Don Quixote
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1266 reviews
April 2, 2023
Все в целом понравилось, двухместный стандарт маловат, мансардный этаж, но для командировки самое то. Единственное, что вода в душе непредсказуема - то холодная, то горячая, то слабый напор, то сильный, меняется в момент, едва не получила ожоги, а уж сколько раз ледяной окатило - и не сосчитать. Расположение в центре рядом с вокзалом и всеми достопримечательностями - перекрывает все минусы.
4
April 15, 2023
Супер, все классно,рекомендую! 2местный стандарт. Удобные матрасы, подушки, вежливый персонал, хорошая парковка во дворе. Рядом со всеми интересными необходимыми туристу местами.
October 17, 2022
Отель хорош, не хватило завтраков, ресторан при отеле был на реконструкции. Место расположения отличное, всё в шаговой доступности от магазинов до музеев. В номере всё есть, что заявлено описанию. Есть камера хранения, удобно оставить сумку или чемодан до въезда/выезда в отель. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
2
1
December 7, 2024
Отличная гостиница, персонал хороший, советую
August 10, 2022
И так начнем с приятного. Сам отель находится в 7минутах от вокзала. Рядом много магазинов,кафешек и тд. Мы бронировали номер на Яндекс путешествия. За неделю до заезда из отеля был звонок-уточнение( приятно понимать,что тебя ждут), по приезду была предоставлена услуга багажной комнаты,с удовольствием воспользовались,так как поезд в Казань приходит утром, а вот заезд только в 14.00 на ресепшене нам подсказали интересные экскурсии и места,которые можно посетить бесплатно. Сам номер был чистым(уборка каждый день,смена полотенец раз в 3 дня), звукоизоляция присутствует,кондей, тв, на ресепшене есть возможность взять кофе. Это очень классно. Есть игровая для детей,отмечу,что там игрушки для разного возраста. Очень уютный, стилизованный отель. Большое спасибо за гостеприимство, обязательно приеду ещё раз.
2
July 17, 2023
Понравилась гостиница. Уютно, тепло и кондиционер. Телевизор. Душ с умывальником и другими удобствами. Персонал приветливый. Есть парковка для клиентов.
3
1
February 21, 2024
В номере убрано, отель приятный, был достаточно спокойно и тихо. Из минусов это не открывающиеся окна придавленные снегом. Завтрак был ограничен, хотелось бы шведский стол.
1
September 4, 2024
Удобное месторасположение, приятный персонал, не плохие номера, но чуть-чуть бы обновить ремонт
September 16, 2023
Уютно, чисто. Удобное расположение. Всё необходимое есть такие номере. Очень вежливый персонал. Охотно решает все вопросы.
November 2, 2023
Приехали 28 октября 23 г. Общее впечатление неплохое. Но….несмотря не то., Что номер заказывали за 3 недели, номер дали ужасный. Просили 2 этаж, оказался на третьем. После операции на колено очень сложно подниматься по лестнице, поднять вещи никто не помогает. Номер 37- мансардный, потолок над головой, отопление не работало, в окна над кроватью очень дуло. Администратор Регина отказывает в помощи: рабочего нет, будет в понедельник, предложила окна самим заклеить, покрутить вентили на батареях и т.д- она плохо себя чувствует, ничем помочь не может., других номеров нет. После громкого скандала и желания поговорить с управляющей, которая, по ее словам , не отвечает на ее звонки, т. к суббота, и она отдыхает, все- таки « нашелся» свободный номер на втором этаже. Поэтому впечатление ужасное. Настроение было полностью испорчено. Пока добивались нормального номера в соответствии с заявленной заранее просьбой, прочитали отзывы проживавших ранее гостей, выяснилось, что подобные ситуации уже были в этом отеле. Непонятно, вытягивают дополнительную плату или в чем смысл? Номера в наличии были. Тягостное впечатление от этого администратора, ее отношения, поведения и манеры разговора. Очень жаль. Впоследствии все наладилось, но НИКОМУ не посоветую этот отель. Начинать отдых с подобной ситуации неправильно, люди приезжают из разных далекий мест в хорошем настроении, и вот такая Регина , от которой полностью зависишь. А стоимость проживания приличная
1
April 29, 2022
Расположение не плохое, До пешеходной улицы 10 минут. До кремля 20 минут. Кого не напрягает ходить пешком, все доступно.
Номера стандартные. На этаже есть микроволновка, чайник, кулер, чай и сахар, гладильная доска с утюгом.
В номере холодильник.
Завтрак брать в гостинице нет смысла за предложенные деньги.
В квартале есть отличная хинкальная, там же через дорогу столовая где можно позавтракать. Через дорогу от гостиницы рынок и Ашан.
Персонал в гостинице приветливый. В номере чисто. Есть небольшие проблемы с напором воды в душевой кабине.
В целом приемлемое место для остановки на пару дней.
Рекомендую.
5
November 4, 2023
Месторасположение хорошее , с вокзала можно дойти пешком , так же как и от отеля до Баумана . Номера хорошие , обслуживание тоже . Ресторан при отеле так себе: качество блюд не дотягивает до их ценника.
August 9, 2024
Прекрасная гостиница, отзывчивый персонал. Очень удобное местоположение
August 20, 2023
Обслуживание хорошее
Цена за номер дорогая
Минус никаких завтраков и беспл кофе мы не видели
Жили на первом этаже рядом с дорогой ,но не очень шумно
Ашан 2 шага можно купить поесть ,добрая столовая недалеко.центр близко,театр камала
Персонал хороший
3
June 1, 2024
Удобное расположение - до центра два шага. Персонал вежливый и приветливый) Уборка каждый день.
March 11, 2024
Отель очень понравился. Единственный минус это поздний завтрак. Не удобно для рано отьезжающих на экскурсии.
1
May 13, 2024
Заселили быстро. Номер двух комнатный. В номере чисто. Единственный минус - отсутствие чайника в номере. Чайник с кипятком только в коридоре. Но утром чайник естественно постоянно пустой.
3
June 20, 2024
Цена качество на отлично, локация великолепная, рядом Жд вокзал до аэропорта 60 руб, рядом центральные улочки, Кремль, стадион. Очень удобно!
July 12, 2024
Отличный отель !!! Очень близко в ж/д вокзалу. Пешком 4 мин. Завтраки просто супер 🙌
1
April 17, 2024
Благогодарим Регину иДиляру за прекрасное отношение к гостям,великолепный сервис,внимание, профессионализм,доброту и сердечного.
1
August 2, 2022
Отличное место отдыха в прекрасном городе. Очень уютный отель, приветливый и всегда готовый помочь персонал. Номера чистые и ухоженные, все необходимое для отдыха и работы в номере есть. Очень советую. Наличие собственной парковки очень радует в данном районе.
February 10, 2022
"Отличная гостиница..". Все красиво, чисто, уютно, расположение...НО!!! - Оплата за номер с завтраком...Первые сутки без завтрака (повар не вышел на работу). Обещали компенсировать вечером - УВЫ, а нас - пятеро...Остались голодные. Извинений, как и возврата денежных средств не было.Заявлять в суд-не когда(в командировке).Может быть это "КОВИД"? А причем здесь наши "мани"? "ВСЕ ХОРОШО", кроме отношения "руководящего" персонала гостиницы к клиентам и плохое питание. Не Советую
5
1
July 6, 2023
Отель понравился. Расположение очень удобное. Есть небольшая парковка. Твердые три звезды. Очень приветливый персонал. Спасибо за хороший отдых.
March 5, 2023
Идеально👍👍👍будем рядом, только там. Все просто шик, номер, парковка, персонал...👍👍👍искали долго отель, нашли и не пожалели а кафе рядом просто изумительно, барашек, просто ммммм🤤🤣10+
3
June 14, 2023
Отель расположен в шаговой доступности от центра города, напротив Ашан, в отеле есть ресторан где можно поужинать. Номера чистые, просторные.
February 27, 2022
Вполне себе приличный небольшой отельчик. Расположение удобное, до Баумана и до Кремля пешком 10-15 мин. Персонал приветливый. В номере чисто, постельное белье мое любимое - белый сатин. Понравилась идея выбора завтрака с вечера. Но глазунью я бы оставила на ежедневной основе, несложно и недорого. На первом этаже шум и запах с дороги, закрывали на ночь окно. Вечером можно посидеть в зоне столовой, предоставили приборы, бокалы, штопор) Халаты выдали по просьбе, но их пора бы обновить)
3
October 9, 2022
Гостиница очень понравилась. Местоположение замечательное - недалеко от ж/д вокзала (5 мин.пешком) и от пешеходной ул.Баумана (7-10 мин.пешком). До Цирка (откуда отправляются экскурсионные автобусы) 15-20 мин.пешком. Напротив. через дорогу. магазин "Ашан" и Центральный рынок. В номере есть сейф и мини-холодильник, а в холле 2-го этажа - кулер, чайник, микроволновая печь. Так же на 2-ом этаже есть утюг и гладильная доска, а на 1-ом - детская игровая зона.
Номер чистый, уютный, постельное белье - белоснежное. Уборка - ежедневная. Есть одноразовые тапочки, шампунь, гель для душа, зубная щетка и паста, фен, но очень не хватает крючков/вешалок для одежды и полотенец в санузле.
Ресторан отеля, к сожалению, был на реконструкции, но вокруг множество различных кафе, столовых и ресторанов на любой вкус и кошелек. Дежурные администраторы всегда готовы предложить свежесваренный кофе. Большое спасибо всему персоналу отеля за тепло, дружелюбие, уют и заботу, которые мы почувствовали во время отдыха.
1
July 7, 2024
Хороший ресторан, приятный отель, доброжелательный персонал, рекомендую
October 19, 2023
Хорошее место очень вежливый и приветливый персонал. Чисто и аккуратно. Если приедем в Казань хотелось бы остановиться именно там!!!!!
September 24, 2023
Расположение удобное. В пешей доступности вокзал и центр города с достопримечательностями. Ресторан хороший. Номера небольшие, но в целом ок. Мой номер был на 1 этаже. Если шторы не закрывать, очень неуютно выйдет. Пешеходы прям около кровати. Есть все нужное. Чай и вода в номерах и на этаже.
2
November 7, 2023
Поставила 2 звезды. Только потому,что стенки здесь видимо из картона и если вы хотите поспать ночью, то это вам ТОЧНО не удастся!!! Простой разговор слышен. В ресторане гостиницы завтрак стоит космическую цену!
Но, есть и плюсы-уютно, чисто, красиво и доступно практически до любой локации!
Персонал разный, есть очень приветливые девушки, а есть нервные( такая была в день нашего заезда 2 ноября), в дальнейшем все были очень приятные! Если спросите приеду я снова в эту гостиницу- ответ нет.
1
June 29, 2024
Спасибо большое за вашу работу. Очень у вас понравилось. Обслуживание на 5+. Желаю всего наилучшего.
3
April 27, 2023
Гостиница классная, два раза останавливался там своя парковка,рядом ЖД вокзал, в номере все удобства,персонал вежливый при гостинице есть свой ресторан завтрак,обед и ужин
1
October 9, 2023
За свои деньги отличный вариант , центр рядом , номер уютный , чисто , есть парковка . Персонал свою работу делает
November 26, 2023
Мы очень расстроились, что по ошибке (сами не поняли даже, как) поселились не у вас, а в другом Дон Кихоте. Ребята, пожалуйста, разберитесь между собой. Подстава года просто - ужаснее сервиса, как у ваших конкурентов, я не встречала. На будущее будем внимательнее, конечно. Но осадочек остался, как говорится
1
July 16, 2024
Комфортные номера, чистые. Плохая шумоизоляция. И если берете завтраки, в цене только 600руб. Остальное придется доплачивать. Это все же минус.
July 2, 2023
Останавливались на сутки. Номер чистый, белье чистое. В номере бутылированная вода , в коридоре кулер. Чай, кофе и даже конфеты в распоряжение гостей. Завтраки на выбор или же можно что то заказать в ресторанчике - на 1 этаже гостиницы.
Расположение гостиницы отличное. В пешеей доступности не все , но многие достопримечательности.
1
August 21, 2023
Добрый вечер!)
Были у вас с 11.08.23 по 14.08.23.
Мы в восторге!! Минусов нет!!!
Спасибо огромное за приём!!
Особенно хотели бы поблагодарить Регину и других работников гостиницы за отзывчивость и понимание!! Будем рекомендовать всем Вашу гостиницу!!!
3
January 18, 2024
Очень чисто, достойно, новогодние чудеса везде. Администратор вежливый, спокойно относились к шалостям детей.
January 3, 2024
Чисто, приветливый персонал. Близко к вокзалу и центру города. Приятные цены. Вкусные завтраки
October 11, 2023
Отличный отель. Чисто, дружелюбно, отношение хорошее. В ресторане можно вкусно покушать. Все понравилось.
1
July 16, 2023
Очень качественные три звезды, приятное оформление отеля и номеров, дружелюбный персонал, хорошее расположение. Единственное, за что можно было бы снять 0,5 балла - слышимость.
3
September 4, 2023
Чистые,уютные номера,персонал отзывчивый ,атмосфера не обычная и приятная, рядом все достопримечательности Казани!!
1
January 13, 2024
Всё на заявленном уровне, но: парковка мизерная и будьте готовы, что придется искать для машины место, утром может разбудить трамвай в случае с номером на первом этаже с окнами на улице. В целом отель оставил очень хорошее впечатление, на счет стоимости- практически предел стоимости за предоставленный отдых.
December 17, 2023
Отличный отель , персонал. Номера просторные ,кровати удобные. Всем советую! Если окажусь в городе ,то размещусь именно в этом отеле.
May 18, 2023
Все понравилось, в номерах очень уютно и чисто. Гостиница находится в 20минутах от кремля. Персонал, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую!
1
November 6, 2022
Прекрасный отель из средней ценовой категории, а для трёх звёзд просто лучший. Продуманный дизайн, большие номера. Близко от центра города, всё рядом. Очень внимательный и любезный персонал. Хотим вернуться.
September 22, 2022
Отличное сочетание цены и качества. Очень понравился персонал, приветливые, готовы помочь в решении любого вопроса. Приехала рано утром, задолго до заселения, оставила чемодан и пошла гулять. Мой номер освободился раньше, мне позвонили, предложили заселиться раньше. Была далеко от отеля, не воспользовалась, но забота о клиенте приятно порадовала. Чисто, уютно, достаточно тихо. До вокзала пешком- 5 минут, тем, кто без багажа- приятно прогуляться. Рекомендую.
3
February 19, 2024
Вас не предупредят о том, что находится в гостинице не возможно. Более того, отсутствие вентиляции на третьем этаже добавит особый шарм для отдыха.
Ресепшен вообще не может разговаривать и не собирается решать проблемы.
1
3
August 22, 2022
Интерьер соответствует названию Светильники, картины, гардины очень гармонируют друг с другом, выполнены в единой стилистике, на мой взгляд. Номер был достаточно просторным и уютным. Наличие кондиционера не могло не порадовать в такие жаркие деньки. Администратор Регина (если память мне не изменяет) была крайне любезна и вежлива. За что ей огромное спасибо. Если вновь соберусь посетить Казань, то обязательно остановлюсь в этом отеле.
1