Bright Park Lada
1237 reviews
January 29
Хочу выразить благодарность менеджеру Сергею Губареву! Приехала за авто, интересовал кредит, подробно все рассказал и проконсультировал. Ответил на все мои вопросы, а их было не мало)))Одобрили в этот же день.
1
October 2, 2024
Крайне недовольны работой как отдела продаж, так и сервиса! Купили две машины, полное равнодушие началось с этапа продажи. Несколько месяцев не могли починить новую машину!!!! Пришлось самостоятельно найти и устранить проблему! Записывают на сервис на утро, в итоге пришлось сидеть до позднего вечера ждать какую-то непонятную очередь, зачем тогда вообще записывать на определенное время? Хуже отношения ни в одном салоне не видел!
4
October 8, 2024
Очень понравилось обслуживание. Сразу встретили, не потеряла ни секунды времени, быстро и качественно решили все вопросы. Отдельное спасибо Анненкову Сергею.
2
September 10, 2024
Цены,на запчасти почему-то отличаются ,на авито выкладывают одну цену, а по приезду говорят другую (дороже),когда спросил почему цена отличается ,не чего внятного не ответили ,когда показал цену на сайте продали по цене которая указана в объявлении. Ну конечно время ожидания, уж очень долго всё делают .Складывается ощущение, что не очень заинтересованы в продаже запчастей.
1
1
October 8, 2024
Менеджер Руслан Чайка, все понравилось, отличное обслуживание. Приобрели новый автомобиль помогал с выбором
2
October 9, 2024
Авто записывают на определенную, согласованную дату.Привозим авто вовремя. Затем авто стоит у них без дела 5-7 дней. Говорят очередь не дошла. Для чего тогда запись? В общем лучший дилерский центр. Если негде оставить авто, пока уезжаете в отпуск, то можно смело записывать ТС на замену лампочки. И примерно месяц авто будет стоять на бесплатной, охраняемой парковке.
2
August 13, 2024
Оставлял машину в кузовом ремонте
Ждали долго запчасти
Но качество ремонта, вымытый автомобиль и Виктория сгладили весь негатив после долгого ожидания. Спасибо ей большое. Была всегда на связи и отвечала на все вопросы. Рекомендую!
2
December 30, 2024
Спасибо автосалону и менеджеру Сергею Анненкову за оперативное оформление документов, проведённый тест автомобиля и приятное общение. Рекомендую.
2
October 30, 2024
Дмитрий менеджер все подробно рассказал, подсказал, купили у него авто, всем довольны, рекомендую Брайт парк к покупке авто!
1
August 27, 2024
Сервис на высшем уровне мало того что запчасть ждал почти 4 недели теперь нужно ждать два месяца что бы ее поменять так видите ли нет свободных окон. В ноябре то делали с 12.00 до 19.00 Обходите стороной этот чудо сервис.
3
December 22, 2023
Автосалон понравился. особо хочу отметить работу менеджера по продажам Екатерины Вакаловой. Профессионально и грамотно сопровождала весь процесс сделки. Организовала оперативную подготовку документов и самого автомобиля. Немаловажно поинтересовалась как мы добрались, так как приезжали за авто издалека. Салон уютный, комфортный, отличная клиентская зона. Важно- есть возможность наблюдать процесс работы сервиса из клиентской зоны
3
8
November 9, 2024
Добрый день, сталкивался с ними по гарантии, очень отвратительно, ждать почти две недели приема, по приезду начинается квест, то гарантийщики выходной и зря ждал и ехал то не гарантийный случай и тд. Крайний раз обратился с отказом заднего дворника, не смотря на запись пришлось ждать пока у электрика появится время посмотреть, ведь дворник это же долго и сложно.
2
1
October 29, 2024
Хочу выразить благодарность вашему салону! Качество работы как всегда НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ!!! Успехов и процветания!!!!!! 29 октября 2024 год
1
1
November 30, 2024
Автосалон хороший, цены лучшие, но автосервис оставляет желать лучшего. Потек водяной насос на нива тревел, признали гарантийным случаем. Запчасть пришла,но запись на замену две недели ждать и оставить автомобиль на несколько дней придется. Учитывая, что нам до автосалона добираться 200 км, это совсем неудобно. На просьбу провести ремонт одним днём ( потому что в реале времени на это нужно пару часов), ответили что мастер работающий по гарантии работает только в будние дни и запись к нему на месяц вперёд. В общем будьте готовы,в случае ремонта по гарантии ждать придётся очень долго
3
January 30
Спасибо большое Константину и компании брайтпарк за качественное обслуживание клиентов , быстрый одобрили и подобрали авто с ПТС
2
December 15, 2024
Отличный сервис, качественное обслуживание! Мастер консультант Евгений бы вежлив и дал качественную консультацию
3
June 29, 2024
Обслуживание ужасное!!! Приехали из далека, два раза созванивались, уточняли по наличию автомобиля, сотрудники уверяли что машина есть в наличии и можно ее приобрести и уехать в тот же день. Когда приехали, менеджер, сказал что сначала мы должны заплатить и только через три дня забрать машину с салона из-за того что отсутствует ПТС( хотя ПТС можно позже прислать по электронной почте) при продаже составляется договор купли продажи и акт приема передачи( так как нам сделали в другом салоне ) но менеджер вел себя не совсем корректно. Мы вышли с салона и опять позвонили только с другого номера и нас по телефону опять заверили что авто есть в наличии и его сегодня можно забрать, но мы опять пришли через пять минут после звонка и менеджер опять начал рассказывать что только через три дня... Мы уехали в другой салон и там почувствовали разницу, когда работники дорожат клиентами, в этот день мы уехали на авто что хотели э, но с другого салона.... Салон Брайт Парк не рекомендую....
11
January 29
Приехал за машиной, менеджер Сергей Губарев помог с выбором, всё показал, всё рассказал. Заключили сделку, оплатил и уехал домой на новой Весте. Спасибо большое
1
1
October 8, 2024
Все супер,отзывчивый персонал,все качественно и быстро.
Отдельное спасибо менеджеру Владлену.
1
1
December 18, 2023
Объехал все салоны города и остановился именно тут , так как цены на много дешевле, большой выбор автомобилей, очень вежливый персонал. Отдельное спасибо хочу выразить специалисту отдела продаж Владиславу Н.
Очень грамотный специалист все рассказал показал четко объяснил все, большое спасибо🤝🤝🤝…
Всем советую данный салон!
1
8
December 15, 2024
Отличный сервис, привожу машину на ТО, все делают максимально быстро и профессионально. Всегда остаюсь доволен.
3
July 11, 2024
Менеджеру Владлену респект ✌️ Всё в лучшем виде. Приобрели гранту, довольны всем. Все доходчиво разъяснил, цена и правда лучшая по городу. Могу рекомендовать!
5
January 7
Отвратительная контора! Цель-продать авто, а дальше хоть потоп. ТО по регламенту делается долго. Мне ТО 2 делали 7 часов! Не дай Бог ремонт по гарантии! Запчастей ждать месяцами с завода изготовителя, потому как запаса в этой конторе на гарантийный ремонт нет. В общем сервис после продажи НИКАКОЙ!!! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
June 12, 2024
Сегодня проходил ТО-3 - все очень шикарно: начали в назначенное время, менеджер общительный - выслушал все мои жалобы по техническому состоянию авто, посоветовал все по существу и, в отличии от прошлых ТО, дополнительных услуг не предлагал. ТО провели качественно, правда 3,5 часа, но устранили все косяки, на которые я указывал. Поэтому за сегодняшнее ТО ставлю твердые 5 звездочек.
3
3
November 14, 2024
Приезжал сюда на нулевое ТО лада нива. Сделали все быстро и качественно. На все интересующие меня вопросы ответили. Рекомендую сервис брайт парк
3
October 8, 2024
Объездил все салоны лада в области, везде было отвратительное отношение к клиенту, но Сергей вернул веру в людей. Очень благодарен ему за его отношение и прекрасный автомобиль. Рекомендую данного продавца и салон!
1
March 9, 2024
Я в восторге! Отличный салон вежливые и приветливые работники. Хочу выделить менеджера Екатерину, приятная, красивая, вежливая девушка! Помогла оформить кредит именно на тот автомобиль, который нам с мужем хотелось! Мы очень рады, что приобрели машину именно в этом месте и помогла нам в этом Екатерина!
9
December 4, 2024
Отвратительный салон. Пытался купить Ларгус с заводской скидкой 400 т.р. После одобрения кредита менеджер сообщил, что нужно будут ещё доплатить 30 т.р. за 4 т.о. и на 40 т.р. установить допов на выбор. Поехал к другому дилеру и купил без допов по ррц -400 т.р.
P.S. Расчет Каско 65 т.р., другой дилер 20 т.р.
К этому дилеру больше не ногой
4
November 5, 2024
Хорошие мастера, быстро и качественно провели ТО, на все интересующие вопросы ответили максимально доступно.
1
July 26, 2024
Купил машину Лада веста SW CROSS на
ДЕПУТАТСКОЙ 5,МЕНЕДЖЕР БЫЛ Сергей Анненков ,все было прекрасно ,сервис на высоте и персолнал салона на отлично,рекомендую к сотрудничеству👍👍👍
2
5
April 25, 2024
Отличный автосалон. Покупали Ниву Тревел. Особенно хочу отметить менеджера Ивана обсудили подобрали качественно авто до мелочей (комплектацию и т.д ). Подарили много полезных ништяков (коврики, сигнализация, набор автомобилиста) !
2
4
August 19, 2024
Отличный салон,без подводных камней, второй раз взял машину,в трейд-ин,все понравилось. Особое спасибо менеджеру по продажам Ивану!
1
2
July 7, 2024
Приобрел авто Лада Гранта лифтбек 06.07.2024 г. в салоне Брайтпарк. Все понравилось. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию. Отлично знает и выполняет свою работу. В итоге, я, как клиент автосалона, уехал доволен и счастлив на своем новом авто!
1
6
January 29
Покупали 2 Нивы в автосалоне, хочется выразить большую благодарность Егору за помощьв покупке автомобиля, обязательно приеду за 3 💯
July 6, 2024
Накануне др супруги, решили сменить ее автомобиль, старый добрый Матиз,на что-то поновее. Посетив несколько организаций, позиционирующих себя как серьезные автосалоны, специализирующиеся на подборе автомобилей и подходящих кредитных программ, были разочарованы подходом этих организаций к своей деятельности. В итоге нам выкатили грабительские условия.
Знакомые порекомендовали нам посетить "Брайтпарк". Войдя в салон(прохладный и комфортный) ,обратились к менеджеру Захарченко Михаилу. Открытостью и доброжелательностью он сразу расположил к себе, и грамотной консультацией(без сказок) внушил доверие к этой организации. Обрисовал реальную ситуацию на рынке легковых авто в Ростове. Настоящие, а не "маркетинговые" цены, возможность применения скидок в случае кредитования. Обьяснил механизм оценки нашего автомобиля в трейд-ин. Составил заявку в банки для кредитования. Ожидание добрения кредита заняло от 1 до 1,5 часов. Мы провели их в комфортной клиентской зоне ожидания, оборудованной телевизором, кулером и кофеавтоматом. После получения одобрения кредита, Михаил предложил нам несколько вариантов скидок и условий трейд-ин. Условия нам не во всем подошли, тогда он взял переговоры с банками на себя. Не очень верилось, но у него получилось. Он сумел добиться комфортных для нас условий погашения кредита. Дальнейшее было делом техники. Нам выкатили авто с большим подарочным бантом. Спасибо Михаил, спасибо"Брайтпарк".
1
3
November 2, 2024
Покупали Весту универсал, благодарим менеджера Владислава за оперативную работу и профессионализм, покупкой очень довольнв
1
January 29
Спасибо большое Сергею Губареву, помог мне в выборе автомобила, всем очень доволен. Всем советую этого менеджера!
1
1
July 26, 2024
25.07.2024 года, приобрели авто в Брайт-Парке ! При обращении, нам сразу предоставили автомобиль, который соответствовал нашим пожеланиям. Были установлены в подарок некоторые опции. Выражаем огромную благодарность менеджеру Анненкову Сергею за четкую работу! И конечно большое спасибо вышестоящему руководству. Очень рекомендуем автосалон Брайт - Парк!
1
October 24, 2024
Приехал я по записи 24.10.2024 к 17:15, приняли меня только 18:30, по вопросу для чего у вас запись существует мне ответили людей много подождите! Записывались на ремонт по гарантии длили месяц и еще два месяца детали потом как детали пришли опять запись на ремонт еще месяц
3
December 24, 2024
Особая благодарность Анненкову Сергею за помошь в подборе авто
Все прошло оперативно и главное честно!
February 3
Вроде нормально, посетил на ТО-1. Выполнили работы достаточно быстро, цена соответствовала оговоренной. Записываться следует крепко заранее (как и в остальных оф.дилерах Лада).
1
December 16, 2024
Была в этом сервисе после аварии. Машину сделали быстро. Пока была без автомобиля Виктория держала в курсе, приятная девушка. Дилер оставил после себя приятные впечатления.
1
October 9, 2024
Отличный салон. Особенно спасибо Сергею Анненкову, за то что все быстро и грамотно сделал и помог .
January 15
Обслуживался на сервисе, все выполнил быстро и качественно, спасибо мастеру консультанту Евгению!
October 10, 2024
Менял по гарантии лобовое стекло, были немного жадеит с поставкой лобового стекла, но не критичные, всё поменяли и сделали
Спасибо большое Виктории из сервиса кузовного ремонта
2
January 24
Обращались в этот салон по гарантийному ремонту лада нива. Все сделали качественно и в срок, а так же дали рекомендации для дальнейшего обслуживания. Большое спасибо
1
September 14, 2023
В салоне работают очень приятные и вежливые парни, особенно спасибо Константину и Сергею. Все максимально доходчиво, просто, дружелюбно.
Единственное за что обидно, это что не установили нам защиту 😃 машину вроде поднимали, обрабатывали антикоррозионным средством, почему не прикрутить 4 болта 😃 это вот единственное, что оставило неприятное впечатление)
1
11
August 24, 2024
Записались на ТО на 17:15, приехали чуть пораньше - в 17:00. Нас отправили ожидать своё время. В 17:25 машину на ТО так и не взяли. В итоге ответ специалиста - у нас форсмажор, все подъёмники заняты, время ожидания 3 (!) часа или в понедельник записывайтесь заново.
4
December 29, 2024
Купил машину в брайт парк у менеджера Чайки Руслана.
Всё прошло быстро и без проблем, сделали подарки.
Всем рекомендую
January 10
Салон позиционирует себя официальным дилером Лады. Но автомобилей в наличии удручающе мало. На вопрос привезти авто под заказ - унылое "ну это месяц-два".
Цены выставлены с учетом всех теоретических максимально возможных скидок. На вопрос о реальных ценах - смотрите на сайте лада.ру...
1