City Park Hotel Sochi
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
5420 reviews
November 4, 2024
Останавливалась в данном отеле на неделю.
Касаемо номеров: для 4 звездочного отеля в представлении мебель была намного новее, чем оказалось на самом деле. (Кровать, тумбочки, туалетный столик,шкаф)
На вид уже давно пора бы все сменить..
с одной стороны кровати не работала прикроватная лампа.
За неделю ни разу не поменяли постельное белье. Уборщицы приходили и просто меняли мусорные пакеты.
Сервис в СПА зоне отличный!
А теперь про сервис общий..
в один вечер упала в обморок в спа зоне, там мне помогла девушка-администратор (из СПА), после того, как смогла более менее стоять на ногах я отправилась в номер (на 7 этаж). Общее состояние было так себе, хотела заказать чай в номер.
На сайте написано, что минимальный заказ в номер от 500₽. Я решила позвонить в администрацию и объяснить ситуацию, что с 7 этажа я не в состоянии спускаться, чтобы попить чай.
На что получила ответ, что заказ в номер от 1000₽ (уже не состыковка..), либо «спускайтесь и здесь пейте»
я ей объясняю, что я не в состоянии спускаться, и заказывать мне на 1000 смысл?, если мне нужен просто чай, чтобы согреться после обморока..
Она сказала, что отправила какую-то заявку на то, чтобы мне принесли электрический чайник, но за весь вечер-ночь-утро мне никто ничего не принес.
Кстати, как выяснилось, у меня должны были быть пакетики чая в номере, но их тоже не было за всю неделю отдыха.
July 5, 2024
Отель начал реновацию, часть этажей прошла процесс обновления, часть - наследие Советского союза. Новые номера, чистые и комфортные, мне довелось остановиться именно в таком. Всё не плохо, ребята сделали ремонт, покрасили стены, заменили плитку и сантехнику и все было бы супер, но матрасы решили оставить и не покупать новые или просто решили сэкономить и купить самые дешёвые. В итоге спать приходилось на мешке с пружинами, не знаю кому как, но для меня - это боль. Я неоднократно просил топпер, но об их существовании даже не слышали. Сотрудники любезно принесли 6 одеял, помогло это лишь отчасти.
Уборка генеральная в номерах осуществляется раз в 3 ое суток, тогда же меняют постельно белье и полотенца. Обычная уборка также оставляла желать лучшего, её можно было и не дождаться. Приходилось спускаться на ресепшен или звонить и просить.
Все тарифы с завтраками и отказаться нет возможности, для меня это скорее минус, потому что в отеле я для себя покушать ничего не нашел. За то рядом топовые рестораны с отличным завтраками. До моря не далеко, 8 пролетов ступеней, но мы были готовы к такому. Ещё у отеля нет своего пляжа, это надо учесть, поскольку лежаки на хороших близлежайших пляжах стоят от 1600 руб на чел.
1
April 17, 2024
огромный плюс отеля - это расположение, очень близко море, центр города, все рестораны (а что еще нужно для отдыха😊). По номерам вопросов нет, выбирали среди отелей поблизости - по цене лучший вариант из всех
что оооочень порадовало - это наличие в отеле серфа - кофейни, которая есть у меня в доме и куда хожу каждый день)) цены даже дешевле, чем в Москве, ассортимент тот же, так что отелю респект за такой маркетинговый ход❤️
3
June 19, 2024
Отличный отель! У нас был номер абсолютно новый и мебель и ремонт, в номере есть все необходимое. Питание достаточно разнообразное, большой выбор блюд и напитков. В отеле есть лобби бар, аптека, спа, фитнесс. Персонал отзывчивый!
До моря минут 5, единственное придётся спускаться и подниматься к морю по лестнице.
1
1
October 29, 2024
Отличный отель, уже лет пять только в нём. Хорошие завтраки, радует, что есть спа, расположение отличное, приятно, что есть бонусная программа.
1
July 16, 2024
Отель очень хороший,питание все включено,большой выбор, все вкусное!Были на фотосессии,получили много красивых фото,спасибо фотографу Владу,подсказал как правильно встать,какие локации красивые,фото яркие,сочные,приятный молодой человек и вся команда!Вернемся еще!
1
October 17, 2024
Удобное расположение, близко к морю. Номера чистые,
Есть минус - в ванной Нет сушилки, чтобы посушить вещи., просто верёвочка.
Завтрак был включён, разнообразный, все вкусно.
Тихо, спокойно, уютно.
August 26, 2024
Хороший отель. Удачно расположен. После начала реновации мы здесь второй раз. Влалелец стремится к европейскому уровню. Но надо брать номера +by city parк. Завтраки достойные, голодными не будете. Приедем еще .
2
1
September 16, 2024
Не плохо вроде бы на первый взгляд, но,... Если на машине :,... То прямого доступа , выхода на парковку НЕТ
Приходится или сделать круг по городу орджоникидзе куроротный проспект и через морвокзал на орджоникидзе,...!!!???
Или тащить свой багаж и руч. кладь кругом до орджоникидзе затем через охраника аройти на территорию парковки, не кажется ли вам , что вы господа отельеры слишуом заморочились по данному вопросу,...!
Хотя есть прямой шлагбаум прямо с морского переулка
Это как как то не вяжется с вашими звездами, развешанными по всему отелю
Благодарю за понимание если до вас дойдет, что это нонсенс, гаспада.
September 26, 2023
Замечательное расположение: в живописном Приморском парке со множеством дорожек, лесенок, панорамных скамеек, в шаговой доступности бювет, морвокзал, автобусная остановка, Зимний театр, Художественный музей. Номера оборудованы всем необходимым. Уютные и чистые. Особое спасибо за удобный матрац и качественные подушки. Хороший сон-залог полноценного отдыха. При заезде бутылка воды каждому. Есть куллер на этаже. Ресторан...Знаете, я сравниваю его с теми временами, когда отель назывался Маринс Парк. Это - небо и земля! Сейчас всем хватает места, еда выше всяких похвал-вкусно и качественно и её всегда хватает! Даже если прийти под закрытие , будет весь асортимент. Шампанское на завтрак, а на обед и ужин сухие красное и белое, пенный напиток и два вида сидра. Есть конечно и детские напитки. На ужин работают аппараты с мороженым, попкорном и шоколадный фонтан.
7
7
May 2, 2024
Прекрасная гостиница в самом центре Сочи. Море в 5 минутах ходьбы. Завтраки потрясающе вкусные, разнообразные)) можно выбрать номер с видом на море и любоваться) плюсом является шаговая доступность ресторанов, магазинов, прекрасной набережной, морского порта))
April 26, 2024
Номер стандарт небольшой, все чисто и аккуратно. Неплохой SPA, понравился массаж.?Был в апреле, под окном постоянно стройка… конечно начиналась после 9:00, но после того как гулял всю ночь выспаться не удавалось. В коридоре пахнет кошками, пытался воспользоваться прачечной- два дня по несколько раз напоминал что бы забрали вещи, пришлось стоять и скандалить пока не забрали одежду, но отпарили очень быстро. Еда вкусная, но достаточно однообразная.
1
December 24, 2024
Очень достойно! В самом центре, есть этажи с хорошим новым ремонтом. Я жил на 9 этаже. Все было супер. На завтрак много людей, приходится искать столы.
April 17, 2024
Расположение отличное, все рядом, море, центр, парки. В номере уютно, чисто, каждый день убирается вежливый персонал. Завтрак прекрасный, есть абсолютно все и на любой вкус! Даже шампанское и пиво, для тех кто желает. С балкона видно море-6 этаж. Если поеду в Сочи ещё раз , то только сюда👍
September 9, 2024
Отличный отель. Отдыхали в сентябре 2024. Номер был стандарт, на 5 этаже. Уборка в номере на 4-. То мыло не доложат, то гигиенический набор. Но по требованию и напоминанию всегда приносили нужное. За 5 дней не разу не пылесосили. Лифты 3 шт. работали без перебоев, кулер на этаже всегда с водой.
Система питания всё включено. Отличная кухня, шеф повару респект. Все блюда отличного качества. Можно было найти на любой вкус как мясоедам, так и ППшникам. Всё отлажено на 5 с большим +. В ресторане чисто, уборка столов происходит моментально. Большое спасибо за вашу работу!
August 11, 2024
Отдых в данном отеле, так себе затея. В первую очередь хочется сказать, что отравилась в ресторане при отеле, подойдя к девушке на ресепшен, чтобы рассказать ей это, меня грубо говоря послали далеко и подальше, сказав «у нас не отравляются», было конечно забавно это слышать (девушка с веснушками, имя не запомнили). И кстати, про эту девушку, улыбка на ее лице это редкое явление, приезжая в столь престижный отель, хочется видеть приветливый персонал, а не грустный русский взгляд. Вода в этом отеле просто роскошь, были 8 дней и из них 4 дня ее не было, даже на этаже не обновляли кулер, приходилось спускаться на 1 этаж за бутылкой воды. Ещё приятной новостью было то что, в новом номер, с «отличным» ремонтом не работает сушилка, нам пообещали ее принести, до сих пор несут) (готовьтесь сушить трусы на окне, напоминаю отель 4 звезды). В ресторане было вкусно, до определенного момента, официант Нурик топчик ( единственный сотрудник, который был приветливый). В номере убирались редко, вещи в стирку за весь отпуск горничная так и не забрала. Данный отель может гордиться только своими фотографиям звезд, которые у них были ( и Нуриком), не советую, оно того не стоит.
September 3, 2024
Если вам повезет и вам достанется номер от 7 ого этажа и выше, номер будет со свежим ремонтом. В целом оставляет приятные впечатления среди других отелей данной ценовой категории. Местоположение, чистота в номерах, приличный завтрак на уровне. Во время завтрака не оставляйте тарелки без присмотра на веранде или вернувшись увидите в каждой по 4 голубя.
September 26, 2024
Отель очень старый! Не понятно за что такие деньги берут! Из плюсов это возможно еда на шведском столе, и то утром совсем нет вариантов яиц , только плавающие в масле, так что приходилось отказываться, а на обед и ужин еще можно что то поесть. Номера это ужас! Как старая гостиница, мебель старая, дешевая, как в пионерском лагере, кровати маленькие, и добротного в номере это только камень на раковине, все, все остально нужно демонтировать и делать ремонт, двери картонные,ну даже нечего похвалить, на верхних этажах отключают воду горячую. Все понять можно, но тогда не берите такие деньги за ночь!!
August 3, 2024
отличный отель, завтраки 5+! уборка ежедневно, нас все устроило! городской отель, близко к морю. но отзывы где пишут что все номера с видом на море не соответсуют действительности от слова совсем!
1
1
November 10, 2023
Отличное расположение, близко море, рядом много ресторанов и магазинов. В холле отличный круглосуточный бар. Неплохой завтрак - шведский стол.
Чистый и комфортный номер. Качественные матрасы и хорошие подушки. Телевизор, холодильник, фен, ванные принадлежности, гардероб, сейф. Все что нужно отдыхающему, все есть. Персонал, уборка номеров, обслуживание - все на высоте!
3
3
August 18, 2024
Преимущества отеля: расположение, хорошие завтраки, ежедневная уборка номера. Чем выше этаж, тем лучше уровень номера. С 8 этажа начинаются номера повышенного уровня.
Недостатки: на веранде ресторана открывают окна и как итог летают голуби и воробьи, которые садятся на люстры, садятся на столы и едят из тарелок.
June 11, 2023
Не буду краткой, поделюсь всем как есть. Для нас был важен пляжный отдых и парк рядом, многие минусы отеля были для нас критичными.
Плюсы:
+разнообразное меню на все приемы пищи(без сахара/глютена/лактозы найдёте что поесть)
+ шампанское на завтрак, вино/сидр/пиво на обед и ужин рекой
+можно выбрать только завтраки, и покупать, когда нужно обеды/один за 1000р с человека
+быстрое обслуживание номера (2-5 минут и заказ напитков из лобби приносят
+плаченная 100р постирать одну вещь
+ спортзал с панорамным видом
+бассейн на первом этаже (3*6 м не больше на вид и сауна)
+партнёрство с пляжем Рапан(один ид лучшых рядом) 2-3500р пара лежаков на весь день с полотенцами для двоих
+скидка на косметику в магазине на первом этаже(не на всю продукцию действует)
Минусы
-позавтракать реально спокойно можно только если ворваться в 7:30 самыми первыми, судя по отзывам из отелей рядом, из них приходят отдыхающие на завтраки за 800р, считаю это недопустимым, в первую очередь нужно думать о комфорте своих постояльцев, делайте отдельный ресторан для посторонних
-прачечная сработала странно, не забрала белье после заявки на сайте, пришлось говорить на ресепшен, после этого вещи так и не забрали из-за отсутсвие подписи на бланке, при этом никто не позвонил и не попросил ее поставить, итог 3 дня не забирали стирку
-на 3 из 6 дней у нас не убрались, хотя мы ждали смену постельного белья и вешали табличку на дверь(как итог сырые полотенца, переполненная мусорка и тд)
-ватные диски и зубные наборы кладут через раз(мы надеясь на отель не брали и не покупали их в номер)
-номер с балконом выглядит не просто уставшим, а грязным. Что бы номер был приличным и тянул на 4 звёзды, нужно провести генеральную уборку и хотя бы минимальный косметический ремонт
-кулер на этаже плавает вместе с ковриком в луже, думаю протереть полы не проблема
-кондиционеры старые, работать ему нужно постоянно. Думаю больше 30 градусов на улице и он не справится
-звук ремонта в кафе на 1 этаже с 8 утра!
Именно из-за шума, качества номера и его уборки ставлю 3 звёзды
24
4
May 4, 2024
Добрый вечер! В этом отели 6 - ой раз. Бывает по разному. В этот раз, было намного лучше!!! Номер 1007 , на 10 этаже - замечательный! Удобный, светлый, комфортный, чистый, тихий и приятный!!! Уборка каждый день, порадовала))) Персоанал отзывчивый, понимающий!!! Завтрак разнообразный, сытный, вкусный!!! Благодарим за приятный отдых в отели!!!
2
November 21, 2023
Отличный отель,в самом центре города ,все в шаговой доступности -набережная,Дендрарий,цирк,кафе,морской порт.Номер не большой ,но комфортный.Есть все принадлежности :Халат ,тапочки ,мыло ,шампунь ,зубной набор.Хочу отметить уборку ,девочки очень приветливые ,уборка каждый день.Единственый минус номера -Шумоизоляция.У нас был включен завтрак .Завтрак отменный (Каши,колбасы,яйца,сыр,фрукты,блины,сырники ,красная рыбка и даже очень сносное шампанское.В общем выбором отеля очень довольны .
4
2
January 16
Не очень чистый и не очень комфортный отель. Были на новый год 8 дней. Постельное бельё не меняли ни разу! Один раз с большим трудом уговорили пропылесосить номер. На табличку "просим убрать номер" - ноль внимания. Зал для еды жутко маленький для многоэтажной гостиницы. Готовьтесь стоять над едящими и ждать освобождения столика (причём все равно рано приходишь или поздно). Диваны в холле страшно потертые, давно такого не видел. Грустное впечатление от отеля осталось.
Даты пребывания: с 30 декабря 2024 г. по 7 января 2025 г. Номер бронирования Z-04168771-0008.
September 16, 2024
Хороший отель, вкусная еда, приветливый персонал. Очень небольшие номера Стандарт без балкона и к морю 150 ступенек вниз, потом вверх. Даже каменный пляж не смутил, как эти подъемы.
August 3, 2024
Отель вмещает в себя все качества:чистота, комфорт, услуги персонала, ресторан! Возвращаемся в этот отель каждый год! Удобное расположение, спа-центр, тишина, комфортные номера!
December 23, 2024
Отдыхала в декабре 2024 года в этом отеле. Мне очень понравилось. Особенно фотосессия от Арт студии Ани, фотограф Влад. Очень качественные фото и быстро сделал обработку. Рекомендую.
4
3
December 17, 2024
Отель понравился, расположение, вид из окна!!!! Завтрак достойный на любой вкус, вкусно. Есть круглосуточный лобби-бар с приемлемыми ценами.
1
October 24, 2023
Главный плюс отеля-его расположение в самом центре города Сочи. Спуститься на набережную за 2 минуты не составит труда. Рядом городской пляж, парки и не смотря на то, что это центр не слышно посторонних шумов с улицы. Однако есть как плюсы, так и минусы.
Из плюсов:
-Расположение.
-Приветливый и вежливый персонал.
-Относительно не большая цена за отель.
-В отеле есть спа и довольно не плохой.
Из минусов:
-При бронировании был выбран номер с одной двухспальной кроватью. Однако как выяснилось это вовсе не одна кровать, а 2 соединенные вместе,которые во время сна постоянно разъезжались.
- Огромные очереди на завтрак. Пробиться и позавтракать спокойно можно только в 7 утра. Кухня кстати не особо разнообразна.Хотя судя по отзывам бывает по другому. Возможно мы просто попали в не сезон.
-Слышимость. Хоть с улицы не чего не было слышно, зато прекрасно слышно как у соседа звонит будильник через стенку или плачет ребенок.
-За 5 дней пребывания в номере не проводилась уборка.
В целом, если вам нужен отель, чтобы приходить туда на ночевку с завтраком, отель где можно пару раз за неделю посетить спа-это самое то. В пешей доступности все достопримечательности города, кафе, рестораны, клубы. Будьте уверены, вас встретят хорошо, даже охрана довольно вежливые ребята (кстати выносить полотенца из номера на пляж-нельзя. Либо берите депозит за 1000 рублей, либо везите свое).Ну и отдельное спасибо за презент в виде шампанского, фруктов в номер на день рождения.
6
3
August 3, 2024
Были здесь 6 ночей. Очень понравилось. Единственное, что не хватает экскалатора к морю. Расположен рядом с парком и музеем. Еда очень вкусная.
December 16, 2024
Отдыхали семьей в декабре 24.
Питание в отеле безобразное: все всегда холодное. Скорее всего еда привозная, сами не готовят горячее. Разнообразия нет: только фри, нагетсы и пр. Вечером работает мангал, овощи несвежие, мясо есть невозможно и оно со странным запахом. На завтрак не хватает мест, люди толпятся у входа. Ресторан разделен на 2 зала: зал и неотапливаемая веранда, где оч холодно. Тепловых пушек нет.
При заселении номер был забронирован на 3 чел, но комплектация была на 2. Еще около 2 часов после долгого перелета вместо отдыха ждали полотенца, халат, комплектацию спального места.
Единственные плюса отеля это пиво в столовой на ужин и приветливые горничные.
Номер достаточно свежий, но сантехника оставляет желать лучшего: все подтекает и периодически ломается. Сантехник постоянно ходит по этажу по заявкам отдыхающих.
Резюмирую, что отель не тянет даже на 3 звезды (при заявленной 4).
1
April 10, 2024
Номера обычные, от балкона только название. Вид из номера отличный и на море и на соседние здания. Еда разнообразная, много и вкусно. Сауна и спортзал, доступные всем постояльцам тоже порадовали. Очень приятным был сюрприз от отеля в виде поздравительной открытки и праздничного блюда сыну в день рождения. Спасибо большое
October 8, 2024
Цена-качество ,ноль!Брали люкс с системой все включено. К номеру вопросов нет, чисто ,более менее уютно.Отель позиционирует себя, как отдых с детьми. Для детей нет ничего. Игровая с 9 до 13 бесплатно, далее 600руб час. Бассейн холодный,на претензию, сказали что он для взрослых.Пришли на ужин в 19.00 застали уже пустые лотки, сказали ждать 20мин .Ребята, Вы что?Вы берете как за Турцию хорошую с системой ультра .А больше всего мне интересно, как отель в котором нет ничего для отдыха и оздоровления, попал в программу Собянина (выделяют сертификаты на детей).Но этот вопрос я задам уже мосгортуру.Не советую совсем !!!!Пляжа своего у отеля нет.Итого :
Аренда лежака 800р.,умножаем на 4 ,это 3200,за 7 дней 22400.Билеты на самолёт мы покупали в январе, вышло 68000 на четверых с одним багажом. За отель на 7 дней 158 000(из них 2 сертификата по 40000,от мосгортура НА ОТДЫХ И ОЗДОРОВЛЕНИЕ ДЕТЕЙ).
По итогу мы получили 248 400руб.Вычитаем сертификаты 80000.Получаем 168 400.Если прибавить мелкие расходы ,дети хотят мороженое,попить,сладкое .Получаем 200.000 .И это минимум.У меня вопрос ,это все для малообеспеченных?Им где взять столько денег?Зачем эту программу включать такие отели ????
За эти деньги можно хорошо отдохнуть в Турции или Египте, где для детей есть все!!!!!
Отдыхали в октябре 2024г
Такое ощущение ,что хорошие отзывы писали люди ,которые ,,круглее таза ,,ничего не видели .
8
January 12
Супер отель, была в декабре 2024 г, завтраки хорошие, разнообразные.Пляж рядом,достопримечательности рядом.Номер чистый, халаты, тапочки были в номере, просить не пришлось .Рекомендую
August 17, 2024
Отличный отель. Расположение просто супер. Парковка под входом на улице бесплатная. До Фестивально и пляжа 3 минуты пешком. Номера чистые. Завтраки хорошие.
October 24, 2024
Хороший отель. Рядом с морем. Вежливый и отзывчивый персонал. Вкусное разнообразное меню. Ездил по работе все понравилось
July 26, 2024
Отдыхали в отеле июль 2024 года все понравилось особенно кухня. Отдельное огромное спасибо Арт Студии Ани которая находиться при отеле,по приезду сразу же записались к ним,очень вежливая девушка Лера все рассказала и обьяснила,отдельное спасибо целой команде супер фотогрофов именно Владу и Саве и др. Быстро,четко,красиво,весело наделали 400 фото и они просто суперррррр!Спасибо им огромное!
3
1
January 23
Чистый номер, сан узел с ванной, 2 кровати, тв, тумба, стол, кресло, шкаф с плечиками. Гигиенические принадлежности, полотенца в достатке. Тапочек, халатов в номере "стандарт" не предусмотрено. Шумоизоляция , как и везде, нулевая. Отдыхающие шумные. Дверь внутри закрыть / открыть возможно тихо, снаружи только захлопнуть, что создаёт ещё более громче звук на весь коридор.
Завтраки отличные, каши, яйца в любом виде, фрукты, сладкий стол, овощи.
Расположение отеля превосходное. Море 5-7 мин, ближайший "магнит" 10-15мин.
January 12
Хороший отель и очень вкусными завтраками и ужинами. Персонал приятный и заботливый. Баня входила в стоимость проживания и это было очень приятно
April 24, 2024
Отзывчивый,вежливый и приветливый персонал. Номер располагался на 10 этаже,все современно,аккуратно,чисто. Хороший лобби-бар с приятной музыкой. Меню в ресторане разнообразное, вкусная еда. Было приятно получить комплимент в честь дня рождения.
3
June 22, 2023
Отдыхали две недели в этом чудесном отеле! Самые лучшие впечатления. Внимательный, вежливый персонал. Завтрак в отеле всё очень вкусно и разнообразно!Неожиданно было шампанское 🥂 на завтрак. Пару раз приходили на ужин в отеле, живая музыка - просто огонь. В номере всё необходимое, приятная услуга прачечная пригодилась. Банщику в спа особая благодарность. Расположение отеля идеальное, всё в шаговой доступности. Комфорт 10 баллов из 10!!! Обязательно вернёмся ещё и не раз и буду рекомендовать всем друзьям и знакомым этот отель.
3
18
September 6, 2024
Надеюсь ремонт в этом году сделают? Протертый ковролин в коридорах на 4*не тянет.Добавлю сентябрьских эмоций.Зашли на завтрак,поменялось все кардинально!!!Но не в лучшую сторону.Во первых-голуби(они просто везде со своими экскрементами и вечно голодной натурой),неужели их нельзя победить?Во вторых-скудное меню(по сравнению с прошлыми годами),вроде мы не привереды и гурманы.При стоимости *безлимитного* завтрака 1200р. с человека хочется большего разнообразия.В третьих-какой фантазер придумал из фруктов делать мелкую нарезку?Хотя нет,понял-ЭКОНОМИЯ(раньше всегда с собой в номер фрукты брали,теперь не получится).В четверых-что за *авторская жарка* обычной яичницы?Из-за цены на яйца? Или какая то другая причина?Продолжать можно долго,суть не в этом.МЕЛЬЧАЕТ сервис,досадно!!!
1
December 16, 2024
Минусы:
Бронировали номер на 3 взрослых за 9 мес (раннее бронирование), по факту заезда все было на 2, еще 2 часа ждали доп комплект полотенец, халатов и постельного белья.
Еда на завтрак и ужин просто ужасная (и это при недешевых ценах): все холодное!!!!!! Горячие блюда холодные постоянно! Подогрева блюд как это предусмотрено во всех отелях нет. Горячая еда в отеле не готовится вообще, а привозится (причем из весьма низкого уровня столовой). Овощи постоянно попадаются несвежие. Разнообразия никакого, постоянно фри, нагетсы и прочие жареные полуфабрикаты. Десерты тоже за 2 недели проживания почти не меняются.
Мы постоянно ходили на ужин и обед в ближайшие кафе.
Кофе не пахнет кофе и на вкус горечь.
Были в декабре, в номере оч холодно, кондиционер не работает, точнее работает, но шумит как трактор и еле еле греет.
Вода периодически еле теплая, пока моешься - замерзнешь.
Сантехника постоянно ломается: раковина забивается, туалет течет, вызывали сантехника.
Плюсы:
Из напитков хорошее лёгкое пиво.
Приветливая горничная, относительно свеженький ремонт в номере.
Хорошее расположение (но пляжа своего нет, если ехать летом).
Итого отель явно не тянет на заявленные 4, это даже не 3. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!
May 12, 2024
Отдыхали в апреле 2024 года семьей. Я, муж и дочка 1 годик
Нам оочень все понравилось! Администраторы и весь обслуживающий персонал очень отзывчивые. Кормят вкусно и разнообразно.
Море рядом, морской порт. Рядом парк с подсветкой. Еще приедем с удовольствием!)
2
September 24, 2024
Крайне редко стараюсь оставлять негативные отзывы, но данный отель не могу не обойти стороной. Отель позиционирует себя как четыре звезды. К рецепшену и лобби бару нет вопросов , полностью соответствуют звездам. Лифт панорамный , поднимает только по карточке гостя. Лифтовой холл на этаже также не вызывает вопросов. А дальше начинается суровая реальность. Ковролин в коридорах выцветший весь в пятнах , далеко не свежих. Присутствует специфический запах. Дверь в номер выглядит не очень презентабельно( смотри фото) . Стены в номере обшарпанные со сколами. В номере есть холодильник, телевизор. Мебель довольно уставшая. При заселении присутствует две бутылки воды. Если выпили воду. Больше вам ее не принесут ( пользуйтесь кулером в лифтовом холле). Матрас на кровати очень мягкий , ложишься и проваливаешься, но это мои впечатления. Про ванную комнату даже не буду писать, прикреплю фото. Но гели для душа , обновляли каждый день. Белье за 7 дней не менялось ни разу. Но постель хотя бы заправляли. И обновляли полотенца. Завтраки на троечку. В финале хочется порекомендовать руководству не выжимать все из отеля не вкладывая в ремонт, а все таки задуматься о комфорте проживающих.
1
August 11, 2024
Отличный отель!Останавливаемся не в первый раз.Номера конечно подуставшие,но чисто.Уборка каждый день.Отличный шведский стол.Была необходимость съехать на 2 дня раньше,быстро вернули деньги.Никаких проблем не возникло.Бронировали через островок.
1
May 27, 2023
Хороший отель! Очень удобное месторасположение, вежливый персонал, вкусный и разнообразный шведский стол (жили неделю, брали номер с завтраком и ужином, из спиртного- утром шампанское, вечером- вино, сидры, пиво). Современное оформление холла, ресторанного зала, в отеле есть экскурсионная стойка, где мы и преобрели не дорогие экскурсии. Также на первом этаже расположены небольшие торговые точки Мацестовских чая и косметики. Море видно было из окна, спустился вниз и, вот оно. Рядом парковая зона со всех сторон. Отель расположен в самом центре города. А вечером красота, все в огнях. Из минусов, то, что совсем не удобный матрас на кровати, муж даже упал ночью с него, скатился. Но это терпимо. Имейте ввиду, что уборка номера проходит, если повесить табличку с просьбой об уборке, иначе не убирают, как в других отелях, где мы были. Но это тоже не критично. Везде прилично и чисто. В общем, спасибо большое персоналу за хорошо проведенное время!!!
13
21
August 11, 2024
Хороший отель. Номера стандарт, как в таких отелях и бывает. Небольшие, но всё есть. Всё чистое. Полотенца, халаты, тапочки, гель, шампунь, зубной набор, всё в номере
1
December 21, 2024
Плюсы:
*расположение
*вид из окон
*инфраструктура, в самом отеле есть магазинчики, аптека и surf
Минусы:
*сильный запах канализации (жили на 9 этаже)
*ремонт на этаже
*жуткая слышимость
*экономия бутылочной воды горничными
*жуткий холод в ресторане
*во время завтрака некуда присесть
*завтраки и еда по меню обслуживания невкусная
