Мы зачастую готовы приехать в город только, чтобы отдохнуть здесь. По работе и с семьей я посещаю около 2 отелей в месяц. Так вот, здесь - лучшие завтраки из всех мест, где я была в России. Очень удобная постель. Единственное, в некоторых номерах есть недочеты времени, но персонал быстро исправляет по заявке
Отличный завтрак, отличное расположение, отличный сервис. Но, немного потрёпанные номера. Есть косметические косячки в ванной комнате. А в остальном отель - супер
Шикарнейший отель ,персонал ,обстановка ,питание 5+,один минус,это регламент отеля в праздники и выходные дни в бассейн с детьми можно только до 17:00 ,в остальном все отлично ,очень рекомендую к посещению
Пожалуй один из лучших отелей на территории Калининграда с замечательными завтраками и чудесным рестораном на веранде! Описывать просто нет смысла просто приезжайте останавливайтесь там!
Такой замечательный отель, вкусная еда, прекрасное обслуживание, чистые номера.
Прекрасные завтраки, отличный спа, небольшой бассейн, но народу обычно мало.
3
Show business's response
Евгений Анатольевич
Level 14 Local Expert
August 22, 2024
Провёл встречу с давним другом. Не виделись 10 лет. Позавтракали вкусно. Шведский стол (до сих пор не понимаю этого названия), есть даже свежевыжатый морковный сок.
Шикарный интерьер, удобная мебель и т. Д... В номерах не был, надобности не было.
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
June 30, 2024
Отлиный отель! Расположение чудесное! Номера сверх просторные и невероятно комфортабельные 👍🏻 Завтраки потрясающие! Персонал выше всяких похвал!
Единственный минус-нет крытого подъезда к отелю. Приехали в ливень! Пока доставали чемоданы и вошли внутрь промокли насквозь. Все остальное-как заявлено в описании
Проводили мероприятие в этом отеле в конференц-зале. Очень красиво: два уровня: верхний - для конференции, нижний - для фуршета и неформального общения.
Микрофон был слабоват, в остальном все было хорошо. Фуршет заказывали здесь же, все было свежее и вкусное.
Особенно понравился туалет в самом зале: чистый и рядом. Гости не бегали куда-то, а пользовались всеми удобствами рядом.
Шикарная гостиница!Европейский уровень!Достойный уровень обслуживания!Высокий!Бесподобные виды на озеро и город!Несмотря на близость центра-в номерах очень тихо!Даже за неделю отдыха в таких прекрасных условиях получаешь столько сверхположительных эмоций и просто физического удовольствия будто отдохнул месяц!Спасибо!
Прекрасный отель, оправдывающий каждую из своих пяти звезд. Внимательный персонал, огромный номер ( брал Семейный) с видом на пруд и тремя (!) санузлами, вкуснейшие завтраки с превосходным подбором блюд и напитков. Да, и еще спа - обязательно к посещению!
Очень достойный отель, с удовольствием здесь останавливаемся. Огромные номера с шикарным видом на Нижнее озеро, хороший спа с бассейном, вкусные завтраки, прекрасное обслуживание. Всём рекомендуем
Превосходный отель! Уровень соответствует высшему разряду! Номера и питание, отношение персонала и радушие к каждому гостю! Безупречная чистота и комфорт в Спа!!! Спасибо
Великолепный отель в центре Калининграда. Номер настолько огромный, что я потерялся. На огромном балконе располагались всей компанией. За разнообразие завтраков отдельное спасибо! Рекомендую!
2
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Прекрасный отель, огромные чистые современные номера, вежливое обслуживание, красивый вид на озеро.
Сервис супер! Прям с ресепшена предлагают бокальчик игристого, это располагает) Ресторан при отели очень хорошего уровня. Расположение шикарное с прекрасным видом на пруд.
Это 5 звёзд, лучшая гостиница Калининграда. Да и не только его. Шикарный вид со своего балкона. Вкусные завтраки. Идеальное обслуживание. Приятная спа-зоне с небольшим, но чистым бассейном. Вернёмся однозначно.
Август22, вернулись, и больше видимо не приедем. Очень душно в отеле, кондиционеры живут своей жизнью, вентиляции нет совсем. Было не комфортно.
Это отличный отель в Калининграде, в который мы с удовольствием возвращаемся. Эстетика, сервис, комфорт, соединяясь в Crystal House, дают возможность набраться сил, впечатлений и просто отдохнуть. Дополнительный балл за прекрасные завтраки и качественное оборудование в фитнес-центре. Очень хорошо тренированая команда, до сих пор редкость для российских отелей.
Это высококлассный отель.Уровень сервиса выше 5ти звёзд.Кухня в ресторане великолепна.Уезжать не хотелось.Обязательно вернусь если буду в Калининграде.
Огромная благодарность администратору Дарье за профессионализм, отзывчивость и добрую улыбку! Помогла с выбором номера. Нужно чаще премировать таких сотрудников. В Калининграде только в Кристал теперь.
Прекрасно всё. И самые простые номера ~70 кв. м. И удобная и эстетичная СПА зона. Завтраки - смесь шведского стола с а-ля карт. Приветливый и профессиональный персонал. Однозначно стоит посетить.
Дополнительная вода в номер - платная. Страннык номера - куча ненужного свободного пространства за которое переплачиваешь, зачем-то кухня в номерах, которая не работает (варочная панель приглашает в ресторан) отель не соответствует свой цене
Отель оказался лучше ожиданий, не только в части просторного номера Family room с огромной террасой с красивым видом, но и прекрасным завтраком и отличным сервисом. Бассейн в SPA несколько маловат. Вид с террасы на фото.
Достаточно редкий отель в России, поддерживающий Качество на мировом уровне.
Останавливаемся в отеле на протяжении трех лет, с сожалением отмечаем, что отель теряет свой лоск, замена премиальной косметики, ламинат, требующий ремонта и тд,, только завтраки остаются на высоте, большое спасибо за это Денису Новикову
Номера отличные, чистые, комфортные. Весь персонал приветливый. Завтраки вкусные, живая музыка, официанты очень приятные. В спа все есть для комфортного отдыха, сауны, бассейн. Вид из отеля открывается на пруд и наб. Маринеско. Отель расположен недалеко от Дома советов и музея Канта.
Мне кажется, здесь самые лучшие номера из всех отелей, где я была. Просторные, со стильным дизайном, с гардеробной и отличной ванной комнатой. Во всем отеле и номерах - косметика Elemis. Отличные завтраки. Отель расположен недалеко от самого центра, но при этом в тихом месте с видом на озеро. Бассейн небольшой, но СПА-зона оформлена красиво. Вообще, Crystal House - это то место, где хочется находиться. Абсолютный 5 звёзд.
Лучший Отель Калининграда,отличные завтраки с игристым шампанским ,блюда на заказ (яйца Бенедикт с лососем 👍,бельгийские вафли с кленовым сиропом и ягодами😋);удобное расположение на «нижнем пруду»-тихий центр из номера видно как плавают лебеди .Большие уютные номера с хорошей косметикой «elements”,качественным постельным и удобной кроватью.Сильно хвалить не буду ,т.к. пользуется спросом ,и свободные номера не всегда есть в наличии
3
Show business's response
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Сервис оставляет желать лучшего. Про уборку могут забыть , даже если настойчиво просишь. Рум-сервис -готовят долго, цены как чугунный мост, половину блюд перепутают....да и вкус если честно не ахти. Отдельный анекдот- стилизованая кухня в номере-всё есть, но не работает, не подключено. Вводят гостей в заблуждение.