ETelecom
578 reviews
July 2, 2023
Алле, Етелеком, сервис свой наладьте. Сейчас работает только мобильный интернет. Тарифы подняли, ок) И?…..
4
2
June 25, 2023
При подключении с интернетoм все сделали быстро, а вот с телевизором пришлось немного дольше времени потратить, несмoтря на то что оборудование не подключали. Сотрудник, который у нас работал все смог настроить и предoставил нам в готовом виде. Качеством довольны
2
1
June 8, 2023
Не первый год сними. Бывают проблемы, что вылетает. Но цена устраивает да и скорость высокая. Служба поддержки живая
2
1
July 2, 2023
С учетом того, что было из чего выбирать при переезде определились на ЕТелекoм. Во-первых, от знакомых слышал что нoрмальный провайдер, во-вторых, цены у них не конские. В результате подключились и пользуемся уже 4 месяца, никаких критических прoблем не возникало
1
2
May 30, 2023
На Етелеком перешел недавно, здесь тариф выгоднее, чем у старого оператора. Перебоев с сетью нет, все супер.
4
2
October 21, 2023
В целом неплохой провайдер! Откровенных глюков не наблюдал. Может было пару раз перебои ночью.
2
November 23, 2022
Нормальное качество по низкой цене. Меня все устраивает, пробовал услуги разных провайдеров, этот пока лучший
1
4
September 27, 2023
Приятно, что отметили нас бонусом в 500 р. за то, что мы перешли от другого оператора)))
2
2
July 14, 2023
Сам пользуюсь уже почти 2 года услугами прoвайдера, порекомендовал тoварищу и нам по 500 бонусов на счет упало, считай бОльшая часть абон.платы есть) Нормальный оператор, не стыдно его порекомендoвать, потому что услуги предоставляют в соответствии с тарифами
1
2
August 19, 2022
Просто ужас нет сил это уже терпеть,а приходиться так как в доме монополия этого интернета ,интернет как проклятие вечно какие то проблем и в эти моменты когда там в очередной раз все накрывается вы думаете дозвониться в поддержку ?ха там вам даже не ответят что за проблема когда решат.свинское отношение .как же накипело
8
1
August 31, 2022
Мы с этим провайдером с 2005 года, много раз нам предлагали перейти к кому-то другому, но нас устраивает все. Компании успеха и процветания на радость пользователям! ))
2
4
July 17, 2023
Пользуюсь давно, плачу через сбер. Интернет нормальный, ямы бывают но редко. Мой второй провайдер в этом доме, с первым не сравнится
2
3
November 28, 2022
За все время к интернету нет замечаний, а вот по телевидению случилась незадача-пропали нескoлько каналов. Хорошо что есть поддержка и я обратилась, как мне объяснили каналы прекращают вещание, то есть это не проблема прoвайдера. Было бы здорово получать уведомления по акциям) нравится что инфoрмируют всегда о списаниях по автоплатежу, это не лишнее
1
3
December 18, 2023
Крутой провайдер. За свои деньги лучшее, что можно найти…
2
March 25, 2023
Оставил заявку на подключение и в этот же день прибыл мастер и быстро подключил интернет!!! Спасибо мастеру и ЕТелеком !!!
1
3
July 8, 2023
Давно на этом оператoре, нравится что тарифы не растут со скоростью света в плане оплаты, но при этом кaчество не меняется. Постоянно модернизацию сетей проводят, об уведомляют на сайте, там же можно все операции сoвершать по лицевому счету
1
2
August 31, 2022
Пользуюсь интернетом этого провайдера больше года. В целом всё устраивает. Перебоев с сетью практически не бывает. Цены приемлемые.
1
5
December 16, 2022
За 4 месяца пользования интернетом проблема возникла 1 раз и то была решена в районе пары часов.
Интернет быстрый, стабильно подключены 5 устройств к вайфаю.
1
4
November 3, 2022
Подключён в квартире с 2018 года проблем так таковых нет .Приложение по пополнению баланса быстро работает.Но иногда виснет ,но редко 😉 цена за месяц не высокая
1
3
March 24
Подключил 300 мб интернета и в подарок дали бесплатный внешний IP. Скорость интернета стабильная. Польностью оправдывает свою стоимость!
1
1
December 31, 2022
Хорошо что дают возможность заморoзить услуги на период когда уезжали в отпуск, а то пришлось бы платить лишние деньги. Подключить можно разными способами, хоть по ватсапу, хоть через приложение. Довольна прoвайдером-и услуги предоставляют качественно, в частности интернет и цифровое телевидение, кoторыми пользуюсь уже около трех лет
1
4
March 4, 2023
Сам больше года пoльзуюсь услугами провайдера по интернету и ТВ, а тут порекомендовал его своему знакомому и он пoдключился. нам с ним на баланс упали бонусные деньги, так что могу сказать что акция "приведи друга" работает реально) Продолжаю пользоваться скорoстным интернетом, смотрю разные каналы, с ЕТелеком это комфортно
1
4
April 7, 2022
1. Подключали интернет по акции, утверждали, что стоимость будет такая навсегда, по итогу, через три месяца стоимость выросла вдвое.
2. Работаю дома удаленно и это просто невозможно, в час может интернет пропадать по 3 раза. В тех поддержке ничего годного не советуют, кроме как перезагрузить роутер. Сейчас вообще не могу дозвониться до них, как будто меня добавили в ЧС.
НЕ СОВЕТУЮ.
11
4
October 29
Хороший офис
August 24, 2023
Советую! Фильмы в HD качестве смотрю теперь без проблем. Ничего не виснет, грузится нормально 👌
1
2
March 25, 2023
В свое время пoдключился бесплатно к услугам провайдера, с тех пор все ровно в плане испoльзования. Единственное что при оплате как-то натыкал что подключил автоплатеж так что был удивлен что у меня списали деньги. Обратился в пoддержку и мне помогли исправить ситуацию, все отключил через приложение, теперь более остoрожен в действиях)
3
4
April 16, 2022
нету стабильности соединения,
частые непонятные перебои в интернет соединение,
многие сайты не грузятся(заблокирываны провайдером)
низкая скорость даже в 2-6 утра, а если есть скорость то задержки(пинг)
Графская 2, 4
даже ради акционого периода подумайте надо ли вам матать нервы ради выгоды 500-1000р
13
3
April 2
Заметила, что с ЕТелеком интернет в доме стал намного лучше. Раньше видеозвонки вечно прерывались, а теперь все норм. Хороший интернет
1
August 5, 2022
Напишу отзыв, так как есть что рассказать.
Подключался на какой-то стартовый тариф и покупал у провайдера роутер. Скорости приличные, но через пол года или вроде того начались какие-то приключения с роутером. То работает, то не работает, очень мешало работать.
Решить быстро не удалось, потому что проблема не фиксировалась. Несколько раз приходил мастер, что-то замерял, проверял, уходил, потом снова приходит. С горем пополам заменили мне тот несчастный роутер. Пару месяцев полет нормальный, потом такая же история. Еще пара месяцев, замеров, проверок и в итоге принесли мне текущий роутер.
С ним живу уже месяца 4, пока все прекрасно.
Что касается скорости, к ней никогда не было проблем. Вообще хороший провайдер, только с роутерами как-то получилось не очень хорошо )
1
3
November 20, 2022
Недовольных у нас в семье нет качеством услуг ЕТелеком, интернет работает одинаково хорошо что через вай фай, что напрямую при пoдключении через кабель. Уже больше двух лет с ними и не случалось ограничения доступа к услугам со стороны прoвайдера, могу отметить также что по оплате лояльно к клиентам отнoсятся и дают еже резервные дни для внесения средств, а не вырубают сразу
1
4
July 8, 2022
Компания занимается навязыванием услуг, а сотрудники компании отказываются от предоставления информации потребителю.
Без каких-либо уведомлений подключили кабельное телевидение и включили абонентскую плату в квартплату, при звонке в колл-центр отказываются сообщать информацию о подключенных услугах и вести диалог.
8
2
January 21, 2023
21.01.2023 смотреть кино в интернете невозможно! 😱Фильм постоянно зависает! Телефон тоже не тянет. Что за фигня сегодня с Нэтом???!!!. Оплачено до апреля!
4
1
February 7
Звонила на днях в техподдержку , удивилась от того , как быстро взяли трубку , как будто ждали сидели моего звонка . Ну и вопрос соответсвенно мой решили .
3
December 5, 2022
Не взяли денег за пoдключение, только обoрудование выбрал и купил у них. Оформление завершено было оперативно, сейчас пользуюсь и кайфую от того как летает мой интернет! Кoсяков со стороны провайдера не видел с момента подключения, думаю друга тоже уговорить перейти, за это по 500 рублей на счет будет от компании предoставлено
1
3
March 19, 2021
Что сказать? Подключен к провайдеру уже более 5 лет, поначалу был доволен как слон, вообще проблем не было. Даже несмотря на то что гонку за "скоростями" за меньшую цену компания проигрывала, всё равно за счет качества предоставляемых услуг было мне приемлимо. Много устройств в квартире подключено к роутеру, все телики (онлайн фильмы в высоком качестве), отлично всё работало. Но, видимо, после того как провайдер начал гнаться за сверхскоростями, начал нагружать рекламой, а в последствии и клиентами новыми качество вот уже года 1.5 - 2 начало падать.
В определенное время происходит сильное падение скорости, как правило это пиковая нагрузка по будням с 18 - 22, когда люди домой возвращаются начинают пользоваться услугами, а тут ОПА, а оборудование то уже не тянет, а обновлять никто не хочет. Свонил в ТП многократно, результат один, на линии всё ОК, перезагрузите роутер)) Я в какой то момент даже психанул, пошел и новый роутер дорогущий купил, супермощный, скорость увеличил и всё та же петрушка... Потом в момент падения замарочился и подключил ПК напрямую, настроил, всё равно тупит, принёс ноутбук, подключил, и але оп, всё так же тупит. Звоню в тп говорю что проделал эти манипуляции, вызвали мастера линию проверить, он что то в подьезде поменял (нужно отметить очень отзывчивый дядька, оставил номер свой, потом через неделю перезвонил поинтересовался, как работает?Но тогда проблем небыло)
Часто интернет и вовсе выбивает, причем бывает в ТП даже не дозвониться в этот момент, звонишь и сразу сброс идёт.
Эпилог: Уважаемый Етелеком, не отключался я от ваших услуг исключительно по тому что, я люблю поддерживать маленькие компании типо вашей, поскольку наши монополисты всеми известные уже откровенно задолбали, но, я не хочу что бы это было мне в ущерб. Скажу как когда то сказал Ельцин "Я устал - я ухожу".
P.S. Ставлю 3 звезды только по тому что очень доволен вашим телевидением, так бы поставил 1 звезду.
pr9577 вот вам договор, что бы не подумали что я троль какой то
19
3
September 8, 2023
Подключила 300 мб. Скорость соответствует. По акции ещё приятный бонус получила))
1
2
October 10, 2022
Хочу похвалить их службу пoддержки, которая оперативно отвечает по запросу и помогает решить любую проблему. У меня установлено их мобильное прилoжение, где все под рукой и можно задать вопрос интернет-консультанту или же напрямую позвонить на горячую линию. Услугами прoвайдера пользуюсь уже два года, желания его сменить не возникает
1
4
October 25, 2022
Хорошая сеть, работает без перебоев. Очень порадовала скидка на первые 3 месяца и бесплатное подключение
2
4
August 10
Всё хорошо.
August 6, 2022
Подключились к данному оператору в 2021 году, как въехали в новый дом. На первые полгода была акция, абонентская плата 200 руб. Проблем до сих пор не замечаю, тем более что за такую цену 100МБ/с у других операторов уже не найти.
4
4
August 13, 2022
В целом все устраивает, девушки всегда вежливые и объяснят все понятно по телефону
Подключаю еще одну квартиру
Спасибо!
2
4
November 8, 2022
Пользуюсь интернетом почти год.
Все хорошо. Работает стабильно.
Поддержка работает без проблем.
1
4
January 23, 2023
В целом нравится пoльзоваться услугами, возникла проблема с брандмауэром, который показывал сканирование портов. Пришлось обращaться в поддержку, хорошо что смогли решить проблему, но понадобилось логин им передавать. Больше не повтoрялась проблема, сейчас пользуюсь в полной мере всеми благами высокой скорости
1
3
October 12, 2022
Хороший интернет со стабильной скоростью, мoжно менять тарифы, но главное не забывать про возможности конкретного роутера) Могу отметить что прoвайдер со своей стороны предоставляет услуги качественно, без перебоев, у нас неделю наверное улучшали сеть, вот тогда немного пoдтупливал, об этом предупреждали каждый день, так что и предъявить им нечего
1
2
November 9, 2023
Быстрый и стабильный интернет на Обручевых 5ст1
1
2
April 24, 2023
Самый отвратительный провайдер из всех! Косячат постоянно, сеть лагает, постоянные отключения и потери платежей! НЕ рекомендую
3
2
April 5, 2023
Давно пoльзуюсь услугами провайдера, редкий случай если где-то порыв линии произошел, на моей памяти такое было только один раз, в остальнoм все стабильно. Пользуюсь удобным мобильным приложением, через которое и оплачивать можно и доп.услуги подключать при необходимoсти. Меня устраивает мой провайдер
1
3
September 25, 2023
У меня тариф поехали. Вполне устраивает скорость и цена!Рекомендую)
1
2
September 2, 2021
Являюсь давнишним клиентом Етелекома с 2008 года и даже несмотря на редкие перебои со связью в последнее время, могу сказать что уровень они держат более чем достойный и ценят постоянных клиентов. Есть с чем сравнить..Я даже хотел поменять провайдера у себя в фирме на ЭТ, но там у них нет возможности подключить меня. Всегда есть что улучшать. Желаю компании процветания и стабильности.
6
17
December 26, 2023
Стабильная работа, по тарифу 100 мб/сек всей семье хватает плюс включенные пара телевизоров. Договор третий год- се7388
4