Хороший отель. Номера стандарт, как в таких отелях и бывает. Небольшие, но всё есть. Всё чистое. Полотенца, халаты, тапочки, гель, шампунь, зубной набор, всё в номере
Плюсы:
*расположение
*вид из окон
*инфраструктура, в самом отеле есть магазинчики, аптека и surf
Минусы:
*сильный запах канализации (жили на 9 этаже)
*ремонт на этаже
*жуткая слышимость
*экономия бутылочной воды горничными
*жуткий холод в ресторане
*во время завтрака некуда присесть
*завтраки и еда по меню обслуживания невкусная
Чистый номер, сан узел с ванной, 2 кровати, тв, тумба, стол, кресло, шкаф с плечиками. Гигиенические принадлежности, полотенца в достатке. Тапочек, халатов в номере "стандарт" не предусмотрено. Шумоизоляция , как и везде, нулевая. Отдыхающие шумные. Дверь внутри закрыть / открыть возможно тихо, снаружи только захлопнуть, что создаёт ещё более громче звук на весь коридор.
Завтраки отличные, каши, яйца в любом виде, фрукты, сладкий стол, овощи.
Расположение отеля превосходное. Море 5-7 мин, ближайший "магнит" 10-15мин.
Хороший отель в центре, демократичная цена. Завтраки огонь! Один минус, воробьи на летней террасе, надо укомплектовать столы крышками для укрывания пищи. Рекомендую для посещения.
Отличный отель, отдыхал все включено.в августе.Выбор еды на шведском столе хороший, алкоголь в достатке, персонал вежливый, до моря 5 минут. Рекомендую
Отдыхали две недели в этом чудесном отеле! Самые лучшие впечатления. Внимательный, вежливый персонал. Завтрак в отеле всё очень вкусно и разнообразно!Неожиданно было шампанское 🥂 на завтрак. Пару раз приходили на ужин в отеле, живая музыка - просто огонь. В номере всё необходимое, приятная услуга прачечная пригодилась. Банщику в спа особая благодарность. Расположение отеля идеальное, всё в шаговой доступности. Комфорт 10 баллов из 10!!! Обязательно вернёмся ещё и не раз и буду рекомендовать всем друзьям и знакомым этот отель.
Отдыхали в отеле июль 2024 года все понравилось особенно кухня. Отдельное огромное спасибо Арт Студии Ани которая находиться при отеле,по приезду сразу же записались к ним,очень вежливая девушка Лера все рассказала и обьяснила,отдельное спасибо целой команде супер фотогрофов именно Владу и Саве и др. Быстро,четко,красиво,весело наделали 400 фото и они просто суперррррр!Спасибо им огромное!
Отель явно не тянет на 4 звезды, ну 3 максимум, у нас был номер стандарт, мы были в разных отелях и даже 3 звезды были лучше, в номере было очень грязно, и очень холодно хотя это Сочи! На улице было теплее чем в номере. У нас был номер на 5 этаже. Вытяжка вся грязная и пыльная, чугунная жуткая ванная, все швы грязные, на потолке не хватает деталей, если чуть двинуть диван, то можно увидеть кучу пыли. И повторюсь какой же холод! И почему-то именно на 5 этаже, на 8 было очень тепло, я понимаю, что там стандарт +, но извините можно хотя бы пропылесосить и тепло людям в номере стандарт сделать. Мы просто поднимались на лифте на 8, и сразу выходя из лифта обдувало теплом. Там уже в коридоре стояла новая система кондиционирования, но это странно, что люди на 5 этаже должны мерзнуть из-за того что они ниже? Или номер дешевле, уж тепло можно было сделать. Единственное что спасло это еда, у нас был завтрак, обед, ужин. Еда была разнообразная, и кто на правильно питании можно было что-то выбрать, да и вообще в целом еда была разная и вкусная. Мы были всего 3 ночи, но каждый вечер на ресепшене происходил какой-то скандал с возвратом денег. (Не знаю кто там прав отель или люди) но это тоже не очень показатель в любом случае. Вообщем, за этим деньги можно снять хорошие апарты в Сочи без проблем.
Отзывчивый,вежливый и приветливый персонал. Номер располагался на 10 этаже,все современно,аккуратно,чисто. Хороший лобби-бар с приятной музыкой. Меню в ресторане разнообразное, вкусная еда. Было приятно получить комплимент в честь дня рождения.
Отдыхали с 29 по 6 января.
Готовы были, что номер самый дешёвый, брали этот отель за место первая линия, близко к центру.
Завтраки неплохие но народу много и не хочется ждать место.
Лифты часто не работали в номере ни разу не поменяли белье((
Номер:
При заселении просили номер на высоких этажах, в итоге расположили на 4 этаже. Сам номер очень маленький, развернуться практически не где. Также выбрали номер с балконом, чтобы сушить вещи и сидеть вечерами. По итогу там даже человек стоя не поместиться и стул один не влезет. Сушить одежду можно только на перилах без прищепок.
В раковине в ванной, если несколько часов не включать воду, постоянно появлялись какие-то маленькие насекомые. Благо они не вылезали за пределы раковины. У нас был шок!
Матрац в номере очень мягкий, настолько, что можно провалиться. На ресепшене сказали, что других матрацев у них нет. Поэтому, если у кого-то проблемы со спиной, то на это стоит обратить внимание.
Уборка в номерах проходит до 8 вечера. К нам пару раз приходили в 10 утра и предлагали убраться. Мы просили убраться через 30 минут. По приходу в отель в районе 15:00 наш номер так и не был убран. И так было 3 раза. Если вы сразу не соглашаетесь на уборку пока вы в номере, то в этот день не ждите больше уборки.
Завтраки:
Достаточно большой выбор блюд, но для 4х звездочного отеля слабоват. На веранду лучше не садиться, т.к. там летают голуби и садятся прямо к вам в тарелку.
Расположение:
Отель действительно находится достаточно близко к морю, но на возвышенности, как и многие соседние отели. Чтобы попасть на набережную нужно спуститься вниз с высоту приблизительно 9 этажного здания.
Отель прекрасный! Огромный шведский стол, на любой вкус , даже гриль на веранде есть. Убирают номера регулярно , чайников конечно нет , но есть кулеры на этажах. Море в двух шагах практически. Цены конечно взлетели за последние 3 года , но этот отель оправдывает свою стоимость ! Рекомендую
Отдыхали в апреле 2024 года семьей. Я, муж и дочка 1 годик
Нам оочень все понравилось! Администраторы и весь обслуживающий персонал очень отзывчивые. Кормят вкусно и разнообразно.
Море рядом, морской порт. Рядом парк с подсветкой. Еще приедем с удовольствием!)
Хороший отель! Очень удобное месторасположение, вежливый персонал, вкусный и разнообразный шведский стол (жили неделю, брали номер с завтраком и ужином, из спиртного- утром шампанское, вечером- вино, сидры, пиво). Современное оформление холла, ресторанного зала, в отеле есть экскурсионная стойка, где мы и преобрели не дорогие экскурсии. Также на первом этаже расположены небольшие торговые точки Мацестовских чая и косметики. Море видно было из окна, спустился вниз и, вот оно. Рядом парковая зона со всех сторон. Отель расположен в самом центре города. А вечером красота, все в огнях. Из минусов, то, что совсем не удобный матрас на кровати, муж даже упал ночью с него, скатился. Но это терпимо. Имейте ввиду, что уборка номера проходит, если повесить табличку с просьбой об уборке, иначе не убирают, как в других отелях, где мы были. Но это тоже не критично. Везде прилично и чисто. В общем, спасибо большое персоналу за хорошо проведенное время!!!
Совсем недавно Вернулись из отеля. Проводится реновация нескольких этажей; новые, стильные номера соответствующим наполнением. Эти номера конечно очень симпатичные и на фото на сайте отеля и Вживую тоже классные. Единственный небольшой минус пока есть чуть запах от новой мебели, остальное все замечательно! Мы жили на 10 этаже. Особенно порадовали тёплые полы в ванной; завтраки хорошие 😊 на завтрак шампанское каждый день. Хороший кофе, разнообразная еда. В целом мы остались довольны проживанием в данном отеле By city park.
Крайне неудобная кровать, двуспальняя разделена на 2 матраса, по середине лежать неудобно и дискомфортно, каждый матрас проваливается, ... для молодой пары никакого удобства.
Питание очень скудное, все блюда не вкусные; вообще нет соли, блюдо должно быть доведено до конца,, а не диетстол. Каши есть невозможно, крупы грязные нечищенные, немолотые, хуже чем в армии.
На террасе птицы сверху какают на стол, на тарелки с едой, на людей, разносят заразы,,, кресла все заляпанные, жирные, давно подлежат замене.
В лобби баре бармен всегда недовольный не в настроении, иногда приходилось его по 20 минут ждать, куда то постоянно уходит ,,, подача холодных блюд более получаса, что не позволительно по регламенту ресторана,,,
Если бы знали о таком питании, лучше взяли бы без питания путёвку.
Выдача полотенец на пляж крайне не удобная. На ресепшене постоянно работники заняты обслуживанием приезжих, часто приходится ждать, что уже раздражает,,, перебивать диалог сотрудника и туриста неприятно с нашей стороны, на выдачу необходимо ставить отдельный пункт,, а не всех в одну телегу, да и не эстетично в принципе. Перенесите выдачу в спа тогда,, там всегда спокойно и нет очередей туристов,,,,
В целом на тройку гостиница ! Второй раз бы никогда бы не приехала..
Желаю развиваться в лучшую сторону
Номера очень уставшие, при заселении обнаружили, что кондей не работает. Поменяли номер. В холодильнике обнаружила нарезку сыра от предыдущих постояльцев)))) Все двери и дверцы скрипят.
Спа-зона маленькая, бассейн - купель) но все сауны работают, мне понравилось там время проводить. Уровень массажа - средний курортный 😅
Про еду. Голодными не останетесь. Еды достаточно. Но несколько однообразна. Ждать ресторанных блюд смысла нет, но вполне вкусная домашняя)
Отель на горе, с пляжа возвращаться кому-то может быть трудно.
Хороший ремонт и чистый номер. Само отель понравился, расположен в очень удобном месте.
Единственный минус - очень тонкие стены в санузле, слышно даже как дышат соседи😅
Отель хороший, расположен в отличном месте. В шаговой доступности такие достопримечательности как парк Дендрарий, морпорт и т.д. Одну звёздочку убрала за состояние номеров и мебели. Проживали двоем, в номере стандарт. Две кровати и одна кресло - кровать. Т.е. можно втроём, но вещи складывать не куда: один шкаф маленький с 8ю плечиками, одна открытая тумбочка, ящик у зеркала и один стул. Первое что бросилось при въезде, так это старый запах ковролина..есть сейф, холодильник. В санузле ванная, уже везде перешли на душевую, не знаю кто пользуется ванной? Раковина была треснутая. Есть фен, мыльные принадлежности (гель для душа, шампунь, мыло и зуб паста и щетка в наборах). Убирались как то через раз, самое главное поменять полотенца. За 12 дней нам показалось что 1 раз поменяли пост белье, после того как разместили табличку убрать номер. В одну ночь закусали комары, позвонили на рессепшен в 4ч утра, попросили средство от комаров, так ничего не решили, ничего не принесли в номер((. В ресторане питание вкусное, 3 раза ходили в день, выбор хороший , можно найти по вкусу. Отдельное спасибо женщине-повару, которая яичницы готовит с утра, на позитиве все время, молодец!! На веранде на мангале тоже готовит повар, только не понравилось что дым от мангала, несмотря на наличие вытяжки. Хотелось пожелать чтобы официанты побольше улыбались клиентам, приятно когда редкая девушка официант улыбнётся и пожелает всего хорошего. В целом не плохо, если принять к сведению те замечания, что написала выше.
Прекрасно отдохнул. Приветливый персонал. К горничным по уборке и замене белья и полотенец вопросов нет. Минусы: нет собственного пляжа, ну и на этажах в коридорах можно было бы ремонтик обновить. Поэтому 5, но с минусом
Отель близко от моря, это удобно, хотя подниматься туда-сюда по лестнице от моря к отелю, такое себе удовольствие)
Номер люкс: чистый, красивый, удобный. Вид из окна на море. В ванной шампунь, гель для душа, мыло, зубная щетка, паста, шапочка, бритвенный набор.
В ресторане даже еще не совсем в сезон, народу много. Еда разнообразная, но вилки, ложки быстро заканчивались, а новые не всегда вовремя подносили. Можно поесть на терассе. При отеле спа зона, но мы ей не воспользовались. 3 лифта. Работают по карте вверх.
Хороший отель: между 3 и 4 баллами: питание на 5, уборка номера - на 3 балла, кондиционер работает еле-еле, не тянет. А массаж в спа - на 5 баллов,, но бассейн маленький. Ближайший пляж - просто ужасный, второй раз вряд ли захочется искупаться. В принципе, проживали в этом отеле второй раз, приезжала по работе: в целом всем довольна,
Завтраки однообразные, но в целом нормально. Персонал на этаже работает фигово, тарелки 3 дня стоят в коридоре чьи-то.
На завтрак-обед-ужин наливают алкоголь.
Гриль вкусный, но однообразный, свинина и крылышки куриные.
В целом хороший отель у моря, цена/качество соответствуют.
На завтрак лучше идти с утра, где-то к 8, иначе с местами напряг. И стоит улучшить систему с депозитом за пляжные полотенца, чтобы заплатить один раз и вернуть его уже в конце отдыха, а не туда-сюда каждый раз. Плюс нет сумок под полотенца, хотя на сайте они есть на фотках.
Кондиционер в стандартном номере еле справляется, лучше брать номер категорией выше при наличии.
Детского меню нет, но чем накормить найти можно.
И ещё ночью гоняют дурачки с прямотоком под окнами, увы слышно их прекрасно.
Спасибо за отличный отдых. Были в этом отеле в июле 24г. Всё понравилось.
Отдельно в отеле заказывали семейную фотоссию. Хотелось выразить благодарность Владу за прекрасную съемку. Мы были ограничены по времени, но сделали очень много классных кадров!!!!!
Номера чистые. Каждый день убирают в номерах,меняют полотенца и приносят гигиенические средства В ресторане еда по меню шведский стол и для веганов , вино и пиво на завтрак,обед и ужин.Спасибо персоналу отеля. Будем рекомендовать!
Изначально хотела написать о всех недостатках отеля. Бронировала 3 ночи на новогодних каникулах и за эти деньги многие мои ожидания не оправдались ;) НО, мое мнение изменилось. Главные плюсы этого отеля - месторасположение и люди. Здесь максимально классная локация - центр всего, и море и развлечения в 2х шагах. Постояльцы отеля - от молодежи и семейных пар с детьми до людей старшего поколения, все очень приятные и спокойные. Персонал отеля делает все в меру своих возможностей, как я понимаю. На каникулах была большая загруженность, но я осталась довольна проверенным здесь временем.
В целом норм, немного не дотягивает до 4 звëзд, многое не мешало бы освежить по мелочам как в номерах так и в самом отеле в общем. Хорошее расположение возле парка и моря, хороший завтрак. Есть фитнес зал и парилка. Приемлемо.
Отдыхали уже не впервые, номера чистые, уборка каждый день, до пляжа не далеко, шведский стол - есть что выбрать на свой вкус, удивило, что мясо на гриле каждый вечер на ужин. Можно проживать с животными за доп. плату. Приедим еще
Отдыхаем в данном отеле сейчас, заселили достаточно быстро , номер с 2-мя кроватями.
Из минусов-слышно , что говорят соседи !
Уважаемые владельцы обратите на это внимание !
На завираке :фета из заменителя молочного жира , из фруктов только бананы и дольки апельсина , овощная нарезка огурцы клрмовые , помидоры и перец нормальные ! К сравнению в Грейс Горизонт завтраки в разы лучше при той же стоимости !
Увы нельзя выбрать тариф без завтрака !
В ванной нет вытяжки и поэтому белье естественно не сохнет !
Телевизор старый , естественно ни о каком подключения через wi-fi к телевизору речь не идет !
Из плюсов : чисто в номере, просторная ванная , горячая вода всегда есть !
На 4 звезды этот отель не идет
Еда дешевая
Вообще не понравился! Взяла обычный номер стандарт т.к. прилетела всего на 3 дня, но была шокирована! Номера уже изрядно потертые, неопрятные. Ни чайника, ни места для чемодана, ковровлин весь в пятнах. Серые неуютные стены, дверцы фанерные и изрядно потертые. Вид из окна 6 этажа на какой-то отель. Единственно- матрац, подушки и постельное белье были достойными. 👍Полотенца меняли каждый день! Минут 10 до моря! Но пляж и вход в море ужасный и цена приличных шезлонгов по 2500 за 2 часа. Ну и близость к центру Сочи! Рестораны конечно не плохие рядом, но цены московские! В общем, не рекомендую ни отель, ни центр Сочи для отдыха!
Кстати, была в Догомысе-прекрасная набережная и понравился большой пляж!
Прекрасный отель, отличная еда для взрослых и детей, всё вкусно. Уборка ежедневная, приветливый персонал. Минусы маленький бассейн, но опять же можно найти и плюс в этом для детей отличный, им хватает где поплавать, номера большие, у нас был номер стандарт около 40 кв. Вообщем я рекомендую, если конечно не придираться к тому что не идеально новая плитка в ванной. Все принадлежности для ванной присутствуют, ванная комната большая.
Расположение и завтрак - супер. Всё остальное - ужасно. Были 10 лет назад, когда гостиница называлась Маринс Парк Отель. С тех пор ничего не поменялось. Грязный ковер, в пятнах шторы, старая ванна, зашорканная, в разводах, душ расшатанный, потолок в дырках. Пятна жирные на столе у зеркала. Старый телевизор, неисправный пульт. Фен только издает шум. Полотенцесушителя нет, вещи и полотенца все влажные. Выключатели света заедают. Волосы и пятна на белье. Отвратительно все!
Очень жаль, что с каждым годом все хуже и хуже. Совок! Да еще и с грязью(
Отель не новый , есть определенный элемент «усталости». Но хорошая спа-зона. А месторасположение -великолепное. Есть детская игровая. Ресторан работает только как шведский стол. Завтрак особого разнообразия не демонстрирует, но вполне приличный. На завтрак игристое, пиво, медовуха. Случается, что нужно постоять и подождать когда освободится столик, администрация предупреждает о таких ситуациях . Рекомендую.
Только вернулись из Сочи, все очень понравилось, отель прекрасный, номера чистые, все отлично!!!! По поводу еды, это что-то!!! Думали, не влезем в свой гардероб)))) Вкуснятина, не передать, разнообразие всякое!!!! Персонал прекрасный, до моря близко, есть и бассейн и баньки. Спасибо вам огромное, обязательно приедем ещё!!!!
Я не придирчивый человек, меня всегда всё устраивает, но здесь у меня просто нет слов от грязи, которая в номерах. На Полу покрытие, видимо ещё со времён открытия не мыли хорошенько. В ванной невозможно прикоснуться ни к чему, раковина грязная , ванная также. Унитаз в брызгах каких то. Там только меняют постельное, полотенце, и пылесосит. И ничего не моют.
Расположение отеля хорошее, море рядом, есть где погулять.
Столовая супер, всё было вкусно. Работники столовой молодцы, спасибо вам!
Но это антисанитария в номерах перечеркнула всё!
Я сюда не вернусь.
Отдыхали здесь первый раз,все очень понравилось.Номера чистые,убирают постоянно,средства гигиены в постоянном достатке.В ресторане шведский стол (все включено) разнообразие супов,так же была окрошка, разнообразние второго:мясо,рыба и гарнира,много овощей и фруктов завтраки бомбические ,так же на веранде делают гриль курица и свинина и овощи.Постоянно в наличии такие напитки как:кофе,пиво,вино,сидр,шампанское,соки,квас,лимонад,чай.Сотрудники в ресторане все вежливые,отзывчивые,внимательные.И отдельное спасибо Алене
Отличный отель. Все понравилось. Удобное расположение, уборка номеров, лобби бар, хороший персонал, завтраки на любой вкус. Вещи можно оставить при раннем заезде. Соотношение цена качество - отличное.
Хороший отель. Расположение🔥 Шведский стол🔥 чистота, вежливый персонал. Желаю побыстрее закончить ремонт во всех номерах. Хоть у нас был номер и без ремонта, но он был очень чистый, постель, полотенца, халаты все белоснежное! Номер был с балконом вид на море🔥
В данный момент находимся в этом отеле! Уже отдыхаем не первый раз)
1.Местоположение -цент идеальное для прогулок
2.Номерной фонд - идёт постепенно реновация номеров , тоже радует)
3.Еда просто шикарная, разнообразие и вкус на все 200% , что не возьмешь съешь до конца, советую👍Прекрасная терраса с восхитительными видами
На завтрак подают шампанское с бутылок, есть вино красное и белое, пиво, лимонад, квас, сидр
Персонал работает на 5 от ресторана до обслуживания в отеле)
4.Есть сауна, маленький бассейн внутри, парная и даже баня с парильщиком и все это -бесплатно (хотят делать бассейн на улице- этого отелю и не хватает)
В общем отелю ставлю все 5*
Рекомендую
Только что вернулась из Сочи! Отель очень даже приличный! Всё в шаговой доступности- рестораны и кафе, дендрарий, парк Ривьера, жд вокзал,,,,,Понравилась карточная система - в ресторан, лифт, тренажёрный зал имеют доступ только лица, проживающие в отеле! Брали номер стандарт с балконом( который только выйти, постоять - треугольный, но вид на море сбоку) В номере всё необходимое есть - полотенца меняли каждый день- шампунь, гель для душа, зубная паста ,мыло... Халаты- по запросу на ресепшен! Есть сушилки для белья ( для (купальников) . Имеется наполный обогреватель! Очень внимательные вежливые сотрудники! Завтрак с 7 до 11- шведский стол, очень разнообразный- каши, овощи, мясные и рыбные блюда, фрукты, вино....каждый найдёт себе, что он предпочитает ! Лучше ходить с 7 до 8.30- для нас это было норм - разница во времени! В отеле магазины косметики и чая Мацеста! Турагенство имеется, но мы самостоятельно посещали все места!Есть небольшой бассейн и сауна - можно ходить с 9 до 22 - входит в стоимость! Платно - индивидуальные паренения, массаж, спа процедуры! Номер лучше брать - чем выше ,тем лучше! Отличный отель, но звукоизоляция ужасная, стены- гипсокартон! Просыпались иногда от звука хлопания дверей соседнего номера! Беруши вам в помощь!)) но этот факт не особо повлиял на впечатление от отеля - с удовольствием вернусь туда снова!
Ну что же, хоть и не люблю писать плохие отзывы, но тут...
4 (четыре, Карл) звезды, а вопросы начались с самого заселения.
Вместо 15:00, нас заселили к 16:00 (надо отдать должное, накормили за это бесплатным и вкусным ужином) при этом заказывали номер сразу с доп местом ребёнку. Нас заселили, а ребенку постель не заправили. Мы ждали до 21 часа, после чего ещё раз напомнили, а потом мы ждали ещё час. По итогу, поругавшись на ресепшене, куда из номера дозвониться невозможно, я почти вручную привел горничную, которая застелила 4-х летнему ребенку постель в начале одиннадцатого вечера.
Уборка в номере выглядела как ... замена полотенец. Все. Даже постели не застелили, а на полу лежат и отдыхают вместе с нами клоки волос черного цвета, при учёте что мои дамы русые. Мы не избалованы с семьёй, и не ждём лебедей на кровати, но это ПЕРЕБОР!!!
...а кормят неплохо))
Неплохой вариант,для тех кто впервые прибыл в Сочи, основные достопримечательности шаговой доступности,завтраки разнообразие и приготовлено вкусно, шампанское и пиво на завтрак наверное для тех кто с бодуна самое то,я не рискнул.Понравился парилка и парильщик, молодой парень знает своё дело,вернусь ещё раз как нибудь.
Расположение - супер. Отличный вид из окна, уборка своевременно. Работа ресепшн тоже на высоте!Питание не очень понравилось. Были проблемы с желудком после одного из ужинов.
Локация отличная, кухня очень хорошая, на завтрак - шампанское, обед и ужин - пиво, сидр, вино. Очень вкусные блюда-гриль! Очень! Хорошее белье и халаты. Спа, уходовые процедуры нормальные, парикмахерские услуги, дороговато, но зато не выходя из отеля) Поэтому жаль, что номерной фонд уставший, сильно уставший. Отель для деловых поездок, летний пляжный отпуск провести здесь не очень удобно будет.