Delovye Linii
950 reviews
September 12, 2022
Организованная транспортная компания, оформляют, принимают быстро. Доставка вовремя. Всё устраивает. Цены правда выше, чем у других транспортных компаний. Надёжные.
February 18, 2024
Была поставлена претензия в ЛК о порче груза. Решение принято в течение суток. Страховая компания полностью возместила ущерб.
Ранее: Коробка с товаром как будто ехала под аркой колеса. Мокрая и грязная. Содержимое внутри полностью испорчено. Накладные 24-03611002996
Вторая коробка разорвана при перевозке, рассыпалась, потом замотана скотчем. Содержимое испочкано.
September 3, 2022
Почитав отзывы перед посещением, напряг булки, так как выбора с доставкой детского мотоцикла не было. Что в итоге: парковка с свободными местами есть, грузчики толковые, объяснили что и как, вполне доброжелательные. Очереди не было на оформлении. Девушка в офисе оформила все очень быстро. На все про все 30 минут.
1
1
April 15, 2023
1 рохля, Вы серьёзно? Сотрудник с рохлей, делает вид непонимающий и занят своими делами- на вопрос можно ли как-то вытащить товар рохлей, вообще не реагирует.Нет пандуса-выгрузка на землю. Карщик мололец , готов вытащить чалками, если они есть. Выгрузка товара проблемная.
February 16, 2023
Наконец то открыли пункт в Королёве. У них оказывается был ремонт офиса. Лучше бы они не чего не делали. Поставили 2 богатые металлические двери и постелили странный пол и убрали лавочку для посидеть. Ну молодцы.
April 12
Оч понравилось всё!!!
March 20, 2023
Эта организация даже 1 звезду не заслуживает! Мало того у них завышенные цены так и потеряли мой груз стоимостью 22 тр и утверждают что груз в неизвестном направлении! Как можно потерять железки весом 45 кг? Да просто. Отдать в деловые линии и забыть про груз
1
March 7, 2023
Ужасный сервис у данной компании. Оставлял два раза запрос за расчёт доставки. Каждый раз обещали оперативно предоставить кп по доставке груза в ближайшие дни и по итогу каждый раз моё обращение не находилось в базе. Данную компанию не рекомендую!!!
1
March 20, 2023
Ну сама контора норм, ребята хорошие работают, вопросов никаких.
Но подъездная дорога, как минное поле, яма на яме на протяжении 500 метров.... Надо жалобу в администрацию Королева / Мытищ отправлять.
3
March 22, 2023
Деловые линии мне нравятся! Бывает наплыв клиентов в каком нибудь терминале. А так всегда быстро. Персонал везде приветлив.
1
May 3
Дорого сердито.
September 27, 2022
Ужасная компания! Пользовалась ей первый и теперь уже последний раз! Жаль нельзя поставить -100!!!! Хамство! Груз получить проблематично! Нарушают действующее законодательство Рф. Выписала на курьера доверенность по их же форме! В итоге свою же форму они не принимают!!!! Требуют нотариальную доверенность. Вы не адекваты! Учите законодательство! Там четко прописано в каких случаях нужна нотариальная доверенность, а груз я могу получать по доверенности в простой письменной форме! И доведите до сведения своих малограмотных сотрудников: ИП не имеют уставов! ИП по закону может быть без печати и печать с ИП вы не имеете права требовать! Подаю на вас в суд за причинённые убытки мне!
6
August 13, 2024
Долго приходится сдавать груз. Потому што свои приезжают. И мешают.
September 27, 2023
Хороший пункт,удобный заезд забирать габаритные посылки,грузы доставили без ЧП,это главное.
Грузчиков только нужно дисциплинировать.
December 20, 2024
Всё отлично!
September 26, 2023
Отвратительно по сравнение с другими филиалами Д/Л, ждал почти час, прежде чем они начали хоть что-то делать с палетами, отвратительное обслуживание
October 18, 2023
Коробки иногда приходят не в очень хорошем состоянии, а точнее в плохом ...но правда не всегда, за это и спасибо
October 17, 2024
Новый терминал. Все хорошо прошло.
November 11, 2024
Плохо что много лехковушек на территории
October 29, 2022
В Королеве самое плохое отделение. В субботу работает только один оператор. Предоставьте себе эти очереди. Скидки не делают, не смотря на то, что компания прислала на мне на почту уведомление о скидке.
3
October 22, 2022
Просто отвратительно!
Бедная девушка на оформлении(
Неужели нельзя чуть расширить бюджет и набрать +2 людей в субботу?!
Мало того, что график 9:00-18:00, и не понятно как в рабочее время забрать. Единственный день - это суббота, так и то целая проблема получить груз…
Время ожидания час, решение максимально простое: выводить не одного сотрудника на оформление, а трёх😡
2
1
May 16, 2022
Будьте внимательны!!! Деловые линии дают промокоды для скидки на доставку груза, а потом при следующей перевозке оказывается, что у вас есть задолженность. Уже три дня пытаюсь выяснить, откуда она взялась, бесполезно. Операторы ничего не знают, менеджеры все вымерли. Если есть у вас возможность отправлять груз с другими компаниями, отправляйте. Ни в коем случае не рекомендую Деловые линии. В прошлом году отправляла с ними посылки, так пока они доехали до терминала, габариты каким-то образом увеличились в 2 раза. По-моему, самые адекватные в этой компании - это курьеры, с остальными сотрудниками лучшее вообще дело не иметь.
1
April 10, 2024
Был положительно удивлен! Все четко, быстро, без нервов.
August 13, 2024
Полный бардак.
Нарушения ТБ.
Отвратительно организована приемка
Стоишь на складе бегает один приемщик.
Живая очередь
Сказал, что принял груз и правильно посчитал места.
Дал чек только на одну палету.
September 7, 2022
Выдали груз оперативно.
Груз был немного поврежден при перевозке. Никакой консультации, типа чего как оформить... Персонал делает вид, что их это не касается.
Впоследствии естественно выясняется, что "надо было при получении груза сразу фиксировать факт повреждения".
Ощущение двоякое, привезли вроде вовремя, но "с брачком"
1
December 4, 2024
Быстро приняли
October 30, 2022
Хочу выразить благодарность всему коллективу данного филиала за добросовестность и отзывчивость
Особенно хочу поблагодарить Валерия Ф.
2
February 15, 2024
Забрали 13 фев груз, был в обрешетке, вес более 300 кг. Грузчик на погрузчике вывез и бросил на дороге. Обрешетку не помогли снять, кое как выпросили выдергу, разбирали сами, никакой помощи, хотя доставка стоила приличных денег. Сервиса НОЛЬ,
October 25, 2024
Хороший новый комплекс.
October 10, 2023
Все быстро. Быстро доставили, быстро оформили и отдали. Что не понравилось. Короткий срок бесплатного хранения. 2 суток. Прислали уведомление вечером, забрать значит нужно на следующий день. А расположены , мягко сказать, не очень удобно. Пришлось отпрашиваться с работы...
August 16, 2023
Отвратная компания, мошенниеи. На квитанции дата доставки указана, привозят раньше, за эти дни беркт деньги за хранение, что незаконно, замучают звонками роботами. Квитанция юрид.документ, и емли написана точная дата доставки, так берите за хранение дегьги позже этой даты! Получатель на больничном, приехать получить некому, это из не волнует. Даже в авиакомпании это оправдательный документ. Раньше Деловые линии мне нравились, сейчас нет. Потому что клиента обманывают. Не рекомендую таких ,,деятелей,,!
October 16, 2023
Мало место для машин, всё время затворы у них. Текучка у грузчиков, погрузчик приходится ловить и упрашивать.
1
1
September 13, 2024
Хороший терминал, быстро работают
August 25, 2023
О том что товар уже на терминале, оповещений нет, как было раньше. А за хранение каждый день по 300 руб накручивают.
1
1
April 25, 2023
Быстро обслужили. Не дорогие услуги. Быстро довезли до места назначения!
Отличная работа! Спасибо 👍
October 18, 2024
Хороший терминал, быстрое оформление и приятные сотрудники
2
November 4, 2024
Всё как всегда хорошо !
February 22, 2023
Было бы просто замечательно, чтобы при создании заявки расписывался алгоритм действий при сдаче груза. Сперва сдать, взять бумажку, пойти оформить документы. Вроде и всё чётко, но помогли водители, которые часто сдают там груз. А так стресссс конечно)
March 9, 2023
Груз прибыл на склад и мне начались звонки от деловых линий робот прозванивал давал всю информацию и так делал каждый день помногу раз пока я не заблокировал телефон. Это можно сравнить с коллекторами
November 22, 2023
Быстро,удобно.Все сотрудники работают хорошо.Но места маловато.
June 9, 2024
Хорошее отделение. В пятницу лучше приехать до обеда, иначе швах))
July 28, 2024
Раза 4 был народу было минимум сдался быстро
October 30, 2022
Отвратительно! Никогда не пользуйтесь услугами этой компании! Заказали доставку, никак не можем ее получить, операторы по телефону каждый раз просто врут: то отправитель изменил адрес доставки (оплаченного нами товара!), то ещё что-то придумывают. Ещё и дико замят по телефону. Хамство, враньё и полный пофигизм-так в трёх словах можно описать работу этой конторы.
2
1
March 17, 2023
Если даже 3 клиента будет, можно потерять очень много времени, принимают свои машины без очереди, не могут выделить хоть одного приемщика для клиентов.
1
1
April 4
Все нравится
October 20, 2023
Быстро и без очередей . Электронная запись . На оформление и получение товара ушло 10 минут .
July 19, 2024
Быстрое обслуживание,доставка в срок.
May 6, 2022
Денежны терминал не работал , завис, ждали минут двадцать. Скопилась очередь до первого этажа. Спросил как можно оплатить ещё? Ни кто ответа не дал. Позвонил на горячую линию. Сказали можно оплатить через приложение. Подошёл к старшему оператору спросил как можно оплатить через приложение раз пять пока не проткнул ему трубку что бы он поговорил с оператором горячей линии. Тогда он только начал мне отвечать. И слава богу заработал терминал. Короче работа отвратительная от операторов
помощи ни какой.
3
May 19, 2023
У сотрудников такие лица на оформлении документов, как будто в срветский магазин я попала. Прям одолдение сделали, сквозь зубы разговаривают. Может их отпустить на отдых?
July 22, 2024
Очень плохо время оформления оооооочень долго