Огромное спасибо бригаде №4, приехавшей по вызову сегодня, 14.06 к мужу, у которого зарегистрирован ковид. Человек он специфический не очень умеет и любит общаться с докторами, несмотря на тяжелое состояние в больницу ехать отказывался наотрез. Этой бригаде удалось без всяких проблем определить, что ситуация - для госпитализации- очень доступно объяснить это и мужа в больницу отправить. Надеюсь, что теперь все будет хорошо!
Поликлиника обслуживает очень большую территорию ,трудно получить номерок к врачу, особенно к специалисту. Чтобы сдать анализ крови нужно ждать не менее 2- х недель.
Невозможно записаться к врачу. Отвратительное отношение к пациентам. Ожидание бесконечное, не соблюдается время. Постоянные скандалы у дверей врачей. Специалистов нет, талонов к имеющимся тоже нет
У меня положительный тест на коронавирус. Боль в горле, насморк, температура. Беременность. По номеру 122 вызываю врача с 04 февраля,никто не приехал. До поликлиники не дозвониться!!! Дошла бы сама до поликлиники, но в таком состоянии сложно... Если визит врача мне не положен, то возьмите трубку, зарегистрируйте факт положительного теста и назначьте лечение!!!
Стараюсь не болеть, чтобы не связываться с этой поликлиникой. Сказать, что это ужас, не сказать ничего! Третий день жду врача, а оказывается они мою заявку даже ещё и не обработали. Я понимаю, что много вызовов, но позвонить то можно. Телефоны не отвечают. Все дни лечусь сама, методом :появился симптом-лечи его. Ну разве это нормально???
Не давно переехали в Московский район и прекрепились к этой поликлинике. Уже была у терапевта, кардиолога и невролог, все врачи приятные, без хамства, пытаются разобраться в проблеме и помочь! Спасибо, мне пока все очень понравилось!
Вроде всё неплохо- организованная очередь, возможность дозвониться и записаться по телефону, желание врачей помочь. Бесит только количество людей, приходящих сюда поскандалить и побазарить. А так всё очень прилично)
К неврологу крайне сложно записаться, если удалось попасть на приём, обследование назначают рентген и рэг, что в современном мире считаются малоинформативными видами обследования. Но даже на них долгое ожидание по записи. Про допплер и мрт можно даже не заикаться, надо делать платно. В общем, с таким подходом и до инвалидности недалеко.
Кошмарики, постоянные очереди , врачи как собаки злые, и лечат соответственно на отвали, очень перегруженная поликлиника
4
2
Tatiana Belyakova
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
Чем ниже статус человека, тем с большей готовностью он хамит - секретарь главного врача Овсянникова Яна Юрьевна, возносила себя при подачи мною жалобы на бездействия заведующей поликлиники в выдаче направления, которые по закону ближайшему родственнику обязаны выдать. Обратилась в другую поликлинику проблем нет, в нашей полный бардак, хамство со стороны руководства. До глав врача не допустили, правда записали на приём через неделю. Обязательно буду писать во все инстанции, пусть отписываются, раз работать не хотят, вознеся себя до небес. Полная некомпетентность от врачей до руководства . Оказывается со слов Овсянникова в каждой поликлиники свои правила! Нужно будет ещё телевидение привлечь, пусть все посмотрят как работают,- огромные очереди, к врачам не попасть, заведующая восседает без маски на приёме, а в коридоре бедные бабушки, которым не дают соцработника, ковыляют на трёх часовые очереди к врачу
Очень благодарны хирургу данной поликлиники Шилову С.
И я и мой муж.Очень ответственный ,грамотный специалист.Действительно очень приятно в наше время встретить такого ,тем более в муниципальном заведении.
Не понятно зачем дают номерки к врачу , если ты приходишь к назначенному времени , а тебе говорят , что тут живая очередь !
Почему очередь по человечески ?
Поликлиника,ужасная.
Регистраторы хамки,врачей нет,чтобы попасть на приём к врачу,надо отсидеть 3 часа.
Администрации поликлиники,надо задуматься, почему у них увольняются врачи.
Я лично знала врачей,у которых я была на приёме,а через некоторое время,сообщают что они уволились.
Такого безобразия,как в этой поликлинике,я больше ни где не видела.
Как ни странно, но поликлиника мне очень нравится. Очень сдержанный персонал. Не грубят, всегда помогут. Главное принять, что в очередях в регистратуру всегда есть недовольные бобули, но девушки работают достойно и справляются с любым наплывом людей.
Огромные очереди чтоб попасть к врачу. И вообще даже с подтвержденным ковидом заставляют приходить в поликлинику сидеть в очереди с сдавать тест! Ужас!!! Хотя даже на справках с результатом пишется, что нельзя выходить из дома при подтвержденном ковиде!
Вечно очередь. Врачи безразличные работники. Попал к одному из "терапевтов" пациент с давлением 180 на 150 и эта врачиха не попыталась сбить давление, не вызвала скорую, а просто выписала лекарства, которые ранее пациенту фармацевт посоветовал. Вот уровень врачей. Пришлось срочно идти в другую поликлинику и там этого же пациента на скорой отправили в стационар.
Все ужасно по всем пунктам.,особенно гардероб,который в подвале.Спустится туда мука для пожилых иинвалидов( тёмно, тесно) Бахилы платной в автомате, который вы будете искать на 1 этаже.Народ ходит по этажам в верхней одежде ,особенно молодёжь,которой не найти гардероб по уму и без бахил.Народу тьма.В утренние часы толпа как на Невском .
Обратился туда по ДМС сделать рентген. Это ужас - платники вперемешку с бесплатными, очереди всюду - и в гардероб, и в окно ДМС, и на сам рентген - в итоге то, что делается в частном медцентре за 15 минут, было сделано за 2 часа.
Не плохая поликлиника, хамства не встретила, в наше нелёгкое время многочасовых очередей не встретила. Организация приёма и в Красной зоне и на выписку с больничного на хорошем уровне.
Была 07,02 в "красной зоне" во время пандемии. Спасибо работникам, которые смогли, в силу своих возможностей и ограничений со стороны власти, максимально облегчить ожидание в очереди больных и людей, которые пришли на выписку и т.д.
Хочу выразить благодарность нашему участковому врачу Никоновой Екатерине Алексеевне за её внимательное отношение к пациентам. Доктор с большой буквы, любящая свое дело.Сейчас такая нагрузка на всех врачей в связи с короновирусом. Хочу пожелать вам крепкого здоровья, семейного счастья, радости душевной , поддержки близких и родных! С Наступающим Новым годом и Рождеством Христовым !
Может удивительно, а может и нет, но очень доброжелательное отношение :)
Правда какие-то парты или стулья навалены при входе (если заходить в здание поликлиники слева). Не понятно что это валяется. А так норм
Это просто беспредел- не медицинское учреждение. Записалась на вакцинацию препаратом ковивак в регистратуре поликлиники. Пришлось отпрашиваться на работе , так как время назначили только дневное. А в результате за два человека закончилась вакцина и всех на спутник направляли. Записывая на вакцинацию количество вакцины никто не может сосчитать??? И все хамят! Мы , мол, вам не должны ничего. А у главврача секретарь просто хамка последняя. Мало того, что хамит- так пафоса как павиана. И ведь никто не извенился, что мол не рассчитали количество вакцины, а вы время рабочее потратили зря. И так во всем в этом медучреждении. Хамство и хаос. Противно.
Записывался на прививку Спутник V через ГосУслуги. Приехал в назначенное время - очередь из 14 человек. Потерял много времени. Бардак , совок. Не рекомендую эту поликлинику.
Много народу в коридоре толкаются, дышат и кашляют друг на друга. Мало принимает врачей, на каждого пациента похоже расчёт идёт на 5 минут. Как при таких условиях может быть качественная медпомощь? Врачу некогда вникать и разбираться.
Супер, помогли, единственное что огорчило, неразбериха с лечищами врачами. Получил травму глаза, срочно вызвал лечащего врача на дом. Офтальмолог же не выездной, только по записи, приехала терапевт. Выслушала все, справку из центра диагностики приняла. А потом оказалось, что она и не имела права это делать, она же терапевт а не офтальмолог, пришлось потом в очередях сидеть , чтобы оттуда попасть к заведующей и только потом получить направление к офтальмологу. НО! Даже когда была замена оборудования, меня все равно приняли, больничный оформили, осмотрели и отпустили. Бюрократия, куда ж без неё, но уходил от туда под приятным впечатлением.
Отвратительно построенная система работы с пациентами. Обратилась с ОРВИ и подозрением и ковид, болели всей семьей. На вызов врач приехала домой, назначила мазок на ковид. Во взятие мазка на дому отказали, несмотря на грудного ребенка с температурой, температурой и плохим состоянием у меня. Нужно ехать в поликлинику. Там почему-то наравление на мазок у терапевта. Общая очередь, совместно с пациентами. И я потенциально ковидный больной сижу вместе со всеми. Без очереди наши бабушки никого не пускают и устраивают скандал о моем нахождении рядом с ними (что понятно) и моей угрозе в их сторону. После врывания одной такой даты в кабинет врача направление на мазок выдается моментально. Врач при этом сообщает, что перезвонит мне через 2дня по результатам.
Мужу и ребенку мазки делаются в тот же день в других местах Результат муж получает на след.день, а дочь через 2дня.
На 4-день после анализа никакой врач мне так и не звонит и не информирует о результатах. Звоню сама в поликлинику. Мне отказываются давать информацию по телефону, предлагают лично посетить врача во время ее приема и все узнать. То есть опять сидеть в общей очереди, создавая угрозу для себя (если это не ковид, а рядом кто-то сидит с ковидом) и окружающих (если у меня ковид).
Это что за система работы с пациентами в данной поликлинике? Ковидные больные никак не разводятся с обычными пациентами. Зачем ходить к терапевту, если он уже выписал направление на мазок, а просто не подойти на анализ, минимизируя контакты с другими людьми?
Почему в других поликлиниках города все анализы берутся дома и врачи информируют людей о результатах? Много таких знакомых, но таких сложностей как в 51 поликлинике нет. Вероятно, благодаря руководству.
Мне предложили пожаловаться заведующей отделения и предоставили номер, но данный телефон отключается сразу после его набора.
Это только по телевизору рапортуют о медицине, направленной на человека, особенно в условиях ковида. Суровая действительность 51-й поликлиники дает однозначный ответ: о больном человеке думают далеко не в первую очередь, если вообще думают. И упрощать жизнь людям с грудными детьми, с высокой температурой и плохим самочувствием никто и не думает. Всех в общую очередь..
Максимально не компетентные врачи! Истории болезни не ведутся! Если не сказал, что нужен больничный-не жди ничего: ни справку не выдадут о перенесённом заболевании (сам провёл два дня в очередях), заведующие ни первого, ни второго отделения ни работают воообще! Отфутболивают к мед.сёстрам тк со слов их же: «мне что?! Делать нечего?!»,
а если знаешь, что анализы на короновирус берут в САМОЙ поликлинике-находится там НЕБЕЗОПАСНО!!!!!!!!!
Наша поликлинника.
Мы к ней привыкли.
Хорошие врачи.
Подскажут,помогут!
Финансирование -не достаточное...
Видно,что нужен капитальный или косметический ремонт.
Двойственное впечатление об этой клиники. У нее очень старые пациенты, поэтому в коридорах находиться невозможно в очередях, поскольку разговоры, вздохи и ахи, и конечно запахи - ощущаешь себя как в госпитале или в доме престарелых.
Продержаться в очереди в принципе здоровому человеку, не находящемуся в этой теме, невозможно.
Но если прийти самой-самой-самой первой утром по талону на время 9 утра, и будет первый номер талона, то этого можно избежать. Причем устроить себе это можно (сегодня у меня получилось совершенно легко, записалась буквально вчера с вечера онлайн). Один только поход в Хеликс на общий и биохимический анализы крови обошелся бы мне в 4000 (анализы), а вот удалось в 3 раза уменьшить эту сумму, благодаря талончику на анализы от терапевта. Даже ничего не надо было выпрашивать, врач сам выдал все нужные направления, когда я рассказала вкратце про свои проблемы.
Очень повезло сегодня с обоими врачами - терапевтом Денисом Валентиновичем и на ФЛГ, замечательные человеческие люди, восприимчивые к диалогу. Так что я потратила всего час в поликлинике и прошла сразу два врача.
И еще должна заметить, что на специалистов, которых нет, поликлиника ставит в очередь и ПЕРЕЗВАНИВАЕТ, чтобы записать пациента. Я считаю, это вообще очень круто и говорит о небезразличии. Просто им непросто обслуживать такой огромный поток людей, которым в принципе уже наверное и невозможно помочь. Вот и создаётся ощущение ужаса и желание бежать, как только заходишь в поликлинику.
Не знаю как кому но меня отправили к терапевту без очереди терапевт направил хирургу хирург лично со мной сходил на УЗИ персонал весь вежливый мне понравилось
Очень понравилась организация доступа в регистратуру: электронная очередь. В коридорах, конечно, ожидание не очень удобное. Но в целом очередь идёт по записи, особых задержек не было.
Вызвал врача в понедельник вечером по тф 122 (заявка 3416381). В субботу пришла смс , что должен прийти врач, уже наступило воскресенье , врач не появлялся. Я 5 дней лежу без больничного с сухим кашлем, насморком, температурой. С работы требуют больничный.(Петербургский Метрополитен)
Конченое место что бы забрать анализы крови у меня ушел ровно час!!! Гоняют по кабинетам не знают где я в шокеееее, и на моём участке никогда нет терапевта и записывают каждый раз к разным это надо обсудить с министерством здравоохранения
Ужасная организация вакцинации от COVID-19. На второй этап прививки приходят и те, кто делал 1ый компонент в данной поликлинике, и те кто в ТЦ. В поликлинике время назначают, в ТЦ нет. Как итог, один врач в кабинете и человек 50 в очереди. Это просто неприемлемо! Чтобы сделать прививку приходится ещё минимум 2 часа провести в очереди!