Cleanbros
679 reviews
March 5, 2024
сломали стеклянную варочную панель, испортили конфорку. сказали что так и было… вывеска выглядит так, что ожидаешь профессионального отношения, по факту три девушки (как они сами сказали) после ночной смены. ну и результат…ги извинений ни компенсаци. как всегда клинеты сами виноваты.
3
June 14, 2023
Случайно нашла Братьев Чистовых... Не ошиблась, быстро чисто, не затопили, диван просох на утро, как новый. Приятный запах, чистота вокруг, клинер всё убрал после себя, ни каких дополнительных оплат. Заказ у менеджера полностью совпадает с реальной работой и оплатой. Спасибо клинеру - Екатерине! Буду обращаться!!!
3
January 11, 2024
Перешла на данный клининг с другого известного примерно полгода назад и очень довольна. Все клинеры доброжелательные и вежливые. Приходят вовремя. Спасибо!
April 26, 2023
Очень классный сервис, постоянно пользуюсь их услугами, доброжелательный персонал👍🏼
После уборки все блестит и приятно пахнет. Не страшно доверить свою квартиру!!! Всегда супер чисто , рекомендую 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 менеджер всегда на связи , помогает по любому вопросу , вообщем лучшие!!!!!!
2
2
May 31, 2024
Заказывала мытьё окон. Клинер Зара справилась со своей задачей идеально. Я осталась довольна. Рекомендую!
1
June 8, 2024
прекрасный сервис, вы лучшие на рынке, после эмиратов и их служб, была приятна удивлена, что нашла лучших 🖤
November 18, 2023
«Подсела» на клининг от Братьев Чистовых 😅 Очень довольна! С первого раза нащда своего клинера (правла вернудась к нему только через пару раз 😃) Всегда отзывчивы 🫶🏼
1
June 8, 2024
Генеральная уборка. Всё отлично, оперативно и качественно. Рекомендую!
July 21, 2023
Заказывала уборку 14.09.21 , скидку не сделали, уборка стоила 8050₽ за 3х комн. Квартиру с Мытьем 1окна и 1люстры. Клинеры- две ленивые девушки, не знающие как мыть, но и не горящие желанием прикладывать усилия; пришли с поломанной шваброй, 3мя тряпочками и 1 бутылкой не помойми какой бытовой химии. Убирали с 16:00 до 20:30. Развезли грязь везде, хотя я им дала всю бытовую химию Амвей, азелит, плинтуса и стены в ванной даже не трогали, оторвали на окне крепёж жалюзи и ушли. После утреннего звонка в компанию с отсылом фото «уборки», прислали двух уборщиц, которые действительно качественно убрали квартиру. Совет всем- не пользуйтесь услугами этой конторы!!!! если уже заказали уборку, не платите, пока результат Вас не удовлетворит, тк Компания денег по своему уставу не возвращает, но перемыть пришлёт людей, если Вы очень сильно надавите. У компании инвентаря нет, бытовой химии нет, стремянок, пылесоса итд тоже нет. Но зато клининг :)))
P.S. Ниже ответ компании о профес бытовой химии и итд- это расчудесная ложь🙈😂
7
2
May 24, 2024
Удобное приложение, заказывала регулярнуб уборку, убрались очень быстро и качественно
October 31, 2024
Как всегда - кристально чисто и быстро🌟
March 12, 2024
Всегда приятные клинеры 💚 я просто отдаю ключи, а возвращаюсь в чистый и красивый дом. Доверяю, Спасибо большое!
November 9, 2023
Отличная компания. Приезжают вовремя, все хорошо и главное быстро убирают! Так же сами просят указать, если есть недочеты и тут же все исправят. Рекомендую!
January 1, 2024
Заказывала клининг впервые. Качество уборки понравилось, чистота держится долго. Единственное, что пришлось менять уборщицу, так как первая не пришла в 9 утра. Другую пришлось ждать до 12:30. Но убралась хорошо и быстро. Советую.
November 12, 2023
Заказывала уборку после ремонта. Ребята убрались на отлично, приехали со своей стремянкой, огромным пылесосом и всеми необходимыми чистящими средствами
1
May 25, 2023
Заказывала уборку для родителей, девушки быстро справились для такого объема, не пропустили ни одной пылинки, волосинки и ворсинки, что приятно удивляет!
Очень дружелюбно отнеслись к питомцу, что было крайне важно для меня)
Очень советую, буду пользоваться на постоянной основе, у них как раз есть "подписка" на уборку, выходит выгодно🥳
1
1
December 12, 2023
Много раз сталкивалась с плохим сервисом в других клининговых компаниях, а у Братьев Чистовых все было отлично. Наконец-то хороший клининг найден.
1
October 24, 2024
Ужасная компания!! Испортили нам абсолютно новую акриловую ванну. Не признаются, что это они , не предложили даже компенсацию на покрытие акрилом, хотя есть фотофиксация до и после. Также не предоставляют договор и оплата переводом на карту клинерам. Вопрос решить отказываются. Не советую туда обращаться.
September 22, 2022
Замечательная клининговая компания. Сначала дважды вызывала в свой коттедж, переживала за дорогую обстановку и материалы, девушки-клинеры очень аккуратные, воспитанные, всё отмыли, очистили по высшему уровню. Потом в свой офис пригласила, аналогично, всё отлично. Заключила договор на постоянной основе. Рекомендую! Директор строгий, контроль за клинерами регулярный - вижу, как руководитель. С такими людьми безопасно работать, потому что даже в случае косяков исправят.
2
September 24, 2023
Очень удобно. Есть подписка на уборку, например, раз в неделю или две и, тогда можно получить скидку. Почти всегда довольно хорошо убирают.
1
1
May 15, 2024
Соотношение цена-качество. Мне понравилось, что администратор подстроил уборку под день и время удобное мне. Уборку произвели качественно, и еще дали несколько полезных советов. Спасибо.
February 19, 2024
Отлично убраоись. Уборка полностью устраивает. Претензий к компании нет. Рекомендую тем, у кого есть возможность сэкономить время и силы на уборку.
March 20, 2024
Гульнара очень хорошо сделала свою работу,не очень дорогие расценки, рекомендую всем, лично я осталась довольна!!!!!
March 14, 2024
Заказывала генеральную уборку квартиры. Осталась довольна соотношением цены и качества. Так же скоростью выполнения заказа. Рекомендую!
July 20, 2023
Удобно заказывать через приложение, люблю что клинеры очень точно ко времени приходят. Раньше меня смущало, что каждый раз новый человек, но проблем пока не возникало (и надеюсь не возникает). Похоже, работу с отбором клинеров ведут аккуратно.
1
1
June 28, 2024
Отличный сервис, хорошее соотношение цена-качество. Пользуюсь уже более 5 лет.
October 31, 2023
Очень хороший сервис! Замечательные клинеры, всегда убираются идеально! А еще радует возможность заказать день в день
1
1
September 24, 2023
Очень удобный сервис, пользуемся уже год. Клинеры всегда очень аккуратные и профессиональные. Качество уборки на высоте.
1
November 6, 2023
Заказал клининг приехали и убрали все как при покупке. Персонал очень добрый и отзывчивый. Когда все уехали я посмотрел и увидел как все стало так чисто.
September 1, 2023
Клинеры приехали в день заказа, за что огромное спасибо компании! Уборка прошла отлично, качественно все почистили! Будем обращаться снова!
1
October 6, 2022
Заказываю уборку регулярно, цены очень приятные, особенно по подписке на регулярную уборку. Самый любимый клиент - Надежда Чистякова, честно, я не умею так идеально убираться)) огромная благодарность ♥️
Управляю заказами в приложении, что максимально удобно, раньше использовала профи ру для поиска клинера, но в компании это намного удобнее!!!
7
1
November 17, 2024
Часто подводят и отменяют заказ за час. Иногда вообще не предупреждают, что клинер не придет. Уборку приходится контролировать. Одна клинер вообще не заходила в ванную и надела чистое белье сверху не грязное. Приходят со своими грязными тряпками. После уборки пол в крошках и волосах. Не советую.
2
March 26, 2024
Очень всё понравилось. Приложение удобное. Классный сервис ! Рекомендую
2
January 10
Прекрасная клининговая компания, убираются на совесть, все четко и быстро, пользуемся уборкой раз в неделю)
January 26, 2024
Больше 2х лет заказываю этот клининг, довольна. Можно ставить в стоп-лист кто не понравился, и в избранное того, кем довольны. Также большой выбрр дополнительных опций.
July 7, 2023
Сильно удивлена такого большому количеству положительных отзывов и отсутствию отрицательных, тк сервис у них явно 0. Складывается ощущение, что все правдивые отзывы либо удаляют, либо мне просто не повезло.
Заказывали здесь клининг после очень дорогого ремонта, за не совсем маленькие деньги, но взамен получили ужасно убранную квартиру, что приходилось ходить и просто показывать пальцем, что здесь осталась штукатурка, а тут не соизволили просто стереть маркет с плитки, все окна как были в белом налете, так и остались, а когда я обнаружила, что вся моя новая раковина из магазина, которая утром была нормальная в разводах, которые больше не отмываются , потому что химия разъела эмаль, на меня начали кричать и оворить, что сейчас поднимется давление , ах да , еще что это все потому что, они нерусские.
Начнем с того, что мой отец тоже нерусский, закончим тем, что если я заплатила за работу, я должна увидеть результат, а не как итог испорченную раковину и не сделанную до конца работу. Никто ни в чем не признался, денег хотя бы за раковину не вернули. Я молчу о том, что второй сотрудник уборки был вообще несовершеннолетний, по ощущению что мама пришла убираться с дочкой
Осадок супер не приятный, пишу с целью предотвращения таких ситуаций у других. Спасибо, что хоть отмыли окна, ну и холодильник, за который взяли отдельно еще денег😂 сервис просто пушка, всем спасибо
6
May 26, 2024
все договоренности соблюдены, все выполнено, все чисто✨ квартира перед заселением стала как новая
May 26, 2023
Уже пол года пользуюсь услугами этой компании! Мои оценки 6.0 6.0 6.0 )) Менеджеры клиентоориентированы. А феи чистоты - это энеджайзеры, быстро, качественно. Спасибо, что экономите наше время.
2
September 7, 2024
Уборкой довольны. После ремонта куча пыли, грязи все убрали, навели порядок
October 24, 2023
На трехкомнатную квартиру как и указал менеджер приехали два клинера. Убрали хорошо, чисто и во время. Учли все пожелания. Остались довольны!
8
1
November 9, 2024
Клипер хорошо убралась и выполнила особые получения 😌
February 4, 2024
Отличная клининг компания! Мастера своего дела😊 Удобное приложение , уборку только у братьев чистовых 💫✨☝🏻
June 18, 2023
Кроме негатива, ничего приятного сказать не могу. Заранее была заказана генеральная уборка по полной программе, с дополнительными опциями такими, как химчисткама дивана, штор, мытье холодильника, свч, люстр. Работы часов на 7-9 двумя клинерами (так мне озвучили по телефону).
В назначенное время никто не приехал. Позвонила сама через 15 минут. Мне сказали, что клинер задерживается (!!!) и он как бы один (!!!).
Перенесли время на 2 часа позже. Через 2,5 часа ко мне так никто не приехал и никто сам не удосужился даже позвонить и сказать, что снова задержка.
Полное неуважение к чужому времени! Безответственность администраторов, которые «только передают информацию» и большьше ни на что не способны! Еще и вранье относительно заявленной информации относительно количества человек, которые производят такой объем уборки. Так как после моего первого звонка мне сказали: «да, она быстро уберется, часов за 5». Только вот надо не быстро, а качественно!!!
Крайне не рекомендую данную компанию. За такие деньги альтернативы полно!
7
April 16, 2023
Заказала уборку в данной компании «Братья Чистовы». В итоге сплошное разочарование! Приехали на уборку 2 человека, Анна К (как указано в приложении) и ее супруг Владимир и вообще то, что он будет ( мужчина) не указано было в заказе!!! Но да ладно. Так как мужчина зашел с женщиной, не испугало. Просто с порога ребята начали крыть компанию по полной, что зарплату задерживают месяцами, жаловаться на какую-то Рину и Андрея, что они вообще на птичих правах устроены так, что уборки не застрахованы в любом случае. Начальство тиранство. И лучше перейти на контакт и взаимовыгодные условия на прямую. Я если честно в шоке. Разговоры продолжались на протяжении всей уборки, что у Анны есть свои люди и она сможет приехать в любой час и миг на подработку со своими сестрами ( на словах супер проверенными людьми). Если честно уборка ни о чем, может если бы они молчали и выполняли свою работу, результат был бы лучше. Но увы! Мне совершенно не интересны внутренние моменты компании. Я заказала уборку, будьте добры выполнить и работать на результат, а не на разговоры не по делу! Обучите пожалуйста своих сотрудников правилам этикета!
8
3
November 13, 2024
Идеальная уборка, каартира никогда не была такой чистой
January 12, 2024
Вымыли дом после ремонта. В целом доволен, но обязательно нужно все проверять, показывать где что пропустили.
Может, конечно, по-другому и не бывает. Поэтому ставлю 5.
October 11, 2023
Спасибо за чистоту и порядок в доме клиннеру Анастасии.
Очень милая и порядочная девушка...
Навела уют и порядок..🤗😊
Спасибо))
1
1
April 21, 2023
Заказывала в декабре 2022 г уборку после ремонта!
Обратилась за генеральной уборкой после ремонта. Отдала за уборку почти 13000 р, не помыли окна снаружи (об этом я узнала уже по факту, приехав на квартиру, менеджер по телефону об этом не предупредила). На уборку приехали 2 девушки, которые с трудом говорили по-русски. Внимательно осмотрев квартиру-увидела кучу недочетов: грязные шкафы на кухне, следы скотча на оконных рамах, неубранные капли краски на фартуке, грязь в межплиточных швах, испорченный донный клапан и поцарапанная индукционная плита за 60 тыс. руб. Клей на плитке так и не оттерли!
Если хотите потрепать себе нервы-смело обращайтесь в эту компанию. Я предъявила претензии этой компании, попросила вернуть 50% стоимости оказанных услуг-на что получила отказ. Буду писать письма во все инстанции, чтобы проверили деятельность этих аферистов!
9
1
December 3, 2024
Потрясающий клинер Валерий!
Убрался на 5+
April 23, 2023
Не рекомендую! Заказала уборку после ремонта, обещали профессиональную уборку, парогенератор, за который я заплатила, удаление пятен скотча, мелких краски, затирки и т.д. Приехали 2 дамы, приятные в общении. Убирались с 9 утра до 7 вечера, без окон и люстр 85 м в достаточно чистой новой квартире. Не сделали НИЧЕГО! Оттерли единственное пятно от скотча и то средством, которое им дал прораб. Конвектора не то, что не помыли, даже не пропылесосили. Второй санузел не помыли вообще! Строительные пятна остались везде!
Пыль в ящиках на кухне протирали уже тогда, когда я приехала принимать уборку и ткнула их носом.
К сожалению, я спешила и не смогла качественно принять результат.
Через неделю, когда мы приехали в квартиру (она стояла пустая), все обнаружилось.
Компания отреагировала на претензию-извините, что вам не понравилось!
14 тысяч просто подарены компании!
9
1