Delovye Linii
888 reviews
October 23, 2022
Очень плохо упаковывают. Портят груз и ничего не меняется даже после замечаний начальника склада.
December 25, 2022
Всё чётко и быстро, разгрузили сами, очереди не было
August 4, 2020
Повредили груз при доставке, составили акт получения, где были указаны повреждения. Груз был застрахован, "аффилированная" страховая компания "Реннесанс" которой вы платите бабло (достаточно существенный процент от стоимости отправки) не несет ответственности за груз и не выплачивает страховку. Переписка продолжалась более месяца, по итогу СК посылает на в пешее эротическое. После обращения непосредственно в ДЛ за возмещением ремонта\стоимости груза, так же по аналогии был послан в пешее эротическое. Компания не несет ответственности за целостность груза, они деньги просто зарабатывают, и страховая компания тоже бабло зарабатывает, а что тебе привезут и в каком виде их не волнует. На все звонки и претензии идут отписки. Пользоваться не рекомендую, ну или на свой страх и риск, и однозначно не стоит платить за страховку, она выплачивается только если машина сгорит. Отвратительная экспедиторская фирма, без какой либо клиентоориентированности.
10
January 18, 2021
Не хватает грузчиков на приемке груза Никто не хочет выгружать груз из машины Если простоишь час, то считай что тебе повезло Вопрос к начальнику склада не решает проблему. Грузчики от холода прячутся в дальних углах склада и имитируют бурную деятельность (делают вид что все время идут куда-то) Плохое знание русского языка грузчиками осложняет диалог с ними Не поеду в это место и не буду рекомендовать другим !!!
5
1
December 1, 2022
Самая ужасная компания! Хуже почты россии.Груз испорчен в результате транспортировки!
1
July 12, 2021
Удобный терминал. Очередей почти не бывает. Квалифицированный персонал. Отправка и получение. Удобно
3
March 27, 2021
Всё нормально, конечно есть очередь, ну что поделать . Ну вот то, что на телефон приходит сообщение, что можно забрать груз , а ты приезжаешь и говорят , что его ещё не разгрузили , это очень плохо !! Так обжигался два раза !
2
December 4, 2021
Вообще молодцы, все на время, больше бы мобильности пожелать, авиа транспорт супер работает, на заподе такого нет. Так что работаем
June 23, 2020
Забирал отсюда заказ (самовывоз). Местоположение, быстрота получения, повторюсь - самовывоз (оценить доставку до дома не могу) - здесь всё на 5. Но они доставщики, а стало бы работают в связке с поставщиком. И вот тут...
Заказ был - из Икеи, оформлявшийся на её сайте. И после оформления заказа возникли вопросы по дате/сроках получения, на которые Икеа ответить не смогла. Будут спрашивать про Икеа, поставлю 1 - вот её (единицу) я и вычел из общей оценки - всё-таки в паре работают.
December 2, 2023
Очень оперативно
March 1, 2023
Самые отвратительные Деловые Линии, забегаловка. Есть с чем сравнить!
2
October 24, 2021
Доставка очень долгая - калуга/Москва 8 дней. Получение - очередь. Приложение не информативное, путанное неудобное. После оформления груз даже не помогли закинуть на поддоне в машину, хотя всё было приготовлен- просто подвезли к машине - 50 кг корячил сам. Только в самом крайнем случае буду с ними работать!!! Не рекомендую. Склад в мытищах похож на советский сарай
1
July 15, 2021
По треку получал посылку из Ульяновска. По телефону предупредили о прибытии груза. Небольшая очередь на оформление документов. Помогли загрузить в машину. Вся процедура 15-20мин.
2
2
February 15, 2023
Очень удобно, быстро, без очередей
September 10, 2023
Грузят долго,стоянка маленькая.....
October 1, 2023
Нормальная тк, рекомендую!
November 26, 2021
Парковка маленькая и грязная, офис маленький и нет электронной очереди, менеджеров мало. На выдачи персонал ели шевелится. Был один раз больше не поеду.
April 22, 2022
Очередь, долгое ожидание, люди чуть ли не на улице в очереди стоят. Добавьте менеджеров. Персонал хороший.
1
February 12, 2022
Они все одинаковые: что ПЭК, что Байкал, что Деловые.нет того чтобы отличало их друг от друга. А так все нормально
October 6, 2023
Всё хорошо, места мало
1
December 17, 2022
Лучше чем ТК по соседству, но каждый раз персонал толи царских кровей, толи после бурной ночи без настроения. Повежливее надо с клиентами!!
November 8, 2023
Все замечательно
July 28, 2022
Оформление документов по живой очереди, более менее нормально, но на получении груза просто мёртво, еле шевелятся
October 6, 2021
Работаем с деловыми давно. Было все хорошо. С сентября начались проблемы. Потеряли товар. Писали и звонили. Ответа нет. Написала претензию. Ждем ответ. Уже не первый случай.
July 15, 2021
Отличный персонал, все внимательны и вежливы!
Один минус, на приемке был один приёмщик пришлось ждать 30 мин!
September 13, 2023
Хамоватый персонал на складе
1
March 29, 2023
Долго загружают/разгружают водителей Деловых линий
February 5, 2022
Вроде пока все норм.
Быстро сдал груз, ценник демократичный. Посмотрим , как доедет.
December 13, 2020
Большие очереди, утром иногда ещё ни чего, сдаться можно по быстрей, а вот к обеду всё начинают тупить, приёмщики ходят в носу ковыряются, ребята которые оформляют документы вечно заняты, работают 10 человек из них оформляют человека 3
1
November 9, 2023
Очень хорошее обслуживание всем советую
April 13, 2022
Отправляли металлическую конструкцию в разборе из Подмосковья в Спб. Специально обговорили надежную упаковку! Стоимость доставки составляла 8000₽! В итоге одна из деталей в дороге была помята и поцарапана. Запечатанный картонный ящик с мелкими деталями вскрыли и растормошили, часть деталей потеряли. Что искали? Золото-бриллианты? Стыдоба!!!
April 16, 2020
Получал груз из Владивостока. До Воронежа дошло быстрее чем обещали (за 14 дней), все в сохранности. Трафик передвижения отслеживался, задавал вопросы на сайте - без ответа не остался. Довезли до дома. Единственный косяк это при оформлении накладной были допущены ошибки в адресе и фамилии, но основной информацией является телефон, все вопросы при получении были урегулированы без проблем и груз получен. Работой и сервисом доволен, в дальнейшем буду пользоваться их услугами.
3
1
November 22, 2021
Хорошай транспортная компания, очередь бывает но идёт быстро. Вежливый персонал.
November 15, 2021
Всё как и везде. Транспортная как транспортная только иногда бывают большие очереди
August 18, 2022
Вечное ожидание еле шевелится персонал на оформлении и получение груза вечно очередь работают два оператора постоянно на двадцать человек чтоб получить груз надо отстоять общую очередь не могут сделать на получение груза отдельную очередь
3
January 27, 2023
Странный фелиал.!
Приемщики что хотят, то и творят. Разберитесь!
January 12, 2023
Большая территория. Разгрузили быстро.
1
April 14, 2020
Сдавал здесь 3 раза, очередей на сдачу нет, но внутри действует негласное правило: надо занимать живую очередь для первого оформления. Ты можешь вечно стоять перед палетом и никто к тебе не подойдет. В других же больших пунктах приема такого нет (Подольских курсантов, Рябиновая, Лобнегская). Поднимаемся на 2-й этаж для дальнейшего оформления и видим комнатушку 20кв/м, в которой 2-3 менеджера. Электронных билетов нет, тоже живая очередь. Такое ощущение, что попал в мелкую частную транспортную компанию, а не к лидеру по перевозкам в России. За что и снял 1 звезду. В остальном нареканий нет.
3
1
January 6, 2023
Переносят доставку, подводят со сроками. Больше сюда не обращаюсь.
1
November 11, 2020
В понедельник до обеда была хорошая такая очередь и на сдачу груза, и на оформление документов - работало всего 3 оператора. 20 минут ожидания.
Груз доставили точно в срок, претензий по состоянию груза нет.
Цены на доставку - одни из самых низких.
2
1
December 30, 2022
Отвратительная транспортная компания с мусорным рейтингом.
Нулевая ответственность перед заказчиком и постоянный игнор.
Никогда не имейте с ней дело
July 21, 2020
Получал груз от Икеи. От въезда на территорию, до выезда с грузом прошло не больше 15 мин.
Из недостатков - в зале для оформления документов куча часов для городов в разных часовых поясах, и все часы стоят.
Ребята, замените уже батарейки в часах, имидж страдает из-за пустяка :)
3
August 24, 2021
Получаю здесь частенько посылки! Ребята молодцы, работают быстро и оперативно!
1
February 3, 2022
В последнее время ужасно. Чтобы сдать груз в очереди 20-30 человек, потеря 30-40 минут времени. Раньше такого не было.
September 7, 2020
Удобная локация, подъезд, парковка, погрузка. Выдача груза - быстро и без ошибок. Но - оформление документов на выдачу. Из 9 окон сотрудники сидят в 6, из них работают - 2, остальные - сотрудник занят. Ожидание в очереди из 5 человек - минут 15. Про маски и соц дистанцию не слышали.
3
1
August 22, 2023
Очень долго отдавали заказ!
August 30, 2022
Только время ожидания подводит
В целом отлично
October 21, 2021
Ужас, не советую. Наплевательское отношение, навязывание дополнительных услуг и как следствие итоговая сумма к оплате возраста в 2,5 раза. Пишу претензии, звоню, а им пофиг.
September 18, 2021
Первый раз оформлял отправку текстиля из Мытищи в Краснодар. Мне показалось, что удобно. Груз до 50 кг оформляется как лёгкий отдельно.
1
September 15, 2021
так себе отделение особенно проблема со сдачей посылок разного веса тут сдай более 50 кг а потом иди занимай очередь и сдавай менне 50кг((
1