Detskij mir
683 reviews
August 2, 2021
Отличный магазин!!!
Вчера были с ребёнком, Огромное спасибо девочкам за помощь, оперативно собрали интернет заказ!!! Спасибо большое!!!
4
2
April 28, 2022
Удачное расположение магазина рядом с метро. Самый большой минус постоянные очереди на кассу
1
May 11, 2022
Магазин тесный. Вещи висят близко друг к другу. Игрушки навалены на прилавках. Проходы узкие. Очереди на касса. Долго получать свой товар из интернет-магазина((
4
September 10, 2022
Не магазин, а помойка. Заставляют оплачивать заказы, а товара в наличии нет. И итоге приходишь, ждёшь 20 минут заказ, который должен быть уже собран, а его вообще нет
5
February 23, 2022
Оформляли доставку из этого магазина, так они адрес не могут правильный написать курьеру. В итоге курьер отказывается отдать заказ и отвозит его обратно в магазин и там молчком оформляют возврат. Ни товара, ни денег сразу, тк возврат не сразу приходит, ни извинений!
4
August 6, 2023
Хороший магазин чистенько и уютно
1
August 12, 2021
Часто в заказах на самовывоз не оказывается половины заказанного товара. Последний раз из 4х заказов в каждом чего-то нехватало, хотя в Л/К было указанно, что заказ полностью готов к выдаче. В одном заказе были "незначительные повреждения", но сотрудник позвонил и сказал, что в наборе не хватает машинок и мне его не продадут даже если я согласна на такой. Постоянное несоответствие наличия товаров на сайте и в магазине.
3
1
February 18, 2023
Вчера купил ребёнку вещи всё порвалось через 2 дня, чистота её там нету! Персонал очень плохо относиться к покупятелям, доставка плохая в приложении пишит преедит посылка завтра а приехал через 2 недели.
4
1
May 13, 2023
Хороший, чистый магазин, и хороший персонал
1
1
August 29, 2022
Сотрудники с такими лицами как будто в них фекалиями кидают. Зона где надо забирать заказ ужас, называется почувствуй себя работником склада,все ходят и ищут свой заказ.
3
November 18, 2020
Добрый день. Когда же будет порядок в магазине ????? Сделала заказ. СМС, что заказ готов. По итогу: ищите заказ в куче сами (в этом хоть помогли найти ) заказ был собран только на 50%. Постоянные очереди на кассе. Просила дать коробку , тк заказ большой, ответ был -нету у нас. Что в итоге 3 больших пакета порвались у кассы. Цены не всегда достоверные. Молочка может лежать кучей у холодильника, и это не впервые. В каждом отделе бардак. В этом магазине только охранник позитивный. Ответ от представителей ДМ будет ну извините ....как всегда. Навести порядок не можете.
7
1
March 2, 2023
Отвратный магазин с отвратным качеством детской обуви. Купили ребенку зимние сапоги, которые расклеились и стали промокать после 2 месяцев ношения. Никому не рекомендую. Цены высокие, качество на 0.
4
April 17, 2022
В отделе канцелярии очень часто, творится хаос. Цены недостоверны. К персоналу, ничего против не имею. Сам детский мир - большой. Доставкой не пользовалась
1
April 2, 2023
Негатив полный. Цены на товар один, а по факту дороже. Узнаёшь только на кассе.
Беспредел.
3
June 5, 2021
Большой выбор, выбирала игрушки 2 часа, очень довольна покупками, пока ходила по магазину, определиласт с подарком на день рождения дочери
1
January 13, 2024
На машине сейчас почти не реально подъехать. В магазине выбор большой всего
1
January 31, 2023
Нормальный магазин, но очень маленький. А так Купить памперсы ребенку нормально.
3
2
January 8, 2022
Отвратительный могло бы быть намного лучше, парковка маленькая и всегда забита не воспитанными таксерами, чтобы не сказать грубее. В ТЦ мало нужных магазинов. Бургер мало места не удобно толпа всё время...
4
1
February 28, 2021
Здравствуйте всем кто меня сейчас читает.Хочу написать отзыв тем кто пишет отрицательные отзывы.Я сама в этой организации работала, и хочу сказать ,если бы хватало продавцов и кассиров,а именно кассиров то такого беспорядка не было. Там постаянная текучка кадров а все потому что от продавцов хотят многого,а мотиваций не каких,Если бы распределили обязанности продавцов и кассиров был бы порядок. А так хочу пожелать покупателям только терпение и не винить продавцов,они свою работу делают на все сто. И будьте счастливы.
6
December 2, 2023
Выбор есть, расположение
3
1
November 19, 2021
Просто отвратительный филиал
Вечно очереди нереальные на кассу, бардак
Теперь интернет заказ нельзя забрать самому , приходится стоять в очереди сначала за оплаченным! заказом, а затем ещё и на кассу
Никакого уважения к покупателям с детьми!
3
1
October 24, 2022
Хороший магазин. Продавцы вежливые и отзывчивые.
1
May 25, 2023
Брал дочке игрушки, девушка продавец помогла определиться, большое спасибо , приду ещё
1
1
March 15, 2024
Большой магазин это плюс
1
February 20, 2021
Отвратительно все, начиная с грязного зала, заканчивая вечными очередями на кассе. В зале вечно свалка. Стоят корзины с неразобраным товаром - очень похоже что выкладывали товар и недовыложили. В мокоую погоду в зале грязь по уши, а моют раз в час, а то и реже (при том наплыве людей, что там обычно есть, это вообще бесполезно!). На кассах очереди ВСЕГДА. Если народу не много - будет работать одна касса и все равно будет очередь. Люди ругаются, им все равно. Интернет-заказы - отдельный вид мазохизма. Приходит уведомление о том что заказ собран, приходишь - нет его. И хорошо если товар вообще есть в наличии. Один раз столкнулись с тем что пришло оповещение что заказ собран, а он не просто не собран, его вообще нет в магазине! Стали узнавать что нам делать, нас обхамили с ног до головы, сказали что родить нам товар не могут. Спасибо что прямым текстом не послали! Один раз пришло что заказ собран, но я не успела сразу забрать. Решила что муж по пути с работы заберет. Заказ висел как готовый к выдаче весь день, а вечером вдруг пришло что заказ отменен потому что товара нет! Вот и понимай, был ли вообще товар? Его кому то отдали, или его вообще не было, а смска по приколу пришла?
8
May 21, 2021
Бардак в магазине: товар навален , на полках просроченная смесь для питания, что недопустимо, ценники пойди найди, забрать заказанный товар - нет человека на стойке, либо очередь большая, заказ не собран, собирать начинают при тебе, хотя пришло сообщение, что все готово.
Доставка домой : заранее оплатила все, в назначенный срок не привезут, а когда им будет удобно. Оплаченный заказ готовы уже оставить под дверью, лишь бы сбагрить.
Наведите порядок!
4
1
February 12, 2024
Плохое отношение к покупателям
2
2
October 18, 2021
Расположение магазина удобное, возле метро. Но в магазине постоянно бардак, все разбросаны, убирать не успевают, мало консультантов. Когда просишь помочь, делают это неохотно. Маленький выбор продукции.
3
1
January 3, 2023
Удобно,недалеко от дома,всегда берём через интернет!
1
May 13, 2023
Качество одежды ужасное,а цены не маленькие,не уютно.
1
October 1, 2022
Сделайте уже отдельную кассу для доставщиков!!! Задержали 3 кассы!!! Час на кассе 0 толку, ничего не купила и ушла
4
July 11, 2023
Не очень большой оссортимент. Магазинов явно надо расширять.
1
November 30, 2021
Отвратительный "Детский мир" в ТЦ "Некрасовка". Нереальный бардак с Интернет-заказами. 9 ноября заказали на сайте детскую куртку, оплатили он-лайн. На следующий день поступила смс, что заказ на месте, можете забирать. Когда приехали за заказом оказалось, что он не собран и вообще такой куртки у них в наличии нет 🤐 Персонал ведет себя по-хамски, грубит. Замдиректора вообще не хочет работать. Такой бардак не только с нашим заказом. Такая проблема наблюдалась у половины людей, пришедших за своими Интернет-покупками. Больше НИКОГДА не буду заказывать у "Детского мира". Тем более по предоплате.
4
2
May 4, 2023
Большой ассортимент, вежливые продавцы
November 27, 2021
Ну так.. Маленькое конечно помещение, ассортимент также соответственно мал. К зданию не возможно подъехать и припарковаться. Вечно брошены авто, любителей пересесть в метро.
3
2
January 22, 2024
Выбор маловат, а в остальном претензий нет. Есть ящики оставить вещи, а так же лифт.
September 8, 2022
Хороший ассортимент, но длинные очереди. Не очень хочется в конце дня стоять в очередях
3
1
August 7, 2024
Большой выбор
January 13, 2023
Очень плохой магаз. Вечный очереди. Одна касса открыта на весь магазин, на всех людей
4
December 15, 2021
Магазин очень маленький,но все необходимое имеется.покупали кроватку с их склада,оформили заказ прямо в магазине,на ресепшене попросили,чтобы вынесли сразу👌
3
December 29, 2022
Вечно очереди, до персонала недокречишься, место мало, и вообще как не зайду аж перебрасывает
3
1
December 31, 2021
Довольно негативное впечатление для детского магазина. Хамоватый персонал, бардак в зале. Если прийдется, что то покупать, то только через интернет, возвращаться не хочется.
5
1
December 10, 2021
Грубые сотрудники. Ничего не знают, подсказывают сквозь зубы. В магазине бардак, некоторые вещи прям на полу лежат кучами.На кассе дают пакет но не складывают туда ваш товар. Никакой клиентоориентированности….
4
3
January 24, 2024
Я там много чо брал топ
1
December 29, 2021
Ужасный магазин!Постоянно не могут найти интернет-заказы, в магазине полный хауз и беспорядок!Хотя народу немного!
Ужас!Никому не рекомендую!Пользуйтесь другими магазинами!
5
1
April 11, 2021
Оформляешь заказ через приложение,через часа 2 приходит смс,что заказ готов. Приходишь в магазин и ТА-ДАМ!!! Заказ собирают только тогда,когда обращаешься к работникам,а потом выясняется,что половина товаров нет!! Чуть больше года,было сделано около 10 заказов и каждый раз одно и тоже!! Наплевательское отношение к работе! Ужасный магазин! Но! Как мы знаем,рыба гнеет с головы.
3
January 27, 2022
Хороший магазин. Удобно рядом метро. Рядом дом.
Но всегда на квасах очереди. Видимо нехватка штатных сотрудников . Или неправильное распределение обязанностей.
3
1
November 9, 2021
Мне нравится, дети постоянно разводят на игрушки, в наличии большой ассортимент, если нет, то заказываю через ИМ. действительно адекватный админ или рук.
4
June 6, 2019
Очень нравится магазин, большой выбор товара. Весь персонал внимательный и доброжелательный, особенно хочу выделить кассира Мурада Парагульгова, всегда вежлив, учтив, в хорошем настроении всегда и явно имеет хороший подход к детям, это очень подкупает) Вообщем приятно к вам возвращаться )
4
3
July 6, 2024
Плохо и цыгане
1