BMW Atlas Krasnodar
795 reviews
January 8, 2022
Негде ожидать технику
Сегодня поступил звонок от менеджера салона. Похвально, что так быстро дают обратную связь. Разъяснили ситуацию. В пандемию не было возможности ожидать в баре по причине временных ограничений.
3
2
September 21
Хороший сервис , персонал 👍
November 17, 2021
Хороший сервис, сразу подошёл Менеджер, подробно ответил на все вопросы, провели тест драйв. Спасибо за качественную работу.
4
December 28, 2023
Все супер БМв есть бмв
2
December 2, 2020
Отличный салон! Понравился высокий уровень обслуживания, индивидуально подошли к моим пожеланиям.
Приятный и внимательный персонал. Рекомендую.
4
May 6, 2022
Приобрели автомобиль на новогодних праздниках. Приехали к закрытию. Нас приняли, не спешили. Уехали на автомобиле и ещё и со скидкой! Рекомендую
4
May 7, 2022
Был один большой косяк с их стороны, забыли крышку на баке с охлаждающей жидкостью закрутить, чуть мотор не спалила! Дали правда скидку на будущий ремонт, но доверие как то пошатнулось! Теперь всегда проверяю все крышки)))
4
1
October 12, 2021
Хочу выразить благодарность автосалону Атлас и менеджеру Егору. Очень все четко, понятно и компетентно.
7
1
February 2, 2022
Приятное общение, качество сервиса на высшем уровне ! Алексею огромное спасибо со второго этажа 🤝
4
January 3, 2022
В отличие от Бакры в этом автосалоне хороший сервис и клиентоориентированность. Очень приятный менеджер, подробно все рассказал, показал. Все ок
6
June 1, 2022
Сервис на высоте. Купил здесь машину в трейдин, выявился брак спустя четыре месяца. Все сделали по гарантии. Рекомендую этот салон!!
4
September 14, 2022
Молодцы ребята ! Менеджеры по авто с пробегом работают давно и знают своё дело ! Немного долго , но это из-за сервиса ТО … отдельный респект руководителю отдела авто с пробегом Стасу 👍🤘
4
March 2
Спасибо за мотоцикл!
3
July 29, 2023
Сервис на минусе максимально. Приходится ждать долго
3
September 5, 2021
Хороший коллектив, бывают интересные акции и на автомобили и на сервис. Пользовался неоднократно 👌 Гарантийный ремонт делают без проблем.
6
December 21, 2021
Сервис конечно отменный.. Очень приятно общаться с сотрудниками компании! Машинки прелесть💚
5
November 18, 2022
Очень хороший центр всем рекомендую у кого есть BMW
4
1
May 9
Хороший персонал!
1
September 21, 2023
Хороший и качественный сервис
4
1
May 18, 2022
Всё отлично! Хороший автосалон, не подводили никогда. Спасибо!
4
June 29, 2021
Салон соответствует требованиям стиля,красоты, комфорта. Можно всё посмотреть, потрогать посидеть внутри никто не будет ворчать даже если вы туристы и не хотите ничего покупать. Всё классно на высоте.
5
1
August 20, 2020
Салон произвёл хорошее впечатление.За машиной приезжали с другого города.Почти три недели машина была на брони,и по разным причинам мы не могли пииехать... Хочу выразить огромную благодарность консультанту Ирине Плескуновой,всегда была на связи,очень грамотно всё объясняла... Когда приехали забирать машину,так же порадовало отношение сотрудников салона.Успехов и процветания!!!Ирине спасибо как опытному консультанту,и как очень приятному человеку!!!
6
1
September 11, 2021
Хороший автосалон, всегда отличный выбор, отдельное спасибо за отдел мототехники. Менеджеры очень внимательны, не отпустят пока не подберут лучший вариант.
Вы лучшие ребята!
6
1
May 12, 2021
Ребятам есть над чем работать
Знание продукта и работа сервиса на 3
Уважаемые руководители автосалона, вы вроде как премиум, а обслуживание гораздо ниже, чем в масс брендах в вашем городе
Радует, что кофе предлагаете.
1
4
August 9, 2020
Добрый день, мое имя Юрия. Во второй половине апреля я бронировал автомобиль у вас в дилерском центре в Краснодаре, рассчитывал на дистанционную покупку, меня консультировал менеджер Алишер. После проведения предоплаты у меня было 3 месяца на выкуп авто, но в связи с затянувшимся карантином не смог приехать для покупки. В первой половине июня мы расторгли предварительный договор о покупке и я выслал письмо Алишеру для произведения возврата, но эта процедура затянулась на 2 месяца. Сначала оказалось что сканы бухгалтерия не принимает, потом Алишер попросил отправить почтой (скрины переписки сохранены), потом он был в отпуске, а затем сказал что на почту идти некому. Понимаю, возможно с вашей стороны есть надежда, что клиент не будет из 10 тыс руб суету поднимать, но это как то не этично прежде всего в сегодняшний век информации. Ответьте пожалуйста на 2 вопроса:
1) Почему такой совковый сервис оказывает менеджер Алишер?
2) Кто компетентен в компании сделать процедуру возврата?
7
6
February 13, 2022
Хороший сервис, удобные цены и, самое главное, они не врут и не скрывают ничего. По крайней мере, я такого по отношению к себе не заметил.
4
August 13, 2020
Всё познаётся в сравнении! В случае с «Атласом», предпочтение отдаю именно этому дилеру. Дилер молодой, но персонал опытный и клиентоориентированный! Успехов, расширения и процветания!
4
1
March 12, 2022
Покупали авто очень хороший салон, особенно менеджер Евгений (фамилию не помню) компетентный отзывчивый. СПАСИБО большое
4
5
March 22, 2022
Приезжал на замену масла по акции «Добро пожаловать в семью». Сорок минут ждал мастера-приемщика, хотя прибыл к точно назначенному времени. Сама процедура заняла два часа, что весьма долго для этого процесса. Ну а спустя несколько дней после замены в салон стал проникать запах горелого масла. Подняли машину на стороннем сервисе и увидели, что маслом залит блок цилиндров и корпус КПП, аккурат под местом установки масляного фильтра. По всей видимости, мастер при снятии старого фильтра пролил остатки масла из него на агрегаты и не удосужился очистить их. «Спасибо».
2
6
July 17, 2022
классный салон,стильный дизайн,вежливый персонал
4
1
September 10
Атлас реальный дилер!
2
January 23, 2022
Записался на сервис , решил мой вопрос мастер приёмщик , быстро ,профессионально. Рекомендую.👍
4
December 10, 2019
вроде бы и отлично, но есть огрехи, как и у всех дилеров
Например, из минусов - нет тротуара для пеших покупателей/пользователей... Мы же в современном обществе живем?
Так случилось, что был кузовной ремонт, в той же компании, так вечные недоделки - от недокрасов, недопоставки, косяки с уплотнителями и прочее. Вроде мелочь, а не приятно
4
1
September 9, 2022
Хороший сервис! Советую для покупки покупки и обслуживания.
4
December 7, 2021
Супер Менеджер, Артём Сальников . Всё четко объяснил , рассказал на высшем уровне
4
September 12, 2021
Отлично помыли мне радиаторы, продали машину в пандемию и поменяли масло, все чётко, сложностей не испытал
5
March 2, 2021
Отвратительный сервис!!!
Отдали машину по гарантии блока фары, 4 дня что то делали, по итогу сказали что фара не исправна, хотя фара работает и до обращения в сервис не потела. На следующий день после того как забрали машину, фара запотела, дилерский центр закрутил болт большей длины насквозь в корпус и образовалась трещина через которую попадает вода.
4
6
December 2, 2020
Отличный сервис! Все понравилось! Особо хочу отметить консультанта Данила. Помог с выбором авто! Очень живой и ответственный человек.
5
August 8, 2022
Хорошо, но после начала ВО на Донбассе дорого. Оригиналы можно в 3 раза дешевле купить.
3
2
April 29, 2022
Полагала, что в связи с ситуацией автомобилей не будет, но салон полон! Есть, что выбрать! Рекомендую.
4
January 10, 2022
Очень достойно. Эксперт BMW действительно эксперт. Все вопросы всегда объяснит
4
September 11, 2023
Не клиентоориентированный салон
4
May 25, 2021
Пытаюсь записаться на ТО. сначала девушка говорит, что все заняты на сервисе, мне перезвонят.
через час набираю опять - все так же все заняты, перезвонят.
вот сижу... жду... час уже прошел.
и это не лада-центр, а салон БМВ. почему такое отношение?
5
6
November 4, 2023
обслуживание на высоте
3
September 19, 2022
Красиво, приятно, дорого….
Бмв одним словом…
Вообщем премиум есть премиум !!!! 👍👍👍
4
February 4, 2022
Сервис на хорошем уровне, но ценовая политика, как на сервисное обслуживание, так и на автомобили завышена процентов на 10 в сравнении с Московскими дилерами
1
5
May 5, 2021
Очень понравился этот автосалон. Приятные менеджеры. Все рассказали и показали. Рекомендую
4
November 20, 2023
Лучший сервис БМВ.
3
December 29, 2021
Брал авто в данном салоне ,Александр , менеджер все рассказал,показал , оформили в течении часа,советую данный салон.
4
November 9, 2019
Добрый вечер. Я не пойму отношение работников салона к новым покупателям оно просто отвратительное. Приезжал в салон для выбора автомобиля и уточнить по наличию для покупке оказались все менеджеры заняты. Обещали перезвонить как освободятся. В течении дня не перезвонили. К вечеру позвонил в салон еще раз менеджеры салона оказались опять все заняты обещали перезвонить. И как всегда не перезвонили. Очень не довольны вашим салоном, в автосалоне Бакра сотрудники оказались более заинтересованее в продаже БМВ Х6.
12
4