City Polyclinic № 51
1041 reviews
February 17, 2022
Это самая омерзительная поликлиника в городе! За что здесь платят врачам-не понятно! Начиная от неврологов, которые всеми путями стараются НЕ давать направления на МРТ, а предлагают лечиться гомеопатией и симптомы читают в интернете, прямо перед вами. Заканчивая терапавтами, которые всеми путями вас обходят стороной и даже не слушают. Никто здесь ни в чем разбираться не будет никогда. Не тратьте свое время.
18
6
May 29, 2022
Хорошая большая поликлиника. Плюсы можно саделать почти всё, минусы огромные очереди, не дозвониться, сотрудники не очень вежливы. В травме на улице Орджанекидзе сидят не опытные и хамоватые врачи которые удар от перелома рёбер не могут отличить!
3
February 15, 2023
Одна из ужасных поликлиник!
Обратилась к терапевту в мае с острой болью: немела ступня, последствия ковида.
Кровь смогла сдать только в конце июня! И до сих пор жду срочное узи брюшной полости... Отличная бесплатная медицина!
4
3
March 17, 2023
Очень организованная работа специалистов, всегда чисто, иногда большие очереди
3
2
March 27
Там просто большие очередь😅 и ещё деньги берёт за обслуживание😮💨
3
1
December 17, 2023
Очень Вежливые врачи всё рассказали и объяснили
February 24, 2022
Хочу выразить огромную благодарность скорой помощи: руководителю Якушеву И.Д., который очень внимательно относится к пациентам и их проблемам не оставляя без внимания , а так же бригаде медиков, которые были на вызове 24.02.22 Витебский пр. д. 29 к 1 кв. 57, Александру и Олегу, которые профессионалы в своей работе, быстро , грамотно оказавшие помощь пациентке. Огромное спасибо!!!!!!!!!
5
1
January 13, 2023
Ужасно долгая регистратура , занимаются не известно чем ( ждал 40 минут своей очереди) , из 5 окон работает от силы 3 ( и то в лучшем случае) бахилы платные , маски платные 😂 вот она наша бесплатная медицина …
5
1
February 11, 2022
Спасибо врачам и руководству поликлиники за слаженную работу по приему больных с подозрением на ковид. В очереди сегодня была 57, но благодаря хорошей организации приема больных не заметила как подошла моя очередь. Хочется отдельно поблагодарить женщину-администратора, которая распределяла весь поток людей к врачам за её чуткость и доброжелательность. Всем здоровья и добра.
2
4
January 7, 2023
Хамское отношение персонала, не заинтересованы в выздоровлении пациента. Под сомнением квалификация врачей, поэтому в гос поликлинику только за справками.
3
3
June 29, 2023
Почему три звезды? На персом этаже оде находится регистратура невозможно ждпть очереди, потому что тааая духота и жара как в русской бане
3
1
January 28, 2022
Вчера сделала вызов врача на дом,т.к.лежу с температурой 38,5и пью лекарства что у меня есть Вчера врач не пришел и сегодня позвонил спросил что со мной и что я пью?Сказала продолжайте пить эти лекарства. А завтра придете в поликлинику сдавать тест , так как из-за загруженности они выезжают на дом к лицам 70+.Мне 63 и с температурой я конечно в поликлинику не пойду
. Я все понимаю что загруженность щас большая,но не пришли в первый день,во второй,но хотябы в третий день врач пришелбы,прослушала и может какое то назначение дал бы или бы приехали и тест взялибы.
3
2
April 6, 2023
Огромное СПАСИБО терапефту Алине Александровне за профессионализм и отзывчивость!
3
February 1
Доктора настоящие труженики!!!! Всем удачи!!!!
2
1
April 2
Всё нормально, стараются быть лучше.
February 6, 2022
Поликлиника 51, толпа на повторный ПЦР, каб 111. Я сижу на больничном с 16 января,сдаю 3 раз. Огромная благодарность мед персоналу за организованность.Очень быстро и своевременно. Я стояла 30 минут,не смотря на толпу. Выходил мед персонал по 2 человека,брали паспорта и у кабинета вызывали по фамилии. Спасибо большое,все очень прилично👍
4
2
September 18, 2022
Спасибо сотрудникам регистратуры: всё культурно, вежливо, понятно. Всё объяснили и помогли и сориентировали. Ожидала не долго.
3
2
November 1, 2021
Очень огорчает, что нет гинеколога. Мне терапевт дал направление в ЖК, которая прикреплена к роддому номер 9. По понятным причинам, там народу тьма просто. Там по направлению не записывают, чтобы записаться нужно по трём номерам позвонить, в регистратуре не записывают, только в кол-центр звонить, там не знают у кого какой участок, в итоге записали в первое свободное окошко, так как мне надо очень срочно….срочно через две недели. Направление на кровь так же мне дали через две недели. Я, конечно, все понимаю, но за две недели сдохнуть можно.
Хамство врача. Была ситуация, что ошиблась кабинетом, была по живой очереди, так как на больничном. Так врач меня выгнала чуть ли не за шкирку. Я слова ей сказать не успела, вызвала следующего пациента и гнала меня со словами «идите вон, у меня по записи куча людей, идите ищите своего врача, что это такое вообще». Почему нельзя было нормально сказать, я не знаю. Так же хочется отметить, что в очереди пришлось сидеть 2,5 часа.
Очень «радуют» фразы врачей «ой, пфффф, пора привыкнуть к слабости, мы все на работу утром еле ползём, ой температура 37,1? Ну и что? Не нравится, свечи используйте». Это вообще как подход такой?
10
1
February 21, 2023
Пока стоишь в регистратуру по электронным номеркам, опоздаешь на приём к врачу, была в регистратуры 25, просто кошмар.... Приходить надо за полтора часа до приёма.....
2
May 17, 2022
Прекрасные специалисты, всегда помогут вам. К сожалению, для того чтобы к ним записаться, нужно безграничное терпение, так как талоны к врачам теперь выдают только через запись по телефону, а до политики не дозвониться. Так что лучше не болеть, а если заболели - Бог Вам в помощь и сотовый оператор.
3
5
December 10, 2021
Вакцинировался здеся. Был приятно удивлен. Все быстро, четко. Персонал грамотный. Все объяснили, рассказали, показали. Дай Бог здоровья всем
8
4
April 20, 2023
Пришел по записи в госуслугах , сказали идти в свою поликлинику, в которую невозможно записаться через прекрасный сервис
5
January 31, 2022
Мне, может быть, обычно везёт. Но пока что, нареканий к этой поликлинике нет, кроме того факта, что довольно сложно дозвониться до регистратуры, и даже если приходишь с талончиком по времени, сидеть приходится долго. Недавно, из-за обострения, нужно было получить направление к гастроэнтерологу, но из-за ковидных ограничений к терапевту было не попасть. Пришла в регистратуру, направили к дежурному, он быстро всё оформил, дал направление. Все были более чем любезны. Надеюсь, не сглажу :)
1
2
February 2, 2022
Хочу сказать спасибо врачам и медперсоналу поликлиники. Начиталась в Интернете, какие страшные очереди в больницах, как люди стоят на улице. Сегодня пришлось обратиться в поликлинику. В 10.25 я была181. Представляете? А люди в белых халатах спокойно, ещё и с юмором управляют этим безумным потоком, разводя по разным боксам, рассаживая людей, терпеливо объясняют всём и всё. В результате через час я уже вышла из поликлиники, получив необходимую помощь. Спасибо Вам
3
1
December 1, 2023
Много народу приписано к ней, записаться на диспансеризацию через интернет невозможно
2
1
January 24, 2022
В пятницу 21.01.2022 вызвала врача на дом по плохому самочувствию. Врач не пришла. В субботу позвонили из поликлиники, сообщить, что врач не смог и любезно пригласили прийти самостоятельно для сдачи на ковид в кб 161 и ждать врача в понедельник. В воскресенье приходит смс уведомление, что заявка принята 21.01-ждите врача 21.01(без комментариев) Сегодня понедельник, в 16:06звоню на 122, уточнить статус вызова и чудо - указан статус ВЫПОЛНЕНО. ВРАЧА НЕ БЫЛО И НЕТ. И я не знаю, какие лекарства надо принимать, открыт ли больничный и по какое число? Когда на приём и во сколько? Всё, что оператор 122 смогла мне преложить - это вызвать СНОВА. Чем лучше ремонт, тем хуже исполение предназначения.
6
1
June 1, 2022
Врачи ведут себя не корректно, грубят, отправляют к другим, свою работу не делают, анадиз сдать можно через месяц два и то, сходи возьми выходной, потому что запись только на день, на утро вечер записать не можем, нет номерков на 1000 лет вперёд толпы ковидников, ничего другого они не лечат.
" и вообще чего вы сюда припёрлась, лучше бы дома лечились, вы не помираете, зачем пришли."
5
October 30, 2022
Государственная поликлиника. В принципе неплохая организация работы, ни разу мне там не нагрубили, работают профессионалы!слишком много народу прикреплено , поэтому очереди(
3
September 11, 2021
Поликлиника конечно хорошая, ремонт свежий,лифт есть для пожилых людей, большой выбор специалистов различных направлений.
Но мало участковых, принимают с другого участка,поэтому трудно пробиться к врачу.
В кабинет флюорографии последний раз просидела больше часа,это не приятно,особенно сейчас в период Карантина
5
2
January 18, 2023
На первый взгляд все хорошо, пока не попадешь на приём. Врачи некоторые не компетентные, мало того ещё и издеваются над пациентами. Например хирург Шилов.
1
3
March 20
Мне очень нравится отношение к себе икак к пациентке
October 26, 2022
Очень испортились исполнительные процедуры. На просьбы дать направления к специалистам не реагируют.Обмледования назначенные онкологом вообще не выполняются.Буду жаловаться в Минздрав.может там найдут управу на терапевтическое отделение 2
2
1
November 23, 2023
Вечные очереди в регистратуру и к некоторым врачам. Сидеть приходится порой по 2 часа
December 29, 2021
24 числа женщина с регистратуры сказала что выписываться вы можете только (в свою смену) Я для справки приехал 24.12.2021 утром на выписку на что мне сказали что я должен приходить вечером( своего терапевта у нас нет) значит я мог пойти к любому терапевту на выписку, в Яндекс картах указанно что отделение не работает по выходным!!! Естественно увидев эту информацию пришёл на выписку 27.12.2021, и больничный мне закрыли с нарушением Я не должен проверять работу сотрудников регистратуры!!! ЗНАЙТЕ ПОЛИКЛИНИКА РАБОТАЕТ ПО ВЫХОДНЫМ!!!! ДО 13:00 ДНЯ И В СУББОТУ И В ВОСКРЕСЕНЬЕ!!!!! ПРОВЕРЯЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ НЕ СЛУШАЙТЕ ТО ЧТО ВАМ ГОВОРЯТ В РЕГИСТРАТУРЕ!!!!
12
2
October 31, 2023
Стараются, но закрытие поликлиники на Ленсовета перегрузило 51 до невозможности.
1
1
February 8, 2023
Стандартная поликлиника, в регистратуре вроде всё адекватно, врачи тоже. Лучше идти под конец приёмного дня, народу поменьше.
2
5
August 28, 2022
Моя поликлиника, сейчас здесь стала гораздо меньше очередей, Хотелось бы более вежливого отношения на ресепшене и побольше хороших специалистов этой больнице
3
1
February 8, 2022
Пока дождёшься врача- откинешься.
Вызов на дом бесполезный, только если тест на корону бесплатно сдать. Осмотр не производят, просто слушают жалобы и на этом выписывают антибиотики и сильные средства, которые не всегда помогают. По смс уведомлению могут написать, что врач придёт сегодня, а приходит завтра, просто сидишь и ждешь. Нет временного промежутка, "ожидайте в течении всего дня". Вот сидишь 2 дня, занимаешься самолечением, либо ничего не делаешь и ухудшаешь состояние.
Если что-то серьёзное и тяжёлое- советую вызывать врача на дом платно или в скорую звонить.
4
1
June 7, 2022
Муж- инвалид- колясочник, я пыталась вызвать хирурга на дом с декабря, не получилось. Осмотреть больную ногу врач не пришёл. Наконец удалось получить направление на рентген. Живем в пятиэтажке на 4 этаже, соседи помогли спустить мужа на руках, довезла на коляске до поликлиники, но в кабинете рентгена отказали, ушли не солоно хлебавши. Как после всего можно относиться к руководству этой поликлиники?
5
June 24, 2022
Всем здоровья!Огромные очереди сдать анализ крови,не радуют. Людей жалко,которые столько времени проводят в пол-ке. Была у врача Соловьевой,внимательная. Дала кучу направлений,которые я в тот же день смогла сделать.
3
February 4, 2023
Бардак,как и во всей медицине наверное,после ДТП,никто ни разу не пришел,ни один врач,пока сам не позвонишь и только с 3 или 4 разу можно добиться чего то,ужас
4
3
January 10, 2023
Как и в других местах государственного обеспечения, присутствует человеческий фактор. Кто-то работает по призванию и очень отзывчив и понимающе относится. Выслушает и примет решение которое действительно вам необходимо для выздоравления. А кто-то побыстрее отвязаться от вас. Но консультация в страховой компании по поводу оказания услуг, сразу помогает решить такую проблему.
4
June 6, 2023
Вечный ремонт, низкого качества, полно народа, к специалистам практически попасть невозможно! Нет пульмонолога!!!!
4
2
January 23, 2023
Терапевт дал направление к специалисту. 23 января с утра пытаюсь дозвониться по номер 241 28 33. Все время идет сообщение, что очередь телефонных звонков большая, и сброс. В 12:35 примерно удалось дозвониться, я 15й в очереди. Очередь за полчаса (!) доходит до первого, а затем мне сообщают, что "нет доступных операторов", и снова разрыв соединения. Как такое может быть? Где операторы? Что за неуважение к пациентам? В 13:08 перезвонил, и я второй. Удача? Нет- далее просто длинные гудки, трубку не берут.
3
1
November 11, 2021
Лет 10 назад, была неплохая поликлиника. Теперь, после "оптимизации" здравоохранения" эффективными менагерами, превратилось (наверное как и все другие) в непонятное здание. К терапевту попасть очень сложно, необходимо пройти подобие квеста длинной в пару недель, про профильных специалистов нет смысла писать... к ним не попасть. Исследования и анализы тоже нереально получить. Ходят легенды, что одна женщина, все же сумела получить талон аж на целое на УЗИ!!!
11
1
March 8
Народу много, чтобы попасть к врачу ждешь 2 недели,
October 27, 2020
Мне повезло с терапевтом! Елена Николаева Бутусова, низкий поклон Вам.
В этот не простой год она организовала работу своего кабинета на 5+.Всегда внимательна и с хорошим настроем, честное слово, этот настрой на каждом приёме передавался мне😊.
Отдельное спасибо девушкам в процедурном кабинете, быстро и безболезненно!
Кровь из пальчика на 2 этаже берет фея🤗, не знаю её имени, но она очень приятная женщина.
Отделение кардиологии, абсолютно всем и врачам и мед.сестрам СПАСИБО.
Маммография и Флюорография(да, народа тьма, но работают быстро! ) спасибо за чуткое отношение! Всё объяснили, во всём помогли!
Терапевт предложила пройти диспансеризацию, я прошла с большим удовольствием и без всяких проблем.
Поликлинике процветания! Конечно негативные отзывы писать проще, особенно на фоне эмоций. Но я уверена, у каждого пациента есть хорошие воспоминания о посещении поликлиники. 👌
11
7
September 11, 2021
Больница неплохая, врачи хорошие. На этом все. Какой отзыв можно написать еще, если попасть к специалистам нереально? Очереди огромные. Тут, уж, не поликлиника виновата. Развернулось строительство рядом с ней огромных жилых комплексов и все приписываются к ней, а она была рассчитана на небольшое количество "Хрущевок", что построены в 60-х годах. Так что идите платно или занимайтесь самолечением.
23
4
February 25, 2022
Хочу выразить сердечную благодарность доктору Центр Екатерине Вадимовна . Болели с мужем ковидом.Доктор не оставляла нас ,была очень внимательна и вежлива.Всегда на связи.Можно было позвонить в любое время и получить совет.СПАСИБО ЕЙ.
3
1
July 20, 2023
Специалисты, персонал, отношение к клиентам, время ожидания все на высшем уровне
3
2