BMW Atlas Krasnodar
870 reviews
November 15, 2023
Спасибо , все огонь !
Всё отремонтировали
Илья красавчик 😉
3
1
August 19, 2023
Поставил бы - 5 (минус пять) понтов больше чем дел, персонал не квалифицированный, диагностика со слов клиента, что сказал то и написали. Обходите стороной!!!!
1
4
December 22, 2022
Приобрел авто Х7 в 2020. Проблемы начались через месяц. Высветилась ошибка. Проблема со вторым рядом сидений. Неоднократно обращался. По гарантии устранять отказались. Пять месяцев назад выключилась правая фара полностью. Обещают менять. Сроки неизвестны. Так и езжу без света и поворотника. Гарантийное обслуживание оставляет желать лучшего. Сервисом не доволен.
1
3
April 29, 2022
Всё понравилось. Светлый салон, хороший выбор автомобилей и мотоциклов. Удивил сервис! С порога встретили, проводили в шоурум, угостили кофе. Так держать)
4
July 18, 2022
Очень плохое отношение к клиентам. Гонка только за деньгами. В г. Москва поменял предние тормозные диски с колодками и датчиками у официалов, и сразу выехал в Краснодар то есть проехал 1600 км. По приезду загорелась ошибка, что надо менять колодки. Поднял самостоятельно машину и оказалось, что в дороге перебил датчик передник колодок (где перебил, догадываюсь. Сам виноват).То есть надо было заменить на новый. Позвонил в центре BMW Атлас, сказали, что примут в тот же день только с диагностикой всей системы торможения, которая стоит как "сбитый боинг". Если просто (без диагностики) менять датчик, то можно записаться только на дату через семь дней после обращения. Это было 10 июля 2022. В общем купил датчик в автомагазине и поменял сам. К салону остался только "душевный негатив".
6
8
August 20, 2023
Позвонил в Атлас по поводу замены Кардана по отзывной компании, Менеджер сказал, что сейчас в наличии нужной запчасти нет, но через месяц она должна появится и как только появится мне перезвонят.
Прошло примерно 3 недели и я уже забыл про своё обращение в Атлас, но Атлас про меня не забыл !
Мне позвонили что бы сообщить, что запчасть в наличии и можно приехать на бесплатную замену.
Приехал, отдал машину и через три часа забрал уже с новым Карданом !
Такая клиентоориентированность спустя месяц приятно удивила 👌
7
March 2, 2024
Покупал машину в том салоне, все сотрудничество, на высоком уровне, рекомендую !
1
July 28, 2024
Нет нет и ещё раз нет . диллер перезванивающий через час с вопросом чего вы хотели . сложилось впечатление что я позвонил в салон Датсун или Лада ! Пебятам из клуба рекомендую обходить стороной !
1
2
January 15, 2022
Будучи в командировке заехал на ТО... Сказать что пожалел, это мало сказано... Я во все свои машины заливаю Шелл... Поэтому в багажнике у меня было 2 пятерки 0-30. Мне сразу сообщили, что ьудут вынуждены снять мою машину с гарантии, так как будут лить "неизвестное масло" 40 минут нервов и лекция по законодательству дали положительный результат.. и ... при приемке машины я не обнаружил коробок от расходников!!! т.е. мне сообщили в счете что поменяли, а вот положить коробки от расходников что бф я мог убедиться что это оригинальные зч "забыли"... зато яростно предлагали посмотреть видио на котором видно что ведутся работы.. Категорически не рекомендую!!!
4
8
October 8, 2022
Молодцы ребята. Особая благодарность Евгению Борисову. Сделали всё быстро и качественно. Очень рекомендую 😎👍🏼
4
March 27, 2024
Приобретали авто с пробегом, остались крайне довольны работой менеджера Виктора!
1
May 17, 2023
Постоянные акции на ТО, приемлимые цены, качественный сервис, время ожидания отсутствует при предварительной записи, понятное общение с менеджером по приемке
4
1
March 26, 2024
Обслуживание на высшем уровне, спасибо Ермакову Ивану !!!
2
October 28, 2022
Хотел купить авто, сдав свое в трейд
В салоне именно в зале хорошие машины стоят, не убитые ( почти новые) но ценник высокий и оценили мой авто на 300к ниже чем другие салоны
На этом наше общение закончилось
3
November 23, 2021
Ребята ! Вы просто лучшие ! Ваши машины всегда самые красивые и подготовленные ! За год если не ошибаюсь уже штук 5 купил ! И обязательно куплю ещё ! Всегда адекватные цены ! Привет менеджеру Марату приятный человек , рад иметь дело с хорошим салоном ! Ну и самое главное мои клиенты тоже счастливы !
5
January 23, 2022
Салон нормальный, ресепшн отзывчивый, машины есть, менеджерам не дозвониться, все сильно заняты.
Взаимодействие с клиентами на сервисе ТО оставляет желать лучшего. Будем менять обслуживание своего парка в Атлас на что-то иное, возможно Ростов-на-Дону.
Пытался объяснить позицию руководству сервиса, в лице некого Александра, безуспешно. Клиентов теряют легко и непринужденно, видимо уверены в будущем. Проблему с автомобилем не решили.
С уважением,
ООО ГРАНИТ.
5
January 12, 2023
Очень внимательно относятся к каждому клиенту, работают на совесть, персонал отзывчивый. Выбор автомобилей в наличии и под заказ.
4
July 15, 2022
До этого обслуживался в бакре. Сейчас в атласе. Разница весьма ощутима. Тут хоть чувствуешь себя человеком. Сохраняют скидки, запчасти есть, записаться реально за 1-2 дня. А не за месяц, как у адыгейцев. Отдельно спасибо менеджеру за бонус. Жека красавчик)))
4
1
September 19, 2023
В целом не плохой дилер, есть свои заморочки и косяки!! Охрана конечно ужасная, на компромисы не идёт! В остальном особых поитензий нет!
3
3
May 13, 2022
Всё отлично! Атмосфера в салоне приятная, нет навязчивых консультантов, все уважительны и тактичны. Очень понравился такой настрой.
4
January 6, 2024
Всё на уровне, спасибо! Особенно мастеру-приемщику Дамиру👍
3
1
August 27, 2023
Думаю лучший дилер на юге, дают гарантию на новые авто, что в других салонах уже не делают после ухода БМВ из России.
4
1
December 5, 2022
Делали ходовую на Бмв, цена самая нормальная из всех вариантов, запчасти новые. Рекомендую! Все знакомые обслуживаются в Атласе
4
June 22, 2024
Стоило оставить свой номер телефона, как телефон взорвался просто от количества спама. Отличный уровень сервиса, спасибо, никогда к вам не обращусь и другим не советую.
1
2
April 29, 2022
Спасибо команде сервиса. Записался заранее, сейчас какая-то сумасшедшая загрузка. Видимо все переживают из-за запчастей. Запчасти есть. Все сделали быстро и качественно, как и всегда!
3
August 10, 2021
Добрый день! Хочу написать положительный отзыв БМВ Атлас. Вчера 09.08.2021 года купили в этом центре БМВ 520d и так остались довольны. Эти ребята просто профессионалы своего дела, особенно хочу отметить менеджера по продажам Петра, менеджера по Трейдину Алексея и менеджера по кредиту Кристину. Большое вам спасибо, что так безукоризненно и ответственно выполняете свою работу. Всем рекомендую БМВ Атлас Краснодар, кто собирается или уже приобрёл марка БМВ.
7
March 19, 2024
Отличная компания! Сервис на высоком уровне!
1
October 26, 2023
Всегда отличный сервис. За три года обслуживания нареканий нет
3
April 10, 2024
Единственный дилер, у которого в принципе есть авто, еще и гарантия
3
May 18
Рекомендую!
1
April 29, 2022
Очень приятно было посетить дилерский центр, девушки на рессепшн приветливы. Ответили на все вопросы, сориентировали! Все отлично.
4
January 8, 2024
Ставлю одну звезду , за то как продают б/у машины , говорят что не бита и не крашена , заходишь в автотеку при них , вся битая и вся крашеная , и к сожалению так врали и в других моментах , салон создал впечатление врущих , конечно после этого новую машину никто не захотел уже показывать … сервис 👏🏼
1
December 22, 2022
Стараются быть на уровне, вежливость на высоте , профессионализм на уровне. Вцелом все нормально!
3
December 17, 2022
Если выбирать из двух, то выберу атлас . Покупал машину при переходе от Модуса к Атласу , никаких проблем. По сервису однозначно лучше здесь хоть менеджер к тебе подходит и спрашивает что вы хотели. ТО тоже лучше , записался на дату определённую приехал и прошёл , у конкурента с этим большая беда . Выкуп как и везде занижен по сравнению с рынком
4
December 31, 2023
Хороший диллер был до сво , сейчас ценник космос , мало понимающих мастеров и слесарей
2
December 8, 2020
Отличный и самый лучший автосалон. Приятно пообщаться с приветливыми и грамотными сотрудниками. Спасибо Вам за быструю и квалифицированную выполненную работу! Находясь у Вас, чувствуешь как у себя дома.
6
2
January 13, 2024
Раньше делали отличные скидки, сейчас совсем другая история!))
3
May 18, 2022
БМВ всегда считал и продолжаю считать лучшим автомобилем! Здорово, что в Краснодаре есть хороший дилер! Надежный и стабильный. Вы супер!
4
June 28, 2021
Благодарю руководство компании БМВ Атлас за предоставленную возможность тест драйва премиальных моделей БМВ и живописное путешествие в долину Лефкадия. Отдельное спасибо организатору мероприятия Анне Безручко и руководителю отдела продаж Михаилу Шерстневу за организацию экскурсии в музей виноделия.
6
1
January 29, 2024
Отличное качество обслуживания!
Спасибо
2
December 1, 2021
Доброго времени суток.Благодарю Ирину,за столь тёплый приём.Отзывчивость, терпение.Доброжелательный,приветливый,светлый человек.Благодарю за приятное сотрудничество.
5
December 28, 2021
Хотелось бы поблагодарить автосалон BMW-Атлас за мою BMW X1, особенно менеджера по продажам Ирину Исаеву и кредитного менеджера Яну за их профессионализм. Очень грамотные специалисты, которые знают своё дело и ответят на любой возникающий вопрос без промедления.
7
March 9, 2022
Отличный дилерский центр!Персонал на уровне. Гибкий подход к клиенту! Все понравилось, отдельное спасибо Исаевой Ирине!
4
April 19, 2023
Ребята молодцы. Успехов и процветания. ТО и замена ЛС. Все отлично.
3
June 1, 2022
Огромное спасибо Максиму Кудину
Менеджеру отдела дополнительного оборудования BMW ATLAS KRASNODAR
по человечески подошёл к проблеме, все решили, Спасибо.
4
2
November 19, 2021
Достойный дилер, вежливый персонал. Покупал Авто X3 G01 в июне 2021 года, сделку вёл менеджер Алишер. Все прошло достойно, московским дилерам бы поучится у Атласа клиентскому сервису. Знаю что пишу, т.к. ранее уже покупал авто в Москве.
5
2
October 27, 2024
Цены космос, клиентов не ценят
September 18, 2024
Лучший дилер бмв с которым имел дело
September 28, 2023
Самый лучший диллер Юга России! Приезжаю на обслуживание не первый год.
4
1
May 18, 2022
Все отлично! Автосалон прекрасный. Встретят, вежливо все расскажут, кофе угостят. Рекомендую.
4