Пока дождёшься врача- откинешься.
Вызов на дом бесполезный, только если тест на корону бесплатно сдать. Осмотр не производят, просто слушают жалобы и на этом выписывают антибиотики и сильные средства, которые не всегда помогают. По смс уведомлению могут написать, что врач придёт сегодня, а приходит завтра, просто сидишь и ждешь. Нет временного промежутка, "ожидайте в течении всего дня". Вот сидишь 2 дня, занимаешься самолечением, либо ничего не делаешь и ухудшаешь состояние.
Если что-то серьёзное и тяжёлое- советую вызывать врача на дом платно или в скорую звонить.
Пока стоишь в регистратуру по электронным номеркам, опоздаешь на приём к врачу, была в регистратуры 25, просто кошмар.... Приходить надо за полтора часа до приёма.....
Мне повезло с терапевтом! Елена Николаева Бутусова, низкий поклон Вам.
В этот не простой год она организовала работу своего кабинета на 5+.Всегда внимательна и с хорошим настроем, честное слово, этот настрой на каждом приёме передавался мне😊.
Отдельное спасибо девушкам в процедурном кабинете, быстро и безболезненно!
Кровь из пальчика на 2 этаже берет фея🤗, не знаю её имени, но она очень приятная женщина.
Отделение кардиологии, абсолютно всем и врачам и мед.сестрам СПАСИБО.
Маммография и Флюорография(да, народа тьма, но работают быстро! ) спасибо за чуткое отношение! Всё объяснили, во всём помогли!
Терапевт предложила пройти диспансеризацию, я прошла с большим удовольствием и без всяких проблем.
Поликлинике процветания! Конечно негативные отзывы писать проще, особенно на фоне эмоций. Но я уверена, у каждого пациента есть хорошие воспоминания о посещении поликлиники. 👌
Моя поликлиника, сейчас здесь стала гораздо меньше очередей, Хотелось бы более вежливого отношения на ресепшене и побольше хороших специалистов этой больнице
Государственная поликлиника. В принципе неплохая организация работы, ни разу мне там не нагрубили, работают профессионалы!слишком много народу прикреплено , поэтому очереди(
Всем здоровья!Огромные очереди сдать анализ крови,не радуют. Людей жалко,которые столько времени проводят в пол-ке. Была у врача Соловьевой,внимательная. Дала кучу направлений,которые я в тот же день смогла сделать.
Очень испортились исполнительные процедуры. На просьбы дать направления к специалистам не реагируют.Обмледования назначенные онкологом вообще не выполняются.Буду жаловаться в Минздрав.может там найдут управу на терапевтическое отделение 2
На первый взгляд все хорошо, пока не попадешь на приём. Врачи некоторые не компетентные, мало того ещё и издеваются над пациентами. Например хирург Шилов.
Больница неплохая, врачи хорошие. На этом все. Какой отзыв можно написать еще, если попасть к специалистам нереально? Очереди огромные. Тут, уж, не поликлиника виновата. Развернулось строительство рядом с ней огромных жилых комплексов и все приписываются к ней, а она была рассчитана на небольшое количество "Хрущевок", что построены в 60-х годах. Так что идите платно или занимайтесь самолечением.
Лет 10 назад, была неплохая поликлиника. Теперь, после "оптимизации" здравоохранения" эффективными менагерами, превратилось (наверное как и все другие) в непонятное здание. К терапевту попасть очень сложно, необходимо пройти подобие квеста длинной в пару недель, про профильных специалистов нет смысла писать... к ним не попасть. Исследования и анализы тоже нереально получить. Ходят легенды, что одна женщина, все же сумела получить талон аж на целое на УЗИ!!!
Как и в других местах государственного обеспечения, присутствует человеческий фактор. Кто-то работает по призванию и очень отзывчив и понимающе относится. Выслушает и примет решение которое действительно вам необходимо для выздоравления. А кто-то побыстрее отвязаться от вас. Но консультация в страховой компании по поводу оказания услуг, сразу помогает решить такую проблему.
Бардак,как и во всей медицине наверное,после ДТП,никто ни разу не пришел,ни один врач,пока сам не позвонишь и только с 3 или 4 разу можно добиться чего то,ужас
Хочу выразить сердечную благодарность доктору Центр Екатерине Вадимовна . Болели с мужем ковидом.Доктор не оставляла нас ,была очень внимательна и вежлива.Всегда на связи.Можно было позвонить в любое время и получить совет.СПАСИБО ЕЙ.
3
1
Алексей А.
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Терапевт дал направление к специалисту. 23 января с утра пытаюсь дозвониться по номер 241 28 33. Все время идет сообщение, что очередь телефонных звонков большая, и сброс. В 12:35 примерно удалось дозвониться, я 15й в очереди. Очередь за полчаса (!) доходит до первого, а затем мне сообщают, что "нет доступных операторов", и снова разрыв соединения. Как такое может быть? Где операторы? Что за неуважение к пациентам? В 13:08 перезвонил, и я второй. Удача? Нет- далее просто длинные гудки, трубку не берут.
Был вызван врач 17.01.22,пришла взяла тэст и ушла написав явиться 21.01 в 11.30! Я пришла заранее, в очереди никого не было,я постучалась,вошла,а в ответ :Приема нет и вообще вашей фамилии в списке нет! Идите к другому терапевту. Мне пришлось ещё 30 минут ждать очередь в регистратуру чтобы попасть к другому врачу и еще там очередь отсидеть. По итогу обсудив ситуацию с другим врачем,она пошла разбираться непосредственно с моим терапевтом!
В итоге мне выдали больничный который не закрыт! И мне придётся опять ехать в поликлинику!
В общем,при посещении данной поликлинике,проверяйте все на месте! А лучше,при возможности найдите лучшею поликлинику и переводитесь!
Как и везде всё зависит от людей. Есть грамотные и приятные специалисты. А есть абсолютно равнодушные люди. О самой поликлинике ничего плохого сказать не могу. Чисто, по возможности сделан ремонт.
Была не умногих специалистов, но у тех что была могу сказать только хорошее, внимательно подходили к моей проблеме, назначали лечение или доп. обследование. Правда бардак в кабинетах, но это наверное потому что там ремонт.
По адресу моего проживания врачей-специалистов нет. По этой причине постоянно приходится брать направления к специалистам в данную "поликлинику".
После двух недель попыток дозвониться в данную "поликлинику" и записаться к неврологу было выяснено, что без прикрепления к "поликлинике" невозможно записаться к врачу по телефону. По приезду в это поистине адовое заведение долгожданный драгоценный талон был наконец получен. При попытке выяснить, можно ли прикрепиться к данной водокачке, женщина в регистратуре нахамила мне так, будто я лично виновата в том, что она там работает. Сотрудники регистратуры "поликлиники" явно не в курсе законов российской федерации и не знают, что каждый гражданин имеет право прикрепиться к любой поликлинике вне зависимости от места жительства.
В итоге к неврологу я попаду только через месяц после получения талона. И это при сильных головокружениях, головных болях и таких сильных спазмах в спине, что иногда даже встать с кровати трудно. Огромное спасибо Минздраву за калечение своих граждан.
Искренне желаю всем работникам регистратуры и колл-центра данной поликлиники попасть в ад, в котором они должны будут стоять такие же очереди за талонами бесконечно.
Ужасная работа поликлиники, хотели записаться к врачу по телефону , но телефон все время сбрасывали, а от вашей рекламы по работе ваших служб, можно просто сойти с ума. Звонили ровно 1 час 40 минут, за это время прослушали наверно раз 10 о работе поликлиники, а номерков к врачу уже не было. "Спасибо" за "хорошую" работу.
Очереди, записи к врачам не дождаться, многих специалистов нет, а к тем что есть не попастт! Ходить только по большой нужде! Проще платно! Квалификация некоторых врачей сомнительна!
Вечный ремонт, низкого качества, полно народа, к специалистам практически попасть невозможно! Нет пульмонолога!!!!
4
2
Оксана
Level 12 Local Expert
May 2, 2023
В целом, поликлиника очень средняя, даже бахилы не выдают, вечно что-то не работает, сдать все и сразу не получится никак. Из молодых специалистов очень неплохая Соловьёва П. В. (терапевт), старое поколение заскорузлое и с советским отношением к людям. (
Это просто кошмар. Проще умереть, чем попасть к врачу. Я не привыкла по каждому чиху бегать по врачам, но извините уже 1,5 месяца не могу попасть, со своими проблемами, зато на вакцинацию "добро пожаловать". С 15.07.21 ограничена запись к специалистам, вранье, ограничена ко всем включая терапевта и ВОП. Попасть к терапевту можно только если что-то очень сильно болит, а так можете подождать, но сначало 1,5часа попотеете в регистратуре, а потом часа два перед кабинетом врача. Один терапевт на всю поликлинику. Его даже как то жалко. В регистратуре говорят что все врачи на вызовах с ковид-больными, вот не верю, это какая то акция против тех кто хочет взять мед.отвод от прививки ну и остальные страдают. И вообще у нас что только ковидники? Обычным людям к врачу не надо? Не понятно куда смотрит отдел здравоохранения, главный врач, не должно быть такого, что один терапевт на всю поликлинику.
Удобное территориальное расположение. Рядом остановка общественного транспорта. Регистратура в 3 окна. Мед.персонал квалифицированный. Мед.оборудование современное.
Это просто обзац,если б можно было матом,то вставил бы другое слово.1 звезлы много для этой поликлиники(жто не должно называться поликлиникой).Сначала о регистратуре--ужасные матёрые бабки-хавалки,им вообще побоку на людей,процесс обработки номерков максимально растянут,выдают направление к терапевту ,зная предварительно,что тот отправит к другому терапевту,т.к твоено нужного по месту прописки нет,и когда он появится неизвестно никому.В общем как-то я заболел,пришел к дежурному терапевту,он н не назначив ни анализов ,ни исследований ,сказал что мне нужно к другому терапевту(а сам он не в состоянии выдавать направления).Через 3 часа я дождался другого терапевта,он меня тоже не осмотрел и не назначил анализов,даже темп. не мерили,короче сказал,что мне нужно к заведующей отделением.Прийдя к кабинету заведующей,я увидел ругающуюся толпу больных челрвек 30.Понял,что ждать смысла нет.Пошёл в платные усоуги этой поликлинике,и там быстренько за деньги меня осмотрели,нашлись специалисты и т.д.
Ну что,нужна вам такая доступная 'бесплатная" медицина?: Ужас,для чего мы платим налоги,чтоб потом платно лечиться?
Сейчас здесь 3 поликлиники в 1. Огромные толпы. Понимаю ковидные ограничения, но вопрос в бардаке. Ждёшь очередь в регистратуру по часу, в «запись будет только с понедельника», приходишь 2-й, 3-й раз - теперь «запись с начала месяца», а в итоге «записывают в кабинете таком-то, вы не знали?» .
В отделении реабилитации комиссия хамы, сидят в телефонах и говорят с тобой покровительственно, поучают как надо делать, в итоге отказали в реабилитации, даже не глянув в уточнение сопутствующего заболевания. С комментарием, а «вдруг вы от нашего лечения умрете». И правда. Нет желания доверять ВАМя Пойду лечиться к платным нормальным врачам.
Врачи - главная ценность любого лечебного учреждения. Есть врачи-врачи, а есть врачи-регистраторы. Стоило ли учиться на врача, если ты стал регистратором, надо ли сидеть во врачах, когда все пациенты тебя раздражают, когда ты становишься регистратором.
Опытные, измученные врачи - учите и продвигайте молодых и перспективных!
В целом поликлиника очень хорошая. Конечно бывают косяки, впрочем как и везде. Но отношение врачей и администрации очень дружелюбно, с искренне желанием помочь. Если, конечно, не хамить. Вообще недружелюбноеповедение по отношению к мед. работникам идеяплохая
Полчаса отправляли в другую поликлинику, потом наконец-то разобрались, что я прикреплена к этой поликлинике, но процедуры они оказать не могут, хотя было в наличии направление. Бред. Врачи-как и везде, на кого нарвёшься, чисто человеческий фактор
Отзывы положительные!! очевидно пишут сами себе врачи и ли их родственники
1. Бардак сумасшедший!!! вызываешь врача на дом причем с температурой не смс неответа не привета нет!!
2. глав врач красиво ставит телефон на факс не дозвониться
3. хамское отношения в регистратуре
4. заведующие отделениями работают по часа 3-4 в день и домой
5. вся вот это история с доказательствами пойдет в администрацию Московского района
6. Худшее отношения к людям, за всю историю 51 поликлинике я не помню!!!!!
Специалисты, персонал, отношение к клиентам, время ожидания все на высшем уровне
3
2
A
Anonymous review
January 4, 2022
Хочется сказать - СПАСИБО, врачу Гончаровой Екатерине Ивановне. Настоящий специалист своего дела!!Спасибо, Вам, Екатерина Ивановна за Ваше внимательное и чуткое отношение к своим пациентам!
На ГОСУСЛУГАХ не записаться к врачам! Такой услуги нет в поликлинике! Конспирация редкостная! Ни один известный интернету телефон не работает, ни регистратура, ни справочная! Повтыкали одного робота всех посылающих на 122. Самая информационно отсталая поликлиника. Видимо руководство , голубиной почтой пользуется, и телеграммами! Позор такой информативности. Нужно ехать в поликлинику, узнать график работы врача!
Вызывала врача начиная с понедельника, каждый день в течении 5 дней,врач не пришёл ,пока не оставила жалобу в страховую и в горздравотдел,предлагали прийти и посидеть несколько часов в очереди больному человеку. Ещё не понимаю,как попасть к специалистам,это невозможно от слова,, СОВСЕМ,,!! А придёшь к кабинету,там никого. Вопрос как это назвать??? Или только платно номера к специалистам можно получить???
Хорошая поликлиника. Лечились от ковида. Врачи приходят, тесты вовремя, бесплатные лекарства. Все четко. Тем кому не нравятся очереди, включите голову: записывайтесь на гос услугах, по телефону, а то все « как раньше» прибежали в коридоре и стоят ругаются, что очереди долго ждать.
С наступлением эры ковида наша до того вполне хорошая поликлиника очень изменилась.
Ко многим специалистам не попасть, страшная текучка кадров. Уволились и молодые, и опытные специалисты. Нет врачей, закреплённых за конкретным участком.
И это неудивительно, ведь к поликлинике приписали пациентов, которые ранее обслуживались в других медучреждениях, ныне перепрофилипованных под нужды эпидемии.
Необходимые обследований не пройти. Например, денситометрию жду два года.
8 числа посетила свою поликлинику,практически перед закрытием,но встретила такой теплый и радушный прием,что после выхода из кабинета пустила слезу.Так что у нас не все потеряно,коль работают такие врачи.К великому сожалению и своему стыду ФИО врача и медсестры не знаю!С уважением Белякова.
Плохо все! Сегодня 16.08.2021 пыталась попасть к терапевту. По телефону сказали прийти к 8:00, чтобы получить талон на Прием с 9-13:00. Я пришла к 8:00 и ЧТО?! Подошла моя очередь, я подошла к окошку «за талоном» а мне сказали, что расписание им не дали! Его откроют с 9:00 !!! Я была вынуждена снова в 8:40 взять талон записи к врачу и отстоять второй круг снова! И вы представляете какая там была очередь! Там стоять негде было! Все брали по 2 и 3 талона! А все для того, чтобы попасть в окошко с 9:00, раньше нет смысла! Бедные старики, им там сесть негде было! А криков из-за этого сколько было! Разве нельзя выйти и сказать, что до 9:00 талон к врачу никто не получит! Зачем мы все с 8 там стояли? Разве это не издевательство!????