Cvetlov
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
422 reviews
October 18, 2023
Живу в Питере, и нужна была срочная и ночная доставка цветов маме. Отлично, что нашла "Цветлов", в 22.30 списались , в 23.30 цветы уже были доставлены. И открытку подобрали и стих написали! Девочки умнички) Я довольна, мама в восторге! Спасибо за Ваши труды!
1
1
March 10, 2024
Уже на протяжении 1.5 лет заказываю здесь доставку цветов.Так как живу в другом городе,очень удобно заказывать через вацап.Всегда получаю быстрый отклик и обратую свзь.
1
April 10, 2024
Заказывала через сайт
Необычные розы покорили мою душу, именинницы и ее гостей 😊
Если Вы хотите, чтобы Ваш букет не был «рядовым», однозначно советую 👍 предварительно прислали фото букета, доставили вовремя
Благодарю 🌸
1
1
February 14, 2024
Приятные сотрудники. Очень быстро и очень качественно. Можно заказать на сайте по дороге к магазину и сразу забрать.
Лучше в этом городе вы не найдете.
1
July 25, 2024
Замечательный сервис, все удобно и быстро, реккомендую.
1
September 9, 2022
Уже не в первый раз команда "Цветлов" радует моих друзей свежими цветами и красиво составлеными букетами. Заказываю букеты онлайн находясь в другом городе, и даже не переживаю. Так как все идеально, доставка во время и ещё раз повторюсь свежие цветы, а это самое главное! В одной мудрой книге сказано: "... нет для человека ничего лучше, чем радоваться и делать в жизни добро, и что человек должен есть и пить и получать удовольствие от своего труда. Это дар Бога" .
Очень приятно, что ваша команда "Цветлов" радотает с удовольствием, радостью и любовью, это отражается в вашей отзывчивости, внимательности и глубоком понимании желаний клиентов. Спасибо за вашу прекрасную работу! Успехов и благодарных клиентов.
2
3
March 8, 2024
Испортили праздник. Сын заказал поздравление из Санкт-Петербурга. Заказ должны были привезти с 12 до 15 часов. Его просто пропустили. Как результат доставка была 20.30, вместо обещенной до 20 и букет не тот. Такая ситуация не первый раз. В прошлый раз были просто завявшие цветы. Так что если можно было бы поставить минус. Никому не посоветую обращаться.
2
November 7, 2024
Прислали несвежие цветы, испортили настроение. Я бы в жизни никогда не купил бы такие цветы, потому что видно что они второй свежести.
June 1, 2023
Качественный сервис, по меркам нашего города так вообще вне конкуренции. Очень быстро реагируют на вопросы и пожелания. Букеты качественные по приемлемым ценам. Очень важно, что поддержка онлайн сервиса на высоком уровне. Буду обращаться ещё.
1
December 25, 2023
Очень высокое качество обслуживание, особенно оперативность ответов!
Помогли собрать букет для подруги.
С такой мастерской не страшно заказывать букеты из других городов!🫂
Рекомендую.
1
2
May 14, 2024
полностью испортили настроение имениннице. доверилась консультанту и его словам, что у лилий сильный аромат,купила букет из них. запаха нет от слова совсем, как будто искусственные! постоянно брала там букеты, после сегодняшнего инцидента больше не прийду.
2
October 24, 2024
Все великолепно!! Доставили вовремя!! Букет шикарный!!!
August 20, 2023
Обслуживание 10/10
Очень быстро и дружелюбно ответили на все вопросы в тг
В течение 10 минут привезли заказ💐
Букет очень красивый, цветы свежие
Наверное лучшая доставка цветов в городе♥🌹
1
March 9, 2024
Уже более 5 лет заказываю цветы у вас для мамы. Всегда все пожелания учитываются, доставка по согласованию с получателем. Я в восторге. Спасибо что вы есть
1
April 10, 2024
Интересный подход к сбору букета , очень улыбчивый и приветливый персонал , всегда подберут что нужно ☺️
1
March 18, 2024
Спасибо огромное за цветы, доставили, дочери на 30 летие
Заказывала с другого города
Всем рекомендую
Компания отличная
1
1
April 14, 2024
Уютное, атмосферное место. Профессиональные флористы, приятное общение. Всё кайф, даже выдумать ничего плохого не получается !
2
1
August 16, 2023
Заказывала доставку цветов, находясь в другом городе, очень понравилось, буду обращаться ещё. Быстро приняли заказ, помогли с выбором, доставили вовремя, цветы очень красивые, благодарю!
1
September 8, 2023
Спасибо огромное магазину Цветлов !!! Заказ сделали из Москвы в Таганрог на ДР подруге! Сюрприз удался ! Быстро , оперативно , шикарный букет! Однозначно 5 звезд за такой сервис!
1
August 12, 2023
Всё чётко, что захотел, то и получил 👍
Весь спектр услуг, цветы, доставка, открытки, подарки. Высокая клиентоориентированность, коммуникабельные менеджеры.
Только приятные впечатления!
1
September 2, 2024
Хороший магазин цветов, приятное обслуживание, рекомендую.
1
March 12, 2024
Из другого города От меня был заказ этой компании на доставку букетов цветов по двум адресам. По одному адресу доставку сделали, по другому нет. Деньги не вернули, букет так и не доставили. Никаких действий чтобы загладить ситуацию не предпринимают. Недобросовестная компания…
2
March 8, 2024
Вот что пришло, смотрите и решайте сами, на сколько это здёзд из пяти...
Заказ мне был на 8 марта, должен был к 13ч прибыть, по факту доставили в 22:28. Состояние я так и не поняла, это такая мода на изогнутый букет или что... Тюльпаны в хорошем состоянии, а ветки (не знаю как называется это растение) явно гнилые.
3
November 3, 2023
Ребята - большие молодцы, обращаюсь к ним наверное уже года три, всегда собирают хорошие букеты, оперативно отвечают и доставляют. Качество + клиентоориентированность 👍🏻
1
June 20, 2023
Заказывал онлайн, поэтому очень понравилось.
Практически все букетные композиции на онлайн витрине.
Легко выбрать.
Приемлемые цены.
Оплата онлайн.
Приветливый персонал.
Рекомендую!
1
January 25, 2024
Нахожусь в командировке, в Татьянин день, необходимо подарить цветы жене, зашёл на сайт, выбрал, букет, оплатил онлайн, уточнил информацию в вацапе, прислали отчёт с букетом, доставка вовремя. Жена довольна. Сервис на 5 балов.
3
1
October 3, 2024
Только плюсы. Всё отлично! И очень доброжелательно
October 9, 2024
Сервис на высоте. Букет привезли свежий. Консултанты приятные.
November 7, 2023
Благодарю ЦВЕТЛОВцев
за прекрасный букет, за честность честность, порядочность и доброжелательность. Рекомендую эту компанию, если хотите настоящего праздника.
2
1
August 18, 2024
Хорошее обслуживание, букет и качество цветов отличное!
1
March 8, 2023
Спасибо огромное работникам цветочной мастерской "Цветлов"!!! Всегда быстро ответят! Собирут красивейший букет! И доставят во время! Очень довольна их работой! Живу очень долеко от мамы, но благодаря Вам, могу порадовать ее цветами по поводу и без! Ещё раз спасибо !
1
1
September 11, 2022
Пользуюсь услугами «Цветлов» не первый год, всегда привозили идеальные, свежие букеты. На этот раз заказала букет маме на юбилей. Флорист собрала букет, скинула фото, вроде бы все норм, но на фото не рассмотрела, что цветки кустовой розы были были подвявшие и немного поникшие. И ещё, такой момент, самая крупная Роза была не того цвета, как я заказывала. На это мне сказали, что забыли предупредить меня и сообщить о замене. Когда букет доставили, мама сразу же скинула фото и сказала, что цветки действительно несвежие. Я связалась с магазином, объяснила ситуацию, скинула подтверждающие фото и мне сразу же ответили, что букет заменят. Новый букет доставили, он был именно такой, как я заказывала, все цветы были свежайшие. Спасибо большое работникам магазина за понимание, что не начали доказывать, что все идеально, что все так и должно быть, а пошли навстречу и заменили букет. В дальнейшем буду заказывать только в этом магазине, т.к, несмотря на это небольшое недоразумение, все равно считаю его самым лучшим в Таганроге! Фото букета, который прислали на замену прилагаю)))
2
1
December 10, 2023
Неоднократно заказываю здесь букеты для близких и родственников. Хорошая клиентоориентированность, отзывчивость, всегда держат в курсе о статусе заказа, доставляют вовремя👍🏽
1
1
October 27, 2023
Заказывала букет на др мамы. Оперативно ответили, очень вежливо общались и доставили быстро. Осталось очень приятное ощущение )) буду рекомендовать друзьям👌
1
1
June 18, 2024
Всегда красивые и свежие букеты и упаковка, курьеры приносят кофе, лучшая мастерская в городе это точно!
1
April 5, 2024
Лучший сервис который может быть в Таганроге, уважительное общение, огромная заинтересованность в клиенте, и качество обслуживание на высшем классе.
1
1
December 18, 2023
Отличный сервис. Свежие цветы. Все вопросы решаются оперативно. При заказе неточно указала адрес и при том, что курьер уже побывал на неправильном адресе, менеджер все решила и букет был доставлен. Огромная благодарность сотрудникам фирмы.
1
March 9, 2024
Отличный букет, доставляют всегда во время. Очень клиентоориентированы, Не первый раз пользуюсь доставкой, все супер!
1
November 15, 2023
Живем далеко от этого города. Просмотрели все цветочные магазины и выбрали "Цветлов", т.к по отзывам он был лучший. Выбрали букет, оплатили. Но были разочарованы. Представлен был один букет, а привезли, далеко не тот. Объяснили, что при постановке букета в вазу, его вид изменился. Очень смешно!!! Заказом не довольны.
2
March 7, 2024
Заказала два букета , привезли несвежие цветы, а именно засохшую мимозу ; второй букет собрали максимально миниатюрным , хотя упаковку обговаривали заблаговременно , ленты были оборваны; фотографии , которые размещены на сайте , в моем случае не соответствовали с реальностью полностью , полное разочарование, подвели в предпраздничный день .
2
November 23, 2023
В очередной раз обращаюсь в этот салон и остаюсь довольна. Живу на другом конце нашей необъятной страны, а подруга в Таганроге. Из года в год мне здесь напоминают о ее дне рождении. И я пользуясь случаем заказываю букет))) спасибо Вам за Ваш труд и участие в наших событиях. Успехов и процветания.
1
April 21, 2024
Заказывала доставку, оперативно, качественно , букет красивый и стильный . Спасибо !
1
September 13, 2023
Замечательная цветочная мастерская. Находясь в совершенно в другом регионе, смогла заказать цветы. Очень быстро доставили. Спасибо Вам за доставку и за коллектив, который быстро реагирует на заказ. ☺
1
1
November 25, 2024
Букет полностью соответствует действительности, цена полностью соответствует качеству
January 20, 2023
Спасибо огромное! Отличный магазин! Можно сказать :"магазин волшебников! ". "Исполняют любой заказ, как в сказке. В январе, нашли ромашку, именно ромашку полевую!!! Отдельная благодарность от именинницы! Вы, лучшие!!!! Так держать!!!! Всем рекомендую!!!!
1
July 22, 2023
Понравилось все , начиная с удобства оформления заказа через сайт (который хорошо работает), удобная оплата, клиентоориентированность, вежливость консультантов, доставка в указанное время, и упаковка отличная) некоторым цветочным нашего города следует поучиться сервису у них))
1
1
April 12, 2024
Если бы можно было поставить 10 звезд, то они были бы заслужены! Лучшие в своем деле!Спасибо за свежие цветы и отличный сервис !
1
1
April 5, 2024
Потрясающий Магазин,Отличные Приятные Сотрудники Магазина,Отличный Выбор Цветов !!!
1
1
March 10, 2024
Отличные ребята, на сайте все удобно и быстро оыормляется, полное сопровождение, всем рекомендую
1
1
July 29, 2024
Молодцы, сспасибо, без лишних вопросов и все вовремя доставили.
1