Crystal House Suite Hotel&SPA
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1212 reviews
October 10, 2021
Хорошая гостиница на крепкую четверочку. Скромная аквазона. Но! Великолепная кухня в ресторане! Респект шефповару! Громадные номера! Вежливый персонал! Отличный вид и местоположение! Рекомендую!
3
May 24, 2022
Лучший отель Калининграда, все идеально! Огромные номера, невероятная чистота и уют, удобная кровать, завтраки с шампанским. Очень хороший спа. На выходные в Калининграде отдохнуть только туда.
3
April 6
Очень комфортно, рекомендую
3
March 2, 2024
Дополнительная вода в номер - платная. Страннык номера - куча ненужного свободного пространства за которое переплачиваешь, зачем-то кухня в номерах, которая не работает (варочная панель приглашает в ресторан) отель не соответствует свой цене
4
3
June 12, 2022
Замечательный отель, дороговатый конечно, идеальный вариант, если Вы хотите сделать приятное своей половинке, когда вы уже десять лет вместе. Номер у нас был площадью 175 метров. Такой по размерам номер брали первый раз и не знаю, получится ли повторить. В отеле интересная СПА зона. Ребенку там было очень интересно. Прекрасные завтраки, после них отличное настроение. Персонал внимательный, доброжелательный. Спасибо за организацию прекрасных выходных.
1
July 21, 2022
Прекрасный отель во всех отношениях.
Номера, уборка, сервис- на высоте.
Завтраки вкусные и разнообразные.
Спа комплекс замечательный.
Однозначно рекомендую!
P.S. Даже дали приветственные конфетки 🤗😀
3
June 29, 2023
Место роскоши, удовольствий и качества. Рекомендую только тем, кто может оценивать, а не обсуждать. Все очень достойно.. СПА обязательно для посещения. Ваше тело скажет вам СПАсибо)
August 6, 2024
Завтрак 5 из 5
Спа 5 из 5
Ресепшн 3 из 5
Жили в отеле 6 ночей и за это время служба отеля не смогла решить вопрос с работой Кинопоиска на телевизоре (интернет постоянно отлетал и работал медленно). Звонили каждый день им. Они потыкались пару раз и затихли: «ждём it специалиста» 🤣 И это на секундочку отель, в котором ночь стоит от 20к… Конечно, давайте подождём. 0 компенсации.
Думайте сами.
1
June 26, 2022
Прекрасный отель! Лучше 5 ⭐️ Прекрасный персонал, отличные завтраки, номера выше всех похвал 👏🏽 В сравнении с другими отелями Калининграда, этот вне конкуренций! Обязательно вернусь именно в этот отель!
4
January 13, 2024
Отличное расположение. Уютные номера и любезный персонал. И очень хорошие завтраки.
August 25, 2024
Отель отличный, большие номера . Ресторан много пафоса, мало наполнения
1
September 21, 2023
Просто восторг. Шикарный номер, шикарный вид с балкона на озеро, очень милый и отзывчивый персонал. Завтрак на 5 баллов
1
August 25, 2023
Обслуживание на самом высшем уровне, 10 из 5ти:) Волшебное пребывание, огромное спасибо всему персоналу, которые сделали наш отдых незабываемым!
3
March 26, 2021
Чудное место для отдыха после рабочей недели. Замечательная СПА зона. Вежливый и внимательный персонал ,отличное обслуживание.
Марина,огромное спасибо за массаж . Это было божественно! Вы мастер своего дела.
3
July 31, 2022
Шикарный Отель! Все соответствует 5 звёздам! Рекомендую!!!!
Номера удобные, большие !!! Прекрасная терраса с видом, хорошее спа и тёплый бассейн !!! Завтраки просто восхитительные!!!!!
4
April 24, 2023
Санкт-Петербург дает 5звезд, шикарная площадь номеров, вид, вкусные завтраки, персонал, который ценит свое место и выкладывается на все 100%, за консьержа который бегает за отъезжающей такси в котором я забыла свой телефон еще +1 звезда. Чуть-чуть удивила кухня в номере, по факту она формальная, нет микроволновой печки, но есть духовка, кастрюль и сковородок тоже нет. Но если попросить, готовы предоставить.
May 20
Отличная гостиница, хорошее расположение и шикарный номер.
1
April 22, 2024
Это высококлассный отель.Уровень сервиса выше 5ти звёзд.Кухня в ресторане великолепна.Уезжать не хотелось.Обязательно вернусь если буду в Калининграде.
3
February 26, 2023
Просторный номер, отдельное спасибо дизайнеру, так как все продумано отлично. Вкусный завтрак, приветливый персонал. Хочется ещё раз вернуться в Калининград, только благодаря отелю
3
July 7, 2021
Понравился интерьер, все на уровне. Комфортно, красиво, очень чисто.
Нареканий никаких нет, что уже прекрасно 😅
Вкусный ресторан и бар.
Приятный персонал.
Вид из окна прекрасен.
3
April 11, 2024
Все великолепно) качество номеров, завтраки, обслуживание, фитнес - все замечательно !
1
August 15, 2022
Всё идеально))) прекрасный отель, прекрасный сервис, номер идеальный))) спа зона идеальная, всё для комфортного отдыха, вкуснейшие завтраки с просекко и красной икрой))) всё как мы любим
3
September 16, 2021
Были в отеле с 06.09.2021 по 09.09.2021. Номер 803 (8-й этаж), Сьют.
О номере. В целом достаточно просторный. Входная зона узковата, негде толком разместить обувь. Пуфику, чтобы обуваться сидя, там места нет, поэтому он стоит практически на границе с гостиной. Порадовал гостевой санузел при входе, что очень удобно, когда в номере проживает не один человек. В гостиной большой круглый стол со стульями, кухня и диван с креслом перед телевизором. Кухня чисто декоративная – варочная панель есть, но она не работает. Есть кофемашина, чайничек (маленький и страшненький), набор чайных пакетиков и кофейных капсул. Из посуды только 2 стакана, 2 бокала, 2 чайных пары и 2 кофейных. Ложечки маленькие. Ни тарелок, ни ножей, ни вилок-ложек. Перед диваном большой круглый длинноворсный ковер, на котором очень удобно заниматься йогой)). В спальне две полуторных кровати (я так просила), телевизор, маленький рабочий стол с ящиком. В ящике швейный набор – иголки с несколькими видами ниток и пара пуговиц. Матрасы и подушки удобные, постельное белье отличное. Между кроватями и телевизором проход мог бы быть и побольше. Крупным мужчинам стоит быть осторожней, чтобы не сбить телевизор со стены. Из спальни проход в гардероб и дальше в ванную комнату. Полотенца мягкие, а серые халаты на удивление жесткие, хотя сделаны качественно. Гардероб просторный, есть напольные весы. В ванной унитаз с лейкой для биде, душевая кабина, маленькая раковина и огромная ванна. Есть фен, зубные щетки с пастой, набор английской косметики – шампунь, кондиционер, гель для душа и молочко для тела. Запах резкий мужской, но быстро выветривается. Молочко впитывается мгновенно и на теле вообще не ощущается. Сиденье унитаза конкретно для нас, девочек, не удобное - маленькая попа проваливается)). Отель уже не новый, с момента открытия прошло несколько лет и это чувствуется. Кое-где отколоты кусочки кафеля, облупилась штукатурка, серьезно поцарапано сиденье унитаза. Т.е. изначально сделано все качественно, но поддерживать в идеальном состоянии не получается.
Об отеле. Расположение однозначно лучшее в Калининграде – самый центр города, но при этом тишина и сумасшедшие виды с балкона. Построен на берегу Нижнего озера, примерно посередине между музеем янтаря и островом Канта (минут 15-20 ходьбы). На уровне второго этажа находится терраса ресторана, так что просите номер повыше, если хотите насладиться видами и тишиной. Заселение после 14:00. Наш номер был еще не готов, попросили немного подождать и угостили соком. Мы в ресторане только завтракали. Завтраки (шведский стол) роскошные – все свежее и горячее. Есть фрукты, овощи, яйца, каши, выпечка, десерты, мясы/колбасы/сыры и шикарная рыба. Аристократы могут взять с утра шампанское)). Персонал дружелюбный и расторопный. Не очень понравилось, что постояльцы, направляющиеся в спа-зону, вынуждены проходить в халатах и тапках через холл мимо ресепшн. Мы в спа не ходили, но мне было неловко наблюдать за ними, им, думаю, тоже было не очень комфортно. В общем, отель понравился. Плюсов однозначно больше минусов. Если снова будем в Калининграде, то скорее всего вернемся сюда же. Хозяевам отеля хочу все же порекомендовать поддерживать состояние номеров на должном для 5-звездночного отеля уровне. А персоналу говорю спасибо – молодцы.
3
May 11, 2023
Отлично: номера, сервис, завтраки, спа, локация и вид из окон. Очень приятная бесплатная парковка. Уборка на отлично.
Недостатки: непонятная вентиляция в номерах. Приточки нет, есть сплит кондиционер стоящий в одной из двух комнат номера. В жаркую погоду - могут быть проблемы с охлаждением.
3
May 6, 2023
Отличный отель! Понравилось всё!
Великолепные разнообразные завтраки. Номер чистый и просторный с красивым видом. СПА зона прекрасна. Отличное обслуживание и сервис! 5! Рекомендую!
3
March 12, 2021
Лучший отель в Калининграде. Номера люксы. Превосходный вид. Белье белоснежное. Отличная зона спа. Бассейн. На завтраке подают икру и наливают шампанское. Кухня на высшем уровне. Персонал отличный.
4
1
March 19, 2024
Великолепный отель, шикарные номера, вид.
Ароматная косметика в ванной.
Вежливый доброжелательный персонал.
Большой выбор продуктов на завтраке.
3
August 31, 2022
Прекрасный современный отель. Отличные номера, хорошая звукоизоляция. Очень понравился фитнес, небольшой бассейн с противотоком. Хорошее расположение. С удовольствием остановился бы снова
November 5, 2023
В этом отеле все на высоте: завтраки -звезда Мишлен, номера - 150 метров с видом на озеро, спа отличный, персонал замечательный
3
July 25, 2020
Шикарная гостиница! Лучшая в Калининграде. Номера чумовые, современный дизайн и интерьер, отличный ресторан. Ценник не демократичный, но условия и качество сервиса сглаживают этот нюанс.
4
February 1, 2024
Обслуживание достойное в самом отеле но!
!!Агрессивное поведение одной из сотрудниц тренажерного зала
Такой негатив за эти деньги давно не получал
Тем более отель считается 5 звёзд
2
5
March 6, 2024
Красивейшее место. Современный, красивый отель. А какие завтраки!!! Чистота и порядок во всём.
3
March 22, 2023
Шикарный отель !Прекрасные завтраки ,чистота в номере ,вид потрясающий!Сотрудники очень доброжелательны и внимательны .Всё на высшем уровне !Так держать !Спасибо за 3 прекрасных дня !
3
July 19, 2021
Отличный отель! Удобное расположение вблизи прудов и чуть поодаль городской суеты. Шикарные вкусные завтраки, услужливый и заботливый персонал. Прекрасное место для отдыха с семьей
3
May 30, 2024
Прекрасный отель. Сервис высокого уровня. Завтраки бесподобные
4
January 8, 2022
Отличные, большие номера, очень вежливый персонал, вкусная кухня, всё очень чисто и красиво, хороший бассейн, удачная парковка. Всё очень достойно. В этот отель хочется приехать ещё.
3
March 27
Любимый отель калининграда🩷
3
December 23, 2023
Прекрасный отель!
Восхитительно провели время с семьей.
Ресторан и спа - отличные.
3
September 23, 2024
Шикарный отель, самый высокий уровень обслуживания в Калининграде
1
July 7, 2022
Один из лучших отелей в моей с мужем жизни путешественников! Девочки, вы меня поймёте: в номере ручной фен с насадками!!! В СПА - два фена с насадками и утюжки для укладки! Не встроенный Valera на стене, который раздувает волосы и уложить им ничего не возможно! Респект 👍 СПА вообще очень хороший. Все услуги на высоте!
Завтраки - просто бомбические! Сырники супер. Блинчики - 👍 И вообще меню ресторана отличное.
Номера огромные. Даже слишком)😂 не понятно, что там делать на таких просторах! Но это только в плюс!
Минус у бара. Бармен без фантазии. Коктейли и вообще напитки делать не умеет. Может не повезло с барменом. Были здесь же пару лет назад - бармен был супер. Куша делся?)
Кофе средний по качеству: я кофеман! Для меня кофе - лакмусовая бумажка ресторана. Здесь кофе на завтраках плохой. Молоко только коровье, без вариантов альтернативного. В баре кофе лучше, но не на много. Эспрессо на 4.
3
December 28, 2022
Прекрасно всё. И самые простые номера ~70 кв. м. И удобная и эстетичная СПА зона. Завтраки - смесь шведского стола с а-ля карт. Приветливый и профессиональный персонал. Однозначно стоит посетить.
3
May 29, 2023
Отличный отель.Хороший и внимательный персонал.Чистые и современные номера.Спа.Замечательная и вкусная кухня.Находиться в центре города,но в то же время очень спокойное место и красивый вид на озеро.
3
May 5, 2024
Очень уютный, душевный отель во всех его проявлениях и прекраснейшее месторасположение.
3
May 30, 2024
Зачетная гостиница, великолепный сервис, завтраки и зона спа
3
June 12, 2023
Шикарный отель,который стоит своих денег.Сервис отличный ,номера огромные ,хороший спа и вкусные завтраки
1
May 21, 2023
Великолепное место! И отель и спа зона ! Отдельная песня это невероятные завтраки ♥️
Гастроужины на терассе заслуживают отдельного слова!!!! Красиво , стильно, вкусно!!!
3
August 22, 2024
Провёл встречу с давним другом. Не виделись 10 лет. Позавтракали вкусно. Шведский стол (до сих пор не понимаю этого названия), есть даже свежевыжатый морковный сок.
Шикарный интерьер, удобная мебель и т. Д... В номерах не был, надобности не было.
1
September 8, 2023
Это лучший отель в котором я была, прекрасный номер, восхитительный вид, отзывчивый персонал, что уж говорить о завтраках, впервые я была готова весь отпуск просидеть в номере
3
May 24
Клубно, стильно, дорого
3
December 4, 2021
Отличная гостиница, проживали в номере люкс, огромный, но уютный. Прекрасный ресторан в гостинице, где подают великолепные завтраки, а шеф повар готовит великолепные блюда. Рекомендую всем.
3