольшие, но очень уютные. Хорошие матрасы и подушки, что немаловажно, белоснежное хрустящее белье и феи чистоты, которые каждый день приводят твой номер в порядок.
Несмотря на то, что приезжала в Калугу по работе, в небольшое количество времени, отведенное на отдых, мне удавалось хорошенько отдохнуть.
Отдельное большое спасибо Анастасии за прекрасную работу!
1
November 19, 2024
Говорю с уверенностью - в этот отель хочется вернуться. Пожалуй, это яркий индикатор оценки.
Чисто, уютно, вежливый персонал. Если чего-то не хватает в номере, например зубной щетки, вам бесплатно выдадут на ресепшене.
Wi-fi работает отлично, скоростной.
Кухня порадовала - разнообразно,вкусно, качественно.
По поводу звукоизоляции - ни одного вопроса по этому поводу не возникло. Тихо и спокойно. Кстати, администраторы выдадут по вашей просьбе бесплатно бируши.
Словом, мне и моим коллегам отель очень понравился!
4
January 1
Начну с города, Калуга интересный для туристов город, есть что посмотреть. Отель понравился, номер уютный, чисто, кровать новая, короче на свои звезды вполне. Персонал отеля очень приветливый, еда вкусная. Особенно понравился банкет. Всё организовано на высшем уровне, ведущая просто Высший класс. Отдельное спасибо. Так что компания Русь - отличная компания. РЕКОМЕНДУЮ.
1
December 12, 2024
Хороший отель в центре города. До ближайшего ТЦ пять минут пешком. Также недалеко остановка общественного транспорта. Быстро и легко забронировать через Яндекс путешествия. Приветливый персонал, чистая комната. На завтраке шведский стол, на котором есть свежие фрукты, овощи, выпечка.
Из минусов могу отметить, что при бронировании номера выбрала двуспальную кровать, а в итоге две односпальных кровати, которые сдвинуты друг к другу, спать неудобно. Также могу отметить, что у головы кровати (за подушками) находится батарея и жарко.
1
January 2
Отдыхали с супругой в этом отеле с 31 декабря 2024 по 2 января 2025 года. Мы часто путешествуем по разеым городам страны. Из множества отелей за последние годы отель Best Western Kaluga ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ! Нам всё осень понравилось, прежде всего, добродушное отношение персонала отеля. Особая искренняя благодарность молодым красивым сотрудникам ресепшена отеля - КСЕНИИ И ДАНИИЛУ. Они образец того, как надо работать на ресепшене! Просим их поощрить! Огромнейшее СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ОТЕЛЯ - поварам и официантам (кухня, шведский стол на высоте), ведущей на новогоднем вечере - она промто отлично и проыессионально провела новогодний вечер! Всем сотрудникам отеля ОГРОМНОЕ СПАСИБО! ВЫ - ЛУЧШИЕ! Обязательно приедем к Вам еще!!! Дмитрий и Елена, город Орёл
3
November 22, 2024
Отличный выбор! Уютные номера, классное обслуживание. Завтраки прекрасные, шведский стол, богатый выбор блюд. И ужины, тоже шведский стол. Короче жили три дня, никакие заведения общепита не посещали, не требовалось, так как вполне обходились завтраками и ужинами в отеле. Персонал отзывчивый, парковка рядом с отелем, одним словом всё понравилось. Спасибо всем!
January 7
Очень понравилось времяпровождения в этом отеле. Небольшой, уютный, современный. В отеле все чисто, красивый интерьер. На ресепшене отличные ребята. Завтрак прекрасный, все вкусно. Ужин нам не очень понравился, Спасибо большое! Хороших вам клиентов! Горничные- милейшие люди, 👍👍👍
2
October 22, 2024
Хороший отель в тихом центре, есть парковка. Комфортно и чисто. Есть меню подушек, по запросу принесли гладильную доску, утюг и халаты. Завтраки неплохие, хотелось бы кофе покрепче (из кофемашины как будто немного разбавленный). Минус, скорее, для привлечения внимания администрации - пора обновлять фасад здания.
January 2
Благодарим отель за высокий уровень организации празднования Нового года.
Все, что было заявлено в программе отель выполнил на 5+. Красивое оформление зала и фотозоны. Выдержана тематика праздника " Новый год по-королевски" Интересная развлекательная программа, отличная музыка. Все гости участвовали в конкурсах и танцевали. Артисты запомнились ярким выступлением и шикарными костюмами. Смогли нас удивить и порадовать. Прекрасное обслуживание во время банкета. Сами блюда были вкусные и разнообразные, продукты свежие и качественные. Хорошо продумано время подачи блюд. Стол ломился от угощений.
Останавливались на 2 ночи. Номера свежие и современные, есть все необходимое, для комфортного пребывания. Кругом чистота и приятный аромат. Персонал заботится о каждом госте. Желаем благополучия и процветания отелю!
2
November 16, 2024
Отель хороший,! Из плюсов: очень хороший матрас, чистое белье, халаты, зубные щетки, нитки и многое другое (по просьбе на ресепшен сразу принесли БЕСПЛАТНО). Завтраки отличные, на любой вкус! Очень приветливый персонал! Регулируемые батареи. Из минусов: странная душевая со шторкой за такие деньги, жили в 308 номере, очень шумная работа вытяжки из ресторана, рано утром чуть не задохнулись от запаха жаренной рыбы! Можно спать только при закрытом окне, а хотелось воздуха
1
July 28, 2024
Номера чистые. Еда вкусная: завтраки шведский стол, ужин заказной. Девушки на ресепшене очень приветливые и доброжелательные. Уборка каждый день. Распологается отель в центре города, но во дворах. Поэтому тихо. Нет красивого обзора, но это не страшно. Тишина главное. На первом этаже проходят различные мероприятия: банкеты, свадьбы. Но слышимость нулевая
1
September 11, 2024
Отличный отель. Расположен почти в центре, до любой достопримечательности 15-20 мин пешком. Невероятно удобные кровати и подушки, чистое новое белье. Завтраки хорошие, вкусные. Также один раз обедали и тоже остались довольны. Спасибо команде отеля! Так держать!
1
January 3
Посетили отель 2 января . На ресепшен приятный персонал , особенно молодой человек . Шведский завтрак вкусный с большим разнообразием блюд .
Чисто в номерах . Но! За 9600 номер вообще не тянет . Максимум 3 тыс .
В ванной только щетки , гель для душа и шампунь , нет кондиционера для волос и крема .
Номера маленькие и устаревшие .
Горячая вода течёт какая то грязная .
Своих денег номер не стоит . Тем более в Калуге
2
July 31, 2024
Отель в целом понравился.
Находится в центре, но не на главной улице, а во дворе, окна выходят на жилой дом. Вид из окна на парковку.
Номера небольшие, но все есть, очень удобные кровати.
Не понравилась ванная комната, когда моешься, вода вытекает из поддона.
Завтраки хорошие, шведский стол. Горячее двух видов, омлет, яйца, хлопья, запеканки творожные, блины,огурцы,помидоры,салат, нарезки колбаса, сыр, различные добавки- орешки, сухофрукты, варенья, выпечка, из фруктов были нектарины. Кофемашина.
Цена за номер на двоих в сутки с завтраком - 6000.
December 20, 2024
Очень хороший отель! Поставил 4 звезды, за расположение, как-то не красиво)) Хотя и близко к центру! Советую бронировать полупансион - отличный ужин!! Номера чистые, аккуратные. Парковка есть! Персонал молодой, вежливый! Завтрак тоже нормальный!
November 26, 2024
Отличный, чистый отель. Рецепшен отлично справляется со своей работой. В номере есть всё для комфортного проживания. Уборка номеров на 5+. Еда в отеле вкусная, разнообразная.
Хотелось бы большего выбора белых вин по бокалам.
November 30, 2024
Уютный отель. Номер на 4 этаже с мансардными окнами небольшой, но для ночёвки оптимальный.
Выбор подушек для сна.
Кровать одна, а матрасов два — возникает щель посередине.
По нашей просьбе оперативно принесли второе одеяло, без проблем оформили поздний выезд.
В плане обслуживания — всё отлично.
Разнообразный завтрак на любой вкус.
В лобби кофе был горьковат, как будто сгорел при варке. В ресторане такой проблемы не было. Видимо, другая кофемашина.
В пешей доступности ТЦ.
Рядом парковка для авто.
September 9, 2024
Приятный тихий отель, расположенный совсем рядом с центром. В шаговой доступности главные улицы, музеи, кафе и магазины. Есть своя парковка. Номера чистые, укомплектованы всем необходимым. Удобная кровать!
1
July 30, 2024
Очень уютный, чистый и приятный отель и номера. Останавливалась уже 2 раза и буду приезжать ещё.
Приветливый персонал, очень удобное расположение, отличны сервис, есть буквально всё необходимое.
3
1
July 21, 2024
Отличный отель! Вкусные завтраки «шведский стол», расположение в центре, при этом внутри тихо, обслуживание ненавязчивое доброжелательное, на др даже принесли кусочек торта со свечкой и воздушный шарик❤️ номер стандарт + был, чистый, со свежим ремонтом, холодильником для напитков, кондеем и тд. Рекомендую!
1
August 27, 2024
Уютно, чисто, хороший персонал. Уборка постоянная. Шведский стол разнообразный, еда вся вкусная. В номере есть все, что нужно, а чего нет предоставят. Рядом бассейн, можно сходить, но надо свои шапочку и полотенце. В целом я очень довольна
1
August 26, 2024
Отличный отель в самом центре Калуги. Оперативно заселили. Комфортные номера. Хороший завтрак по системе Шведский стол. Удивило, то что на этажах есть гладильные доски с утюгами. Конечно приятный бонус, что можно выбрать себе подушку по душе. Я этим воспользовался и не пожалел. Все супер. Рекомендую.
1
November 7, 2024
Проживала в гостинице второй раз. Мне все понравилось. Доброжелательный персонал, чистые, комфортные номера. Удобно, что в гостинице можно не только завтракать, но и обедать и ужинать. В номере тепло. Было очень комфортно.
December 8, 2024
Впечатление от любого города..как правило на 50 % создает место проживания - отель, гостиница и т.п. Очень удивил сервис...все чисто..опрятно. Но больше всего впечатлил персонал гостиницы. Вежливые, приветливые и очень гостиприимные сотрудники. Спасибо за эмоции!
October 20, 2024
Что хочется написать о этом заведении это свой стиль. Все детали интерьера подобраны профессионально. Номера чистые современные. Персонал профессиональналы своего дела. Расположение центр города но в стороне от основных улиц, тишина, парковка есть. Отдельная Благодарность поварам все очень вкусно. Всем рекомендую!!!
August 27, 2024
Скромная весьма «четверка». Учитывая, где расположен отель (в окружении жилых домов), решили, что смотреть в окна будет не на что - взяли номера в мансарде. Очень скромно, душ со шторкой-занавесочкой и поддончиком смело приближал наш номер к бюджетной «трёшке» :) завтрак проходит в помещении, очень похожем на столовку: ну очень всё лаконично и малоуютно. Одна ночь - норм, а на период подольше, если случится поездка в Калугу, пожалуй, поищем варианты поинтереснее.
1
July 28, 2024
Хорошая гостиница, просторные номера, есть всё необходимое для проживания, вежливый персонал, чисто, красиво, уютно. Завтраки по типу шведского стола-еда на любой вкус. Парковка около отеля.
May 26, 2024
По сути хотелось бы поставить 3.5.
Из плюсов:
Довольно приятный и опрятный номер.
Неплохой выбор блюд на завтрак, довольно вкусно.
Почти в центре города.
Минусы:
ШУМОИЗОЛЯЦИЯ, никакая, вообще её нет, слышно всё и всех и везде.
На самом деле пару дней с завтраком выходит довольно дороговато, если сравнивать с отелями в других городах.
Вид из окна. Поясню, мы и не рассчитывали вид на центр города, но из окна номера видно просто дом, в метрах 50 и, естественно, становится некомфортно, потому что вас также видно, как и вы видите, что происходит у соседей.
10
4
October 22, 2024
Приехали в Калугу на пару дней и выбрали эту гостиницу по счастливой случайности. Легко забронировали сразу на несколько дней , учли все пожелания. В номере все чисто, уборка производилась каждый раз. Всё что нужно для комфортного проживания и отдыха все было в номере. Приятный отзывчивый персонал, также завтраки швейцарский стол был очень вкусным, очень поразило кофе, которое реально вкусное. Рекомендую всем.
September 24, 2024
Отель очень удобно расположен - самый центр города. Останавливаюсь в нем уже не первый раз. Отличные номера, вкусные завтраки и ужины (берите полупансион, не ошибётесь). Всегда отзывчивый персонал.
May 30, 2024
Очень понравилась гостиница. Номер небольшой но очень уютный, чистый. Для меня было большим удивлением наличие 4х подушек с разным наполнением - подушки мягчайшие, все очень удобные (заостряю внимание на них, т. к. часто езжу в командировки и везде ужасные подушки, поэтому плохо высыпаюсь). Завтрак разнообразный - шведский стол - всё вкусно, напитки - чай, кофе из автомата и соки. Ужин поскромнее и тоже шведский стол. За номер с завтраком и ужином 5680 (сутки). Спасибо.
3
1
August 3, 2024
Прекрасное место! Эстетика, удобство, чистота, транспортная доступность, вежливый персонал, красивые места отдыха. Не зря на звёзды так любят останавливаться здесь. Однозначно рекомендую!
3
March 24, 2024
Достойный отель практически в центре города. Отличный сервис (включая «меню подушек» из 7 наименований и возможность бесплатного предоставления швейного и бритвенных наборов, гигиенических принадлежностей и т.п.), удобные кровати, не очень разнообразные, но очень вкусные завтраки (особенно сырники!!!). Очень приятные и дружелюбные девочки на ресепшн.
Чисто, уютно, тепло, комфортно.
Из минусов - глупая и неудобная карточная система доступа к лифту и лестнице (неужели в 4-х этажный отель могут прийти посторонние желающие покататься на лифте или побегать по лестнице?!).
И второй минус - на мансардном 4 этаже очень неудобно закрывать окна (только вручную и вставая на кровать) - подобные окна в другой гостинице элементарно регулировались как жалюзи с пола.
В целом - рекомендую безусловно!
8
4
December 23, 2024
Останавливались на одну ночь. Хороший чистый номер. Отличный матрас и подушки. В номере есть, все что нужно. Тихо. Номер заказывали с завтраком. Завтрак без каких-то изысков, но голодным никто не ушел. Если подвести итог, то все на твердую четверку. Я бы даже сказал 4,5.
November 16, 2024
Очень хороший отель, удобная кровать, отличный подушки, расположения отеля так же удачное....все близко...и нет шума от дорог...в стоимость включён завтрак...разнообразно и вкусно..
August 5, 2024
Очень уютное место, в тихом центре. Номера крайне приличные. Хорошая кровать и 2 вида подушек. Есть небольшая парковка. Есть завтраки по системе шведский стол и ресторан до позднего вечера. Персонал очень приветлив!
September 5, 2024
+ :
Отель находится недалеко от центра
Рядом есть места для парковки
Хорошие завтраки
В номере есть халаты
Подушки высокие, но есть меню подушек, так что можно заменить
- :
Немного уставшая мебель
Проблемы с водой
Кондиционер очень громко работает
1
1
October 13, 2024
Отличный отель.
Уютненько. Кормят вкусно. Вежливый персонал. Расположение хорошее. Рядом 5ка и др.магазины. Парковка для машин рядом со зданием, но мест может не хватить. В целом, Советую!
December 14, 2023
Плюсы:
Тихое место в спальной зоне, уютные номера с нормальным оснащением. Девочки на рецепшн вежливые и шустрые, молодцы.
Из минусов: завтрак не тянет на 4*. Расположение гостиницы неудобное, парковочных мест не хватает. Стены между санузлами соседних номеров капец какие тонкие, сидя на горшке можно слушать, что говорит сосед по телефону сидя на горшке и как скрябает ёршиком по унитазу.
На сайте отеля в фотогалерее есть бассейн, собственно из-за которого и в основном был сделан выбор этого отеля, НО потом выяснилось, что бассейне не в гостинице, а в фитнес-центре неподалеку, куда вход естественно платный. За это жирный минус. Но в целом гостиница неплохая, жить можно.
11
3
September 26, 2024
Отель хороший. Завтраки не плохие, очень аппетитные. Ужин не важный а цена 890 рублей. Выбор блюд минимальный. Номера отличные, чистые, уборка на 5+. А вот слышимость через стены просто безобразная. Две ночи не спал, орали пол ночи соседи. Это конечно большой минус. Вечером вода не очень горячая. Персонал вежливый. Ценник за проживание приличный.
July 8, 2024
Небольшой уютный отельчик, останавливалась там на пару дней. Номер чистый, порадовало меню подушек- редко, где встретишь.
Завтрак хороший-голодными не останетесь. Можно попросить персонально сделают яичницу, а так стандартный набор для швецкого стола.
Отдельно хочется отметить персонал, девочки-администраторы очень приветливые. Как-то у меня не сработала карточка для лифта, вышли даже из служебного помещения, чтобы помочь) Зубной набор в ночи приносили.
В целом, за свою стоимость гостиница полностью оправдана. Рекоменд-рекоменд)
2
1
September 21, 2024
Очень даже неплохой отель недалеко от центра города) Номера, полотенца и постельное чистые! Завтраки шведский стол как везде, ничего выдающегося, но вкусно. Цены приемлемые!
Думаю в следующий раз тоже остановимся в этом отельчике 🥰