Dolina 960
1705 reviews
December 29, 2023
Хороший отель. Если возьмёте номер с видом на горы не пожалеете. Номера чистые уютные. Классный открытый бассейн с потрясающим видом на горы. Завтраки не поражают ассортиментом, но вкусные.
Из минусов нет бассейна для детей до трёх лет.
В номере жарковато. Были в октябре.
1
March 2, 2024
Очень хорошо отдохнули, вернусь обязательно. Отдыхали не в сезон поэтому было достаточно просторно.
Номера уютные, завтраки вкусные, спа крутой, хоть и не большой. Виды из окна и бассейна шикарные.
October 12, 2024
Весь персонал старается сделать отдых максимально комфортным. Отличный открытый бассейн и завораживающие виды на горы
November 4, 2024
В этом отеле понравилось все-персонал, номера, сервис! Уверенные 4 звезды! Чуть больше бы зал ресторана и немного теплее воду в уличном бассейне. В остальном 10 из 10.
November 26, 2023
Замечательный отель, высокого уровня обслуживания, завтраки шикарные, зона спа с прекраснейшим видом с бассейна на горы, сауной. Номер отличный, кофемашина капсульная, чайная станция, просторный, теплый.
Отель очень понравился, советую посетить.
July 21, 2024
Посещаю место стабильно 2-3 раза в год , камерное пространство для уединения .
Природная красота , небольшая территория , все в шаговой доступности .
September 10, 2024
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍Все супер, лучший отель на высоте 960, еда , обслуживание, чистота, доброжелательный персонал, спа зона, чистейшие бассейны, а видовые бассейн на улице это просто бомбический вид, уже смотрим даты дня следующей поездки в Долину 960!
1
October 25, 2024
Отличный отель с бассейном под открытым небом с видом на горы и подогревом. Хороший ресторан. Также есть сауна и хамам.
October 21, 2024
Очень понравилось! Чистота и вежливый персонал это главное, а чтоб узнать как действительно там комфортно; нужно побывать!
September 12, 2023
Отдыхали в отеле в конце августа-начале сентября, все очень понравилось! Персонал приветливый и отзывчивый, подробно ответили на все вопросы и помогали в течение всего пребывания. Уборка номера проводилась каждый день, перед этим звонили с ресепшн, чтобы уточнить удобно ли нам. Хорошее обслуживание в номере, удобная онлайн система, в которой собрано все необходимое. Порадовали разнообразные завтраки, было вкусно. Каждый день посещали бассейн под крышей в спа зоне, открытый бассейн, в котором было тепло и утром и вечером, был бесплатный доступ на канатную дорогу с высоты 960 до 540 и обратно. В целом все ожидания оправдались, спасибо за вашу работу! думаю, приедем еще!
1
November 24, 2023
Благодарю команду отеля за слаженную работу, предоставленный комфорт и уют. Продумано всё до мелочей. Вкусные разнообразные завтраки, чистые, комфортные номера, очень ответственный и доброжелателоный персонал. Бесплатный поъемник с 540 до 960. Особенно запомнился уличный теплый бассейн, парная и баня.
March 31, 2024
Очень шикарное место. Три в одном: спорт, релакс, спа. Виды, воздух, место! Для лыж и экипировки индивидуальные сушильные шкафы. Персонал просто профессионал! Всё кратко и по делу. Молодцы ребята!
1
July 27, 2023
Отзыв касается летнего отдыха. Отличный отель с хорошими, чистыми номерами. Открытый бассейн с подогревом , по размеру больше, чем кажется на фото, можно нормально поплавать. Завтраки хорошие, хороший ассортимент, но не супер. Из минусов - ресепшен маленький и не охлаждается. Комфортно на диванах не посидишь, как например в соседней Панораме. Балконы только в некоторых номерах, они чисто символические, без мебели. Персонал культурный. В целом рекомендую, но скорее если вам интересно искупаться утром или вечером в открытом нормальном бассейне, в противном случае лучше взять тот отель, который дешевле, тк они все тут в целом похожи и с хорошими видами. Стоит отметить, что на этой высоте в отличии от 500 - по вечерам и ночам тишина, мало людей и нет машин, комфортно спится. Подьемник снизу работает до 23.
July 10, 2023
Отдыхали в начале июня 2023 на мой день рождения. Очень приветливый персонал, шикарный вид, вкусные и разнообразные завтраки и чудесный бассейн ! Парилка в финской сауне самая популярная, хамам и еще 1 не впечатлил. В любое время меняют полотенца и халаты, в номере есть чайник, вкусный кофе и утюг. Оставляли телефоны в номере, ничего не пропало. Обязательно вернемся сюда!
December 1, 2023
Отдыхали в отеле Долина 960 с 25 по 30 ноября 2023 г. Все очень достойно:прекрасные номера,очень вежливый и предупредительный персонал,вкусные завтраки,и ,конечно,изюминка отеля -инфинити бассейн с прекрасными видами!Обязательно будем рекомендовать данный отель!Спасибо за радушный прием !
2
March 26, 2024
Великолепный отель! Проживали с 20- го по 24.03.2024 Просторные и чистые номера, приветливый персонал, вкусные завтраки и просто ВЕЛИКОЛЕПНЕЙШАЯ СПА зона! Если приедем в следующий раз - только в этот отель. А те, кто поставил 1звезду - это скорее всего купленные конкурентами отзывы 😊
June 15, 2024
Бутиковый атмосферный отель. Были здесь с мужем на годовщину свадьбы. Это наша вторая поездка в этот отель.
В этот раз бассейн был на ремонте, и взамен предложили бесплатно посетить спа в
Очень гостеприимный, внимательный персонал. Разнообразные и очень вкусные завтраки со вкусным кофе.
1
August 31, 2024
Отличный отель , прекрасный персонал , лучшие виды из бассейна , вкусные завтраки . Спасибо !
April 14, 2023
Рады, что попали в гостиницу с вышколеным персоналом и внимательным управляющим. В номере приятно жить, есть много чего нет в других гостиницах (мочалки, ср-ва для обуви, кофемашина и др приятные мелочи). Даже точилку нашли ребенку карандаши наточить. Есть детские халаты. Горничные быстро реагируют на просьбу, не жадничают с водой (что бывает в других гостиницах)
Бассейн с теплой водой на улице, конечно не 33 градуса как девушка на входе рассказывает)),но приятно находиться, с видом на горы. Если с ребенком, то обязательно выходит "смотритель" контролировать.
Хотелось бы какой то путь покороче до здания, уж очень некомфортно бежать до раздевалки по холоду.
В ресторане вкусно.
Есть просьба обратить внимание на заселение. У нас было 2 номера на одну фамилию, дали напротив друг друга, а хотелось бы смежные (мы не знали, что есть такие номера).
В смежный номер к нам заселилась парочка, которая в пол 7 начинала во весь голос петь и говорить по телефону. Но это претензия к воспитанию людей, а не к отелю. Отель за них принес извинения, что мило).
Процветания вам )))
May 25, 2023
Превосходно!!) Забота с первых секунд, огромное спасибо за то, что учли все пожелания по размещению , персонал улыбчивый , помогает во всем , на завтраке интересуются , как проходит отдых , горничные достойно делают уборку , даже помогли с кофе машиной ) В отеле не чувствуется , что есть кто-то ещё , все очень грамотно продумано ) Запах в отеле -ванильный , очень приятный, хороший вай фай) Затврак хороший , но я бы добавила выпечки побольше и хотябы 1 позицию свежевыжатого сока(потому что во многих отелях 4* есть и это прям круто)😁.
В случае дождя , зонтики есть и еще разных цветов ( очень порадовало), очень было приятно , что звонят в номер и спрашивают , как проходит отдых ). Очень классный и уютный бутик отель. Ведь самое главное -гостеприимство , сервис и впечатления !)
Очень довольны ! Вернёмся с мамой ещё )
С Уважением, Горбачевская Анастасия
1
August 12, 2024
Очень классный отель, в номерах чисто, все есть, бассейн открытый с теплой водой прям классный, завтраки супер. Еще и зарядная станция прям около отеля. Канатная дорога не далеко. Вообщем, не пожалели ни разу, что выбрали именно этот отель.👍
October 28, 2023
Отличный отель, шикарный видовой бассейн, вкусные завтраки , просторные чистые номера и очень услужливый персонал. Отдельное спасибо ребятам на ресепшене Арсену и Ивану, очень приветливые ребята , во всем помогли и в честь нашего медового месяца принесли приятный комплимент в номер. Вернемся еще обязательно!
3
1
August 24, 2022
Отличный небольшой отель, нам очень понравилось. Сервис на высоте. Очень дружелюбный и клиентоориентированный персонал. Если возникали какие-то трудности- всегда помогали. Добрый
В номерах чисто, удобные кровати.
Завтрак отличный! Выбор может и не огромный, но все продукты хорошего качества, все свежее, вкусное. Каждому всегда приготовят яичницу или омлет.
Уличный бассейн наша любовь. С таким видом , да в горячей водичке очень хорошо расслабиться. Купалась на улице и дочь (5 лет), не мерзли. Сауна хорошая, жаркая. Есть паровая комната, но я туда не смогла зайти (очень жарко), муж ходил каждый день , остался доволен.
Вот с хамамом беда, так и не разобрались как в нем находиться. Влажности нет, как в сауне сухо, администратор говорит что надо больше воды сливать. В общем, хамам не рекомендую. Закрытый бассейн небольшой, вода стандартная, но холоднее чем на улице .
До подъёмника три минуты пешком.
Из минусов , что вечером нет бара или ресторанчика, чтобы не выходить из отеля . Есть рум сервис, можно заказать еду в номер. Но это уже если придираться. На улице много заведений где можно вкусно поесть.
Одназначно рекомендую отель,
Обязательно вернемся!
P.s. Если будете там обязательно сходите в ресторан «Белый гриб» на высоте 960, вкусно, атмосферно, по вечерам очень весело . Ну, а внизу рекомендую сходить в ресторан «Гостидзе» , очень вкусно.
9
June 26, 2024
Проживали на фест Gastreet в начале июня. Все вполне достойно - от ослепляющего улыбками ресепшена до уборки номеров. Удивила сотрудница на завтраках, которая 5 дней была одна и та же, но все такая же бодрая и отзывчивая. Возможно, был неприятный момент с аварией водоснабжения, но проблему решили в сжатые сроки. И да, повара, разъясните, пжл, зачем в овсяную кашу добавляете сахар??
1
December 26, 2024
Инфинити бассейн с подогревом решает, завтраки и отличные, номера большие, персонал приветливый на выходные самое оно
June 1, 2024
Хороший отель. Видно, что следят, чисто, уютно, персонал доброжелательный. Завтраки просто класс, разнообразно, вкусно, даже бакал шампанского можно выпить.
July 15, 2023
Первый день в отеле. Всё очень здорово! Внимательный персонал. Бассейн в 7.00 утра с великолепным видом на горы - это незабываемо! Завтрак вкусный, разнообразный, была даже слабосолёная рыбка). Номер чистый, просторный, необычная планировка. В душевой кабине 2 душа). Чай, кофемашина. В спа спускаемся в халатах. В зоне спа хорошая сауна и паровая, про хамам пока не поняли)
1
July 22, 2024
Отличный отель, чисто, вкусные завтраки, ресторан, бассейн под открытым небом, великолепный вид на горы. Отдыхали семьёй хотим вернуться еще раз!
3
October 8, 2024
Отель чудесный!!!! Сняла звезду за недопонимание при заселении. Но не могу не отметить отличную работу менеджера. Ситуация под контролем, учтены все пожелания, персонал на высоте.
1
October 8, 2024
Очень красивое место! Приятно прогуляться и покушать наслаждаясь красивым видом. Очень дорого! Кушали свои бутерброды!
1
January 20
Шикарный отдых
Сотрудник Гульнара помогла во всем , чистые 5 звезд , лучший отель и лучшие сотрудники)))
1
October 17, 2024
Красивые виды в бассейне.
Еда просто превосходная. Номера чистые, хороший персонал. Ещё обязательно приеду
August 24, 2024
Огромная благодарность сотрудникам отеля за гостеприимство, высокое качество обслуживания, сервис, профессионализм в своем деле.
1
December 19, 2023
Отдыхали в жтом отеле с 15.12 по 18.12. Хотелось бы отдельно отметить доброжелательность персонала и отношение к гостям❤️ большой выбор еды для завтрака, порадовали свежие фрукты. Баня всегда была хорошо натоплена. Все очень понравилось , хотелось бы инфинити бассейн потеплее -от 35 градусов.
1
May 2, 2023
Чудесный отель для отдыха в Красной поляне. Прекрасное расположение, замечательные виды из окна, бесплатные подьемники до высоты 960. Для любителей подольше погулять есть трансфер с Поляны 540.
Визитная карточка этого отеля - инфинити бассейн с чудесным видом на горы. Бассейн подогреваемый, плавали даже в дождь, главное - быстренько после плавания укутаться в халат.
Персонал отзывчивый, после заселения добавляют в специальный чат в whatsApp, в котором в любое время смогут ответить на ваши вопросы.
Завтраки были божественные, разнообразные, всегда ходили на них с превеликим удовольствием.
Номера хорошие, в номерах категории премиум твин есть кофемашина, чайник, столовые принадлежности, чай, кофе, сахар. Так же номера оснащены набором косметических принадлежностей. Кровати очень удобные, на них просто проваливаешься в сон. Убирают номера каждый день, причем всегда стараются это сделать в то время, когда проживающие отсутствуют в номере, чтобы не тревожить лишний раз.
Из всего вышеперечисленного следует, что отель однозначно заслуживает рекомендаций к посещению! Ставим заветную пятерку Долине 960!
September 16, 2024
Хороший отель. Приятный и общительный персонал. Очень хорошие завтраки. Бассейн просто хорош. Особенно его вид.
July 16, 2024
Бронировала отель в марте на начало июня , сказали только перед самым вылетом, что будет ремонт бассейна с апреля по Июнь. Хотя бронировала из-за бассейна)) и на бронь скидок даже никаких не дали на этот период. Может нужно прокачаться по отельным фишкам и ведению бизнеса управленческому отделу, чтобы успевать за трендами и быть хоть как-то клиентоориентированными. А не только на прибыль быть заточеными?….номера норм по квадратуре, но пошарпанные. Им не только ремонт бассейна нужно делать. А всего отеля. Завтраки норм, но можно и лучше сделать, так как одинаково каждый день. Ходила к друзьям в другие отели ,в этой же локации, и везде завтраки интереснее, виды лучше, состояние номеров лучше))) единственное в этом отеле хорошо - это работники отеля. Отвечают быстро, стараются реагировать правильно, но это не помогает, когда из крана течет ржавая вода))))) надеюсь починили трубы и бассейн! И отдыхать там будет людям нормально. Про 5ть звёзд сомнительное качество номеров - всё очень старое!
P.S. 5ть звёзд поставлено только персоналу отеля за заботу и внимательность! А так, оценка отелю - ТВЁРДАЯ ДВОЙКА!
May 16, 2023
Очень хороший отель. Хотела бы оставить честный отзыв. Обслуживание на высшем уровне. Учитывают пожелания гостей, очень доброжелательные. В отеле очень чисто, вкусная еда, два бассейна с подогревом, спа зона (сауна, хамам, паровая комната). Мы плавали с ребенком при температуре воздуха на улице 10 гр.,очень комфортная температура воды. В номере есть всë необходимое для комфортного отдыха (холодильник, сейф, гладильная доска, утюг, чайник, кофе машина, фен, банные принадлежности, телевизор). В дороге мы поломали чемодан, и техник отеля любезно согласился его починить, было очень приятно. На фото вид из окна. Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать отель друзьям, знакомым.
1
January 30, 2023
Отличный отель. Приветливое обслуживание в любое время дня и ночи. Убираются каждый день. В номере все для комфортного проживания. Приятно удивила кофемашина с капсулами. Для снаряжение отдельные шкафчики. Ну и конечно открытый подогреваемый бассейн с видом на горы, не оставит никого равнодушным. Ну и конечно же, отдых не отдых без спа.
P.s. Когда ложишься спать, хочется чтоб быстрей наступило утро. Т.к. завтраки в отеле как отдельный вид искусства. Есть все, омлеты, каши, блинчики, сырники, 3-4 вида мясных нарезок и аналогично сыров. Мюсли, орехи, мед, джем. В общем ни один гурман не останется равнодушным.
3
October 2, 2023
В отеле были в сентябре 2023 года. Отель прекрасен из-за совокупности ряда факторов: отличное расположение, приветливый персонал ресепшен (особенно женская его часть), хороший бассейн (как уличный, так и в помещении )и спа-комплекс, приятный и профессиональный персонал "водной зоны", отличная кухня (как завтраки, так и в целом отлично готовят), уборка номера на высоте, смена белья-по требованию (хоть каждый день). Мне все очень понравилось.
December 4, 2023
Отдыхали в первые дни календарной зимы. Все было очень здорово, обслуживание на высшем уровне, все доброжелательно, все подскажут и расскажут. Завтраки вкусные, выбор огромный. Особенно порадовал открытый бассейн с видом на горы. Очень рекомендую
1
May 7, 2024
Хорошая гостиница. Брали с завтраком шведский стол, огромный ассортимент, вид на горы из окон. Номера чистые, просторные. Очень хороший Спа с бассейном, хамамом и паровой баней.
April 17, 2023
Место фантастическое, где забываешь обо всех проблемах и полностью расслабляешься. Тихая, умиротворяющая музыка погружает в релакс, горный воздух и сказочные виды заряжают энергией и позитивом. Отдельный плюс за открытый бассейн - не забываемые впечатления! Обслуживающий персонал приветливый и предупредительный, в номерах чистота, сервис на высшем уровне. Обязательно приедем сюда ещё, и не раз. Нас на ресепшн встретила Яна- сразу сформировала отличное впечатление. Молодец. Спасибо за чудесный отдых!
1
1
October 10, 2023
Прекрасный, маленький отель. Вежливый персонал. Большие номера, удобная кровать и белоснежное белье. Уютный, небольшой ресторан. Ассортимент блюд на завтрак небольшой, но ооооочень вкусно. Бассейн с видом на горы. Маленький, уютный, приятный отель. Рекомендую всем ! Отелю процветания!!!
1
February 3, 2024
Хороший отель! Дружелюбный персонал. Хороший сервис в номерах! Цены на еду демократичные в отличие от других отелей на Поляне что является преимуществом. Еда вкусная! Еще хороший СПА. Отдыхали все понравилось!
3
December 26, 2023
Очень понравился отдых в данном месте. Прекрасный сервис, все продумано в номерах, завтраки, которые накормят самых привередливых детей и взрослых, прекрасный бассейн на открытом воздухе с потрясающим пейзажами. Предельно внимательно отношение персонала, учтены индивидуальные особенности ребёнка. Обязательно вернёмся)
1
December 25, 2023
Уже четвёртый год подряд, я с женой, каждый декабрь приезжаем в отель "Долина 960", который стал для нас ЛЮБИМЫМ. В этом отеле нравится всё: уютные, комфортные номера, изумительнейшие виды на заснеженные горы из окон аппартаиентов, чудеснейшая кухня, великолепная СПА-зона и божественная изюминка отеля-инфинити бассейн, о котором можно писать стихи. Особенно хочется сказать слова благодарности в адрес персонала отеля: сотрудникам на рецепшене, персоналу ресторана и СПА-зоны, горничным.Внимание, забота, чуткость к потребностям гостей отеля-вот характерные черты для персонала "Долина 960".Спасибо всем огромнейшее и до скорой встречи.Вы-ЛУЧШИЕ! С наступающим 2024 Новым годом!
1
April 30, 2023
Внимательный персонал! Вкусные завтраки, хороший бассейн , парная, везде чисто. Сантехника работает исправно, качественная.
Горничные то меняют все полотенца, даже те, что не на полу, то только те, что по правилам сброшены на пол. Один раз забыли халат, не поменяли кружки, кровать не заправили: в общем, разночтение в обязанностях. Но все исправляется по запросу, не требуется повторять дважды.
Из пожеланий: требуется замена держателей гелей для душа и шампуней в зоне спа - ржавчина видна невооруженным глазом.
2
December 3, 2023
Благодарю за отличный отдых!
Отель прекрасный, чистые и комфортные номера, room service на высоте. Хорошая косметика в номерах. Отдельно хочется отметить видовой уличный бассейн 🔥 вкусные завтраки. Шикарный СПА -комплекс.
1
May 8, 2023
Отель прекрасный во всех смыслах. Замечательный вежливый персонал во всем помогал- это было важно, так как мама в первый день сломала руку.
Видовой бассейн -отдельное впечатление, детям бесплатно выдают нарукавники и жилеты, есть спасатель. Спа небольшой и бассейн внутри маленький, но детям было достаточно и взрослым приятно окунаться/вода теплая как в джакузи. Очень хорошая финская сауна и паровая. Все очень чисто, кпждый день прекрасная кборка, белоснежные халаты для взрослых и детские тоже выдают. На завтрак большой выбор-очень много вкусных фруктов, каждый день разные каши, вкусные сырники,несколько видов горячего на выбор. Вид на завтраке на горы-супербонус.
Расположение на уровне 960 не должно смущать-зднсь очегь много развлечений (хаски, плюшки, интерактивный парк, экотропы), путешествовать на подъемнике особое развлечение, много вкусных ресторанов рядом (Рома, Сидрерия, Белый гриб).
Из минусов- нет спапроцедур, тренажерки, отдельных развлечегий для детей, но все есть рядом, если нужно.
1
2