Удобно для тех кто на машине и кому за город в эту сторону. Есть наверное всё что вообще в этм и не надо ждать доставки в пункты выдачи. Персонал интересный и могут с тобой как со своим на районе с матерком поговорить.
СПАСИБО!!! Ребята, я Вам так благодарен что в Шушарах всегда всё есть и работаете круглосуточно! Расположены очень удобно, доехать легко и из пригорода и из СПб (с севера по зсд).
Огромный ассортимент, менеджеры работают очень оперативно и стараются максимально помочь. Но будьте готовы что время придётся потратить при получении товара на складе. Большая очередь с которой персонал не справляется. Потратил несколько часов пока заказывал и получал, при том что заранее за час по телефону оформил заказ предварительно. Если есть возможность - заказывайте с доставкой.
Сама Компания ЭТМ конечно машина еще та! Есть практически всё. Конкретно если говорить про Шушары, то здесь можно умереть в очереди, никогда не забирал товар здесь, всегда перемещал в другие магазины, но так сошлись звезды, что в ночное время забирал сантехнику здесь, так и правду ведь говорят, что можно умереть в очереди, два часа в ждали в зоне выдачи товара, это конечно рекорд, на втором месте это Заозерная 1,5 часа!!!
Нужно что-то предпринимать по ускорению сборки заказов и выдаче клиенту)))
С вечера сформировал корзину, оплатил, уведомил менеджера, должны были отдать в сборку 2 заказа, оплатил доставку к 9.00 на объект. В назначенное время никто не приехал, не отписался и не отзвонился, после многократных звонков выяснилось что собирать начали только в 11.40 . Рабочий день сорвали! Отвратительная организация. Планируйте графики только после поступления заказа в пункты выдачи. На ленсоветовскую дорогу даже не суйтесь, трата времени и нервов, мелкий заказ можно до нескольких часов получать.
Отвратительно, от начала и до конца, ладно нет в других отделениях сети, заказал на здесь на самовывоз, пока в очереди отстоишь на оплату, потом дождись сборки хотя заказал давно, потом ещё в живой километровой живой очереди на выдачу простой. Так нервами не запасешься, ааааа!
После оформления документов, выдача товара на складе ужасно затянута. Заказ из 4х палок кабель-канала, в статусе готов к выдаче, пришлось прождать еще час. Живая очередь, сотрудники на выдаче работают крайне медленно. Для такого огромного склада, организация выдачи отвратительная. Надо что-то менять.
Магазин и основной склад данной компании, поэтому если доехали до данного магазина, то скорее всего ваш товар есть на складе тут. От момента заказа товара до получения пройдет минут 20. Не сможете оплатить и сразу как в продуктовом магазине забрать товар, тут очень большой склад и нужно ждать пока ваш заказ соберут.
Специалисты всегда подскажут в выборе товара. Есть своя парковка для автомобиля.
Транспортная доступность на автомобиле желает лучшего (куда ни сунься везде пробка). Оформил и оплатил всё быстро, минут десять, и уже обрадовался, но увы. На складе на выдаче два периодически пропадающих бойца. При этом по складу шатается группами, без видимых дел, человек тридцать. В результате очередь на получение из восьми человек отстоял минут пятьдесят!!! Больше туда ни ногой.
Легко найти. Вежливый персонал. Есть то, чего нет во многих магазинах электрики. Единственно, очень долго ждать. Но может это мне просто так «повезло».
Хороший магазин, большой ассортимент, но цены иногда выше чем в других магазинах. Очереди нет, ожидание получения заказа со склада обычно до 10 минут. Есть небольшая парковка, но свободные места всегда были. Расположение не очень удобное, если добираться без машины. В целом хороший магазин, рекомендую.
Очень медленная работа продавцов,на складе оборудовано 8 рабочих мест для выдачи товара,но работает только одно,да и то кладовщик куда то постоянно уходит.Собирается длинная и нервозная очередь.
За последние 2 визита в ЭТМ в Шушарах, очень сильно изменилось отношение к данной организации... Конечно же почти все сейчас можно свалить на Ковид и на временное отсутвие персонала по вине Ковида, но ждать по 30 минут в очереди и потом ещё около 20 на складе с учётом того, что времени было далеко за 23:00, это я считаю перебор... Мало кто в такое время в принципе приезжает в ЭТМ, но все ждут, чего ждут-у нас один подборщик, много болеют, ковид... Если нет возможности организовать работу в ночное время, логичнее будет внести временные корректировки, нежели заставлять постоянных клиентов ждать и постоянно дёргать менеджера-а вот сейчас собрали заказ, а сейчас, а может быть сейчас...
Я надеюсь этот отзыв увидит не только такой же электромонтаж ник как я и сможет скорректировать свое время "на подождать" час, другой в ЭТМ, но увидят сотрудники ЭТМ, которые смогут организовать работу как ранее или временно пересмотрят режим работы.
Обслуживание хорошее, даже профессиональное. Но в очереди на складе можно потерять час и более, потом еще заказ собирать какое то время будут. 3 звездочки только за время потраченное на складе!
Больше не поеду туда и заказывать там не буду. Часами ждёшь своего заказа. На складе работают очень медленно. Лучше чуть переплатить,чем покупать в ЭТМ. Не советую.