Borauto, Lada
1547 reviews
October 4
кузовной ремонт работает как часы которым приклеили стрелки супер клеем. Завтра напишу жалобу в роспотреб надзор. Не кто не отвечает за свои слова .
1
May 21
Персонал дружелюбный.Но втюхивают машины лиж бы втюхать.Машина выехала с салона ,доехала до дому и дело сделано.Продают говоря,что ТО отличное,а по факту все ОЧЕНЬ печально.НЕ СОВЕТУЮ!!!!
1
June 13
Здравствуйте, обращался по ремонту автомобиля в кузовной цех , автомобиль сделали качественно, так еще и с гарантией на работы, буду рекомендовать
1
August 19, 2023
Рекомендую данный автосалон, менеджеры молодцы, расскажут, покажут, сделают скидки, очень хорошие люди, приветливые. Нам повезло с менеджером, мы очень довольны покупкой авто. Спасибо.
March 4
Здравствуйте, договорились о покупке автомобиля ,обговорили комлектацию, менеджер Евгений прислал фото автомобиля, я уточнил это фото именно этого автомобиля он ответил да,по итогу автомобиль оказался не тот ,начали разбираться по приезду оказывается якобы тот автомобиль был продан, если конечно он вообще существовал,о салоне ничего плохого сказать не могу,просто работа некоторых личностей заставляет желать лучшего или хотя бы элементарно не врать.
1
April 5
Хороший салон, вежливые работники, чисто, есть места где можно подождать пока идёт обслуживание, хороший буфет.
April 13
Отличный автосалон ! Сам с Белгородской области по месту брать не стал , менеджеры у нас никакие толком объяснить ничего не могут, Воронеж другое дело, спасибо Боравто, лично Фёдоровой Наталье и Юлии за приобретение достойного автомобиля. Все рассказали , подсказали. Спасибо.
July 7
Все понравилось,менеджер все доходчиво разьяснил,ответил на все вопросы без всяких уловок.
1
October 27
Потеряли мою машину на три половиной часа когда начал ругаться тогда поставили на обслуживание ещё на полтора часа
November 6
Приятная девушка Светлана, сделала страховку, за минут 5-7, вильнул после работы, застраховался и поехал домой 👍🏻👍🏻🤝🏼
May 9
Обращался в салон по поводу кузовного ремонта, ремонт сделали быстро и качественно. Однозначно рекомендую
October 3
Диагностику автомобиля делали уж ооочень долго, но в остальном претензий ни к персоналу ни к результатам ремонта не имею)
November 3
Был на обслуживании, всё хорошо, хочу отметить работу мастера Саввина Алексея!
1
May 24
Обслуживание и ремонт производится быстро и качественно. Менеджеры неоднократно шли на уступки и помогали в не простых ситуациях.
Рекомендую👍
August 26, 2023
Пишу отзыв об этом автосалоне, с большим удовольствием. Выражаем большую благодарность менеджеру по продажам Гусаковскому Денису, за доброе, хорошее и уважительное отношение к клиентам. Во-первых все понятно и достоверно объясняет, лишнего не советует, грамотно доводит информацию до клиента. Желаем ему продвижения, спасибо за обслуживание. Советую ВСЕМ этот салон для приобретения авто.
3
September 5
Обращались в малярно-кузовной цех на замену стекла, работой мастеров остались довольны! Спасибо!
1
August 23
Спасибо мастеру приемщику Володину Алексею. Все понравилось, рекомендую
June 7
Забронировали машину, без какой-либо предоплаты, на сутки! Спасибо ребятам, все показали и рассказали! Машину сразу забрали, как приехали (из другой области) 👍
February 17
Очень хороший автосалон хорошее отношение быстрый выход на сделку особенно спасибо менеджеру Дмитрию всем советую покупкой доволен 👍👍👍
1
1
October 10, 2023
Поездка в Боравто закончилась покупкой автомобиля. Менеджер, Назаров Олег, узнал предпочтения, предложил несколько вариантовь оперативно подобрал автомобиль, сделку првели быстро. Предложил гарантию и техобслуживание. Это уже вторая покупка в боравто, буду рекомендовать знакомым
3
April 10
Неплохой автосалон, большой выбор авто. Но за примерно час моего там нахождения на меня не обратил внимания ни один менеджер, хотя салон был почти пустой! Обидно! Сходили бы к соседям в Чери, поучились работать с клиентами!
August 20
БЫЛ НА ТО. Никита Перегудов принял авто.Всё чётко,быстро,без лишней воды! Я доволен.
September 25
Отличный салон, с грамотными специалистами. Приехали семьей, выбрали автомобиль, быстро все оформили. Покупкой остались довольны.
September 7
Отвратительная работа менеджеров! 20 мин простоял на входе, девушка так и не уговорила кого либо подойти! Это касательно Б/у авто!!! Позорище
January 17
Приобретали гранту, приехали на первое плановое то. Встретил сам менеджер, проводил на сервис, все очень быстро прошли. Сервис на высоте, огромная благодарность сотрудникам.
December 2, 2023
2 декабря 2023
На плановое то-1 29 ноября 2023г принял мастер консультант Семенихин поломка( дифект,брак) был неустранен , пригласили на 1 декабря 2023года. принял мастер консультант Уткин - машина простояла во дворе 1,5 часа к ней даже никто не подошёл,Уткин заявил ,что не могут определить поломку и это негарантийный случай.
Семенихин, Уткин предложили - вы катайтесь дальше, а как сломается потом определим и отремонтируем,я считаю что эти два некомпетентных мастера приемщика не должны занимать эти места.
После всех разговорв с этими некопетентными мастерами Семенихин, Уткин ,подключился к разговору Карелин Максим Владимирович. он всё выслушал и сказал сейчас всё устраним. в течении часа всё сделали.
Хочу выразить признательность и огромную благодарность Карелину Максиму Владимировичу за его профессионализм.
3
1
January 17
Обратился подтянуть хомуты на радиаторных патрубках, т.к. самому по простому не подлезть, а курочить гарантийный а/м - на фиг не надо; радиаторные проигнорили - переубедили, что на самом деле это термостатные; развели на ТО-1, устранение предписания производителя, продержали 4 часа. На след день заглянул под машину - антифриз как лился, так и льётся. После праздников перезвонил с претензией, пояснили, что с 30.12.23 по 17.01.24 стекает от предыдущей утечки. Ну, не знаю, смотрите сами
4
June 21
Обслужила свою тачулю, даже полиролькой потерли, спасибо огромное Перегудову Никите за «человеческое отношение» и в принципе спасибо вашему салону)
October 4
Бесполезно договариваться, просят задатки, по приезду ничего доказать не возможно! Автомобиль за просто может подорожать на 100-ку тысяч рублей. Отзывы сами пишут
1
July 24, 2021
Отличный автосалон. Помещение немного тесновато, но в основном модельный ряд выставлен, рассмотреть можно. Вежливый приветливый персонал, приятный в общении, всё поясняют душевно с расстановкой. Имеется достаточно комфортная клиентская зона ожидания с телевизором, детским уголком, бесплатным куллером с водой и кофе машиной. В целом всё на достойном уровне.
Я приобрёл в этом салоне Весту по выгодной цене в сравнении с другими предложениями дилеров в этом и соседних регионах.
Мой персональный менеджер был Евгений Р., специалист по кредитованию Юлия, о которых у меня остались так же только положительные впечатления. Они меня сопровождали на всех этапах моего приобретения, даже после окончания времени работы салона. Так как мою машину готовили в день продажи, это затянулось. Я готов был к этим ожиданиям, хотя мне предлагалось совершить покупку днём позже, но я желал именно в этот день. Указанные работники салона оставались со мной до конца. Время было около 21 часа, когда машину я осмотрев забрал, то есть через час после окончания работы салона по графику, но никто не подавал и намека на какие-то связанные с этим неудобства и недовольство. Все выглядели бодрыми и добродушными.
Я доволен приобретением в этом салоне и атмосферой в нём.
Так держать, буду с радостью рекомендовать его свои знакомым.
3
7
February 21
Всегда завышены цены, но это по сути перекупы только ООО или ИП. Покупают за копейки, накручивают 100% маржи, скидки скудные, машины на 2024 год за 300ты такое гнильë, просто жесть, а купили я думаю за 120-130тыс. Был опыт покупки но 4 года назад, теперь и моя гниль стоит 260+. Новые можно брать, бу дело каждого, на мой взгляд не стоит брать особенно в кредит, за наличку ок
1
April 18
Очень уважительный и пунктуальный мастер своего дела Володин Алексей Сергеевич. Сам два раза перезвонил и напомнил о моем заказе. Развал-схождение, независимой подвески, регулировал ВЛАДИМИР. Честь и хвала мастеру- исправил все косяки, которые сделали на Шишкова, МОЛОДЕЦ! Теперь машина как новая!
September 23
Увидел рекламу по гос программе. Позвонил, коротко рассказали - все устроило, решил не откладывать покупку
Спасибо менеджеру Дарье за помощь в выборе и подборе. Теперь езжу на выгодной, новой, коричневой весте ! Всем знакомым, а тем более коллегам учителям советую этот салон, и менеджера!
1
August 24
Менеджер был вежлив, всё рассказал, показал авто и быстро оформили!
May 23
Заказанные запчасти приехали вовремя, мендеджер сообщил о прибытии, все прошло быстро, оплатил заказ и сразу забрал, отличный сервис, буду обращаться ещё.
March 26
Молодцы!
В салон приехали под конец рабочего дня, в 16.30 и в тот же день уехали на новой машине. Сдали старую, оформили кредит и получили новую!
Отдельное спасибо менеджеру Максиму. Все быстро, четко …
September 2
Проходил ТО автомобиля в данном салоне. Мастер консультант Володин А.С. ответил на все интересующие меня вопросы, рассказал о ходе прохождения ТО, решил вопрос неправильного указанного моего номера в личном деле, произвёл прекрасное впечатление. ТО прошел быстрее назначенного времени, к мастерам претензий нет. Есть зал ожидания и кафе на втором этаже для комфортного ожидания автомобиля.
September 17
Все понравилось, спасибо менеджеру Артёму за хороший автомобиль)
July 4, 2023
Была в салоне Боравто, занимающимся продажей авто с пробегом. Честно говоря удивили: нет никакой насильственной продажи, я прокатилась на трех авто, молодой человек все рассказывал про автомобили, о количестве владельцев, о выявленных дефектах. В настоящее время я взяла тайм-аут, ушла думать…. И.. мне два дня никто не звонил!!! То есть меня не торопят, а дают подумать! В общем на данный момент браво Боравто!!! Потом, когда я выберу авто, напишу дополнительный отзыв.
3
1
July 20, 2023
Пытался приобрести Гранту Кросс в данном салоне. На момент моего обращения в мае 2023 года ни одной свободной машинки из этой серии в наличии не оказалось. Менеджер начал склонять к приобретению лифтбека или седана, хотя лифтбеков в наличии тоже оставалось мало, а точнее две (одна - в чёрном цвете, другая - в белом). Пока оценивали мой автомобиль, который думал сдать в трейд-ин, остался всего один лифтбек, да и тот не в том цвете, который хотел, ещё с рядом допов, которые мне были не нужны. Планировал часть стоимости взять в кредит. Но ушлый консультант по имени Вадим в сговоре со своим же представителем кредитной организации начали обработку покупателя, то есть меня. Видя, что я изначально хотел другой автомобиль, начал завлекать скидками, наобещал приличную сумму скидок, зато в итоге нарисовали КАСКО стоимостью в 100 000 руб. А вся Гранта лифтбек выходила мне в сумме с КАСКО более 1 миллиона. Я озвучил своё несогласие с данной суммой, проконсультировался со знакомым страховщиком, который мне сказал, что они "сами" мутят свои корпоративные вопросы, а стоимость КАСКО на такой авто стоит 40 000 руб. , причём, можно сделать и чуть более 20 000 руб. В итоге, не стал я там ничего покупать, несмотря на пессимистичные версии Вадима на перспективы последующего подорожания всех автомобилей и возможный их дефицит.
4
October 15
Покупал автомобиль на Остужева, отличный салон и цены как в объявлениях, а ни в других салонах
November 24
Хороший салон брал там себе машину вежливо и добросовестно отнестись советую
April 19
Супер, остался очень доволен!! Высокопрофессиональные сотрудники! Отношения к клиентам на высшем уровне.
1
October 22
Отличный персонал внимательно относятся ко всем мелочам
August 18
Норм, машин много, приветливый персонал, правда забыли оставить визитку
1
April 24, 2023
В апреле 2023 посчастливилось приобрести автомобиль в Боравто на Остужева.
С чего хочу начать, при посещении салона остались только положительные эмоции. Девушка на ресепе, встретила доброжелательно, поинтересовалась целью визита и пригласила специалиста.
При покупке автомобиля я имела некоторое представление каким бы я хотела его видеть. Специалист Игорь, подробно рассказал о каждой комплектации и ее стоимости и подобрал подходящий автомобиль 🥳
Дальше дело за малым, оформление и подписание документов.
Девушка перед подписанием подробно рассказала о каждом документе, только после этого вы ставите свою подпись. Так же предлагается оформить страховку. Накрутки и скрытых комиссий при этом нет, ее действие начинается с момента оформления договора.
При осмотре автомобиля, ни кто не стоит над душой. Далее вас инструктируют и рассказывают как пользоваться теми или иными опциями в авто.
Ну и самое запоминающееся это колокольчик) обязательно в него звоните как можно громче 🫢 вас поздравят с приобретением автомобиля весь персонал бурными аплодисментами 🥳🥳🥳
4
1
August 24, 2023
Отдел ремонта Боравто на Остужева - Прекрасное место, чтобы почувствовать себя крайне неумным человеком👍 заогромные деньги.
Загнала туда матиз на ремонт, по итогу... Ходовую они мне отремонтировали за 84000р🤣🤣🤣 И это не конечная сумма☝ И это просто поменяли колодки, подшипникт, ступицу одну и пыльники, продули тормоза🤦♀️ и ушатали в процессе аккамулятор - все, он даже не заряжается сейчас у них. Хотя загоняла - никаких вопросов по нему не было, ни разу машину ни прикуривпть не пришлось, ни садился аккум, ничего... Сказали, мы вам его прикурим и езжайте домой, только не глушите, не заведете🤦♀️ А изначально я машину к ним загнала, сделать сервис двигателя, дефектовку. Ну, в итоге, пришлось менять на контрактный. Они мне предлагали за 700000р (да, вы правильно увидели количество нулей) новый или за 200000р б/у. Понимаете, да? Ладно, привезла сама за 40, отдала им 62000 за снять/поставить/поменять масло, фильтр, ремень... И датчик топлива попросила заменить. Приехала забирать, а у нее спидометр, по которому не было никаких вопросов никогда, просто не работает🤣🤣🤣 И тормоза, которые до этого плохонькие, но были - собиралась через месяцок наладить - пропали практически полностью🤣 Оставила дочинивать🤦♀️ И вот, мне пишут радостную новость по поводу аккамулятора, я начинаю ехидничать на тему его самоуничтожения и мне красивым жестом предлагают включить в прайс ремонт спидометра... Парам-пам-пам - молчи убогая, а то выкуп за заложника в виде машины станет еще дороже! Так что я даже боюсь предположить, сколько сие предприятие буде стоить, если задни пяльники в 22000р обошлись! А усилитель тормозов в 20000 + работа.! Так что, если хотите, чтобы вас нагрели и обгадили задорого - обращайтесь в Боравто на Остужева✊✊✊ потом дополню, удалось ли мне заложницу у них забрать своим ходом или эвакуатором🤦♀️
А, ну и более высокомерного поведения, чем там, я еще не видела. Нормально, как с человеком, а не креветкой, там разговаривает только менеджер МаксимМаксим, девочки на рецепшене и кассир на оплате. Остальные ведут себя, как продавщицы сельпо лет 15-20 назад🤦♀️
Фото переписки с менеджером по имени Павел, он, вроде, должени был контролировать ремонт авто моего.
7
1
August 17, 2022
Дилер как дилер. Все как у всех - и цены, и обслуживание.
Из отличий - большая площадка на выбор с подержанными авто.
Могут накосячить с документами, особенно с подержанными авто, проверяйте все по 10 раз.
Также неисправности подержанных авто не чинят, а предоставляют вроде как в виде списка диагностики, однако там есть забавные неисправности, например, про кондиционер для машины без кондиционера и еще много чего неисправного, чего на машине отродясь не было. Из этого делаю вывод, что неисправности пишутся наобум, произвольно.
К отделу продаж новых машин в целом нет нареканий - тут все четко, можно покупать смело.
4
September 4, 2023
2.09.2023 приобретали авто. Консультант-продавец был Олег,выражаем ему большую благодарность, очень внимательный,вежливый,переживательный к выбору и покупки покупателя!!!
September 25
Спасибо мастеру Власову Роману, за то, что быстро отремонтировали мой автомобиль👍🏻