City Polyclinic № 51
1041 reviews
March 23, 2023
Ужас, толпы народа ни к одному специалисту записаться невозможно. Эта поликлиника просто издевательство над больными.
6
2
January 11, 2022
Тихий ужас( Каждый раз по всей поликлинике ищем какой кабинет выделили нашему терапевту. За 2 года так и не выделили кабинета. Ну правда удивительно, почему уходят специалисты?! И не хотят у вас работать. Полный бардак.
1
1
February 4, 2022
Абсолютный бред происходит с этой поликлиникой.
Вызвал врача 31го числа утром, и только сегодня утром пришло смс, что заявка принята в работу.
Думаю, ну неужели, дождался.
И сейчас решил проверить статус заявки по горячей линии, и, как вы думаете, что я слышу?
"Заявка отменена, причина не указана".
Супер, отличная поликлиника, рекомендую.
1
3
October 1, 2020
Место удобное, а вот т.н. "услуги" аховые.
Еще 10 лет назад наша поликлиника была одной из лучших в городе и по работе с пациентами, и по профессионализму докторов, и по вежливости мед. персонала.
При смене руководства поликлиникой, обслуживание опустилось ниже некуда. Похоже, правдива поговорка: "Каков поп, таков приход"...
Второй раз письменно обращаюсь к руководству поликлиники с настоятельной просьбой заменить мне участкового терапевта Варначева на грамотного доктора с объяснением причины отказа от участкового и второй раз главный врач поликлиники отмалчивается, хотя согласно Закона Минздрава РФ № 323 от 21.11.2011 (ст.19) "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" мое заявление обязано быть рассмотрено в течение 3х дней. Более того, пациент имеет право менять терапевта один раз в год с объяснением причины отказа от участкового терапевта.
Обратилась с письменным заявлением 17.12.2019 - мертвое молчание. Обратилась 18.08.2020, идет второй месяц, руководитель поликлиники отмалчивается. А мне необходима помощь квалифицированного терапевта, т.к. в не профессионализме Варначева я убедилась на своем здоровье, что породило сомнение в подлинности его диплома.
Интересно, что и телефоны секретаря поликлиники скрыты за семью замками. Регистратура подобную справку давать отказывается...
"Работа" этой поликлиники под руководством гл. врача Никитиной, лично по моему горькому опыту, оказалась более чем не удовлетворительной.
За что только премии получают, спрятавшись от пациентов и их проблем.
32
4
January 25, 2022
Периехал в эту богадельню из 37 пол. вот что значит почувствуйте разницу такого бардака не видел давно. Врачи по вызову не приходят . Вечером приходит смс что врач был . ответов на тесты взятых на дому врачём тоже не добиться . вообщем куда не кинь везде клин . комитет здравоохранения такая же шарага ответов на обращения не добиться
3
1
December 22, 2021
Это организация не для лечения
В самый пик пандемии толпа людей около регистратуры. Нет не только сидячих мест для ожидания очереди на запись к врачу, но и зайти в помещение поликлиники очень проблематично из-за толпы больных людей!
4
1
June 29, 2021
В связи с тем, что построено очень много новых домов, относящихся к 51 поликлинике, стало очень трудно попасть с врачам-специалистам, даже к терапевту приходится ждать очереди около двух недель, редко
меньше. А вот вакцинацию от COVlD прошла достаточно хорошо. Все организовано чётко и без проблем. После 2- го укола выдали и сертификат и занесли в базу вакцинированных.
8
1
May 19, 2022
Впервые вижу чтобы так плохо брали кровь. Отец сдал кровь 18.05 в 10.41, талон 184. Сразу же в руке уплотнение, опухла, дома нанесли траксевазиновую мазь. Сегодня синяк на пол руки. Отвратительно, такое ощущение что работают люди без медицинского образования. Буду жаловаться в вышестоящие инстанции.
5
3
December 14, 2022
Я ходила по ДМС ,поэтому все было достаточно быстро, долго не ждала. Врач так себе,не сильно доброжелательная. Поликлиника какая то доисторическая, состояние внутри желает лучшего , куча старой мебели валяется где то в углах (как на складе). Видела эти ужасные очереди ,где стоят люди по омс и стало пряж по человечески жалко их…
5
1
October 7, 2023
Чисто, персонал приветливый
December 26, 2022
Обращались в травмпункт с переломом ноги!
+ Специалисты хорошие.
- Внутри помещения ступеньки и скользкая плитка.
3
July 29, 2022
Невозможно записаться к врачу. Отвратительное отношение к пациентам. Ожидание бесконечное, не соблюдается время. Постоянные скандалы у дверей врачей. Специалистов нет, талонов к имеющимся тоже нет
1
February 13
Хотелось бы чтобы очереди были поменьше
June 15, 2021
Я писала жалобу в " СоГаз" на нашу поликлинику(страховая компания), сдать анализ крови-месяц, направление на КТ - 1,5 мес. в процедурный кабинет вообще не попасть. Сегодня просидела с направлением к кардиологу с 8.35 до 10.50, не попала, нет номерков. Раньше можно было записаться к врачу через интернет, в других поликлиниках и сейчас это возможно. А вэтой нет. И сейчас идёт запись к врачам через колл-центр. А 51 поликлиника взяла на себя запись, звонишь, тебе говорят , ты сороковая, подходит очередь твоего номера, робот говорит "Ваша очередь -первая." И телефон отключается. А сейчас пользуемся смартфонами и все на тарифе. Представьте себе что чувствует человек при подобной записи, потеряв сорок минут тарифа. Но теперь и этого нет. Нас собирают в фойе поликлиники, я сегодня была 81-это на одну букву записи, а у них ещё одна буква работает в терминале для записи. Сколько нас человек находится в этом маленьком фойе на первом этаже. Люди сидят, стоят, не соблюдая никаких дистанций, почти все без масок. А какой пандемии мы говорим, ведь у многих противопоказания против прививки. И мы в таком безобразии вынуждены находиться часами. О какой организации противоэпидемиологической в медицинской организации можно говорить? Поликлиника - это первый рассадник короны при такой организации . А чтобы у тебя кто-нибудь температуру померил при входе, забудьте об этом. От врачей это не зависит. Есть слабые врачи, есть хорошие. Я в этой поликлинике с 1992 года. Но руководство плохой организатор. По моей жалобе они аштрафованы, так мне в ответе на мою жалобу написали, за оформление услуг, которые не были мне предоставлены. Вот и судите сами какая это поликлиника.
30
3
June 14, 2021
Огромное спасибо бригаде №4, приехавшей по вызову сегодня, 14.06 к мужу, у которого зарегистрирован ковид. Человек он специфический не очень умеет и любит общаться с докторами, несмотря на тяжелое состояние в больницу ехать отказывался наотрез. Этой бригаде удалось без всяких проблем определить, что ситуация - для госпитализации- очень доступно объяснить это и мужа в больницу отправить. Надеюсь, что теперь все будет хорошо!
3
2
February 9, 2022
У меня положительный тест на коронавирус. Боль в горле, насморк, температура. Беременность. По номеру 122 вызываю врача с 04 февраля,никто не приехал. До поликлиники не дозвониться!!! Дошла бы сама до поликлиники, но в таком состоянии сложно... Если визит врача мне не положен, то возьмите трубку, зарегистрируйте факт положительного теста и назначьте лечение!!!
3
2
May 27, 2022
Поликлиника обслуживает очень большую территорию ,трудно получить номерок к врачу, особенно к специалисту. Чтобы сдать анализ крови нужно ждать не менее 2- х недель.
3
February 8, 2022
Стараюсь не болеть, чтобы не связываться с этой поликлиникой. Сказать, что это ужас, не сказать ничего! Третий день жду врача, а оказывается они мою заявку даже ещё и не обработали. Я понимаю, что много вызовов, но позвонить то можно. Телефоны не отвечают. Все дни лечусь сама, методом :появился симптом-лечи его. Ну разве это нормально???
4
1
August 15, 2022
Сложно записаться к узким специалистам.
Затянулся ремонт.
Длительноее время не работает ФЛГ и маммограф.
Сложное оформление на реабилитацию
3
2
January 4, 2023
Кошмарики, постоянные очереди , врачи как собаки злые, и лечат соответственно на отвали, очень перегруженная поликлиника
4
2
January 18, 2022
Вроде всё неплохо- организованная очередь, возможность дозвониться и записаться по телефону, желание врачей помочь. Бесит только количество людей, приходящих сюда поскандалить и побазарить. А так всё очень прилично)
2
January 2, 2022
К неврологу крайне сложно записаться, если удалось попасть на приём, обследование назначают рентген и рэг, что в современном мире считаются малоинформативными видами обследования. Но даже на них долгое ожидание по записи. Про допплер и мрт можно даже не заикаться, надо делать платно. В общем, с таким подходом и до инвалидности недалеко.
3
1
December 6, 2021
Не давно переехали в Московский район и прекрепились к этой поликлинике. Уже была у терапевта, кардиолога и невролог, все врачи приятные, без хамства, пытаются разобраться в проблеме и помочь! Спасибо, мне пока все очень понравилось!
3
2
July 25, 2023
Ужасные люди работают в регистратуре
Врачи хорошие только к ним не попасть
2
October 3, 2022
Не понятно зачем дают номерки к врачу , если ты приходишь к назначенному времени , а тебе говорят , что тут живая очередь !
Почему очередь по человечески ?
3
October 21, 2022
Новое отделение травматологии, новое оборудование,чисто и светло.
4
September 13, 2022
Очень хорошие врачи! А народу много из-за большого количества новостроек (нескончаемых). Плюс - «травма» в том же здании.
4
2
May 23, 2022
Чем ниже статус человека, тем с большей готовностью он хамит - секретарь главного врача Овсянникова Яна Юрьевна, возносила себя при подачи мною жалобы на бездействия заведующей поликлиники в выдаче направления, которые по закону ближайшему родственнику обязаны выдать. Обратилась в другую поликлинику проблем нет, в нашей полный бардак, хамство со стороны руководства. До глав врача не допустили, правда записали на приём через неделю. Обязательно буду писать во все инстанции, пусть отписываются, раз работать не хотят, вознеся себя до небес. Полная некомпетентность от врачей до руководства . Оказывается со слов Овсянникова в каждой поликлиники свои правила! Нужно будет ещё телевидение привлечь, пусть все посмотрят как работают,- огромные очереди, к врачам не попасть, заведующая восседает без маски на приёме, а в коридоре бедные бабушки, которым не дают соцработника, ковыляют на трёх часовые очереди к врачу
11
3
September 7, 2021
Очень благодарны хирургу данной поликлиники Шилову С.
И я и мой муж.Очень ответственный ,грамотный специалист.Действительно очень приятно в наше время встретить такого ,тем более в муниципальном заведении.
7
1
December 24, 2023
Обычная поликлиника, обычные очереди...
1
February 2, 2022
Поликлиника,ужасная.
Регистраторы хамки,врачей нет,чтобы попасть на приём к врачу,надо отсидеть 3 часа.
Администрации поликлиники,надо задуматься, почему у них увольняются врачи.
Я лично знала врачей,у которых я была на приёме,а через некоторое время,сообщают что они уволились.
Такого безобразия,как в этой поликлинике,я больше ни где не видела.
3
2
December 3, 2021
Как ни странно, но поликлиника мне очень нравится. Очень сдержанный персонал. Не грубят, всегда помогут. Главное принять, что в очередях в регистратуру всегда есть недовольные бобули, но девушки работают достойно и справляются с любым наплывом людей.
3
5
March 29, 2022
Огромные очереди чтоб попасть к врачу. И вообще даже с подтвержденным ковидом заставляют приходить в поликлинику сидеть в очереди с сдавать тест! Ужас!!! Хотя даже на справках с результатом пишется, что нельзя выходить из дома при подтвержденном ковиде!
4
1
January 24, 2022
Вечно очередь. Врачи безразличные работники. Попал к одному из "терапевтов" пациент с давлением 180 на 150 и эта врачиха не попыталась сбить давление, не вызвала скорую, а просто выписала лекарства, которые ранее пациенту фармацевт посоветовал. Вот уровень врачей. Пришлось срочно идти в другую поликлинику и там этого же пациента на скорой отправили в стационар.
2
1
January 15, 2022
Все ужасно по всем пунктам.,особенно гардероб,который в подвале.Спустится туда мука для пожилых иинвалидов( тёмно, тесно) Бахилы платной в автомате, который вы будете искать на 1 этаже.Народ ходит по этажам в верхней одежде ,особенно молодёжь,которой не найти гардероб по уму и без бахил.Народу тьма.В утренние часы толпа как на Невском .
1
2
January 16, 2022
Обратился туда по ДМС сделать рентген. Это ужас - платники вперемешку с бесплатными, очереди всюду - и в гардероб, и в окно ДМС, и на сам рентген - в итоге то, что делается в частном медцентре за 15 минут, было сделано за 2 часа.
2
1
January 13
Быкова Татьяна Николаевна лучшший терапевт
1
May 3, 2023
Очень хорошая поликлиника, грамотные специалисты
1
February 20, 2022
Не плохая поликлиника, хамства не встретила, в наше нелёгкое время многочасовых очередей не встретила. Организация приёма и в Красной зоне и на выписку с больничного на хорошем уровне.
1
2
February 16, 2022
Была 07,02 в "красной зоне" во время пандемии. Спасибо работникам, которые смогли, в силу своих возможностей и ограничений со стороны власти, максимально облегчить ожидание в очереди больных и людей, которые пришли на выписку и т.д.
2
August 20, 2022
Записывался на прививку Спутник V через ГосУслуги. Приехал в назначенное время - очередь из 14 человек. Потерял много времени. Бардак , совок. Не рекомендую эту поликлинику.
1
2
November 15, 2021
Может удивительно, а может и нет, но очень доброжелательное отношение :)
Правда какие-то парты или стулья навалены при входе (если заходить в здание поликлиники слева). Не понятно что это валяется. А так норм
2
1
August 13, 2021
В поликлинике проходила реабилитацию. Отличный персонал, добрый и отзывчивый. Очень благодарна, т.к. быстро поставили на ноги.
1
February 4, 2022
Много народу в коридоре толкаются, дышат и кашляют друг на друга. Мало принимает врачей, на каждого пациента похоже расчёт идёт на 5 минут. Как при таких условиях может быть качественная медпомощь? Врачу некогда вникать и разбираться.
3
2
June 3, 2021
Это просто беспредел- не медицинское учреждение. Записалась на вакцинацию препаратом ковивак в регистратуре поликлиники. Пришлось отпрашиваться на работе , так как время назначили только дневное. А в результате за два человека закончилась вакцина и всех на спутник направляли. Записывая на вакцинацию количество вакцины никто не может сосчитать??? И все хамят! Мы , мол, вам не должны ничего. А у главврача секретарь просто хамка последняя. Мало того, что хамит- так пафоса как павиана. И ведь никто не извенился, что мол не рассчитали количество вакцины, а вы время рабочее потратили зря. И так во всем в этом медучреждении. Хамство и хаос. Противно.
15
1
July 10, 2022
Вполне довольна нашей поликлиникой .Анализы всегда можно сдать .Ну а очереди есть везде. Кабинеты бы отремонтировать ☺️
2
December 30, 2020
Хочу выразить благодарность нашему участковому врачу Никоновой Екатерине Алексеевне за её внимательное отношение к пациентам. Доктор с большой буквы, любящая свое дело.Сейчас такая нагрузка на всех врачей в связи с короновирусом. Хочу пожелать вам крепкого здоровья, семейного счастья, радости душевной , поддержки близких и родных! С Наступающим Новым годом и Рождеством Христовым !
6
September 9, 2022
Хорошая поликлиника. Вежливый персонал. Ещё бы пациентов научить быть людьми, а не скотом. Но это не к поликлинике вопрос.
2
3
April 6, 2023
Много молодых специалистов, но трудно попасть из-за большого количества пациентов
4
May 3, 2022
Не знаю как кому но меня отправили к терапевту без очереди терапевт направил хирургу хирург лично со мной сходил на УЗИ персонал весь вежливый мне понравилось
4
1