Elan-Motors
1098 reviews
February 24
Подкупило что самое дешёвое ТО из всех официальных сервисов, и решил записаться на ТО1 -Хавал Дарго+отзывная . При записи мастер сказал что займёт часа 3. При сдачи машины мастеру он уже озвучил что займёт 4-5 часов, но сказал, что скорей всего быстрее. Машину в работу взяли через 2,5 часа, а отдали после моих возмущений через 5,5часов.
October 21, 2024
Очень понравилось обслуживание Садыков Дмитрий и Ефименко Роман профессионалы. Приедешь с проблемой обязательно помогут и сделают скидку, за три посещения этого салона уезжаю с хорошим настроением.
December 6, 2024
Был в этом центре первый раз . Проводили ТО 2 .НА POER. Все в назначенное время. Есть желание посетить и проверить работу механика ,пожалуйста,. Все работы согласно регламента.
На следующее ТО к ним.. удачи!.
March 29
Записался на смену колёс на определённое время. Пришлось ждать, так как мастер был занят с другим клиентом. После оформления мастер обещал перезвонить через три или три с половиной часа. Это с учётом мойки люкс. Через четыре часа приехал сам в салон. Мастер сказал, что надо подождать ещё минут сорок. Я думаю, что за это время можно было сделать и техническое обслуживание.
1
April 25
Купили в салоне автомобиль. Остались довольны всем. Сотрудники очень компетентные и приятные в общении. Всё на уровне.
August 9, 2024
Выражаю благодарность отделу технического обслуживания за быструю и четкую работу! Особенно хочу отметить мастера Бачуринского Сергея за чуткое и профессиональное отношение к клиентам и своим профессиональным обязанностям! Покупал свой HAVAL F7 в 2021 году в этом салоне и прохожу все ТО тут же, всегда все отлично! Так держать!
2
1
April 13, 2024
Очень понравился автосалон! Приобрели Haval Jolion по госпрограмме, машина была в наличии, в среду посмотрели и выбрали, в субботу уже забрали машину! Огромное спасибо менеджерам Антону и Владимиру, Дмитрию по трейд ин, Анне из кредитного отдела, очень приятные сотрудники, которые отвечали на все вопросы и честно открыто про все рассказывали! Кредит без всяких скрытых банковских услуг, страхования жизни и прочее, все абсолютно прозрачно. Очень рады, что выбрали именно ваш салон, с первой встречи создалось доверительное впечатление, которое оправдало себя на каждом шагу, молодцы, желаю процветания)
1
1
April 22
Рекомендую! Очень хороший дилер, очень хорошие продавцы! Отдельное спасибо старшему менеджеру отдела продаж Роману Богданову!
1
April 20, 2024
2-3 года проходил мимо этого автосалона, иногда заглядывая внутрь, наблюдал за ассортиментом и ценами.
Но вот пришло время менять свой 7-летний "Solaris" на что-то новое.
Давно сделал себе вывод, что автосалон должен быть в шаговой доступности от дома. А китайский автомобиль 🚓 уже давно не казался "отстоем" по качеству.
"Дакар" отпал сразу, ввиду невнятного ценообразования, и не очень большого выбора China avto. После ухода "Hyundai".
"Haval" в 2024, был как "KIA" по страхам за надёжность в 2010 году.
В итоге купил белоснежный М6!
Свой "Solaris" отдали в зачёт по такой хорошей цене, что не поверил вначале, ожидая какого-то подвоха, или игры на понижение.
Радости-то было, как у ребёнка от новой игрушки!
Все понравилось, и получилось как 👍 надо.
Сотрудники адекватные, да и цены на ТО вполне доступные, нет необходимости искать другие варианты.
Сделал впридачу еще недорого и антикор, скорее для того, чтобы "каркающая" в голове ворона : "китайцы ржавеют, китайцы ржавеют" улетела навсегда!
Не люблю хвалить продавцов автомобилей, но в "Элан-мотор" всё вышло классно, и по цене тоже.
Рекомендую!
1
1
December 29, 2024
Хотим вырозить благодарность Батасову Илье. Преобрели машину в вашем салоне. Илья все грамотно объяснил и рассказал. Советую обращаться к нему!!!!!
December 19, 2024
Салон понравился, учли все пожелания, сделали хорошую цену на новую машину и приняли старую, оформили одним днём, спасибо менеджеру Александру Г.
July 15, 2024
Смотрел авто с пробегом, есть парковка на которой имеется авто разной ценовой категории .. но соотношение цены и качества авто меня не устроило.. тут же на площадке есть и бокс где их и подкрашивают .. лично я не нашел для себя подходящего авто с пробегом.. новые авто
1
1
November 13, 2024
Огромное спасибо за помощь в оформлении и покупки машины менеджеру Антону. Всë прошло быстро и качественно.
1
April 19
Приезжал два раза остался доволен результатом,поменяли по гарантии без всяких проблем, приветливый персонал, большое спасибо за решенную проблему
March 20, 2024
Отличный автосалон
Приобретал у них новый автомобиль. Все прошло хорошо, без задержек, без навязывания доп.услуг. Менеджер Александр провел сделку на 5
Также прохожу ТО. Спасибо приемщику Сергей, хороший специалист- все расскажет, подскажет
Спасибо Александру Лазареву за консультацию по доп.оборудованию. Благодаря ему принял решение установить сигнализацию в ближайшее
Также выражаю благодарность специалисту Кристине из отдела Страхования за ее работу
2
2
March 9
По мне так самая нормальная стоимость ТО. Прошёл их тут много. Мастера хорошие, хорошо знающие свое дело. Спасибо за хорошее обслуживание!
June 15, 2024
Отличный салон, рекомендую менеджер по продажам Полина, всё чётко и понятно. Никаких лишних навязываний по допам, отличный специалист в своей сфере, с большим опытом. Отличное кафе, готовят как дома. Комфортные условия нахождения во всём салоне. Рекомендую.
November 9, 2024
Ненавязчивые менеджеры, доброжелательный персонал. Цену на ТО, озвученную по телефону, старались "удержать", несмотря на увеличение цены на расходники.
Правда, вместо заявленных 2-2,5ч. на все процедуры "продержали" авто 3ч.
September 24, 2024
Отличный автосалон с внимательными и профессиональными сотрудниками. Месяц назад здесь приобрели авто хавал H3, хотим выразить благодарность менеджеру Кириллу. Он отнёсся с огромной ответственностью, все рассказал, что нужно и показал .
1
1
September 22, 2023
Были с мужем здесь впервые. Чисто, красиво, приветливый Егор (менеджер отдела автомобилей с пробегом), отвечает на все вопросы, дополнительную информацию присылает на телефон, показывает интересующие ТС и в подробностях про них рассказывает, не утаивая про их состояние, возможен тест-драйв. Анастасия представитель банков-кредиторов и страховых компаний, подобрала максимально выгодные условия по КАСКО/ОСАГО, на все просьбы по пересчёту, процентам, первому взносу быстро и профессионально реагирует. Есть доп.программы и скидки, если сдаёте авто в трейд-ин, берёте автокредит и т.п. Не стесняйтесь, уточняйте у менеджеров. При автосалоне есть кафе с домашней кухней на втором этаже, средний чек за бизнес-ланч 350 р., оно нас спасло. Приветливая женщина на обслуживании. А так сотрудники салона предлагают чай/кофе и конфетки бесплатно. Кулер с холодной и горячей водой стоит в общем доступе. Туалет чистый и всегда есть бумага, мыло, полотенца. Касса вся в живых горшковых цветах, создаёт впечатление уюта. На оформление всех документов, подготовки автомобиля и оплат уходит от 2 до 6 часов.
2
February 12
Ставила машину на то, не собиралась ни чего покупать, но при этом теперь каждый день по 10 раз названивают с разных номеров, с предложением покупки китайского автомобиля. Причем не все номера видит анти спам🤦♀️
1
March 17
Всем привет 👋 отношение к клиентам на все 100% 👍, по времени не особо долго! Очень внимательные мастера если возникли вопросы по гарантии решают быстро!!!! Рекомендую 👍👍👍
1
March 1, 2024
Приобрел Haval M6 29.02.2024, на роботе. Всё понравилось, цена в нынешних реалиях более чем адекватная, количество допов - подарков порадовало!!! Большое спасибо менеджеру Наталье! Всё легко, быстро, понятно , прозрачно. Самое главное, что не пытаются навязать что-то лишнее)) Надеюсь с гарантийным обслуживанием и ТО будет также))
3
1
December 27, 2024
Илья Батасов, молодец! Отлично справился со своей работой, мы с мужем довольны на все 100 процентов :)
April 11
Покупал авто Haval M6 в данном салоне в конце марта. Общение велось с менеджером Александром Г. Все возникающие вопросы и проблемы решались быстро. В итоге всем доволен. Спасибо.
1
January 15
Раньше не знал о существовании этого дилера и салона. На сайте Haval посмотрел у какого из дилеров есть машина в нужной комплектации, вышли три дилера, в одном я уже получил предложение, позвонил еще в два в Элан моторс сразу сказали, что сделают на 20 тыс. Дешевле и посмотрят, что еще можно сделать. Старший менеджер Жанна общалась по телефону открыто, рассказала все как есть. Приехал к ним в салон 07 января, меня познакомили с менеджером Павлом Осиповым, который все рассказал о машине, организовал тест драйв и сделал рассчет сделки, удалось снизить цену еще на 50 тыс., менеджер Анна подготовила документы для рассрочки и ее быстро одобрил банк. Когда Павел сказал, что машина будет готова послезавтра я не поверил (по опыту, плюс новогодние праздники), но в назначенное время машина с большим бантом уже ждала, все подарки были на месте. В общем это оказалась пока лучшая по впечатлениям покупка машины. Быстро и все в соответствии с договоренностями! Спасибо команде Элан моторс, и удачи вам!
February 16
Добрый день. Покупал машину все люкс. Менеджер Сергей Каверин очень адекватный. Забирали одновременно три машины, но ожидание не затянулось. Рекомендую.
April 18
Давно хотел Haval. Заехал сюда - стоит в наличии, документы готовы, можно хоть сейчас забирать!
Менеджер предложил тест драйв, прокатился, понял, что это моя машина. Оформление не затянули, все по делу.
November 5, 2023
Обращался для проведения обслуживания авто. Все довольно вежливо. Есть зона ожидания , где можно посмотреть, что происходит с авто, выпить кофе. По качеству вопросов не возникло. Но...Работы(замена масла в двс), которые заняли по факту 25 минут, длились 2.5 часа ( запись на 9:00, приехал в 8:50, авто заехало в бокс в 10:00, работы с авто длились с 11:05 до 11:30).
4
December 13, 2024
Хорошее отношение к клиентам, персонал профессиональный. Покупали с мужем машину, остались довольны общим впечатлением.
December 5, 2024
Приезжал на обновление по. Первоначально ожидание говорят 1 час. К работе приступили через 2 часа ожидания. Любые вопросы по авто не в их компетенции. Главное заработать на своих нормо часах. Сливают информацию о вас стороним компаниям. После посещения начинают названивать разные компании с разными предложениями.
3
November 20, 2023
Покупал 19.11.23г. в данном салоне Haval F7x 21г., салон сам по себе понравился чисто, аккуратно. Сотрудники приветливые, вежливые, адекватные! Сделку сопровождал Егор Е. (менеджер отдела автомобилей с пробегом) на вопросы по авто отвечал все по делу (вопрос-ответ) все прозрачно и понятно👍. Посещением салона и проведением сделки остался довольным! Рекомендую
4
1
April 24
Сервис Обращался в сервис на Хасанской после ДТП. Мастер-приемщик Сергей вежливый и внимательный. Цены приемлемые.
May 30, 2024
Самый лучший салон,где работает прекрасный менеджер по продажам, Полина.очень профессионально подобрала мне автомобиль,сделала максимальные скидки и я довольный уехал на новом авто. Буду всем рекомендовать данный салон своим друзьям
December 20, 2024
Сделка прошла по плану, все договоренности были выполнены вовремя и полном размере. Спасибо большое менеджеру Илье Батасову за проделанную работу.
September 3, 2024
Прекрасный салон,отличные специалисты! Особенно хочу отметить Ефименко Роман.Мастер своего дела,отличный специалист,огромное спасибо за профессиональную работу.
August 29, 2024
Ну что сказать?) приличным салоном не назовешь!
Скорее рынок, да и там более-менее все норм.
Созванивались с Авито, далее менеджер перезванивал все отлично, а по приезду на следующий день немного ( да и не то, что немного) мы офигели как отличаются фотографии от реальных авто) , даже на энергетиков рынок был более приличным!!! А ответ менеджера на наш ошарашеный вид, ну бывает) ничего страшного, просто у соседей улетела крыша! И это при том что уже поменяно стекло, я не думаю, что оно было в наличии!!!! Почему не сказать, что автомобиль пострадал??? А если люди едут за этим авто с другого региона??? А тут такой экшен!
4
2
November 11, 2024
Потерял колесную гайку на Хавейл Н9. Видимо слабо затянули на шиномонтаже.
Обратился в Элан- Моторс, в отдел запчастей.
Заказ занял 5 минут.
Через три дня позвонили( а это не часто бывает, обычно самому приходится названивать, узнавать).
Приехал, оплатил, забрал.
Потратил ещё 5 минут.
Вежливо, быстро.
Понравилось.
July 26, 2024
Хотел бы поделиться своим мнением насчет этого «дилера». Конкретно на Хасанской 1
Работал с ними как партнер - по удалению вмятин без покраски, больше года. Много раз выручал , делал оперативно , качественно . В ответ всегда задержки по оплате , но с горем пополам платили. Закончилось наше сотрудничество после того как местный эвакуаторщик помял клиенсткую машину и меня попросили помочь. Была возможность - приехал уже через час - всё сделал без следов. Оплату за быстрое решение проблемы жду уже 4 месяца)) неоднократно напоминал о себе - толку ноль. Вот такое отношение у руководства и сотрудников к людям , которые помогают им избавиться от проблем. Чего ждать вам , клиентам , при таком отношении ?)
Тем кто рассматривает данную контору как перспективное сотрудничество - настоятельно не рекомендую, да и остальным тоже.
Максимально неприятные чувства при работе с вами.
5
2
December 27, 2024
Большое спасибо менеджеру Илье Батасову! За отлично проведенную работу! Помог от выбора автомобиля до подбора кредитной программы! Выдача вовремя и быстро. Всем рекомендуем этот салон и Илью!
August 7, 2024
Покупали авто в этом салоне и теперь проходим ТО в этом салоне. Это место, куда хочется вернуться и порекомендовать! Отдельная благодарность мастеру Сергею Бачуринскому. 2е ТО у нас с этим мастером и только хорошие впечатления! Профессионал своего дела, грамотный специалист, клиентоориентированный. Огромное спасибо Сергею!
February 24
Научите пожалуйста главного менеджера по продажам (иди как начальник отдела продаж) разговаривать с клиентами. Все не мог озвучить конечную стоимость автомобиля на текущий момент, а потом не захотел мне дать авторучку 🖋️ , потому что я не оставил ему свой номер телефона. Сюр)
2
April 12
Записался на шиномонтаж, приняли во время. Персонал салона вежливый, особенно хочется отметить работу мастера, Ефименко Романа.
1
June 21, 2024
Покупал машину Хавал Джулион.
Кратко: Покатался по салонам, самую выгодную цену за трейд ин и покупку за наличку мне предложили здесь, позже после сравнения цен созвонился с салоном, обговорили, договорились на интересующие меня и салона условия. Приехал, все о чем договорились-выполнили, нужда ехать в другие салоны отпала, поотменял встречи. Далее составили договора на трейд ин, на покупку, без каких то либо коварных подвохов. Менеджер в трейд ин мужчина, профи своего дела, проверил, согласовал со мной условия, все хорошо. Менеджер Наталья мне продавала, авто , профи своего дела, честь и хвала ей, еще раз повторила все условия, обговоренные ранее. Составили договора, отдали на руки сразу оба договора, ответили на все вопросы, изучил и все подписали, пожали руки и разбежались)Хочется сказать, в договорах все чисто , на мой неопытный взгляд, каких то явных подвохов я не нашел. Сейчас радуюсь новому автомобиль. Элан моторсу и менеджерам ставлю 5 с большим плюсом. ОСОБЕННО Наталье, спасибо ей))
1
January 24
ТО провели, но был досадный инцидент с зависанием программы из-за которого пришлось потратить больше времени. Плюс похоже что номер телефона оказался слит в какие-то базы обзвона, 4 дня сплошных звонков с предложениями купить авто.
April 19
Категорически не рекомендую. Плановое ТО (замена фильтров и масла). Записался на 10 утра, машину сдал в 09:45. Простояла на улице до 11:20, пока не начал с менеджером ругаться. Итогом получил автомобиль в 15:10. Пять часов Карл. Это ппц.
August 21, 2024
Рекомендую отличные мастера, грамотные работники , Можно Присутсвать когда делают ТО, всё подробно объясняют, и рекомендации дают по делу, не чего лишнего. Два года там обслуживаю машину очень доволен...
1
June 8, 2024
Огромное спасибо салону Элан моторс и особенно менеджеру Павлу! Покупали в салоне новый автомобиль. Павел очень помог граммотными и профессиональными советами. Покупкой очень довольны!
August 12, 2024
Первый раз делал ТО5 в этом автоцентре, все понравилось, грамотные и ответственные приёмщики авто, принципиальные претензий к выполненным работам не имею, все работы выполнены оперативно и качественно!
January 25
Хороший салон. Мастер СТО Роман внимательно подходит к решению вопрос. Даёт консультации по всем вопросам. Для прохождения ТО рекомендую.