Отель я думаю заслуживает не три звёзды а пять,чистота,тишина,персонал очень вежливый еда прекрасная завтраки супер,мы пенсионеры очень рады что остановились у вас
Отдых в отеле вызвал только положительные эмоции. Огромная заслуга этого - девушки на ресепшн. Несколько раз обращались с просьбами и сотрудицы никогда не отказывали в помощи.
Так же хотел бы отметить отличное расположение отеля - недалеко от Баумана и вокзала. При этом поездов в номере было не слышно.
Сотрудников клининга так же можно только похвалить - постельное белье, полотенца - белоснежные. Номер всегда был чист.
Из минусов разве что тапочки:)
Когда вернусь в Казань, хотел бы остановиться снова в этом отеле.
Уютный отель, расположен недалеко от жд вокзала, до центра минут25 быстрым шагом. На этажах кулер и чай. Уборка номера ежедневно, но полотенца меняют не каждый день.Персонал приветливый.
Очень классный отель, номер чистый, я с региона 13, и номер дали 13.В номере есть: кондиционер, телевизор, холодильник, сейф, фен, ванная комната, большая кровать, 2 стула, стол. При отеле есть парковка.
Уютный отель. Вежливый персонал. Субъективный минус - детский уголок под лестницей, в котором с утра кричали дети. Номер достался неправильной формы, сперва показался не очень продуманным. Но в целом при оценке цена/качество все понравилось.
Отличный отель. Расположение отеля хорошее. В номере чисто и уютно, все необходимое есть. Персонал вежливый. Завтраки вкусные. Очень понравилось. Рекомендую! :)
Здравствуйте! Останавливались в отеле в ноябре 2021. Всё очень понравилось - приветливый персонал, чистый номер, вкусные завтраки (по 2 блюда на каждого гостя) плюс чай, кофе, сок. К тому же отель при нас украшали к Новому году - просто супер!!!
Отдыхали 5дней.Все запланированное обошли пешком,кроме Храма всех религий и зооботан.сада(такси до 200 рублей 30минут езды).Все в шаговой доступности,начиная от ж/д вокзала.Звукоизоляция от автодороги 2этаж вид на Ашан-идеальная!Даже раскаты грома и молний не было слышно)
Регина (рецепшн)-наш путеводитель по городу,все объяснит очень терпеливо!
Жаль,что ресторан не работал (17-21.07).
Уборка ежедневная(мусор).Чайный столик на 2этаже круглосуточно.Ближайший Бургер Кинг за Центральным рынком(напротив отеля).
Очень удивило,что вход в Казанский Кремль бесплатен.
В целом отель симпатичный. Расстроило то,что бронировали отель через Островок.ру,выбирали по фото,когда приехали номер не соответствовал фото,на вопрос администратору почему так,нам ответили,что они не сотрудничают с данным сайтом,но номер то был забронирован через него(что очень странно). Ну да ладно. Следующий неприятный момент был,что первый день в номере было тепло,но стоило температуре на улице немного снизится и в номере стало холодно!
Останавливались семьёй из 4 человек (2 взрослых и дети 1 и 7 лет) с 20 по 22 апреля. Приехали в г. Казань в 11 утра и нас без проблем поселили раньше обозначенного времени в 14.00. Гостиница, кстати, расположена близко к ж/д вокзалу, до центра также недалеко, около 10-15 минут пешком до кремля. Гостиница уютная, везде чисто, номер нам достался на мансардным этаже, обстановка номера хорошая, все необходимое в наличии. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой. В лобби есть отделение для багажа, что в нашем случае оказалось очень актуально, коляску мы оставляли внизу, чтобы не поднимать каждый раз в номер.
Отличное место, локация удобная, приняли с собаками. Гулять рядом можно в небольшом сквере, в центре Казани это редкость. Цены умеренные, завтрак слабый, но для раннего выезда ничего лучше не найти!
Будьте внимательны когда бранируете отель, я думая, что забронировал Дон Кихот.... Оказывается ЗАБРОНИРОВал отель DQ😱.
На сайте все фото Дон Кихот.
Прийдя на ресепшен, был не приятно удивлен. Услышав пояснения, что другой отель использует фото и сайт Дон Кихот. При этом администратор позвонил в отель DQ и ему подтвердили мою бронь. 🤷♂️
А я то выбирал по отзывам и описаниям...
Первичные впечатления от Дон Кихот
приятные (то что я успел увидеть на ресепшен), надеюсь, что остальное у них соответствует.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.
В целом гостиница хорошая. Хорошее местоположение, вежливый, улыбчивый персонал. Можно заказать завтрак на удобное для вас время. Стоимость 350 руб. Выбор из меню 2 позиции блюд и 1-из напитков. В номере отличная слышимость. Была в шоке, когда зашла в душ, и вдруг хлопает дверь и мужской голос зовёт меня по имени. Выскочила из душа-никого. Оказалось, что это сосед звал свою жену, в своём номере. У нас имена оказались одинаковые. А все остальное очень хорошо.
Отель очень уютный,персонал вежливый,в номере все необходимое есть и работает,чисто.Семье очень понравилось.Есть своя парковка ,не большая но своя,проблемы в городе с парковкой есть они платные,а в отеле не вопрос.И самое главное,можно с животными заезжать,и завтрак отличный.Место положение удачное,рядом большой рынок,можно купить все.Цена вопроса за проживание разумная.
Находится в 7 минутах пешком от ж/д вокзала. Центральный вход с перекрёстка. Интересный интерьер, в холле 1го этажа детский уголок с игрушками в свободном доступе. Окна номеров либо во двор (вида из окна не ждите), либо на дорогу (шумно). Есть бесплатная парковка. Завтрак хороший, на выбор из 4-5 наименований. Расположение хорошее, рядом автобусная и трамвайнвя остановка. До пешеходной улицы 10 минут пешком по прямой. До кремля 15 минут. Напротив рынок и Ашан. Цена приемлема. Лично нам все понравилось. Не хватало только в номере чайника (он стоит в холле).
Останавливались в отеле на 3 дня с семьёй, проживали в номере 23. Мы остались давольны этим отелем, работой персонала. Фотографии на сайте соответствуют действительности. В номере всё было чисто, бельё тоже чистое, предоставлялись халаты на взрослых, муж одевал, а я свой нет, так как был порван поясок (но это не критично, в том плане что у меня была с собой пижама) . По заезду в номере пахло куревом, видимо покуривают отдыхающие, хотя и нельзя(на это тоже обратите внимание администрация отеля). От отеля всё в шаговой доступности, мы обошли весь город, очень редко пользовались такси (заказывали яндек, стоит копейки).
Хороший отель, все понравилось.
Чисто, тепло, уютно. Тихо. Вкусный завтрак. Центр близко. Очень приятные, любящие свое дело, владельцы - это всегда добавляет комфорта любому отелю.
Красиво и стильно, но не комфортно было жить. Лестницы между этажами на противоположных сторонах коридора — чтоб спуститься к выходу из номера 3его этажа надо 2 раза зигзагом пройти по коридору. Душ был тесноватый и низкий — парню ростом 1,80 мыться с согнутой головой. В душе не было полочки для мочалки/геля/шампуня — на пол кидать или держать постоянно в руках.. Не было розетки около кровати. На окнах нет сеток и в номере много Комаров. Нет услуги стирки вещей — только химчистка каждой вещи отдельно.
Есть микроволновка на 3 этаже, с третьего этажа туда идти длинным зигзагом минуты 3-4
Старый отель, требует реновации, заселились в одноместный номер на втором этаже, покрытие на полу в пятнах, кондиционер работает с таким шумом, что кажется он вот-вот взорвётся, неприятный запах. Попросил поменять номер, переселили на первый этаж.
Завтраки приемлемые.
Удачное расположение, номер просторный и чистый, персонал приветливый. Из недостатков - завтрак, маловато и выбор маленткий, но со стоимостью отеля нормально. Спасибо!
Хочется написать отзыв об отеле с большой радостью! Бронировала номер на Букинге, но в связи с обстановкой, все пошло по другому… но администратор отеля позвонил, уточнил, не передумали ли мы приехать?! Звонок был очень приятен, все спокойно и конкретно обсудили, выбрали номер и спустя месяц мы семьей прилетели в Казань!!! От аэропорта ехать минут 20 на такси, железнодорожный вокзал в 5 минутах ходьбы, на центральную улицу Баумана мы ходили пешком … 20 минут не спеша и ты в центре Казани. По прибытию в отель, нас встретила очень милая девушка, показала номер, принесла в комплемент от отеля вкуснейший чай и восточные сладости. С дороги очень хотелось кушать, но не пришлось искать место для подавления аппетита. В отеле есть кафе, работает до 19 часов. И мы покушали там, очень вкусно, порции огромные , завтраки на свой выбор по меню тоже очень сытные. В номере все есть для комфортного прибывания. Полотенца, халаты, тапки, средства для гигиены. Питьевая вода в холле, чайник с чаем и микроволновка тоже есть, холодильник в номере. Замен полотенец и уборка номера ежедневно. Ванна джакузи, отлично расслабляет после походов. Экскурсию выбрали в отеле, там множество предложений. Вообще быть честной все очень хорошо, красивый интерьер, вежливый персонал и атмосфера гостеприимной Казани чувствуешь на 100% . В соседнем доме есть кафе Алания , работает до 24 часов, по выходным дискотека. Соседи отеля тоже очень милые. Всем советую остановиться и хорошо здесь отдохнуть!!! А мы улетаем в Питер и очень хотелось бы ещё не один раз погостить в Казани!
Мы живем на втором этаже в 21 номере,хорошие большие комнаты и чистые номера.Есть ресторан где очень вкусная еда. Здесь живем с коллективом . Все отлично всем нравится 👍🏿
1
Show business's response
Медвежонок
Level 23 Local Expert
August 29, 2022
Небольшой, вполне уютный отель уровня 3 звезды, к востоку от центра города. Пешком идти до основных достопримечательностей примерно 15-20 минут. В номерах вполне чисто и уютно. На 1 этаже есть игровая комната для детей. Единственное, что немного омрачило наш отдых - отключение горячей воды из-за аварии на теплотрассе.
Чудесное место. Атмосферное. Красивые интерьеры, чистые и уютные номера. Приветливый персонал. Жаль только что ресторан не работал. Но это не испортило впечатления. Спасибо!
Оценить удобства этого отеля у нас не получилось т.к. за день до заезда позвонили нам и сообщили ,что закрываются на ремонт. предложили заселение в другое место. Кому как, но мне кажется очень странным, когда отель принимает бронь за неделю, зная о предстоящем ремонте. Если о ремонте персонал не был в курсе, вопросов становится только больше. Остался осадок из за того, что нас поставили перед фактом, что заселиться не получится когда мы уже были на пути в Казань. то есть была вероятность приехать и остаться без жилья, на которое мы рассчитывали. ладно хоть предупредили..
Комфортный отель недалеко от центра.
Комфортные номера.
Персонал приятный и дружелюбный.
Останавливались большой командой в 30 человек. Все остались довольны сервисом.
Неплохой конференц-зал для мероприятий.