City Polyclinic № 51
1082 reviews
May 20, 2021
Попала на приём к терапевту с острым циститом, после чего перенаправили к Фоминой. Врач оказалась жутко грубой хамкой, не слушала, обвиняла в фальсификации больничного и в симуляции болей Закрыла больничный лист. Сказала что боли это нормально, что никто мне в поликлинике не поможет. Дала направление в тубдиспанцер к урологу. Ни одного анализа не назначила. Только кричала, чтобы я искала того врача который пойдет на преступление и даст мне больничный.
Неадекватная хамка. Несёт чушь и орёт. Довела до слез своим отношением. И так мучают боли в течении полу года, а тут еще и добивают неясными обвинениями. Таким не место в медицине!!!!
16
2
September 6, 2023
Нехорошая репутация у поликлиники! Что в 2000г,что и в 2023
2
5
March 15, 2023
Супруга посещала физиопроцедуры на дневном стационаре. Осталась довольна.
3
1
July 9, 2022
В приёмном покое работает агрессивная медсестра. Без халата. При переломе руки и ушибе ноги оказали помощь только руке. Медсестра грубая. Фамилию к сожалению, не запомнила. Кабинет 146.
3
December 31, 2022
Хуже поликлиники не встречала! Номерков не достать, для инвалидов ничего нет. Про врачей отдельный разговор. Противно даже говорить.
3
1
October 12, 2021
Ужасное заведение! Хамство на каждом углу, начиная с регистраторы, каждый строит из себя начальника. Помощи ноль! Очереди на весь день! Заболела, врача вызвала домой, тест сделала, назначила только арбидол, стало хуже, пришла другая врач, говорит, выкиньте вообще свой арбидол. Назначила антибиотики, но было уже поздно, увезли на скорой. Надо было в первый день лечение назначить. Что за врачи нас лечат, страшно представить.
8
2
December 13, 2021
Попала сюда впервые и сразу очень понравилось обслуживание в 13-б кабинете, очаровательная и очень внимательна девушка.
2
1
September 19, 2023
Прекрасный персонал, чисто.
3
August 4, 2023
Врач хирурга Шилов Сергей очень хороший человек
3
1
February 21, 2023
Ужас!Мне только спросить ... Заходят и сидят там по пол часа.Так происходит в очереди когда сидишь с талоном по записи,а сегодня пытались дозвониться,были первые в очереди прождали пол часа потом скинуло само, перезвонили и уже 14,безобразие.
4
2
May 12, 2021
Поликлиника не лучшая, но не плохая. Чисто, много молодежи работает (то ли выпускники, то ли студенты). Проблема вечная с регистратурой. Очередь с утра до вечера, за пустяковым вопросом можно потерять уйму времени. Не все 100% окошек работают, возможно, было бы быстрее, если бы не три окна было, а 5 или 6 (они есть, но закрыты).
3
1
October 1, 2023
Не дозвониться, записаться трудно , а так все как всегда.
1
February 1, 2024
Вокруг больнице лёд, ничего не посыпано
October 26, 2022
Не возможно попасть к специалистам.В регистратуре работники не адекватно ведут себя с пациентами.Ужасная поликлиника.
4
1
September 20, 2019
Одна из поликлиник в Московском районе. Чисто, опрятно. Частично сделан ремонт. В регистратуру электронная очередь, очень удобно. Записаться к специалистам не сложно, сложнее сдать анализы на кровь и сделать УЗИ. Очереди на анализы колоссальные, по талончикам и времени. Работают быстро. На рентген очередь месяц. Много специалистов. Много различных физиопроцедур. Получить направление к специалистам МОЖНО ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ терапевта. Есть платные услуги. Наблюдаюсь здесь 2 месяца. Пока всем довольна.
12
19
January 11, 2022
Дозвониться невозможно абсолютно!
В частности по номерам: 241-28-74, 241-28-48, 241-28-52.
Я не понимаю для чего вообще они дают свои номера, если они их не берут вообще никогда? Отличный пример отечественной бесплатной медицины, дно полное.
5
1
June 4, 2023
Прогресс налицо. Все намного лучше, чем 10 лет назад.
3
2
June 16, 2021
Очень приятные и профессиональные врачи. Особенно хочется отметить работу администратора ( справочная, регистратура) всегда вежливо, по делу, моя бесконечная благодарность!
2
3
July 9, 2021
Отвратительное качество обслуживания. Был назначен повторный ПЦР-тест на дому. В означеный день просто никто не явился. Девочки-сектретарши ничего не знают. Дали телефон заведующей по моему участку--не дозвонится, то занято, то сбрасывают, то трубку не берут. Сидишь и думаешь, может про тебя вообще забыли, как выписываться? Жалоба в Роспотребнадзор направлена, может хоть они там кого-то в чувство приведут.
13
May 21, 2024
Хороший персонал
Помогают
Очереди Как и везде
February 27, 2024
Наверное обычная районная поликлиника, со своими проблемами, очередями и нехваткой врачей. Печально что так.
1
December 1, 2021
Стало немного по лучше, после того как поставили аппараты по выдаче талонов, хоть междуусобиц у регистратуры не стало. Ремонт коп какой сделали, на троечку. Но с нашей оптимизацией и постоянным урезанием бюджета, спасибо что ещё врачи работают.
1
June 22, 2021
Лечились от короны. Это уровень. Особенно в сравнении с рассказами друзей из других районов. И врачи на дом приходили, и тест на дому сдавали, и звонили спрашивали, предупреждали когда куда и что, не смотря на чудовищную загрузку. Спасибо!
2
5
August 4, 2021
Ой......не понимаю как они работают...видимо , тянут до пенсии... почему в столице такие поликлинники..в посл раз , после 2 нед ожидания записи к терапевту , выдали талон на анализы и оказался дубликат-с ним в лаборатории не приняли ..послали в какие-то кабинеты к кому-то ...за месяц ожидания я так и не смогла анализ сдать...зачем туда обращаться?
7
January 25, 2022
Вызываю второй раз врача на дом... Ни кто не приходит... Каждый раз их супер система отмечает как вызов исполнен! Живого голоса там не предусмотрено, да и зачем...
Высокая температура, что делать, придётся идти самому....
4
February 1, 2022
Температура 38 держится. Вызвала врача через номер 122
И никто не пришел спустя дня 3 уже
Звонишь 122 узнать статус заявки - Время и дата врача не назначена, ожидайте врача, но при этом заявка уже принята в 51 поликлинику
Звонишь в саму поликлинику 3 часа подряд
- Линия перегружена, звоните позже *сброс*
3
1
March 1, 2021
благодаря своему, пока еще, приличному здоровью..бываю здесь крайне редко! Что характерно!- последние 2 раза на прививке от КОВИД-19. Вполне себе неплохо организовано! Прям на удивление!)) А где путаница и нервотрепка??? Где свирепые уборщицы и вечно-пьяные лифтеры???))Прям растерялся...
1
5
January 7, 2023
Работают хорошо,ожидание недолгое,к клиентам отношение отличное.
3
November 17, 2021
МДА , хуже не куда , но ставлю 3 звёзды. Регистратура подводит. При мне был полнейший игнор старенькой бабушки пришлось вступиться. Сотрудник отказывался видеть и слушать пациента. Это ужасно !!! Можно было войти в положение, что человек плохо слышит !
6
1
November 16, 2023
Не самый лучший вариант оказания медпомощи
3
August 14, 2022
Такое ощущение что врачей заставляют там работать, отношение не особо приятное! Ну вообщем оценка сама за себя все говорит!
3
3
December 22, 2021
Отвратительная система вызова врача на дом!!!!!! Полчаса общения с роботом - ЭТО УЖАСНО!!!!! Куча ненужных вопросов, которые бесконечно повторяются Раньше вызов врача занимал пять минут!!! Надо в корне менять эту систему вызова!!!
6
June 3, 2022
Наши поликлиники самые лучшие поликлиники в мире! За плохим в очередях не стоят. А если закрыть ещё одну поликлинику в районе, то эта станет ещё лучше
2
4
December 23, 2021
Много людей. Ничего не понятно куда идти, никто и не поможет. Никто из работающих не знает информации приходится по мозайке собирать дальнейший план действий
3
1
May 10, 2021
За 12 лет не могу попасть на прием к офтальмологу, на УЗИ( бесплатно).
Много народу, много построено
высотных домов, а поликлиник не строят. Доктора перегружены.
Много людей старшего поколения, которым трудно добираться. Люди всю жизнь работали.
Олигархи!!! Проявите благотворительность! Постройте поликлиники! Не только дома.
5
1
January 17, 2022
Жаль, что меньше 1й зведы не поставить!!! Регистратура - полный.....(слово неприличное) Грязь. В туалет только в противогазе. Очереди. Одна завотделением мне только встретилась в полном смысле слова " Врач". Списывать на Ковид отсутствие специалистов сейчас глупо, их и раньше в этой поликлинике не было! Не в смысле номерков к ним нет, а в смысле отсутствия компетентности. Ощущение, что главное втюхать лекарство, от дистрибьютера! Медсестры ходят по коридорам с такими лицами, что хочется лицом к стене встать. Ведь сами же выбирают себе профессию! Хожу в поликлинику только в очень крайнем случае! Предпочитаю ходить в платную, за углом🤣🤣🤣
3
1
January 15, 2021
Огромные столповторения прям на входе!!!!
По телефону спрашивала могу ли я беременная попасть на приём к Лору! - да, вы без очереди, приезжайте!
Приехала в итоге отправили в доврачебный кабинет в котором приём должен быть с 15.00.лишь в 15.40 туда пришёл врач ‼️все сидят разом: с кашлем, с соплями и беременных в общую кучу ‼️
Ни кто температуру не мереет!!!!!!!
Приём вёл терапевт, не посмотрела, не послушала и сказав, что беременным ни чего не поможет выписала мне гормональные ‼️капли!!! И масло персиковое.
Направление к Лору я не получила! Не посмотрев сказали, что это ринит беременных ‼️🤯и мол моё покраснквшее горло с носом не взаимосвязано!👍Жаль
Потраченное время и силы на недоврачей!!!!
10
2
August 8, 2023
Очень медленные персонал, в очереди можно состарится!!!
3
November 6, 2020
5 ноября позвонил в 51 поликлинику по номеру 3380352, вызов врача на дом, за весь день никто не пришёл. 6 ноября с открытия поликлиники сделал вызов ещё раз, за весь день никто не пришёл. Конечно очень понятно, что огромное количество вызовов, Но!!! Тогда не говорите, что к вам придут в течении дня!!! Наша система здравоохранения в печальном состоянии.
А может есть специально установки принимать заявки и не ходить, намеренно, чтобы люди гибли?
17
3
September 16, 2021
Про всю поликлинику не могу дать отзыв, так как имел неприятность посетить только травматологический пункт.
Неплохие врачи и медсестры( не все), захолустье и очереди в коридорах, в общем стандартная российская больница(
3
1
October 27, 2021
Чтобы закрыть больничный, просидела три часа в очереди, - в регистратуре тем, кто пришёл на выписку, номера на определённое время не дают, занимаешь "живую очередь", фактически все, кто пришёл с номером на определённое время, идут вперёд тебя.
5
2
April 28, 2022
Прохожу реабилитацию после перелома позвоночника, хорошие компетентные врачи, после реабилитации думаю моё состояние улучшится
3
December 1, 2023
Это ужас проще назвать в последний путь
.
7
5
November 23, 2020
До короновирусна была в принципе довольна поликлинникой. НО ЧТО ПРОИСХОДИТ СЕЙЧАС???
Заболела короной , в поликлинике всем насрать! Вызвала врача на дом , пришел просто РЕБЕНОК!!! Ни фига не соображает. На вопросы ответить не может, лечение назначала по записям в тетрадке!!!Вы серьезно??? Мазок не назначила, как узнать,что я выздоровела ,никак? Анализ на корону сама делала платно! Просила направление на кт, т к стало хуже. Врач пообещала сделать и конечно ничего не сделала. Какой алгоритм действий при коронавирусе,что делать больным , каким указанием следовать???? Повтроно платно сдавать тест на корону я не буду тк должен был назначит врач и бесплатно!!! Вообщем если не долечусь и буду ходить заражать, на ответственность поликлиники. Ладно я помоложе,еще могу что то где то почитать,посмотреть. Но ведь такие бестолочи врачи и к другим больным ходят . Идиотизм вообщем
26
5
May 28, 2022
В этой клинике прививалась от ковида. Вежливо, культурно и профессионально.
1
1
January 14, 2023
Врачи хорошие в большинстве, однако всегда нет бахил! На что тратится финансирование???
3
1
September 5, 2021
Абсолютно без нареканий не работает ни одно медицинское учреждение. Но здесь лечат, стараются помочь. Много хороших врачей. Но не все, как и везде.
3
3
March 11, 2021
После введения единого номера телефона,нет возможности записаться к врачу. Время ожидания зашкаливает за 40 минут. Звонить надо с 8 утра и до 15 (почему не до 20-00), в 9 утра номерков уже нет. Не у всех есть возможность звонить в это время , да ещё и ждать 40 мин. Была у невролога Чубуковой 10 февраля, сделала все назначения и снимки, две недели уже пытаюсь записаться. Почему предлагают запись на конкретный один день? ??? Если не устраивает, опять звоните завтра, и опять " ваш номер шестой....время ожидания 38 минут".
12
3
November 19, 2021
Ужасно организована работа поликлиники.
Банально получить результат флюрографии нужно знать в какую смену работает терапевт твоего участка, который тебя в итоге отправит в кабинет невролога (WTF?) Что бы пожаловаться заведущему отделением, нужно отсидеть очередь.
Пришлось ходить два раза, за пустяковой бумажкой.
2
1
February 22, 2023
Активно стараются в автоматизацию и оптимизацию работы, а следовательно ее ускорение. Но к сожалению, от большого наплыва эта не спасает и даже попытка сдать анализы выходит месячным ожиданием
1