Elan-Motors
1098 reviews
June 4, 2024
Отличная работа персонала! Огромное спасибо менеджерам салона Сергею, Антону, Владимиру, Наталье, администратору Дарье и отдельно руководителю отдела продаж Ольге Борисовне! Всегда готовы помочь и идут навстречу клиенту.
Я очень сложный клиент, несколько раз приходил на тест-драйв, попробовал проехать на разных машинах и никогда не получал отказа. Особенно хочу отметить Сергея, который сопровождал мою сделку.
К сожалению, мой автомобиль не подошёл для сдачи в трейдин (номер двигателя был съеден ржавчиной) и салон не смог принять его в зачёт нового.
1
January 10
После долгих поисков, выбор пал на автосалон Элан Моторс.
Отдел продаж работает четко, как при личном общении так и удаленно.
Хочу отметить менеджера Евгения Таболина, очень тактичный, приятный в общении специалист, на все вопросы ответил, всё рассказал и его руководителя Александра Голованова.
Всё было быстро, по делу, без лишних часов ожидания, сдал свою машину в зачёт, кстати ребятам из ТИ отдельное спасибо, так же быстро оценили, цена устроила.
Новую машину подготовили быстро, все допы установили качественно, сделка прошла без сюрпризов, как и договаривались.
December 19, 2024
Отличный автосалон, купила автомобиль в начале декабря. Прекрасное обслуживание, Сергей Каверин просто замечательный специалист. На все вопросы ответил, подарки к автомобилю подарили, все сроки были соблюдены. Очень качественное обслуживание и отличный сервис. Благодарю.
1
February 17
Чудесный салон и очень отзывчивый персонал. Так получилось, что нужно было срочно менять машину и Сергей Каверин в этом очень помог! В сжатые сроки быстро сориентировал по моделям машин и подобрали самое выгодное и подходящее предложение. Спасибо большое профессионализму сотрудников!
January 6
Хочется поблагодарить за профессиональный подход. Два раза, в октябре 2024 (Садыков Дмитрий) и январе 2025 (Фазлыев Руслан) - прям выручили. Все четко, по делу - что сделано, какие могут быть вопросы.
Очень грамотно и без «воды».
Однозначно советую данный салон
March 3
Недавно купил машину в этом салоне,всё супер,всё быстро оформили,свою сдал в зачёт так же быстро оценили,приняли,и большая благодарность менеджеру Павлу Осипову,который помог с выбором,оформлением,человек знает свою работу хорошо!))
January 30
Спасибо за моего Дракона))
Осталась очень довольна посещением этого салона. Наш менеджер всё рпссказал, показал, организовал. А специалист при выполнении 0 ТО был мега терпеливый и очень тактичный. Очень высоко оценила профессионализм работников салона. Спасибо!!!
November 19, 2024
Хороший автосалон, лишнее время не тянули, все по существу. Машину в трейдин оценили практически по реальной стоимости, покупка нового авто прошла быстро и четко, остался доволен. Менеджеру Нацких Владиславу спасибо за ответственное отношение к клиентам.
March 25
Хороший автосалон. Скидок не увидел. обслуживание проведено качественно с соблюдением технологического процесса.персонал вежливый и грамотный приятно общаться.
April 2
Спасибо большое ❤️Персонал очень вежливый и приятный!
Подобрали самые выгодные условия,все быстро оформили )
Отдельное спасибо менеджеру Арине)
November 18, 2024
Отличная работа персонала салона, особенно огромное спасибо Сергею Каверину, помог с выбором машины, мы рады что выбрали именно Ваш салон всё супер
July 19, 2024
Хотел бы выразить благодарность , отделу продаж -Наталье и отделу выкупа -Дмитрию ! Все прошло на высшем уровне ! Очень вежливый и клиентоориентированый персонал ! Заехал на тест-драйв, итог- уехал на новом автомобиле ! Лучшего сервиса я не встречал ! Отдельная благодарность кредитному отделу-Анне и конечно же позитивному человеку отвечающие за все финансы в кассе -Любовь! Буду рекомендовать всем знакомым этот салон! А так же надеюсь на дальнейшие встречи там! Если буду покупать следующий ам, то только в этом месте ! Всем спасибо кто сопровождал данную сделку !
Осталось кучу положительных эмоций спустя уже несколько дней!
2
March 25
Заехал сделать то по скидке на свой хавал м6. Мне предложили так же по скидке поставить упоры капота, я согласился. В общем вроде все хорошо поехал домой. Заметил что моргает сигнализация, я давай разбираться, в этой "чудо" машине нет концевика капота, а при установке сигнализации поставили свой концевик пол капот. Ребята при установке упоров решили мне просто снять концевик и оставили его свисающим на проводе(( мне же сказали он мол сгнил... Вот который раз думаю, зачем мне это дилеры???
1
April 12
Прохожу здесь 4 ТО на хавал ф7. С каждым разом обслуживание и условия всё лучше и лучше. Сегодня общалась с Бугумбаевым Русланом, впечатления положительные: все подробно объяснил, рассказал, на все вопросы ответил. Салон рекомендую.
December 23, 2024
Пока выбирали машину, посетили несколько салонов. Остановили свой выбор на Элан-Моторс из-за Осипова Павла. Не тратит времени на ненужную информацию, все четко и по делу. Не навязывется и не навязывает кучу дополнительных услуг. Рассчитали варианты конкретно под наши возможности и желания и приобрели машину. Автосалон советую!
December 29, 2024
Приобретали автомобиль Haval Dargo в данном автосалоне, комплектация Tech+. Сдали в трейд-ин старое авто по приемлимой стоимости + получили скидку на новый авто, оформили кредит по приемлимой ставке. Привезли под нас авто с цветом салона, который нас устроил. В подарок получили практически все существующие ДОПы, что очень порадовало, подготовили за 1 день! Ждали пока мы решим вопрос в МРЭО со старым авто. В общим хочется сказать огромное спасибо Илье Батасову за помощь в ведении и оформлении сделки!
February 26
Добрый день , хочу написать отзыв о компании Элан-Моторс на ул. Хасанская 1
Мы с сестрой долго искали машину ездили в разные салоны, но что то не складывалось.
Моя сестра заехала в этот салон и ей всё понравилось, выехала на новой машине, решила в этот же день проверить так ли всё хорошо 😉, и была приятно удивлена
качеством обслуживания, честной ценой, индивидуальным потходом к каждому клиенту. Особо хочу отметить профессионализм менеджера Сергея Каверина ,всё объяснил, ответил на все вопросы, довел сделку до конца . Я с уверенностью рекомендую этот салон и особенно Сергея Каверина
December 24, 2024
Большое спасибо Каверину Сергею за его работу. Объехала все салоны в городе, нигде не могли нормально посчитать и сделать хорошее предложение. Были некоторые проблемы по банкам, но именно в этом салоне удалось все решить. Сергей организовал все одним днем, что в день обращения уже уехала на новом автомобиле. Отдельное спасибо за подарки!
1
March 13
Купил в этом салоне Хавал джулион. Менеджер был Вшивков Сергей. Сергей показал себя как профессионал своего дела. Внимательный, вежливый, не навязывал какие-нибудь левые услуги. Быстро и грамотно подобрал мне условия которые меня устраивали. И оформили сделку. Одни положительные эмоции от салона Хавал на хасанской 1.
December 19, 2024
Хороший салон. Удобная зона отдыха клиентов. Павел Осипов помог подобрать хороший вариант. Без навязывания кредитов, страховок. Купил допов с установкой вышло дешевле чем на стороне. Всем советую.
January 20
На праздниках приезжали всей семьей и даже с внуками, с желанием купить автомобиль, к сожалению не могу ни чего хорошего и плохого сказать, за исключением того что к нам ни кто не подошел, мы подошли к менеджеру, но нам сказали подойти на респепшн, молодой человек который находился на ресепшен, походил посотрудникам и в итоге сказал что все заняты. Не берусь ни чего говорить но зал был пустой….уехали!
2
November 30, 2024
Купили машину в салоне на Хасанской. До этого были в других салонах, но здесь нам предложили более выгодные условия по продаже нашей машины и покупки новой. Хотим выразить благодарность старшеиу менеджеру отдела продаж Федутик Антону за
профессионализм и внимательнтое отношение к клиентам. Желаем процветания Элан-Моторс!
1
December 27, 2024
Я являюсь адвокатом, сопровождала сегодня сделку по покупке авто, приятно удивило отсутствие навязанных услуг и допов. Это сейчас большая редкость. Однозначно рекомендую данный салон. Надеюсь так и будут работать в дальнейшем.
December 15, 2024
Отличный салон. Заехали посмотреть автомобиль с пробегом, уехали на новом Haval Dargo. Менеджер Сергей Каверин обслужил на высшем уровне, получили максимальную скидку, кучу опций в подарок. Оценка машины в трейдин получилась чуть выше других салонов. Рекомендую.
December 16, 2024
Хороший! Приезжаю на ТО. Пока делают машину иду в кафе на 2ом этаже , завтрак 300 р ( супер), горячий кофе! Персонал внимательный , работают отлично. Сильно ненужный прайс не навязывают
November 17, 2024
На днях приобрел новый хавал дарго. О салоне и персанале осталось хорошее впечатление. Особое спасибо менеджеру по продажам Павлу Осипову. Помог разобраться по многим вопросам. Даже после покупки машины.
February 10
Добрый день уважаемый читатель, не могу не написать отзыв о компании Элан-Моторс на улице Хасанская 1, давно хотела приобрести новый автомобиль и по волею судьбы попала именно в этот салон, чему безмерно благодарна,( до этого посещала разные салоны и есть с чем сравнивать, подход, обслуживание,и квалификацию персонала), и хочу отметить что эти ребята работают А-честно что очень важно, Б- ведут до конца даже до записи на постановку на учёт в ГАИ, В- очень щедры на подарки. Но самое главное я рекомендую менеджера Сергея Каверина, очень внимательный, вежливый и всегда на стороне клиента, делает невозможно выгодное предложение каждому,( мне повезло с ним работать) так же хочу отметить старшего менеджера Голованова Александра, спасибо вам огромное!, надеюсь и в дальнейшем все обслуживания в вашем сервисе будут меня радовать.
April 7
Сервис ТО. Будьте внимательны и бдительны!!!! Ваш автомобиль принимают только с ваших слов, что есть на самом деле, что надо делать, никто не удосужится посмотреть. Те наглядный пример. сдаете авто со слов говорите пробег, по факту он больше, ни ни один мастер не посмотрит реальный пробег))) . Далее вопрос: а в машину кто-то садился и что-то вообще не смотрел? Компьютер не подключали , тк при подключении всегда выдается полная инфа об авто. А ТО вообще делали ??? Про общение сотрудников отдельная история, как только выходят из зоны комфорта, начинается хамство. Салонов много, есть над чем подумать.
1
December 17, 2024
Купила недавно автомобиль в этом салоне. Благодарю Каверина Сергей за помощь в подборе автомобиля. Все рассказал, все подсказал, помог во всех этапах покупки!
1
March 25
Первое, после обращения сюда, мой номер стал доступен всем. Звонить стали и по черри и по чангану.....и по куче остального.
Второе, при предварительной беседе заявляют одну стоимость, при встрече стоимость увеличивается, т.к.
"Я не сказал какой двигатель...." на дурака....все я сказал. Каких то супер предложений тоже нет. Маркетинг одним словом. Самое плохое, что отбивает желание идти к другим, т.к. не охота лапшу с ушей снимать опять.
1
December 11, 2024
Как и многие, столкнулся с тем, что машина очень долго стоит без дела на улице и в работу не берется. У меня простояла 45 минут, хотя сами работы заняли вместе с мойкой около 15 минут. Время озвучивают 1,5-2 часа для работ на 15 минут. Не уважают время клиента, да и самого клиента. Больше туда ни ногой. Сам сервис и ремзона - захламленный гараж.
2
February 15
Год назад покупал чери тигго 7 про макс с пробегом 1000 км ( авто с тест-драйва). Как утверждал менеджер вся в родне, машина как новая! Недавно обратился в связи не работающими партрониками, в ремонте по гарантии отказали, утверждают, якобы бампер стоит не родной, то есть в процессе замены повредили проводку! И мне при этом четко дали понять в салоне, что времени прошло очень много с момента покупки и доказать уже ничего не смогу! А я докажу, юристы уже подключены!
2
February 24
Хороший дилер HAVAL, толковые менеджеры, приемлимая цена за обслуживание, обслуживаю свое авто здесь не первый раз, все четко и без нареканий.
December 2, 2024
Старший менеджер Жанна - огонь🔥. Слово держит. Не вызывает недоверия. Все вопросы были решены. Скидки предоставлены. Подарки сделаны.
Менеджер Илья Богатов - профи.
Окутал вниманием и заботой всё время пребывания в салоне. Всё объяснил, показал... По ходу просто добрый и честный человек.
Спасибо сотрудникам.
1
December 17, 2024
Планировали купить машину и мы ее здесь купили. Из положительного все! Агрессивный маркетинг, как только менеджеры понимают, что машина будет куплена , интерес к клиенту пропадает. Провели там пол дня, вместо обещанных 1-2 часов. Кредит оформили в банке, офисов которого нет в СПб, о чем не предупредили . Ну и еще ряд ситуаций, от которых остался осадок. Не охота писать много букв.
1
December 15, 2024
Хочу выразить благодарность специалисту-автомеханнику Олегу Анатольевичу Скомаровскому за грамотный ремонт моего автомобиля и менеджеру Смолякову Александру Владимировичу за четкую организацию работы с клиентами и персоналом и ПРОШУ указанных выше специалистов отметить материально.
January 18
Очень хороший сервис, к посещению рекомендую, цена адекватная, время ожидания как и оговаривали, машину отдали без задержек, отношение к клиентам на уровне, спасибо большое за сервис
December 28, 2024
Покупка авто в этом центре прошла на отлично и отдельная благодарность менеджеру Каверину Сергею!!! Обязательно обращусь опять. Всем рекомендую!!!
February 24
Покупали машину 20.02, Менеджер Илья Батасов все организовал на высшем уровне. Все прошло быстро и качественно. Респект
1
November 20, 2024
Приехал с проблемой, не работает бесключевой доступ, целый день машину держали, найти ничего не смогли. После того как разобрали дверную карту, собрали обратно конечно же «тяп ляп». Просто прикрутили, не защелкнули и не вставили ее как надо. Когда изнутри закрываешь дверь, издавался хруст пластика, после чего заметил большую щель между дверью и дверной картой. Пришлось самостоятельно уже это исправить. Почему в сервисе элементарные вещи не могут сделать нормально? Не говоря уже о каких-то ремонтных работах. Еще и денег взяли за диагностику гарантийной машины
2
May 2, 2024
Хотелось бы выразить благодарность всему коллективу Элан моторс, в особенности менеджеру Наталье Гавриловой за профессионализм и человеческий подход. Решились на покупку haval f7 именно здесь. Все прошло быстро, доброжелательно и без суеты. Менеджер всегда на связи даже в свой выходной. Предложение сделали очень выгодное, нашу машину взяли в трейд ин по цене которая нас устроила. Ничего не навязывали. Исключительно положительные эмоции от покупки автомобиля в этом салоне!
2
1
October 4, 2024
Очень нравится данный салон, персонал приветливый, благоприятная атмосфера.
Внимательное отношение.
Отдельная благодарность Коншину Александру,очень приятный менеджер,мастер.Всегда ответит на любые вопросы.
April 15
Хочу выразить благодарность сотруднику Коншину Александру Владимировичу, он является сервисным консультантом. Мы с мужем проходим ТО, именно у него. Спасибо за вашу отзывчивость, внимательное отношение и грамотную работу.
April 9
Время записи на гарантийный осмотр не раньше июня 2025 года по состоянию на 9 апреля 2025. Якобы не хватает специалистов по гарантии и много записей. Смотрите конечно сами, но это сугубо мое личное мнение. Покупал автомобиль у данного дилера, продавать автомобиль и покупать новый буду точно не у них. Хочу добавить, что после каждого общения с оператором в последующую неделю ожидайте до 20 звонков в день с разных номеров с предложением о продаже автомобиля т.к. указанный диллер передает личные данные третьим лицам.
2
October 8, 2024
Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Осипову Павлу за отличную работу! Помог с выбором автомобиля, заказал, то что хотелось мне, так как машины не было в наличии. Только положительные эмоции от общения и профессиональной работы! Всё прошло на высшем уровне👍👍👍были и скидки , и подарки, и машина мечты!😊очень рада, что обратилась в данный салон и к данному менеджеру!!👏👏👏рекомендую всем!!!
1
January 24
28 ноября приобрела в этом салоне Haval F7X красненького цвета. В салоне лишних услуг не навязывали, сделку провели оперативно без волокиты. Машина меня полностью устраивает, она шустрая, разгон и торможение на твёрдую пятёрку. Управляемость хорошая. Расход топлива по городу 12 л на 100 км.
March 23
Больше не обращусь сюда ни разу! Записалась на ТО к 12:30, приехала заранее, сдала автомобиль. Сказали по времени работ 3,5-4 часа. В 17:00 я позвонила сама, сказали приезжать через час. В итоге 6 с лишним часов. Не дали обратной связи по состоянию авто. Сервисную книжку не заполнили. Детали, которые меняли не показали. Теперь думаю- а работы вообще проводились?! Отдала за то 46000.
Не рекомендую сюда обращаться!
2
November 21, 2024
Купил джулион. Менеджер Артем очень грамотный,вежливый ,ну и норм. Как человек . Все прошло ок. Один маленький минусик( но не критичный))) забыли докрутить 2 болта на защите картера. Но это мелочи)))
October 30, 2024
Приобрел хавал м6. Спасибо Полине, работала со мной от моего звонка в салон до выдачи авто. Всё договорённости о цене, подарках выполнены, ни него не навязывали.
Также хочу отметить работу отдела оценки б. у. авто, страхования и кассира, всё грамотно, быстро.
March 9
В это дилерство ни разу не обращался.. НО, эти "бизнесмены", в числе других таких же ушлых, каким-то образом получают информацию о вашем посещении сайтов автодилеров и потом начинают "задалбывать" (по- другому не скажешь) звонками с предложением купить автомобиль.
Количество звонков исчисляется десятками.
Также поясняю, что название дилера удалось узнать соврав, что я интересовался приобретением автомобиля.
1