Dolina 960
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1756 reviews
March 2
Отель находится на горе. Машины не ездят. Тишина и покой. Отель крайний, по этому красивые виды на горы. До подъемников близко. Рядом супермаркет, аптека. Есть бассейн на улице подогреваемый с прекрасными видами на горы. Завтраки хорошие. В ресторане всегда можно поесть за отдельную плату. Очень понравились люля, свиная вырезка, салат. Порции большие. Спокойно хватит на 2 человек. Есть спа с сауной и хамамом. В номере очень тепло. Есть полотенцесушитель. Окна открываются- можно проветрить.
October 30, 2024
Бомбический отель, все очень понравилось👍👍👍вкусные завтраки, великолепный вид, бассейн на улице это вообще что-то потрясающее👍всем рекомендую побывать там, персонал отеля умнички) спасибо за комплименты и отдельное спасибо менеджеру Вано😉
November 12, 2024
Увидела этот отель случайно, была красивая картинка с открытым бассейном и решила сюда приехать. Мы здесь с 8 по 14 ноября. На самом деле тут всё соответствует действительности: бассейн теплый, после бассейна можно пойти в сауну. В номере чисто, всё что нужно есть, если что-то попросишь, то принесут. Завтраки сытные, вкусные, можно выбрать из разнообразного меню всё что душе угодно: яичницы три вида, сосиски, мясо, колбасы, сыры - различного вида, овощи, фрукты, орехи, творог, сладости, соки, а самое главное вино игристое! 🥂😁 Сходили также на ужин, заказали карбонару, сэндвичи, суп куриный с лапшой, лимонад и пиво. Всё очень вкусно, сытно! 👍
Хочу поблагодарить за чуткое отношение администраторов, те кто интересовался в ватсапе нашим отдыхом, поваров за аппетитные завтраки, а также сегодняшний ужин, спасибо девушкам официантам, особенно официанту Ольге за внимательное обслуживание и также девушкам уборщицам, спасибо за чистоту в комнате!
В общем, мы с сыном в восторге! Это то место, куда захочется вернуться вновь! 👍
4
April 20
Потрясающий отель с невероятным видом на горы!
Завтраки вкусные, персонал доброжелательный. Номер чистый, просторный, красивый.
В отеле есть спа с классным бассейном, мы ходили туда каждый день. Рекомендуем!
March 10
Прекрасное место для катания, очереди на подъемник нет, трассы хорошие, народу немного, хорошее освещение вечером, хорошая инфраструктура, можно спуститься на машине, такси приезжают наверх, можно сразу доехать до места жительства, без лишних пересадок и переплат. Стоимость такси очень умеренная. Очень вкусная кухня, например, в ресторане - пивоварне « Птицы захмелели» вкусное пиво и кухня, живые выступления. Можно провести интересно день, как катаясь, так и просто гуляя!))
November 17, 2024
Отдыхали с мужем в ноябре на его день рождение. Приветливый и отзывчивый персонал. В день рождение сделали на завтраке комплимент с поздравлением. В номере чисто, уборка каждый день. Меняют полотенца,халаты, чай, кофе, вода, шампунь, гели. Вечером ходили в ресторан кухня очень вкусная, обслуживание на 5+. Бассейн отдельное удовольствие
February 16
Отель замечательный!. Персонал добродушный, всегда готовы помочь. Создают все условия для прекрасного отдыха. Завтраки супер! Номер чистый. Обязательно вернемся опять в этот отель. Рекомендую!
1
November 1, 2024
В отеле отдыхали с 27.10 по 01.11.2024. Приехали около 11, на ресепшн попросили подождать. Заселили в 15:00. Номера неплохие, оснащены всем необходимым (халаты, тапочки, шампунь, зубные наборы, фены и тд. Все есть). Не порадовала уборка номеров. Убирали каждый день, не совсем чисто, однажды даже тряпку оставили в раковине. Плюсом почему-то убирали около 16:00-17:00. Что крайне неудобно, потому что в это время ,как правило, туристы возвращаются с прогулки и хочется отдохнуть, а не ждать уборку номера. Один раз и вовсе отказались, а когда попросили убраться попозже, горничная сказала, что подождёт , хотя у них рабочий день до 18:00. У отеля отличный смотровой вид! Отдельное спасибо сотрудникам рум сервис: все приносили оперативно быстро, были максимально вежливы. Плюс хорошая кухня у ресторана. Завтраки понравились! В отеле нет спортзала, но на ресепшн помогли решить вопрос и заниматься спортом без проблем можно было в соседнем отеле. Зона Спа: детям понравилось, мне было прохладно возвращаться с бассейна на улице в помещение, хоть он и с подогревом. В СПА есть и сауна, и хаммам. Массажи сделать не получится, так как у отеля нет подобной услуги. Но мы нашли прекрасное место, куда обязательно вернёмся - Wai Thai. Всем рекомендую! В целом, впечатление об отеле неплохое в силу того, что это Красная Поляна и там не может быть плохо))), все отрицательные эмоции уходят, когда ты только выходишь на улицу. Но все же не написать не смогу, что просто раздражало! При бронировании отеля в сентябре, я получила ссылку на оплату, с указанной суммой и внесла 100% деньги заранее. При заезде выяснилось, что сотрудники отдела бронирования ошиблись в цифре, когда отправляли ссылку (3 тыс) и попросили доплатить. Для меня было как-то странным. Я сказала, нужно разобраться и если действительно ошибка, я доплачу. И с этого момента меня просто атаковали звонками по доплате этих 3 тыс рублей….. то есть нам необходимо было бросить все запланированные прогулки и решать вопрос по этой доплате…. И ещё один неприятный прецедент произошёл у открытого бассейна в СПА зоне, где девушка-спасатель крайне не тактично себя вела с гостями, а потом и вовсе ушла со своего рабочего места на неопределенное количество часов, хотя до этого она пыталась “учить» нас, как смотреть за своими детьми (30.10, около 11:00-12:00 дня, просьба обратить внимание администрации отеля).
1
April 18
Останавливались в отеле в начале апреля с собакой.
Чистый, уютный отель, номер де люкс большой, правда. Вид из окна был на стройку ( отель элион, где снимался сериал кухня), ремонт длится уже 3 года
Хороший отель, очень приветливая девушка на ресепшн, помогла нам с возможностью позавтракать вместе с собакой, предложила место рядом с рестораном.
Немного расстроил завтрак(
Очередь за глазуньей, холодные блинчики, сок не натуральный, типа Юпи, мало хорошей правильной еды((
April 11
Шикарный отель, понравилось буквально все. Завтраки, номер, спа. Все продумано. Есть места для хранения и сушки сноубордов и лыж. Находиться в инфраструктуре красной поляны вобще класс! Рестораны на 960 и 540. 👍
January 21
Сервис, еда, номер, обслуживание, бассейн все идеально! Шикарное место. Вид это отдельная влюбленность. Когда мы приехали в горах еще не было снега и уже через несколько дней вершины гор стали покрываться снегом и вот на эту красоту очень здорово любоваться на террасе или с бассейна. Персонал очень вежливый, ненавязчивый и добродушный. На все вопросы, обращение всегда быстро реагировали. Спасибо большое 😚
1
October 8, 2024
Хороший отель с классным бассейном (подогреваемым), комфортно, можно неограниченно посещать бассейн и сауны. Прекрасный вид. Вкусные завтраки. В номере есть всё, что нужно.
Не понравилось только странное решение сделать окно в ванной комнате - если кто-то ночью идёт туда, то освещается вся комната. Маленькая перегородка у душа - вода заливается на пол.
April 8
Мой любимый отель в Поляне 960.
Это при том, что я большой фанат курорта Роза Хутор, а в Поляне бываю редко и никогда там не катаюсь! Но отель прекрасный! Лаконичный, современный, с хорошими завтраками! А ВИД на завтраках - просто любовь на всю жизнь! Есть подогреваемый бассейн на улице и маленькое спа, где можно комфортно отвиснуть после горнолыжки или хайкинга.
Комфортные кровати, чисто, бесплатный доступ к канатной дороге вниз до Красной Поляны.
October 27, 2024
Прекрасный отель, обалденный бассейн с видом на горы, приятный обслуживающий персонал, вкусные завтраки и очень приятная, внимательная и милая официант Зара, рекомендую тем, кто любит спокойный отдых.
March 1
Приехали по рекомендации в спа комплекс и нам очень понравилось.
Были зимой, 25 февраля, в очень снежный и холодный день, видимо поэтому было немного людей и мы смогли оценить все удобства этого места сполна.
Расскажу по-порядку.
Чтобы добраться до этого места, в идеале понадобиться такси или автомобиль. Возможно ходят автобусы, но это не точно ))
Поэтому мы выбрали взять каршеринг.
Дорога комфортная и очень красивая.
В отеле вас встречают приветливые сотрудники, которые фиксируют ваше пребывания и направляют в зону спа. Она на -1 этаже.
Там вас встречают не менее приятные администраторы, рассказывают технику безопасности, выдают тапочки, халат, полотенце.
Само пространство не очень большое, поэтому прежде чем туда ехать - рекомендуют позвонить и уточнить по загруженности. Хочу отдельно отметить сервис, даже в телефонных разговорах ! От скорости ответа на звонок, до манеры общения, заботливого отношения.
Конечно же, в основном многие приезжают в это спа за возможностью увидеть шикарный вид на горы из теплого бассейна. Вид и правда прекрасен. Температура воды отличная. Но пока добежишь из бассейна по улице до спа - очень замерзаешь 😁 этакая закалка.
В общей зоне - лежаки и закрытый бассейн. Есть финская сауна и хамам. Маленькие на 6 человек максимум. Поэтому лучше приходить с утра. Говорят - меньше людей.
В душевой есть все необходимое и довольно качественная косметика для волос (шампунь, бальзам) и гель для душа. Так же, есть фен и вкусный крем для тела.
В целом хорошее место. Теперь хочется вернуться туда в солнечную погоду,
Хотя горячий бассейн под снегопадом - зрелище очень красивое !
April 20, 2024
Уютный небольшой отель хорошо подойдет для горнолыжного отдыха, персонал приветливый и внимательный. Бассейн открытый был на ремонте и мы попали в СПА риксос и сразу заметили разницу, а именно кроме администратора спа никто не здоровается, а это 5* и я много писал про рискос, но не работают над ошибками. Номер в долине 960 уютный, портье очень внимательна, румсервис работает оперативно. Шведская линия простенькая, нет соков, фреш можно заказать только с 10-00, выбор блюд строго на 4*, но сами блюда вкусные, мало зелени и десертов. По пути в спа, когда проходишь мимо локеров с горнолыжным оборудованием, неприятный запах, но видимо планировка не позволяет решить эту проблему. С парковкой дела грустно или идти с крытой метров 100, есть зарядка для электромобилей. Уважаемые руководители НАО КП направьте персонал риксоса поучиться сервису в данный отель. Вообщем 4* на 4, в целом впечатление хорошее, если бы не конструктивные особенности здания и экономия по шведке было бы 5)
9
5
September 15, 2024
Отличный отель в горах! Внимательный и отзывчивый персонал везде. Небольшой выбор на завтраки,
но все очень вкусное, сделано из качественных продуктов. Чувствуешь себя как дома 🧡 Есть места которые требуют обновления, но благодаря заботе вашей команды о гостях забываешь обо всём. От отеля возят на пляж красной поляны, пляж также отличный, не переполненный как у других
отелей. Спасибо Вам за лучший отдых!
2
February 17
Отдыхали в феврале, все понравилось! Просторный чистый номер, разнообразные вкусные завтраки, подогреваемый бассейн с видом на горы. Уборка каждый день. В персональном чате можно уточнить обо всех необходимостях! Рядом подъемники в пешей доступности. Не много людей, все отлично!
October 9, 2024
Прекрасный отель с высочайшим уровнем сервиса! Сотрудники ресепшн огромные молодцы, помогали с любой проблемой за считаеные минуты!
Номера чистые и большие! Прекрасный бассейн с видом на горы. Завтраки на любой вкус. В ресторане есть веранда с видом на горы - недалеко от бассейна (на фото)
Мраморных «гостей» с востока (сезонно осенью мигрирующих жуков) было намного меньше, чем в отеле в олимпийской деревни.
Обязательно вернусь снова!
January 28
Обслуживание на высоте, персонал внимательный, вежливый, бассейна, к сожалению, нет, мы сходили в соседний отель и ездили на Газпром ))) завтраки великолепные, разнообразие , до супа-солянки с утра, некоторым посетителям, прям кстати!🔥! Нам все очень понравилось, и погода не подвела!!!
1
1
December 26, 2024
отель космос!!!всё супер!так читсенько и просторно,все пожелания исполнчються,сказали что жарковато в номерах,вышли,пришли а там прохладно,просто супер,ресепшен очень милый и доброжелательный😘
February 2
Останавливались на неделю в конце февраля 2024
Достоинства: у нас был улучшенный номер. Нас в нем все устраивало. Очень удобные кровати и подушки, чистейшее белье, постоянная смена полотенец, халатов, банных принадлежностей.
Персонал выше всяких похвал: все максимально дружелюбные и делают все для комфортного отдыха. Что бы мы ни попросили, любой вопрос решался практически сразу.
Большая благодарность персоналу отеля за такую заботу о нас.
В номере капсульная кофемашина, чайник, чай, холодильник, сейф, гладильная доска с утюгом.
Полок и шкафов достаточно.
Вода всегда есть. Если не хватает, приносят без проблем!
Вобщем окружают заботой и это приятно!
На рецепшене для детей включают яндекс игры. Есть место для работы.
В ресторане замечательные официанты
Уборка номера ежедневно и убираются очень чисто.
Очень хорошие лыжные шкафчики. Большие удобные с хорошей просушкой.
Чистый бассейн на улице с теплой водой и видом на горы. Есть маленькие парилочки и хамам. Крытый небольшой бассейн. Прогреться после каталок - достаточно.
Минусы. Они есть. Их немного. И лично нам они отдыхать не мешали.
Первый минус: еда на завтраках. Вроде бы всего хватает, но есть одно но. Не вкусно. Ощущение, что повар из столовки девяностых. Портят большинство блюд. Даже омлет. Неплохие сырники.
Только один раз за неделю, в воскресенье, все блюда были вкусные. Всю предыдущую неделю- нет.
В самом ресторане на обедах и ужинах перпробовали много чего: очень зачетный бургер. Прям вкусный. Карбонара. Свиная шея. Все остальное очень посредственное. Борщ жиденький, гренки все жутко пересоленые , в цезаре куча майонеза- есть не приятно.
И пр.
Но это на наш вкус. Возможно другим ок. И нам отдых это не испортило- мест, где покушать много.
Мороженное очень вкусное.
Еще минус: постоянный шум за окном: у нас вид на бассейн и на горы. И толи фильтры от бассейна или что то еще. Но шум не прекращающийся. Если вам нужна прям тишина, тишина, то не вариант. Опять же нам было ок, просто факт
В спа зоне мало лежаков. А креселки жутко не удобные. Пока ждешь ребенка, который плавает врезается основание стула в ноги и затекает шея. И на улице. Ни одного креселка нет. Сын плавает, а я стою. Не комфортно.
Это пожалуй все минусы и наши субъективные и думаю поправимые.
Благодарю еще раз персонал отеля за заботу
Отель рекомендую к проживанию ! Нам было очень комфортно .
3
November 28, 2024
Сервис 100 из 10!!! 😍 Виды из окон нереальные! Завтраки наивкуснейшие! В отеле очень чисто, красиво и уютно. С удовольствием вернусь еще и, конечно же, буду рекомендовать друзьям ❤️
June 16, 2024
Отель просто шикарный. Главные достоинства это вкусное меню, открытый бассейн с шикарным видом на горы, и отзывчивый персонал, готовый помочь и ответить на любые ваши вопросы. Номера хорошие, много настроек освещения, большой выбор одноразовых расходников для душа, начиная от шампуня, кондиционера, геля для душа и лосьена для тела, заканчивая пилкой для ноктей одноразовой бритвой и расчетской. По поводу спа могу сказать пару вещей. Для начала советую посетить открытый бассейн, с доступом к меню бара и ресторана, а когда станет холодно можно спуститься в финскую сауну, парную и хамам. Полотенца и шапочки для бани выдаются при входе в спа зону, а халаты есть в номере. Про еду можно сказать одно- это великолепно, все очень вкусно и достаточно разнообразно. Завтраки включены и каждый день на швестком столе можно было найти что-то новое. Обед или ужин можно заказать как в номер по телефону или через сайт, так и фактически в ресторане.
1
2
September 9, 2024
Отель великолепный! Понравилось абсолютно всё! Сплошной релакс. Номер просторный. Постель белоснежная и в ней утопаешь. Спится хорошо и в тишине. Телевизор имеет много программ для просмотра плюс камеры по долине. Интересно наблюдать все известные локации. Завтраки и кухня отличные и разнообразные. Ресепшн, молодцы. Очень внимательно относятся к своим клиентам. Всё рассказали и объяснили. Приятно. Бассейн-инфинити с видом на горы. Мы оценили красоту гор и отражение небесной глади в воде. Подъёмники все рядом. Выдаётся карта на бесплатные проезд на 540 м и обратно. Это супер бонус! Можно погулять внизу, а потом вверху. Я бы сюда вернулась. Чудесное место! Сервис на высшем уровне!
1
November 6, 2024
Отель оставил только мегаположительные воспоминания. Персонал очень клиентоориентирован. Бассейн с видом на горы и завтраки просто выше всех похвал. Были приятно удивлены бесплатной парковкой, тк приезжали на своей машине.
January 16
Открытый бассейн с теплой водой +31 градус, зимой решает выбор в пользу отеля.
Плюс лыжная комната, даже зона на -1 этаже, очень удобна логистически.
В общем, отличный, небольшой (48 номеров) отель со своими фишками.
То, что нужно, если едешь катать.
October 15, 2024
Понравилось все! Бассейн шикарный,после пеших прогулок очень приятно окунуться в теплый бассейн. Персонал всегда приветливый,отзывчивый,несколько раз просили убраться в номере до обеда-без проблем. Завтраки разнообразные,подают шампанское. Номера просторные,чистые. Поужинать так же можно в отеле,меню короткое,но готовят очень вкусно! Оценка 5
September 3, 2024
Хочу поблагодарить администрацию отеля и персонал за наш прекрасный отдых.Идеально все,были учтены все пожелания,замечания.Отель даже не 4 звезды,а твердые пять!Шикарный бассейн и спа зона!Чистота,причтный запах.Шикарные завтраки. В номерах пополняется все без напоминания!!!Персонал вежливый,приветливый,готов решить любую проблему 24/7.Нам совершенно бесплатно продлили номер до 14:00 👍Особенно хочу поблагодарить администратора Данила и официантку Зару,спасибо вам и вашей команде за наш комфорт и хорошие впечатления,мы обязательно вернемся!!!
3
March 24
Хороший отель, вкусные завтраки, сотрудники отеля готовы решить любой вопрос постояльцев. Немного маловата зона спа, не хватает лежаков. В номерах отличные подушки и удобный матрас
April 15
Очень классный отель! Маленький, но уютный!!! за счет этого нет кучи людей и суеты!
При заселении создается (по желанию) чат и там все вопросы решаются оперативно!
У нас была проблема с полотенцесушителем (время было 21-22:00), написала и тут же предложили несколько вариантов решения проблемы! Потом еще и комплимент сделали 🤩Персонал очень приветливый! Дают советы и отвечают на все вопросы (касаемо троп и подъмников).
Сам отель чистый, красивый.
Парковка крытая (в отдельном здании) - бесплатная.
Мы приезжали не для катания, а для прогулок. Нам очень понравилось!
Но видели, что очень много шкафчиков для хранения инвентаря.
Бассейн открытый с крутым видом на горы. Только прохладно бежать от него до раздевалки
Крытый бассейн маленький, неглубокий, но с детьми самое то. Есть баня и хамам!
Тапочки, полотенца, халаты - все дают.
В номерах есть все: кофемашина, холодильник, фен, гладилка, посуда, вода, средства гигиены и тд
Сантехника новая, матрасы удобные.
В ДР сделали подарок за завтраком - кусочек торта + скидка в ресторане. 🤩
Завтраки отличные! Есть каши, макароны, яйца в разном виде, сладости, хлеб, салаты, овощи, напитки, йогурты, сырники, блинчики, кофе и тд! Покушать плотно точно можно!
В холле есть зона ожидания, есть столы, где можно уединиться и поработать, есть мини-детская зона (игрушки, карандаши, раскраски).
До подъемника 5 минут шагом.
Очень довольны!
1
January 6
Очень уютный бутик отель, просторные номера, хорошая уборка в номерах, отзывчивый персонал, удобное расположение, рядом канатные дороги, вся инфраструктура.
April 2
Одни плюсы. Номера хорошие, персонал вежливый, кофе и еда вкусная, бассейн крутой, расположение прикольное, фотки классные, цена отвечает предъявленным требованиям. Все делают что бы клиенту было хорошо! Спасибо 😊
December 23, 2024
Ништяк 👍, очень красивый вид 🏙️ на горы, снегу выпало как раз очень много, и немного даже прохладно вечером было,🥶 номер шикарный, всё чистенько, уютно, комфортно, персонал 👍 молодцы.
August 31, 2024
Здравствуйте 🌼
Долина 960 это наш самый любимый отель на курорте Красная Поляна. Каждый сезон мы приезжаем сюда отдохнуть душой и телом! Это прекрасный отель, расположеный в сердце гор. Номера уютные и чистые, за 3 года мы были в разных номерах и они все достойные! Очень добрый и отзывчивый персонал, все девушки и парни на ресепшен работают на все 100%. Очень приятно получать знаки внимания от отеля, за то что ты постоянный клиент!Особое спасибо Гульнаре, всегда находит возможность помочь и делает наш отдых незабываемый! Еда в отеле просто сказочная, ребенок с вожделением ждет ваших шикарных завтраков! Цены на блюда в ресторане доступные, а сами блюда очень вкусные! Спасибо поварам!
Отель 🏨 Долина 960 это маленькая сказка в котору мы попадаем когда приезжаем в горы💗
1
1
September 2, 2024
Отель явно 10/10! Персонал очень заботливый. Матрасы на кроватях комфортной жесткости, спать удобно. Кофемашина в номере заслуживает отдельного уважения. Номер просторный. Завтраки вкусные, разнообразные, большой выбор блюд. Нам очень понравились баня и хамам. Бассейн с видом на горы подогреваемый и достаточно просторный.
Отель оставил о себе исключительно хорошее впечатление. Обязательно приедем еще раз!
1
April 14, 2024
Люблю этот уютный небольшой отель на высоте 960. Посещаем не первый раз. Душевное и приятное место, очень внимательный персонал: меня буквально каждый день спрашивали о впечатлениях, настроении и удобствах в номере. Неожиданно и приятно😊, всегда находили решение на мои небольшие запросы. Детям выдают чумовые ярко-оранжевые халаты махровые! Ребенок в восторге😍 Прямо, отличный вариант для посещения красной поляны! Несмотря на ремонт бассейна в отеле, Долина предоставили бесплатный доступ в спа и бассейны ближайших сетевых пятерок. Это вообще, супер неожиданный бонус, я считаю😂💪 Спа в самом отеле при этом работает: больше всего понравилась паровая, как надо жар, а не просто погреться!!! Завтраки разнообразные: нашлось диетическое, веганское, постное и меню для худеющих- приятная и необходимая вещь👌 Сам городок небольшой, тихий, всегда охраняется, супер-супер солнечные и удобные площадки (лужайки с зеленой травой) с потрясающими видами на склоны снежных гор и солнечные!
5
December 17, 2024
Прекрасный спа-центр. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Бассейн на улице-это просто заснеженная сказка😍 температура воды была очень комфортной. Внутри от сауны, хамама и паровой комнаты один лишь восторг.
1
April 13
С удовольствием вернусь в этот отель, завтраки вкусные, вид прекрасен, персонал любезен, в номере чисто и есть все необходимое, есть спа. Удобное расположение отеля.
July 28, 2024
Уютный небольшой отель на Красной Поляне 960. По ключам от номера можно бесплатно спускаться/подниматься на подъёмнике на высоту 540, там более тусовочно, а на высоте 960 более спокойно. Отсюда можно пешком пройти по разным экотропам, дойти до веревочнооо парка, сходить в гости к хаскам (600 руб с чел в июле 2024, время не ограничено). Интерьер в отеле слегка уставший, но всё необходимое есть: есть телевизор, холодильник, капсульная кофемашина (кофе обновляют ежедневно), чайник, фен. В наших номерах балкона не было. Есть замечательный всесезонный уличный бассейн с прекрасными видами. Завтраки слега однообразные, но основные блюда есть, фрукты, овощи свежие - в наличии. С утра подают шампанское. Есть в отеле СПА, но мы до него не дошли.
2
1
September 5, 2024
Очень понравился отель. Расположение шикарное, ощущение - как в Европе. Тишина, свежий воздух, потрясающие виды. Обслуживание ненавязчивое, персонал отзывчивый, уборка ежедневная. Завтраки достойные, еда разнообразная, всего хватает, всё вкусно. Вечером поужинать не проблема, вокруг много приличных ресторанов. Еще вернемся.
1
December 31, 2024
Отель понравился! Вид из бассейна шикарный! Номера самые обычные, но матрасы очень комфортные. Завтраки стандартные, но наливают шампанское)) в цену номера также был включён подъёмник от отеля вниз и обратно. В целом очень неплохо.
January 24
Отдыхали семьёй в декабре. Восторг не выразить словами. Шведский стол отличный. Бассейн на улице +31. Купание под снегом мои лучшие воспоминания. Номер с видом на горы. Чистота. Персоналу огромное спасибо. Очень милые люди.
June 30, 2024
Прекрасный отель❤️
Бассейн шикарен! Вид потрясающей
Есть спа зона с сауной. На завтрак всего более чем достаточно, есть шампанское, фрукты, десерты, овощи, горячие блюда, закуски….
Персонал внимательный и доброжелательный. Каждый день узнавали нужно ли что то нам еще😊
Номер был твин премиум, большой, две удобные кровати, кофеварка , чай ник, утюг. Ванная комната большая.
Все очень понравилось, спасибо большое.🙏
5
January 25, 2024
Отель
Уютный, чистый номер с балконом. Хорошее постельное, отличный мягонький халат. Большой!, что редкость) и очень мягкий.
В спа Сауна , Хамам, Римская, удобные лежаки и шезлонги , но самое здоровское - уличный бассейн, большой! С прекрасными видами на горы!
-
Кофеварка сломалась, душевая лейка засорилась, все решают очень быстро и без раздражения. Вообще персонал отеля крайне клиентоориентирован и дружелюбен, стремясь уладить возникающие неудобств наилучшим образом.
Шведский стол разнообразен. Много фруктов, вкусный десерт) и даже аристократический бокал шампанского по утрам!))
Минусы?
Ресторан удивил своими ценами. Для такого топового места в сезон, они очень умеренные. Правда не вкусно( Меню скудное, но вкусный кофе)
2
1
June 21, 2024
Отдыхом довольны. Красная поляна - чудесное место.
Отель удобно расположен. Есть номера с видом на горы. Персонал заботливый. Удобный чат Вотсап. Завтраки прекрасные. Заказывали еду из рестоана в номер, тоже очень вкусно. Бассейн с видами на горы-очень круто. Обязательно приедем еще. Спасибо!
Из минусов (лично для меня) очень терпкий сладкий навязчивый аромат в холле отеля. Но дело вкуса.
3
October 21, 2024
Всё понравилось! Расположение, номера, персонал, сервис - всё отлично! Номера просторные, комфортные, чистые. Персонал внимательный и отзывчивый. Завтрак - шведский стол - удовлетворит и насытит любого. Сауна (три разные парилки) и теплый открытый бассейн. Хотелось бы вернуться еще не раз.
December 8, 2024
Отличное место для семейного отдыха: приятный персонал, доступность одновременно и к кутежу(казино) и красотам нашей страны. Для любителей горноложки особенно рекомендую
October 14, 2024
отель просто замечательный, такой сервис редко, где встретишь. номера просторные, чистые, каждый день уборка, в номере даже кофемашина, любой вопрос решается мгновенно. Ресторан заслуживает отдельного внимания! Вкусно, порции большие, сытно. Официант Ольга выше всех похвал! Милая, очень приятная и старательная девушка. На высоте! Спасибо. От отдыха только приятные впечатления!
1
March 28
Много плюсов. О них подробно написано в других отзывах.
Что можно улучшить:
Бассейн, который внутри спа очень мелкий и маленький. Это уже не поправить. А вот чистоту обеспечить все же можно и нужно. Крайне неприятно было зачерпывать руками волосы, плавающие в воде.
Спа зона очень маленькая, при этом продают вход и сторонним посетителям. В результате проживающим в отеле не остаётся лежаков.
Из трех дней пребывания в отеле в марте при температуре 7-10 градусов на улице, уличный бассейн только один раз был комфортно подогрет, все остальное время плавать в нем было холодно. Кроме этого, очень неудобно и некомфортно иди по улице до бассейна - далеко и холодно.
Пришлось в отель с 4 звёздами тащить свою 5-ти литровую бутылку с водой. Тк кулер стоит только на ресепшн.