Dolina 960
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1756 reviews
August 19, 2024
Проживали с семьёй отеле в середине августа, все очень понравилось. Вежливый персонал, хорошая зона открытого бассейна, крытый маловат, но мы отдыхали в основном на открытом.
В номере чисто, к уборке никаких вопросов не было
Обязательно приедем ещё раз, рекомендую к посещению)
February 8, 2024
Замечательный тихий отель с прекрасным видом на горы. Хороший завтрак, без особого разнообразия, но вполне сытный! Расположен в 5 минутах от подъёмников. Очень внимательный и вежливый персонал. Зона спа с хамамом, бассейном и сауной. Сушилка для лыж и кипы. В целом есть всё, что нужно для комфортной каталки и отдыха! Очень приятный и вкусный ресторан на первом этаже отеля, также работает на обслуживание в номера!
2
December 26, 2024
Приезжали с мужем отдыхать, в открытый бассейн, вход 3000т с человека, по времени не ограничено.Все очень понравилось прекрасный вид на горы, вода с подогревом, тапочки полотенца, халаты выдают) Персонал вежливый, все на высшем уровне, вернёмся обязательно ещё раз!) Спасибо за прекрасный день! РЕКОМЕНДУЮ!
August 17, 2024
Отель хороший, а персонал вообще замечательный :внимательность, вежливость, профессионализм. Все наши просьбы были удовлетворены. Прекрасный завтрак, свежие продукты.
Понравился SPA, на территории есть большой открытый бассейн с видом на горы, рекомендую!
January 2
Самый лучший бассейн на Красной поляне.
В остальном - просто отель. Еда на 6 из 10, меню скудное, завтраки стандартные. В отеле нет ничего, кроме бассейна, бани и сушильной комнаты.
Но бассейн с видом на горы стоит своих денег!
Ближайший аналог только на Розе хутор, так что если поляна - то Долина
September 24, 2024
Хороший отель. Гостиница свежая очень дружелюбный персонал. Вкусная кухня, завтраки включены. Хорошее расположение. В отеле есть спа и бассейн под открытым несом с подогревом. Для размещения советую мне все понравилось
1
November 11, 2024
5звезд ставлю из-за сотрудника, который работал на ресепшне утром и 11.11 Арсен или Армен, извините имя не запомнила. Менеджер дал более подробную информацию по номерам, рассказал про акции и тарифы, соответственно забронировала номер по телефону
Очень сложная система бронирования, чтобы рассчитать номер на выбранные даты необходимо связываться с тремя специалистами, Почему нельзя гостям самостоятельно производить расчет ? это первое
второе- позвонив в отдел бронирования сотрудник отдела бронирования даже не знает какие номера с балконом, а какие нет, узнавала она ответ на данный вопрос минут 40. убил ответ… на вопрос «Вы что не знаете какие номера с балконами какие нет ?» минута молчания «можно и так сказать» нормально ? думаю нет. Извините, я сама работаю в отделе бронирования и у нас специалисты ОБ знают практически все об отелях, а у нас их шесть и 5* и 4*, также не проинформировала про акции и тарифы, хотя спрашивала за даты проживания -это был ее первый вопрос.
также в отделе бронирования не подсказали номер телефона ресепшн, сказали искать на сайте, на сайте номер ОБ. нашла через Яндекс
.
!Не компетентность содрудников Отдела бронирования абсолютное незнание номерного фонда. менеджер Милана консультировала если это возможно так назвать
1
May 20, 2023
Отдыхали в отеле в мае 2023 года , все очень понравилось 😊 персонал вежливый и внимательный , завтраки превосходные , уборка в номере на отлично , в номере есть кофе машина, капсулы пополняли ежедневно , в ресторане вкусная еда , заказывали ужин в номер , очень быстро все приготовили и красиво сервировали , открытый бассейн в отеле с подогревом , народу всегда мало , вода чистейшая, запах хлорки не чувствуется , спа включает всегда хорошо нагретые парные , есть хамам и финская сауна , это то , что посещали , также есть закрытый бассейн , там не плавали , но спросом он тоже пользовался .
Само расположение отеля , выше всяких похвал , виды необыкновенные , рядом кафе , рестораны , детские площадки , апероль бар, который находится на высоте 960, модернизировали , стал еще приятнее , удобные сиденья и кресла -мешки . Очень советую это место и отель 🏨 Долина 960 , обязательно вернемся в него снова 😍Спасибо за отличное сопровождение и отработку на 100% всему персоналу😇🙏
6
March 6
При 4-х звездах, номера на 5-ку, завтраки на 4-ку, в номерах - тишина, цена/сервис - хорошо! Отсутствие спортзала компенсирует спа центр с открытым бассейном на свежем воздухе. Повторное размещение - возможно.
December 4, 2023
Отдыхала 2 раза, второй раз с детьми. Отличный отель! Очень клиентоориентированы👍, держут связь по любым вопросам через чат-вотсап, удобно! Завтраки на высоком уровне😋 и каждый день основные блюда немного разнообразят. Баассейн - шикарный, номера уютные! Вид на завтраке на горы бомбический))). До канатки пешком 3мин, детей оставляли в Мариоте или в редиссоне, еще внизу есть хороший развивающий садик, советую, но в сезон заранее бронить нужно). Советую бронировать отель на офиц.сайте краснойполчны. Рядом несколько теренкуров с указателям разной млодности, кто любит бегать или походы))) До хаски можно дойти минут за 7/10. В общем с детьми хорошо!!!
4
September 23, 2024
Вежливый исполнительный персонал, вкусный разнообразный завтрак, в номерах чистота и уют, офигенные виды и шикарный бассейн ❤️ отдельное спасибо за удобные подушки и одеяло ( ого было как мягкое облачко )
November 12, 2023
Хороший отель на высоте 960. Очень внимательный и отзывчивый персонал, все наши просьбы были удовлетворены. Бассейн просто пушка! Виды бесподобны! Но по вечерам уже холодновато в ноябре ))) Спа небольшой, но всё необходимое есть. Завтраки хорошие, есть из чего выбрать. К сожалению, попали во время регламентных работ половины подъёмников, не удалось посетить все интересные места, придётся вернуться. Пользуясь случаем хочу порекомендовать хаски-центр: дети ходили туда 2 дня подряд, провели с собаками не меньше часа каждый раз - восторг!!! А отель хороший )))
1
2
May 9, 2024
Неоднократно посещаем этот отель! И как всегда на высшем уровне.
Сам отель находится подальше от суеты, всегда тихо и приятно.
Особенно отмечу завтраки.
Мы редко берем отели с завтраками, так как часто они посредственные, но тут всегда свежие, вкусные и разнообразные.
А если взять номер с видом на бассейн, то бонусом получите боковой вид на горы, который в хорошую погоду - потрясающий
1
1
August 4, 2024
Очередной раз приехали семьей в этот отель и снова очень довольны проведенным в отпуске временем. Как всегда все на высоком уровне. На этот раз приехали на своей машине, преимущество бесплатная парковка. Утром и днем бассейн с великолепными видами вокруг, вечером едем на море, возвращаемся и снова бассейн и по желанию сауна. Второй раз подряд выбираем семейный номер на четверых с разделенным пространством для детей и взрослых, просторной душевой с двумя раковинами и двумя душевыми, с отдельным туалетом. Абсолютно все принадлежности для душа и гигиены. Отдельная гардеробная. Великолепный завтрак в чистом светлом зале, с возможностью выйти покушать на улице с видом на горы. Персонал улыбчивый, очень дружелюбный. Гости в основном семейные, интелегентные. Более пяти раз уже посещаем Долину 960 в разные сезоны и снова хотим сюда вернуться. Повода сомневаться в данном выборе пока небыло и верю не будет.
1
October 30, 2024
Очень понравился отель! Отель и номера чистые. В номере есть все необходимое зубные щетки, бритвенные наборы, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела и даже кофе машина, что очень порадовало! Есть в номере утюг и гладильная доска!кровати просторные , постельное белье уютное.Бассейн очень теплый, с шикарным видом, спа зона все чисто и отлично! Полотенца и халаты меняют тут же , как только попросишь! Добавляют еще в группу в вотсапе и постоянно на связи! Очень приветливый и внимательный персонал! Завтраки разнообразные и блюда все на любой вкус, дают еще шампанское. Обязательно вернемся!
1
January 4
Отличное уютное местечко на 960!
Доброжелательный, отзывчивый персонал, прекрасный бассейн с видом на горы! Подъемники рядом.
2
May 31, 2024
Замечательное, спокойное место. Идеально для душевного отдыха и расслабления. Хорошое расположение. Чистые и комфортные номера, вкусные завтраки. Персонал на высшем уровне, готовы прийти на помощь по любым вопросам. Неоднократно уже останавливаемся тут и с удовольствием вернёмся снова. Спасибо ребята за такое место.
3
February 2, 2024
Очень доволен отелем, для отдыха с детьми однозначно рекомендую. Очень хорошее облсуживание в номерах рум сервис.
Приветливый персонал.
Немного прохлална вода в открытом бассейне и далеко идти.
Удобные локеры для оборудоания.
Через чат в ватсапе можно получить консультацию по любому вопросу, а через приложение заказать все что дополнительно нужно в номео (кофе, халат, полотенце, кровать и т.д.)
1
1
August 10, 2024
Чудесный отель в Красной поляне. Вид на горы. Инфинити бассейн с подогревом, спа зона. В номерах есть все необходимое для проживания. Удобное приложение для заказа допов в номер. Вкусные завтраки. Есть халаты, тапочки, подставки и прочее для детей. Второй раз приезжаем.
1
January 5
Красивое место для фотосессий. Ездили машиной парковка имеется, удобно также по однятся на такси, комфортно и недорого выходит
September 11, 2024
Прекрасный отель. Приветливый и профессиональный персонал. Уютные и светлые номера. Есть хаммам, сауна, паровая комната. Открытый бассейн, от куда открываются захватывающий дух виды. Вкусная и полезная еда. Рекомендую.
July 13, 2024
С грустью из Долины 960! Отдыхала с 11.07.24- 13.07.24! Концепция отеля - гость должен прибывать в Раю! Иэто у них получается! Персонал - улыбка, помощь , обслуживание- 24/7! Мой номер был 308 - просторный , прохладный, чистый , уютный!
Завтраки😋 Бассейн 🤩 Территория 😍 Удобная транспортировка и перемещение от конатки КП до отеля! Рекомендую! Отдельно спасибо Гульнаре( ресепшен) за ее теплую улыбку и отзывчивость!
December 2, 2024
Просто потрясающее место😍😍😍 невероятная красота, горы, архитектура, все продумано и очень удобно 👍 теперь это мое любимое место ♥️♥️♥️
July 17, 2024
Очень хороший уютный отель. Прекрасный открытый бассейн с видом на горы. Отдельно хочется отметить высокую квалификацию персонала. Любые вопросы и просьбы решались очень оперативно. Несомненно отель можно рекомендовать для комфортного отдыха в одном из самых красивых мест Красной поляны.
February 14, 2024
Отличный отель! Продуманная планировка, вся необходимая инфраструктура как для летнего, так и для зимнего отдыха. Проверено!
Кстати, несмотря на то, что отель имеет только 4 звезды, есть два бассейна (крытый в СПА зоне и открытый, работающий круглый год). По питанию скажу честно- классический, хороший шведский стол на завтрак и ресторан по меню на обед и ужин. В течение года мы не заметили изменений в меню. Кто это отметит как минус, а для кого то это будет знак стабильности. Отдельная и важная деталь - персонал! Сотрудники внимательные, вежливые и отзывчивые, но деликатные. Лично для меня, как человека который видел отдели на разных континентах :), такую бы команду, да в каждый отель! Удачи всем!
3
3
February 8
Самый любимый отель на поляне 🫶🏼Лучший сервис, просто лучшие! Готова возвращаться сюда снова и снова. Единственное хотелось бы более разнообразное меню.
3
April 14
Отель оставил только положительные эмоции, вид из номера впечатлил надолго, персоналу отдельно спасибо, внимательны к деталям и сделали все что бы отдых и пребывание было комфортным без
March 20
Отдыхали в конце марта. Чудесно. Спа зона, особенно открытый подогреваемый бассейн - выше всяких похвал.
Дождь или снег не смогли нас расстроить.
Подход к под’ёмнмкам удобный. Персонал мил и внимателен, ресторан вкусный, номера соответствуют 4*
С удовольствием остановимся еще не один раз.
June 12, 2024
Замечательный отель. Завтрак вкусный, есть из чего выбрать. Особенно хочется отметить сервис. Каждый день в вотсап сервис интересуется как проходит отдых, всего ли достаточно в номере. Если что то необходимо, то приносят достаточно быстро. Можно заказать через специальный сайт отеля. Бассейн прекрасный. Лежаки есть свободные всегда. Солнышко до обеда.
August 8, 2024
Милый, уютный отель. Дружелюбный, профессиональный персонал. Прекрасный завтрак, свежие продукты. Готовят блюда из яиц по вашему заказу. Номера большие, удобные кровати. Ну и конечно же вид на горы! Нам очень понравилось
4
November 23, 2023
Отдыхали с женой в середине ноября в этом отеле, в целом оставил достаточно приятное впечатление, хотя были нюансы.
Что понравилось:
- номера компактные и удобные, все необходимое есть
- завтраки, достаточно разнообразные, с потрясающими видами из ресторана, отдельный кайф выйти с чашечкой кофе на балкон и любоваться красотами Красной Поляны, потягивая ароматный капучино.
- очень классный инфинити пул, с панорамным видом, прям инстаграмное место и основная фишка этого отеля
- СПА-комплекс, удобный и компактный, есть всё необходимое, но не очень удобно в него спускаться из уличного бассейна по лестнице
Что не понравилось:
- есть к чему приложить руку: в Хамаме не работал кран, в ванне обжегся об смеситель, в целом в отеле было очень душно, всю ночь провели с открытым балконом
May 21, 2023
Отличный отель! Приветливый, доброжелательный персонал, готовый помочь в любую минуту. На ресепшене администраторы рассказали про все доступные маршруты и даже про цены на канатную дорогу. Очень приятно, что персонал настолько хорошо информирован и помогает ориентироваться гостям. Номера чистые, ухоженые. Мы были в свадебном путешествии, и для нас подготовили приятныц презент + дали отличный номер с видом на горы и на бассейн. Также хочется отметить замечательный СПА. На выбор есть сауна, паровая и хамам + 2 бассейна. Открытый бассейн с подогреваемой водой заслуживает отдельного внимания, с него открываются замечательные виды. Завтраки в отеле очень разнообразные, каждый день можно было найти что-то новое и вкусное.
3
July 25, 2024
Мы в этом отеле отдыхаем уже второй год подряд!
Это прекраный отель!
Обслуживание, бассейн, завтраки, чистота, вид 10 из 10!
А сервис и работа персонала в отеле - это что-то космическое!
Уровень заботы о гостях - «Заботливая мать»!
Такого качества работы я не видел никогда!
Согласен с коммертариями, что команде отеля нужно проехать с мастер-классами по всей России. Ну или хотя бы по югу России.
Спасибо вам за прекрасный отдых и до встечи в следующем году!
October 5, 2024
Несомненным плюсом этого места является бассейн под открытым небом и хорошие завтраки. Еще то, что отель находится немного в отдалении от всех остальных, может, менее шумно- тоже плюс.
Из минусов - очень уставшие уже номера, стены, кавролин в пятнах, столы и сантехника тоже … зато хорошие большие кровати и халаты тоже чудесные:)
Рекомендую отель, мне понравился!
October 8, 2024
Отдыхали в сентябре 2024г с 4-х месячным ребёнком. Отель произвёл приятное впечатление. Номер удобный и просторный, с 2 балконами, кроватка для ребёнка была. Бассейн главный плюс этого отеля, вид потрясающий. Завтраки можно было бы улучшить, но найти, что поесть можно.
October 11, 2024
Был здесь на Global Event Forum. Был приятно удивлен, что в России есть подобные места с атмосферой европейского курорта. Здесь оказываешься в обособленном мире отдыха в гармонии с природой.
July 30, 2024
Отдыхали в Долине 960, гостиница отличная. Хорошие завтраки, высокий уровень сервиса, отличный бассейн. Большой номер, оснащен всем необходимым, хорошая косметика, чай, кофе, вода. Нам все очень понравилось.
June 14, 2024
Сам отель очень хороший. Прекрасные завтраки. Все чисто.
Выбирали отель из-за бассейна с подогревом, т.к ехала с ребёнком. Не нашлиа нигде информации что маленьким детям нельзя в бассейн. В итоге смысл выбранного отеля отпал, т.к ребёнку 1,5 лет не разрешили купаться, хотя у нас были специальные памперсы для бассейна. Но поплавать не удалось, и мне в том числе. Очень жаль
Так же часто закрывают одни проходы, открывают другие, и приходится ходить туда сюда, искать где открыто. Не понятно зачем это делается.
К номерам претензий никаких. Все идеально. К ресторану тоже
January 29
Всё очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Завтраки отличные. Номера уютные и просторные. Рекомендую всем!
December 24, 2024
Отель великолепный. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Бассейн просто чудо,, с шикарным видом на горы. Рекомендую
March 18, 2024
Отдыхала в сентябре 2023. Отель привлекает своим прекрасным внешним видом и, конечно же, открытым бассейном, смотрящим прямо в небо и горы!!!! Касательно завтраков, единственный плюс - это терасса, где хоть и очень ветрено, но зато понарамные виды на горы потрясающие!!! Сами завтраки, сказать, что скудные и не вкусные для уровня такого отеля, всё равно, что ничего не сказать(((( очень расстроили. Также очень не понравился сотрудник, который постоянно стоял в зале в ресторана с недружелюбным видом и разговаривал, как будто мы ему что-то должны. Номер достался с видом на бассейн, все красоты немного портило здание пожарных расчётов... Но это ерунда, по сравнению с тем, что днём постоянно доносились звонкие изнуряющие звуки с рядом находившейся стройкой.... о чём, естественно, не предупреждали при оформлении бронирования)))). На обед зашла в ресторан, где меня встретили приветливые сотрудницы, но обедать не стала, смутило то, что он был пуст на 💯%. А вот ужин заказывала в номер, очень вкусно было приготовлено, спасибо шеф-повару!!!
Ещё не понравился один настораживающий факт: одним днём, плавая в бассейне, я много фотографировалась, т.к. долго не могла сделать желаемое фото... А вечером этого дня, выходя из отеля на прогулку, охранник, который стоял у входа/выхода, спросил меня сделала ли я всё-таки хорошее фото или нет!!!!!!
1
1
February 1
Была здесь в начале января. Отель чууть уставший, но в целом, все чистенько, хороший сервис. Завтраки разнообразные. Сломался унитаз за сутки проживания(
January 4, 2024
На данный момент (январь 2024) отдыхаем в этом отеле действительно хочется отметить шикарные завтраки в красивом ресторане с видом на горы. Все официанты очень внимательные, позитивные. Отдельно хочется сказать про бассейн и спа комплекс. Теплый, чистый с видом на горы. Также есть бассейн внутри ( мы там практически не купались) сухая сауна, хамам и парная. Места всегда хватает. В номерах есть вся необходимая косметика , большие кровати с ортопедическими матрасами ( после долгих прогулок отдых души и тела). Общее впечатление на 5. Хочется сказать большое спасибо за такой сервис.😍
1
August 8, 2024
Прекрасный отель. Бассейн с таким видом замечательным, что замирает дыхание. И чистота и порядок. Сам отель хороший, а персонал вообще замечательный :вежливость, профессионализм, это делает пребывание в отеле ещё приятние. Завтраки - не прямо стол ломится, но для любого вкуса есть, что покушать, много фруктов! А какой воздух замечательный на высоте 960. Короче, очень все здорово.
April 13
Великолепное место!!! Очень красивая локации. Приветливый персонал.
Вполне хороший завтрак. И с утра угощают шампанским🤭
May 4, 2024
Хороший отель ,порадовало то ,что можно посетить спа комплексы соседних отелей . Чисто ,уютно ,обслуживание на высоте , приветливый коллектив ,завтраки достойные . Жена сказала :" наконец-то это завтрак " ( до этого были в других 2ух отелях ниже уровнем )
1
November 6, 2024
Номера маленькие, если вас 2 взр и 2 ребенка, второй будет спать с вами. Места для еще одной доп кровати в номере нет.
Завтраки хорошие, персонал тоже.
Большой плюс - открытый бассейн с красивым видом. Парковка для машины около отеля.
Мы жили на 4 этаже, в окно залетали клопы, а в душе были муравьи.
January 18
Отдых понравился. Отличная зона спа и главное бассейн. Остались яркие эмоции от купания когда шел снег и от отличных видов.
Отдельно хочу поблагодарить управляющего отеля очень помог в решении возникшей проблемы и было очень приятно получить дополнительно комплименты.
Такой клиентоориентированности давно не встречали в отелях поляны.
Блогдарю ❤️
November 14, 2023
Здравствуйте, отель понравился очень, не смотря на простоту , все, что надо есть. Достойные вкусные завтраки, есть из чего выбрать, отличный бассейн с подогревом на улице с видом на горы! Я плавала утром, когда только выходило солнце и не было туристов, это восторг! Приличная спа зона. Номер достаточно большой , есть чайная станция и холодильник. Особо хочу отметить службу ресепшен, при заселении все подробно рассказали ( первый раз такое встречаю), был ассистент в вотсап, которому можно было задавать вопросы , в общем для посещения гор, очень классное место👍
2
April 6, 2024
Отель очень понравился. Номера красивые. Белье чистое. Девочки на ресепшен очень приветливые. В отеле свой крытый и открытый бассейн, зона spa. Завтраки очень вкусные. Вообщем, имеется все. Дизайн гостиницы современный, яркий, все как я люблю! Благодарю! Вернусь обязательно.
