Чистая современная поликлиника в нашем районе, адекватные врачи (по крайней мере мне плохие не попадались). Очереди конечно есть - куда же без них в поликлиниках, но это как везде.
Всё, кроме отсутствия записи к специалистам хорошо! Особенно радовало как сотрудники работали во время обострения пандемии. Очень слаженно и максимально вежливо, насколько это возможно в условиях сотен людей, жаждущих приёма
Пришла на приём к хирургу, в регистратуре просто отправили к обычному терапевту, который принимает в соседнем доме 😷А я с больной ногой приехала в поликлинику, чтобы узнать:"Наааародууууу морееее, уже номерки сдают люди". Развернулась и поплелась в соседний от меня дом, к терапевту. Пока в регистратуре и справочной работают такие сотрудники, у нас так и будет пресловутый совок.
после ремонта чисто и красиво, но вечные очереди, нехватка специалистов, равнодушное отношение терапевтов, а только через них можно попасть к узким специалистам...все это вынуждает идти в частные медцентры.
Посетила эту поликлинику по направлению из другой поликлиники. Территориальное расположение удобное, а вот внутри не понравилось. Удивлена тем, что бахилы нужно покупать (автомат где-то в стороне), а не получить в гардеробе, как везде. Сам гардероб в подвале, инвалидам без лифта сложно. Далее нужно было пройти по коридорам третьего этажа, чтобы попасть в нужный кабинет второго этажа. Сплошной лабиринт!. Обратный путь был немного легче, но всеравно это были сплошные коридоры.
Заведующая неврологическим отделением Саввина из 321 кабинета вела себя некорректно с моей мамой и не дала направление на УзиДГ шеи.
Не стала смотреть обследования, предыдущую выписку из больницы,где прописано,что данное обследование необходимо проходить каждые полгода.У мамы пошло уже осложнение на глаз-отслоение стекловидного тела.Заведующая общалась по-хамски,в данной поликлинике к неврологу не записаться,направление никуда не получить.Для чего спрашивается омс?и кому мы платим налоги?Все приходится проходить платно!!!
Поликлиника понравилась,ходили с отцом по направлению из 21,к офтальмологу.
Врач замечательная,внимательная,чуткая.
Благодарность Карамышевой. Дала направление в больницу Марьининскую,на операцию.
Персонал в регистратуре вежливый.В здании чисто,Нам понравилось. 👍👍👍
хорошая поликлиника в пешей доступности.
Со сроками ожидания приема правда по 30-40 минут приходится ждать, но, это из-за большой загрузки врачец.
Тут вопрос не к ним, а самой системе работы.
Возникла необходимость попасть к неврологу....сначала нужно записаться к терапевту ! Записались через сайт..через две недели попали на прием и..получили направление к неврологу. Теперь, на протяжении недели звоню в регистратуру ( с 8 до 9), сначала слушаю ВАЖНУЮ информацию на протяжении 3-х минут, затем мне сообщают, что очередь переполнена, звоните мол позднее..И снова набираю номер и опять слушаю 3 минуты и вновь все переполнено. Ну и потом слышишь заветное - вы 20 ! время ожидания 44 минуты !!! И, если все же дожидаешься ответа оператора, то - номерков нет уже ! НУ уж если дали направление к неврологу, ну поставьте сразу в очередь ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ???? Видимо надо через страховую компанию действовать...
Пришла моя бабушка к урологу Байкалову Никите Игоревичу(по записи) за анализами для госпитализации. Дала ему список нужных анализов( все делаются по ОМС). КТ сделали сами т. к. понятно, что очередь на КТ. Сегодня их получили у него. Я дома проверяю и о чудо! Половины нет!!! А 2 го числа уже в стационар!!! Побежали в частную лабораторию и за 4000 р все досдали. На направлении в стац. отсутствовал печати!!! Из за халатности данного "специалиста" у нас бы сорвалась операция!!! Это полный бардак в поликлинике творится. Дальше будет жалоба в комитет. С вопросом, почему такой бардак здесь происходит. И кто возместит деньги потраченные на анализы которые положены по закону.
Непонятная ситуация произошла , на сайте указано время работы врача ЛОРа до 20:00 , приехала в 19, в регистратуре мне заявили , что «мало ли что на сайте написано» , я попросила изменить время чтобы не вводить людей в заблуждение, НО я приехала на следующий день и пока сидела ждала очередь в регистратуру увидела расписание у них на стенде и решила посмотреть время работы и как думаете до скольки работает врач? Правильно до 20:00 , очень интересная и неприятная ситуация, получается что меня обманули , либо врач ушел раньше положенного времени , либо в регистратуре было лень меня принять. На этом история не закончилась , мне сделали рентген пазух и назначали лечение, без осмотра , просто по рентгену… обычно врач смотрит пациента ,особенно когда есть жалоба на острую боль , кровь и гной.
Ужасное обращение к людям, начиная с регистратуры и заканчивая врачами, складывается ощущение что ты им должен, но отдавать не хочешь. Особенно офтальмолаги, не буду говорить за всех, но к одному точно не стоит ходить, так как корона на голове у этого доктора слишком большая и что такое клятва Гипократа, доктор не знает.
Крик души!!
1 терапевтическое отделение перехало по новому адресу Типанова 23. И персонал одел такую " КОРОНУ НА ГОЛОВУ", что за провода цепляется.Как будто мы нищеброды явились на приём к небожителям. Конечно у них же в жилом комплексе бизнес класса есть кабинет врачей общей практики, не в поликлинике же теперь принимают.У 3 участка опять нет терапевта. Обратилась к врачу у которого ранее наблюдалась. Мед.сестра вела себя на столько высокомерно. Начала меня спрашивать какие у меня вопросы к врачу. Я что пришла на приём не врачу, а к медсестра?Мне сразу объявили, что врач с 3 участка перешёл на 7 участок, и я пришла не по адресу. И посоветовала почитать информацию на дверях.Последний раз я была у этого врача 29 марта и была от неё в восторге, была рада, что наконец на нашем участке появился хороший врач, после долгого перерыва.А мне надо было просто узнать результаты анализов и спросить про приём лекарств. Врач посоветовала сделать повторное ЭКГ, а направление взять у своего врача, та- там которого нет. Я пошла к заведующей отделением, за номерком на ЭКГ и тут вообще песня, я спросила можно ли зайти, на что мне ответили НЕТ. ЗДЕСЬ ПРИЁМА НЕТ. Заведующая вообще разговаривать не хочет.
К хиругам не попасть, по мамографии показано УЗИ.
Со мной в очереди сидела старенькая бабушка, которая чуть не плакала и жаловалась, что сама старается справляться, потому что не хочет ходить к таким врачам. Мы сидели к одному и тому же врачу. Её бедную не принимали, потому что она была с нулевым номером. А принимали пока только по записи. Я хочу написать жалобу на сайт Министерства здравоохранения, в ковидные времена это очень помогло.
В последнее время пользуюсь часто. Там идёт ремонт. После него помещения красивые. Единственное плохо-не всегда удаётся попасть к нужным специалистам. Но огромное спасибо заведующей регистратурой Татьяне Владимировна-всегда приходит на помощь.
Спасибо за оперативность - дали направления на анализы быстро перед операцией. Но очередь к терапевту и если на талоне нет времени это не для слабонервных. И если захотите по ОМС что то пройти, то очередь в полгода вам гарантирована. Записаться к эндокринологу вообще не реально и периодически нет специалистов.
Поликлиника чистая, отремонтированная. Есть парковочные места. Регистратура работает четко, быстро, доброжелательно. Врачами узких специальностей(лор, невролог, хирург и т. Д.) укомплектована. Ожидание приема 10-14 дней, но при острой ситуации в приеме не отказывают.
Трудно винить сотрудников при таком жутком количестве приписанного народа. Когда-то, до строительства Космоса, в этой поликлинике было неплохо, а теперь понеслось: Звезды, Питер, теперь еще этот Дефанс, который тоже, вероятно, сюда же прикрепят. В ковид сотрудники работали с колоссальной нагрузкой. В коридорах жуткие очереди, до драк практически доходило. Еще эти местные "свежие идеи" с закрытием сквозных проходов по этажам- мечешься, не знаешь как пройти. В ковид ко мне на дом приезжал очень внимательный молодой парень, весь былый ))- ангел, осмотрел, бесплатные лекарства привез. Спасибо, тебе!
ПС: При такой загрузке Гагаринское нуждается еще в двух подобных поликлиниках.
Обычная городская поликлиника, странно, что нет бесплатных бахил, как в других мед. Учреждениях. Хорошо, что убрали терапевтов в другой офис, стало посвободнее. В целом хорошо. Врачи разные по квалификации.
Врачи хорошие, адекватные, но записывают как то странно: прием длится около получаса, а номерки дают каждые 10-15 минут, из-за чего приходится сидеть по часу в очереди
Была на приёме у Быковой Т. Н.. Очень внимательная. Мне 78 лет. Думала, что отфутболит и все. Она вниметельно выслушал меня, измерила давление, назначила лечение. Даже извинилась за то, что анализ крови только через две недели. Очень приятная и знающая врач!
Поликлиника переполнена, это мягко говоря. Приёма терапевта пришлось ждать два часа, хотя был талончик на определённое время. Такие же очереди стояли в другие кабинеты на этаже. В каждой очереди - накал страстей, то тут, то там слышно скандал. Как в таком скоплении людей ничем не заболеть - отдельный вопрос. При таком потоке, внимания к пациенту просто не хватает у врача, и у любого другого профессионала на хватило бы. Пришлось идти в платную клинику в итоге.
Обычная районная поликлиника, сейчас там делают ремонт в одной части здания, была на отделении реабилитации, впервые, очень понравилось. Правда водолечебница не работает, ремонт у них.
Как ни странно, очень неплохая поликлиника. Все ремонтируется, много нового оборудования. При большом дефиците врачей умудряются не допускать больших очередей. Вежливо и профессионально
Просто кошмар, пол дня простояла в трёх очередях что бы дали талон на ЭКГ, а за пару дней пришла на прием с жалобами на сердце, было сказано приходите в понедельник за талончиком, что бы дали направление на ЭКГ.
Первая очередь получи талон на прием к врачу, вторая очередь к терапевту выстоять и услышать нет талонов идите к заведующей, третья очередь к заведующей получить талон.
А потом ещё очередь на какой то день на ЭКГ.
А прогулы на работе за чей счёт, что люди вот так день теряют в очереди.
Почему такое отношение??? Вы тратите наше и свое время на не кому не понятные очереди.
7
1
Людмила Сергеевна Ратиева
Level 10 Local Expert
January 30
Ищу определенного терапевта, на сайте нет. Туда не дозвониться - висишь на линии по 20 минут, потом сброс!!! Обновите список врачей и возьмите больше сотрудников
Вроде бы отзывчивый персонал, но записаться на прием к специалистам просто даже через Госуслуги не реально, все время показывает, что нет записи или номерков, УЗИ надо ждать месяцами, анализы назначают только из под палки. Отдельный отзыв - заведующая эндокринологическим отделением, которая собирает километровые очереди из диабетиков, а если не успел до обеда, то идешь лесом и снова сидишь в очереди сутками! Хамство и ненависть к гражданам, прошу как-то решить этот вопрос!
Совмещена с другой поликлиникой, закрытой на время ковида. И так и не открывшейся по сию пору. Народу очень много. Иногда толпы в вестибюль и на улице. К офтальмологу не попасть по записи совсем. Вообще никогда. Флюорографию сразу не сделать, надо ждать приёма терапевта. В общем специалисты хорошие, но вы к ним просто не попадёте. Бабушки занимают живую очередь в 5 утра на улице.
Хочу поблагодарить отоларинголога Скрябину Екатерину Викторовну за оказание квалифицированной помощи, своевременную рекомендацию по обращению в больницу 20. Обратилась я с результатами рентгена ВЧП с подозрениями на острый синусит. Врач отправила меня в больницу, где мне оказали помощь и вписали лечение. На след день Екатерина Викторовна приняла меня в конце рабочего дня и дала направление на повторный рентген. Если бы не ее грамотность в лечении, осталась бы с хронью. А так - верные рекомендации помогли мне одолеть острый синусит.
Здравствуйте! По записи пришла на прием к терапевту а она уже 2 дня как болеет и не звонили не перезаписали 🤦♀️🤦♀️зря отправилась с работы!! Ужасное отношение! Тут терапевт не виновата а регистратура !!!
Люблю эту поликлинику. Всегда решаемы все задачи. С острой болью принимают день в день быстро и с большой заинтересованностью помочь. На узи не жду месяцами талон, всегда через гордзрав предложат талон раньше. Довольна !
О, эта наша "всемирно известная"))) поликлинника! Говорят, когда то там был почти рай:)) Одно отделение реабилитации с бассейном и жемчужными ваннами чего стоили!))
Теперь все как везде у нас - бардак и неразбериха, очереди везде и вечный ремонт в разных местах.
Но я уважаю профессию врача и поэтому не буду огульно хаять все и вся.
Если подойти с умом, то можно как то поправить свое здоровье, обследоваться, сдать анализы, получить направления в различные стационары. Все зависит от настойчивости больного😹