Прекрасные специалисты, всегда помогут вам. К сожалению, для того чтобы к ним записаться, нужно безграничное терпение, так как талоны к врачам теперь выдают только через запись по телефону, а до политики не дозвониться. Так что лучше не болеть, а если заболели - Бог Вам в помощь и сотовый оператор.
Мне, может быть, обычно везёт. Но пока что, нареканий к этой поликлинике нет, кроме того факта, что довольно сложно дозвониться до регистратуры, и даже если приходишь с талончиком по времени, сидеть приходится долго. Недавно, из-за обострения, нужно было получить направление к гастроэнтерологу, но из-за ковидных ограничений к терапевту было не попасть. Пришла в регистратуру, направили к дежурному, он быстро всё оформил, дал направление. Все были более чем любезны. Надеюсь, не сглажу :)
Огромное спасибо нашему замечательному доктору участковому терапевту Холошенко Марине Ярославовне за профессионализм, внимательное, чуткое отношение к пациентам. Благодаря грамотным назначениям доктора мы с женой (группа риска 65+) справились с коронавирусом в домашних условиях. Марина Ярославовна была на связи в рабочее и нерабочее время, поддерживала не только своевременными назначениями, но и морально. Очень рады, что у нас на участке наконец-то появился такой доктор. Еще раз спасибо Вам, Марина Ярославовна, успехов Вам, здоровья и всяческого благополучия.
В пятницу 21.01.2022 вызвала врача на дом по плохому самочувствию. Врач не пришла. В субботу позвонили из поликлиники, сообщить, что врач не смог и любезно пригласили прийти самостоятельно для сдачи на ковид в кб 161 и ждать врача в понедельник. В воскресенье приходит смс уведомление, что заявка принята 21.01-ждите врача 21.01(без комментариев) Сегодня понедельник, в 16:06звоню на 122, уточнить статус вызова и чудо - указан статус ВЫПОЛНЕНО. ВРАЧА НЕ БЫЛО И НЕТ. И я не знаю, какие лекарства надо принимать, открыт ли больничный и по какое число? Когда на приём и во сколько? Всё, что оператор 122 смогла мне преложить - это вызвать СНОВА. Чем лучше ремонт, тем хуже исполение предназначения.
Поликлиника конечно хорошая, ремонт свежий,лифт есть для пожилых людей, большой выбор специалистов различных направлений.
Но мало участковых, принимают с другого участка,поэтому трудно пробиться к врачу.
В кабинет флюорографии последний раз просидела больше часа,это не приятно,особенно сейчас в период Карантина
Пока стоишь в регистратуру по электронным номеркам, опоздаешь на приём к врачу, была в регистратуры 25, просто кошмар.... Приходить надо за полтора часа до приёма.....
Врачи ведут себя не корректно, грубят, отправляют к другим, свою работу не делают, анадиз сдать можно через месяц два и то, сходи возьми выходной, потому что запись только на день, на утро вечер записать не можем, нет номерков на 1000 лет вперёд толпы ковидников, ничего другого они не лечат.
" и вообще чего вы сюда припёрлась, лучше бы дома лечились, вы не помираете, зачем пришли."
24 числа женщина с регистратуры сказала что выписываться вы можете только (в свою смену) Я для справки приехал 24.12.2021 утром на выписку на что мне сказали что я должен приходить вечером( своего терапевта у нас нет) значит я мог пойти к любому терапевту на выписку, в Яндекс картах указанно что отделение не работает по выходным!!! Естественно увидев эту информацию пришёл на выписку 27.12.2021, и больничный мне закрыли с нарушением Я не должен проверять работу сотрудников регистратуры!!! ЗНАЙТЕ ПОЛИКЛИНИКА РАБОТАЕТ ПО ВЫХОДНЫМ!!!! ДО 13:00 ДНЯ И В СУББОТУ И В ВОСКРЕСЕНЬЕ!!!!! ПРОВЕРЯЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ НЕ СЛУШАЙТЕ ТО ЧТО ВАМ ГОВОРЯТ В РЕГИСТРАТУРЕ!!!!
Государственная поликлиника. В принципе неплохая организация работы, ни разу мне там не нагрубили, работают профессионалы!слишком много народу прикреплено , поэтому очереди(
Пока дождёшься врача- откинешься.
Вызов на дом бесполезный, только если тест на корону бесплатно сдать. Осмотр не производят, просто слушают жалобы и на этом выписывают антибиотики и сильные средства, которые не всегда помогают. По смс уведомлению могут написать, что врач придёт сегодня, а приходит завтра, просто сидишь и ждешь. Нет временного промежутка, "ожидайте в течении всего дня". Вот сидишь 2 дня, занимаешься самолечением, либо ничего не делаешь и ухудшаешь состояние.
Если что-то серьёзное и тяжёлое- советую вызывать врача на дом платно или в скорую звонить.
Очень испортились исполнительные процедуры. На просьбы дать направления к специалистам не реагируют.Обмледования назначенные онкологом вообще не выполняются.Буду жаловаться в Минздрав.может там найдут управу на терапевтическое отделение 2
На первый взгляд все хорошо, пока не попадешь на приём. Врачи некоторые не компетентные, мало того ещё и издеваются над пациентами. Например хирург Шилов.
Муж- инвалид- колясочник, я пыталась вызвать хирурга на дом с декабря, не получилось. Осмотреть больную ногу врач не пришёл. Наконец удалось получить направление на рентген. Живем в пятиэтажке на 4 этаже, соседи помогли спустить мужа на руках, довезла на коляске до поликлиники, но в кабинете рентгена отказали, ушли не солоно хлебавши. Как после всего можно относиться к руководству этой поликлиники?
Моя поликлиника, сейчас здесь стала гораздо меньше очередей, Хотелось бы более вежливого отношения на ресепшене и побольше хороших специалистов этой больнице
Всем здоровья!Огромные очереди сдать анализ крови,не радуют. Людей жалко,которые столько времени проводят в пол-ке. Была у врача Соловьевой,внимательная. Дала кучу направлений,которые я в тот же день смогла сделать.
Мне повезло с терапевтом! Елена Николаева Бутусова, низкий поклон Вам.
В этот не простой год она организовала работу своего кабинета на 5+.Всегда внимательна и с хорошим настроем, честное слово, этот настрой на каждом приёме передавался мне😊.
Отдельное спасибо девушкам в процедурном кабинете, быстро и безболезненно!
Кровь из пальчика на 2 этаже берет фея🤗, не знаю её имени, но она очень приятная женщина.
Отделение кардиологии, абсолютно всем и врачам и мед.сестрам СПАСИБО.
Маммография и Флюорография(да, народа тьма, но работают быстро! ) спасибо за чуткое отношение! Всё объяснили, во всём помогли!
Терапевт предложила пройти диспансеризацию, я прошла с большим удовольствием и без всяких проблем.
Поликлинике процветания! Конечно негативные отзывы писать проще, особенно на фоне эмоций. Но я уверена, у каждого пациента есть хорошие воспоминания о посещении поликлиники. 👌
11
7
Александр Владимирович
Level 15 Local Expert
January 10, 2023
Как и в других местах государственного обеспечения, присутствует человеческий фактор. Кто-то работает по призванию и очень отзывчив и понимающе относится. Выслушает и примет решение которое действительно вам необходимо для выздоравления. А кто-то побыстрее отвязаться от вас. Но консультация в страховой компании по поводу оказания услуг, сразу помогает решить такую проблему.
Бардак,как и во всей медицине наверное,после ДТП,никто ни разу не пришел,ни один врач,пока сам не позвонишь и только с 3 или 4 разу можно добиться чего то,ужас
4
3
Алексей А.
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Терапевт дал направление к специалисту. 23 января с утра пытаюсь дозвониться по номер 241 28 33. Все время идет сообщение, что очередь телефонных звонков большая, и сброс. В 12:35 примерно удалось дозвониться, я 15й в очереди. Очередь за полчаса (!) доходит до первого, а затем мне сообщают, что "нет доступных операторов", и снова разрыв соединения. Как такое может быть? Где операторы? Что за неуважение к пациентам? В 13:08 перезвонил, и я второй. Удача? Нет- далее просто длинные гудки, трубку не берут.
Лет 10 назад, была неплохая поликлиника. Теперь, после "оптимизации" здравоохранения" эффективными менагерами, превратилось (наверное как и все другие) в непонятное здание. К терапевту попасть очень сложно, необходимо пройти подобие квеста длинной в пару недель, про профильных специалистов нет смысла писать... к ним не попасть. Исследования и анализы тоже нереально получить. Ходят легенды, что одна женщина, все же сумела получить талон аж на целое на УЗИ!!!
Больница неплохая, врачи хорошие. На этом все. Какой отзыв можно написать еще, если попасть к специалистам нереально? Очереди огромные. Тут, уж, не поликлиника виновата. Развернулось строительство рядом с ней огромных жилых комплексов и все приписываются к ней, а она была рассчитана на небольшое количество "Хрущевок", что построены в 60-х годах. Так что идите платно или занимайтесь самолечением.
Хочу выразить сердечную благодарность доктору Центр Екатерине Вадимовна . Болели с мужем ковидом.Доктор не оставляла нас ,была очень внимательна и вежлива.Всегда на связи.Можно было позвонить в любое время и получить совет.СПАСИБО ЕЙ.
Был вызван врач 17.01.22,пришла взяла тэст и ушла написав явиться 21.01 в 11.30! Я пришла заранее, в очереди никого не было,я постучалась,вошла,а в ответ :Приема нет и вообще вашей фамилии в списке нет! Идите к другому терапевту. Мне пришлось ещё 30 минут ждать очередь в регистратуру чтобы попасть к другому врачу и еще там очередь отсидеть. По итогу обсудив ситуацию с другим врачем,она пошла разбираться непосредственно с моим терапевтом!
В итоге мне выдали больничный который не закрыт! И мне придётся опять ехать в поликлинику!
В общем,при посещении данной поликлинике,проверяйте все на месте! А лучше,при возможности найдите лучшею поликлинику и переводитесь!
Как и везде всё зависит от людей. Есть грамотные и приятные специалисты. А есть абсолютно равнодушные люди. О самой поликлинике ничего плохого сказать не могу. Чисто, по возможности сделан ремонт.
1
Оксана
Level 11 Local Expert
May 2, 2023
В целом, поликлиника очень средняя, даже бахилы не выдают, вечно что-то не работает, сдать все и сразу не получится никак. Из молодых специалистов очень неплохая Соловьёва П. В. (терапевт), старое поколение заскорузлое и с советским отношением к людям. (
Была не умногих специалистов, но у тех что была могу сказать только хорошее, внимательно подходили к моей проблеме, назначали лечение или доп. обследование. Правда бардак в кабинетах, но это наверное потому что там ремонт.
Удобное территориальное расположение. Рядом остановка общественного транспорта. Регистратура в 3 окна. Мед.персонал квалифицированный. Мед.оборудование современное.
Очереди, записи к врачам не дождаться, многих специалистов нет, а к тем что есть не попастт! Ходить только по большой нужде! Проще платно! Квалификация некоторых врачей сомнительна!
Ужасная работа поликлиники, хотели записаться к врачу по телефону , но телефон все время сбрасывали, а от вашей рекламы по работе ваших служб, можно просто сойти с ума. Звонили ровно 1 час 40 минут, за это время прослушали наверно раз 10 о работе поликлиники, а номерков к врачу уже не было. "Спасибо" за "хорошую" работу.
По адресу моего проживания врачей-специалистов нет. По этой причине постоянно приходится брать направления к специалистам в данную "поликлинику".
После двух недель попыток дозвониться в данную "поликлинику" и записаться к неврологу было выяснено, что без прикрепления к "поликлинике" невозможно записаться к врачу по телефону. По приезду в это поистине адовое заведение долгожданный драгоценный талон был наконец получен. При попытке выяснить, можно ли прикрепиться к данной водокачке, женщина в регистратуре нахамила мне так, будто я лично виновата в том, что она там работает. Сотрудники регистратуры "поликлиники" явно не в курсе законов российской федерации и не знают, что каждый гражданин имеет право прикрепиться к любой поликлинике вне зависимости от места жительства.
В итоге к неврологу я попаду только через месяц после получения талона. И это при сильных головокружениях, головных болях и таких сильных спазмах в спине, что иногда даже встать с кровати трудно. Огромное спасибо Минздраву за калечение своих граждан.
Искренне желаю всем работникам регистратуры и колл-центра данной поликлиники попасть в ад, в котором они должны будут стоять такие же очереди за талонами бесконечно.
Это просто кошмар. Проще умереть, чем попасть к врачу. Я не привыкла по каждому чиху бегать по врачам, но извините уже 1,5 месяца не могу попасть, со своими проблемами, зато на вакцинацию "добро пожаловать". С 15.07.21 ограничена запись к специалистам, вранье, ограничена ко всем включая терапевта и ВОП. Попасть к терапевту можно только если что-то очень сильно болит, а так можете подождать, но сначало 1,5часа попотеете в регистратуре, а потом часа два перед кабинетом врача. Один терапевт на всю поликлинику. Его даже как то жалко. В регистратуре говорят что все врачи на вызовах с ковид-больными, вот не верю, это какая то акция против тех кто хочет взять мед.отвод от прививки ну и остальные страдают. И вообще у нас что только ковидники? Обычным людям к врачу не надо? Не понятно куда смотрит отдел здравоохранения, главный врач, не должно быть такого, что один терапевт на всю поликлинику.
Врачи - главная ценность любого лечебного учреждения. Есть врачи-врачи, а есть врачи-регистраторы. Стоило ли учиться на врача, если ты стал регистратором, надо ли сидеть во врачах, когда все пациенты тебя раздражают, когда ты становишься регистратором.
Опытные, измученные врачи - учите и продвигайте молодых и перспективных!
Это просто обзац,если б можно было матом,то вставил бы другое слово.1 звезлы много для этой поликлиники(жто не должно называться поликлиникой).Сначала о регистратуре--ужасные матёрые бабки-хавалки,им вообще побоку на людей,процесс обработки номерков максимально растянут,выдают направление к терапевту ,зная предварительно,что тот отправит к другому терапевту,т.к твоено нужного по месту прописки нет,и когда он появится неизвестно никому.В общем как-то я заболел,пришел к дежурному терапевту,он н не назначив ни анализов ,ни исследований ,сказал что мне нужно к другому терапевту(а сам он не в состоянии выдавать направления).Через 3 часа я дождался другого терапевта,он меня тоже не осмотрел и не назначил анализов,даже темп. не мерили,короче сказал,что мне нужно к заведующей отделением.Прийдя к кабинету заведующей,я увидел ругающуюся толпу больных челрвек 30.Понял,что ждать смысла нет.Пошёл в платные усоуги этой поликлинике,и там быстренько за деньги меня осмотрели,нашлись специалисты и т.д.
Ну что,нужна вам такая доступная 'бесплатная" медицина?: Ужас,для чего мы платим налоги,чтоб потом платно лечиться?
Сейчас здесь 3 поликлиники в 1. Огромные толпы. Понимаю ковидные ограничения, но вопрос в бардаке. Ждёшь очередь в регистратуру по часу, в «запись будет только с понедельника», приходишь 2-й, 3-й раз - теперь «запись с начала месяца», а в итоге «записывают в кабинете таком-то, вы не знали?» .
В отделении реабилитации комиссия хамы, сидят в телефонах и говорят с тобой покровительственно, поучают как надо делать, в итоге отказали в реабилитации, даже не глянув в уточнение сопутствующего заболевания. С комментарием, а «вдруг вы от нашего лечения умрете». И правда. Нет желания доверять ВАМя Пойду лечиться к платным нормальным врачам.
В целом поликлиника очень хорошая. Конечно бывают косяки, впрочем как и везде. Но отношение врачей и администрации очень дружелюбно, с искренне желанием помочь. Если, конечно, не хамить. Вообще недружелюбноеповедение по отношению к мед. работникам идеяплохая