Delovye Linii
1212 reviews
April 21, 2022
Быстрая и оперативная доставка, вежливые менеджеры. Большой склад, близко к дому, удобный подъезд и есть парковка у склада.
1
1
June 8, 2022
За последний год,очень сильно испортилось качество обслуживания.Особенно это заметно на приемке груза.Грузчики работают спустя рукава.Клиент должен сам брать поддон,сам выгружать продукцию на него,если не хочет торчать на эстакаде до вечера.Приемщики тоже не сильно торопятся,чувство такое,что все смертельно устали и работают через силу.Плохо!Не изменилось только оформление груза,быстро и четко,девушки молодцы.
November 19, 2021
Случилось так, что мне самой пришлось ехать забирать Диски на машину, они не маленькие))) зона выдачи находится с уровнем что бы газели подъезжали и загружались сразу. Легковой автомобиль не дотягивает по высоте. Стою ожидаю выдачи и думаю как же я буду их спускать вниз 🙈, но парень вывез груз и помог все погрузить, огромнейшее спасибо!!!! Все понравилось, без долгого ожидания.
2
January 29, 2023
Нету грузчиков, во время моего посещения был только один грузчик, пришлось разгружаться самому. Маленький пандус, нету кары для разгрузки тяжёлых грузов.
November 21, 2023
Не очень удобный заезд, но терпимо, когда не часто посещаешь.
1
January 20
Сдавал малогабаритный груз, сдал быстро, документы оформил тоже быстро.
1
September 26, 2021
Отличная ТК ,регулярно пользуюсь их услугами.
Отличные водители ,которые вовремя забирают груз и знают свою работу.Минус звезда и в целом огромный минус,это работа горячей линии.
Если вы хотите туда дозвониться,то готовьтесь потратить 30-40 минут в режиме ожидания оператора,после рассказать,что случилось или что нужно изменить,а вам после всего рассказанного скажут «Свяжу со специалистом» и после этого ещё ожидать минут 15.
2
December 4, 2022
Приезжать в понедельник и к 9-00 не рекомендую, документы могут сделать быстро, а вот на складе утром все как сонные мухи, выдачу можно ждать и 30 и 40 мин. В остальном нормально
3
February 13, 2022
Отличный офис и быстрый склад. Все работают быстро. Часто пользуюсь на получение и отправку.. Всегда удобно подъехать на автомобиле к выдаче.
1
July 24, 2022
Прием товара- четко и быстро.
Оформление - четко и быстро. Не навязывают дополнительные услуги как на других терминалах.
Удобная парковка.
1
1
April 16
Отличная компания выгодные сцены
January 24
В целом всё нормально, вот только зима на улице, а территорию ни кто не чистит!
1
November 26, 2023
Обслуживание хорошее , время ожидание как и везде зависит от очереди
1
February 21, 2022
Данная транспортная компания потеряла мой груз. Более чем через месяц их страховая прислала уведомление, что груз найден и якобы ожидает уже 10 дней в Ногинском филиале. В связи с тем, что груз нашли якобы менее чем за месяц, выплату страховая не осуществляет. Уведомили более чем через месяц. Приехал за грузом. Прежде чем пойти на получение у них правило - подписываешь что получил, хотя и груза то еще не видел! Вынесли моё изделие из металла. Оно было деформировано, жесткую упаковку куда-то дели (отправитель сдавал в своей жесткой упаковке!), изделие испорчено. Сотрудник склада сказал, что я должен составить претензию, а он в свою очередь составит акт о деформации груза. Груз он сфотографировал. Я составил претензию. Позже ТК прислала уведомление, что в возмещении ущерба отказано по тому что груз выдан в полном объёме! Дур дом! В общем если вам не дорог груз или вам нужно что то утилизировать то пользуйтесь услугами этой непрофессиональной ТК.
1
1
August 18, 2021
Есть небольшие заморочки с их личной логистикой между разными точками за МКАД и в пределах МКАД. Данный склад расположен не очень удобно, плюс приходится оформлять получение в одном помещении, а потом идти через улицу на склад, недалеко, но в дождь не приятно. Сотрудники достаточно приветливы и отзывчивы.
1
December 5, 2023
Народу много но принимают быстро.
Скорее вмего в связи предстоящих праздников
1
October 4, 2021
Очень удобно. Документы офорляют быстро. Персонал что на складе и оформление вежливые и доброжелательные. Большое спасибо вашему коллективу.
2
November 1, 2021
Отвратительная контора!!! Раньше брали выше среднерыночной стоимости и было качество, сейчас берут выше чем другие ТК, при этом работа превратилась в отвратительную. Первый мой груз (Санкт - Петербург - Москва) был потерян. Уже прошло более 2х недель его найти не могут, при том, что это оборудование весило более 20кг и было в крупной упаковке. Отправитель отправил груз повторно. При звонке в деловые линии мне было сказано, что груз уже отправлен, но по прошествию 3х дней, когда на сайте все время было написано "В пути", выяснилось, что груз до сих пор лежит в Санкт-Петербурге. Так как я была ограничена в сроках из-за потери предыдущего груза, для меня было важно, чтобы груз в Москву пришел как можно быстрее. И опять все с этой компанией получилось отвратительно!!! Кто ценит свои нервы, время и деньги никогда туда не обратится. На рынке есть много других достойных ТК.
4
April 6, 2023
Если обстоятельства вынуждают пользоваться услугами Деловых линий, то НИКОГДА не заказывайте самовывоз. Тут творится сущий ад, на получение посылки ушло ПОЛТОРА ЧАСА!
1
December 28
Приёмка до 60кг
April 7, 2023
Часто пользуюсь, удобно расположенно и прекрасное обслуживание
1
May 5, 2022
Оформление документов на получение - просто отлично! Без сарказма!
Но получение на складе 1 - это что-то!
Один человек! мечется по складу (такое ощущение, что он не до конца понимает, что ему делать, исходя из внешности) в поисках выдачи, очередь из пяти человек не движется от слова совсем!
5
June 5, 2022
Отправили кондиционер из Уфы в Москву, кондиционер пришёл не в то отделение, которое указывал отправитель. В отделение сказали что можем отправить в нужное, но при этом придётся доплатить за хранение. При получении кондиционер лежал не так как надо (хотя на коробке есть стрелочки, как нужно хранить), и при вскрытии нашёл трещину на кондере-в общем ни кому не советую!
5
October 26, 2021
Всё отлично. Иногда получаю здесь грузы, обычно всё быстро четко, проблем пока не было. Есть въезд и парковка рядом с терминалом. Рекомендую.
2
1
May 16, 2022
Очень профессионально и оперативно. +10 звезд. Очереди практически нет, все понятно, менеджера очень вежливые 🌹
2
November 22, 2022
Доставка междугородняя отлично. Доставка до двери просто жесть. Крайне не рекомендую расчитывать на эту компанию. Водители совершенно одаренные личности.решили что вокруг них крутится мир, хамское отношение. Год работали все было хорошо. Сейчас просто куча транспортников с более лучшим сервисом.
1
June 17, 2022
Всегда сдаю по 1-2 коробки. Очень быстро. Прям мгновенно. На 3 этаже куча менеджеров. Тоже быстро оформляется. Никаких тебе терминалов самооформления, без которых ленивые менеджеры не примут., как на пэк в частности.
Реально нравится эта компания.
1
February 22
Не советую, объезжайте и уезжайте!!! Снег не чистят, неразбериха и бардак.
September 8, 2022
Отдали заказ быстро и вежливо. Когда сам приехал за ним. Через две недели, так и не получил внятного ответа. Никакого оповещения и тем более звонка не было. Зато навязывали доп услуги. На мои запросы, был ответ, ждите ответа и всё.
1
May 6, 2022
Из-за возмутительного непрофессионализма менеджеров компании, которые даже с третьего раза не могут правильно записать адрес доставки (три раза привозили груз не на тот адрес), не могу уже три дня получить свой груз, и никто не может конкретно сказать, когда получу. Я потеряла при этом кучу времени, сорваны все планы. Отвратительный сервис, никогда больше не обращусь.
4
April 28, 2021
Расположено удобно. Пропускная способность высочайшая. Персонал старается всегда помочь. Модернизационный потенциал присутствует. Впереди, по моему мнению, множество направлений в развитии.
1
3
October 26, 2022
Чтобы получить посылку- нужно пройти 3 очереди- 1 на получение, вторая в кассу, третяя на выдачу. Адрес не близко в Балашихе он 1. В 2 раза дороже чем Почтой России, по времени в пути так же, почтой даже быстрее.
Однозначно сервис для простого обывателя у Почты России лучше. Лично для меня.но в целом посылка доехала чистая, не мятая, всё хорошо, так что доставка сама на 5. Удобство на и цена на 3, лично для меня.
1
1
December 16, 2022
Приехал в 19-10, работают до 20-00, клиентов было много и на отправку и на получение, боялся не успеть. В 19-35 уехал, груз отправил. Остался доволен.
1
November 2, 2022
С парковкой беда, ожидание погрузчика на приемке оставляет желать лучшего. Офис быстро и качественно
1
October 7, 2023
Контора быстрая и слаженная, стоянка и заезд бесплатно!
4
1
February 9, 2023
Зачем делать 10 окон когда работает всегда максимум 3.
Навязана доставка просто наглейшим образом, не с вопросам " нужна ли вам доставка?" А сразу : " куда вам доставить?" И многие думают что это одна стоимость будет. Смс информирование и звонок это разные вещи. И на этой экономии компания делает десятки тысяч рублей в день.
Объем груза я так полагаю завышается всегда, постоянно нужно пересчитывать и отбивать незаконно списанные деньги. Как минимум это от 500р всегда и до 2-3 т абсолютно спокойно может быть. Это кошмар эти условия ((((
Чем крупнее компания тем жаднее
1
June 3, 2023
Оформление доков в норме, но с точки зрения разгрузки, погрузки, стоянки, сдачи груза на склад твердая троечка.
1
March 21, 2023
Бардак...лучше других местах отправлять...обслуживание боже упаси...жди разгрузи...проси чтобы приняли...нехватка наверное рабочих...
2
April 12
Постоянно очередь на разгрузку . Приемников не дождешься.
July 4, 2022
получаю и отправляю почти всегда здесь, оформление с учётом очереди самое большое минут 10, персонал очень приветливый, заезд и выезд неудобный!
1
August 28
всё отлично, быстро оформили отправку
June 6, 2022
Отправка груза проходила не долго, персонал непосредственно на приемке груза не очень вежливый и общительный, но девушки которые оформляют документы на отправку в офисе вежливые и тактичные.
1
June 27
Быстро забрал товар (самовывоз)
December 14, 2021
Отвратительная компания!!! Хуже компанию сложно даже представить!!!
Уже две недели наша фирма пытается получить груз, груз не выдают из за якобы образовавшейся у нашей фирмы задолженности! Которая не может образоваться, так как деловые линии оказывают свои услуги только после полной оплаты и поступления денег на из счет, мало того, у нашей фирмы была переплата за доставку, так как случайно был дважды оплачен один и тот де счет. Решить вопрос нереально, от слова-совсем! Оператор по телефону ничего объяснить не может, предлагают написать письмо на почту, с этой почты отправляют на другую почту, в вотсап регистрируют обращение-ждите, с вами свяжутся… никто так и не связывается, просто замкнутый круг! Фирма не может получить оборудование, что влечет за собой убытки! Никакой информации по местонахождению груза и информации как его получить НЕТ!!!
4
August 2, 2022
На парковке перед их терминалом и так был бардак из-за того, что въезд и выезд через один узкий "переулок". Так сегодня на въезд и выезд поставили шлакбаум с платным нахождением на территории... Про данный терминал теперь вообще можно забыть
3
June 13, 2023
Отвратительно долгое обслуживание, простояли в очереди 2 часа. Максимально неорганизованно, не советую данный филиал к посещению.
1
April 29, 2022
Хорошее место.
Работаю с деловыми линиями.
В среднем всё и всегда быстро и чётко.
Проблемы бывают, но они решаемы.
1
October 28, 2023
Отправлял коробочку. Всё очень быстро происходит. Рекомендую.
1
February 24, 2023
Ох,деловые линии,они действительно деловые,несколько раз сдавал тут свой груз,сотрудники вроде вежливые и быстрый прием груза
1
April 15, 2022
Всё очень грамотно и оперативно принимают и выдают груз! Вежливый персонал! Впечатления остались приятными!
1