Заказывала букет на др мамы. Оперативно ответили, очень вежливо общались и доставили быстро. Осталось очень приятное ощущение )) буду рекомендовать друзьям👌
Неоднократно заказываю здесь букеты для близких и родственников. Хорошая клиентоориентированность, отзывчивость, всегда держат в курсе о статусе заказа, доставляют вовремя👍🏽
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
Каждый год заказываю букеты с доставкой по Таганрогу, так как проживаю в другом городе, всегда красивые свежие цветы, своевременная доставка. И каждый год к определенной дате мне напоминают о том что пора заказать цветочки)) что очень приятно и удобно) сервис радует)
Отличный сервис. Свежие цветы. Все вопросы решаются оперативно. При заказе неточно указала адрес и при том, что курьер уже побывал на неправильном адресе, менеджер все решила и букет был доставлен. Огромная благодарность сотрудникам фирмы.
Спасибо огромное! Отличный магазин! Можно сказать :"магазин волшебников! ". "Исполняют любой заказ, как в сказке. В январе, нашли ромашку, именно ромашку полевую!!! Отдельная благодарность от именинницы! Вы, лучшие!!!! Так держать!!!! Всем рекомендую!!!!
Заказала два букета , привезли несвежие цветы, а именно засохшую мимозу ; второй букет собрали максимально миниатюрным , хотя упаковку обговаривали заблаговременно , ленты были оборваны; фотографии , которые размещены на сайте , в моем случае не соответствовали с реальностью полностью , полное разочарование, подвели в предпраздничный день .
Замечательная цветочная мастерская. Находясь в совершенно в другом регионе, смогла заказать цветы. Очень быстро доставили. Спасибо Вам за доставку и за коллектив, который быстро реагирует на заказ. ☺
В очередной раз обращаюсь в этот салон и остаюсь довольна. Живу на другом конце нашей необъятной страны, а подруга в Таганроге. Из года в год мне здесь напоминают о ее дне рождении. И я пользуясь случаем заказываю букет))) спасибо Вам за Ваш труд и участие в наших событиях. Успехов и процветания.
Живем далеко от этого города. Просмотрели все цветочные магазины и выбрали "Цветлов", т.к по отзывам он был лучший. Выбрали букет, оплатили. Но были разочарованы. Представлен был один букет, а привезли, далеко не тот. Объяснили, что при постановке букета в вазу, его вид изменился. Очень смешно!!! Заказом не довольны.
Понравилось все , начиная с удобства оформления заказа через сайт (который хорошо работает), удобная оплата, клиентоориентированность, вежливость консультантов, доставка в указанное время, и упаковка отличная) некоторым цветочным нашего города следует поучиться сервису у них))
Проживаю в другом городе, не было возможности поздравить лично, оформила доставку через сайт. Со мной оперативно связались и подтвердили мой заказ. В день доставки прислали фото готового букета и доставили к желаемому времени. Цветы свежие, красивые. Благодарю и советую обращаться, вас не подведут!) Спасибо еще раз, процветания Вам и Вашему бизнесу!
Не первый раз пользуюсь доставкой цветов.Всегда они на высоте ! Красивые букеты,быстрая доставка ! Спасибо вашей команде ! С удовольствием рекомендую !
Нахожусь далеко, с выбором магазина,быстро определилась , так как у ребят огромный выбор красивых композиций. Собрали красивый букет, фото прислали, время доставки подстроили, свекровь осталась в полном восторге. Спасибо большое, за клиентоориентированность!
Прекрасные, свежие цветы, эстетичные, современные букеты . Помогли выбрать подходящий букет, быстро доставили.
Можно добавить открытку с пожеланиями (прислали на выбор в вотсап варианты, спасибо ♥).
Отвечают мгновенно, что немаловажно 👍
Нахожусь в другом регионе (Сибирь). Делал заказ на букет и доставку дистанционно, заказ приняли оперативно, букет собрали отличный и доставки к времени! Всё супер
Спасибо большое !❤️
Заказывала цветы для подруги, помогли выбрать букет.
Доставка быстрая,цветы свежие, красивые. Моя подруга была рада и это самое главное.❤️
Отвратительно! Онлайн заказ. Сначала приняли заказ, потом задержали, но обещали выполнить, потом сознались, что не могут выполнить и предложили другой букет по завышенной цене я отказался. Обещали вернуть деньги в течении 3-х дней. Прошло 25 дней, деньги так и не вернули.
Живя во Владивостоке заказываю цветы родным только в этом месте.
Очень красивые цветы и букеты.
Но хочется чуть больше разнообразия авторских букетов.
Я уже все дарила своим родным.
Спасибо большое команде Цветлов за такой супер красивый букетик!!!! Заказ делала из другого города , менеджеру отдельное спасибо!!!! Хорошо консультировала , присылала фото-отчёт каждого цветка))) Положили приятный бонус конфетки рафаэло🌸🥰Мамочка очень довольна!!!🥰
Огромное СПАСИБО Цветлов. Заказывала букет из пяти белых роз. Очень удивило прекрасное оформление букета. А аромат прекрасных роз просто свёл с ума. )
Всё прошло на высшем уровне! Учли все пожелания и время желаемой доставки. В следующий раз обращусь именно в этот сервис доставки цветов.
Рекомендую!!!
Большой выбор предложений на сайте. Всё чётко отработано, на всех этапах от заказа до выполнения. Молодцы! Отличная команда! Благодарю за исполнение заказа! Желаю процветания вашей фирме!
1
Денис Воликов
Level 11 Local Expert
November 16, 2023
Отличная компания. Ответственная работа и качественный результат. Уже несколько сотрудничаю с вами из другого города и каждый раз мой адресат счастлив. Красивые цветы, уникальный дизайн и пунктуальность. Спасибо, ребята, расцветайте!
Заказывал здесь букет с доставкой. Общался с ними через вк. Не повторяйте моей ошибки.
Если вы им написали, это значит что дали согласие на получение рекламы. И вас, так же как и меня будут спамить рекламными акциями через сообщения в вк. И никакие просьбы не помогут. Всем на них плевать.
Как видите на скриншоте, менеджер мне до сих пор отвечает. А вот рекламу прислать не забыли.
Уже несколько лет пользуемся услугами "Цветлов". Всегда свежие цветы, красивые букеты и быстрая доставка. Выполняют любые пожелания заказчика. Всегда на связи администратор. Предоставляется фотоотчет букета. Спасибо за красоту!