Консультация была бесплатной и длилась 60 секунд)) Правда, до этого надо потратить еще 40 минут на любезности с менеджерами и заполнение документов. Из плюсов - КТ можно выкупить, оно хорошего качества и без проблем открылось в другой клинике.
Замечательная клиника: красиво, чисто, уютно. Приятное отношение персонала к пациентам. Особо хочется поблагодарить Томова Т. Х., Куря О. А., персонального координатора Алину за профессионализм, отзывчивость, тактичность.
Обращался в данную клинику в 2021 году. Результат так сказать на лицо, а точнее на красивую улыбку.
Максимально доволен результатом, все выполнено в ранее указанный срок. Отличный компетентный персонал и современное оборудование. Хорошее соотношение цены и качества.
На днях закончилось мое лечение в Еврокаппе. Очень долго искала и выбирала ортодонта. До меня 2 подруги доводили улыбку до идеала именно здесь и я тоже в итоге остановилась на Еврокаппе, чему очень рада!) Клиника максимально современная, цена=качество 100%!!!
Очень грамотно отлаженная работа сотрудников, все аккуратно, технологично. Операторы всегда напоминают о визите. С записью никогда не было проблем. На все вопросы всегда оперативно отвечают. Хочется написать что-то из минусов, но ничего на ум не приходит) очень благодарна Еврокаппе, год пролетел незаметно и наконец-то к 30 годам я перестала бояться зубных врачей)
Отдельно хочу отметить моего врача-ортодонта Ахмурзаева Юнуса Рамзановича🙏🏽 Чуткий профессионал своего дела. Ни один мой вопрос не остался без ответа, всегда все четко👌🏾 Очень рада, что попала именно к нему и смело могу рекомендовать.
П.с. К каппам привыкала неделю) ни с дикцией, ни с чем-либо другим проблем не было
Один раз каппа начала натирать десну, каппу на приеме подправили и все стало идеально.
По своей специализации отработали блестяще в нашем случае! Очень рад, что нам посчастливилось прийти сюда, а не в другое место. Пришли, кстати, по рекомендации друзей, которые также пользовались услугами данной клиники в свое время.
Отличная клиника, сотрудники вежливые, в клинике все чисто, стоматологи знают свою работу от А до Я. Здесь Очень приятно лечить свои зубы 🫶🏼 а так же есть разные скидки, бонусы и баллы. Рекомендую своим подружкам🩷
Начала лечение на брекет системе у Молчановой Анны. Очень нравится мне этот ортодонт. Рада, что попала к ней. Ношу всего полтора месяца брекеты, а какой уже результат! Сама клиника тоже потрясающая
Рыбалочка Елизавета Викторовна
Терапевт
Очень душевный человек.
Был первичный прием. Первое впечатление портилось из-за длительного ожидания, но сам прием исправил всю ситуацию! Осталась под хорошим впечатлением!Благодаря таким людям и специалистам хочется возвращаться снова.
Долго выбирала клинику, где начать лечение на брекетах. В Еврокаппу попала по акционному бесплатному обследованию и снимкам. Сомнения сразу развеялись, когла я консультировалась у ортодонта Алиева Гамида Мурадовича. У этого врача я осталась на лечение. Сервис, цена, качество, клиентоориентированность - это все про клинику Еврокаппа
Перепутали даты посещения и убеждают в обратном. Был записан на чистку на 9.01, а персонал утверждает, что 11.01.
Приехал 9, отказались меня принять и говорят, что ошибки быть не могло.
(Разумеется, прикладываю скриншот сообщения от Еврокаппы)
Абсолютно недоволен безответственностью персонала и тем, что отказываются признавать вину.
Пришлось написать отзыв.
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 19
Впервые вижу, чтобы давали проводника, здорово) Классно, что есть все оборудование на месте и не нужно никуда ездить и что-то добывать.
Специалисты высокого класса, определенно. Занимались исправлением прикуса нашей дочки. Все сделали просто идеально. да, услуга влетела в копеечку, но в данном случае, считаю, это заслуженно.
Пригласили на бесплатную консультацию,но сразу при входе принесли Договор,который нужно подписать перед посещением врача,эту кипу бумаг только прочитать нужно часа 2,а если вникнуть и изучить,что там написано,то это
не хватит и суток,в этом договоре может быть,что угоднов том числе и кредит,у меня уже был такой опыт,поэтому я не стала ничего подписывать и мне отказали в осмотре,будьте бдительны,вдругих клиниках такого не практикуют,есличеловек пришел на осмотр
Записала дочь, чтобы узнать еще 1 мнение о возможности ортодонтической коррекции, причем девушке, которая записывала, я рассказала, что КТ уже есть , свежее. Она записала только на прием ортодонта. Когда мы приехали в назначенное время, нам сказали, что врач не примет, пока она у них не сделает КТ. Мы просто уехали....
Дечу зубы у Заиры Романовой Гасанова врач от Богу ! Профессионал своего дела! Был очень сложный зуб , внимательно выслушила и граммотно залечила! Работает с микроскопом на высоки уровне ! Прияная , доброжелательная врач знающая и любящая свою профессию !
Спустя 4 года решилась на ортодонтическое лечение, выбрала Еврокаппу и ни разу не пожалела! Лечение - комфортно, неприятных ощущений практически нет (не считая первых пары дней, когда меняем дуги на более плотные). Каждый визит искренне в удовольствие!
Проходила в этой клинике ортодонтическое лечение,сейчас действует постоянная скидка как их клиенту,очень выгодно лечить зубы.Отдельная благодарность Рыбалочке Е.В.,она просто спасает мои зубы в который раз,профессионал с большой буквы,всегда пытается помочь и вникнуть в проблему,даже если лечение займёт больше,чем планировалось ранее.Девочки на ресепшне тоже всегда стараются пойти на встречу,принимают по острой боли в 100% случаях.
Также хочу отметить работу менеджеров, Александр всегда старается минимизировать расходы и найти правильный подход к лечению
Клиника, благодаря которой я перестала бояться стоматологов и более того, хожу сюда с радостью каждый раз! Здесь прям все хорошо, начиная от уютного и стильного интерьера, заканчивая очень доброжелательными сотрудниками!
Прохожу ортодонтическое лечение на элайнерах. Выбрала Еврокаппу, так как категорически негативно отношусь к брекетам. Очень советую ортодонта Юнуса Рамзановича Ахмурзаева - просто мастер своего дела, всегда вежлив, учтив, рассказывает обо всём, что будет делать, с ним лечить зубы не страшно и комфортно. Не назначает ненужные и дорогостоящие установки, процедуры. Спасибо вам, доктор!)
Сама клиника современная, уютная, всегда чисто и свежо. Приятно приходить и лечиться.
Здесь работают лучшие врачи по своей специализации, как мне кажется. Клинику мне порекомендовали, теперь я рекомендую в свою очередь. Если обещают испарвить прикус - обязательно это сделают.
Плюсы:
Нравится клиника, сотрудники и клиенты. Ношу брекеты почти год, ещё поставили минивинты. Зубы и челюсти выравниваются, радуюсь
Минусы:
Могут поменяться врачи, дороговато
Мне пришлось удалять зуб мудрости. Я очень переживала перед процедурой, но врач меня успокоил и всё подробно объяснил. Удаление прошло не так быстро, как я ожидала - где-то минут 40. Врач работал аккуратно, но я всё равно почувствовала небольшой дискомфорт, так как удаление было сложным. Хорошо, что была анестезия. После удаления мне дали чёткие рекомендации. Я всё выполняла, но еще пила нимесил пару дней. Ещё было неудобно, что нельзя нормально поесть. Где-то через неделю я пришла на осмотр. Врач сказал, что всё хорошо заживает, но ещё нужно беречь это место. Если подвести итог, то я в принципе довольна, как прошло удаление.
Хочу поблагодарить доктора Гасанову Заиру Романовну! Вылечила сложный зуб с глубоким кариесом, восстановила форму так, что не отлечишь от настоящего!
И срасибо моему менеджеру за то, что смогли экстренно записать🙏
Клинику рекомендую!
Лучшая стоматологическая клиника! Никогда не видела клиник такого уровня: чисто, профессиональный персонал, лучшее оборудование. Ребенку также поставили брекеты здесь. Врачи - просто высший пилотаж!
Очень долго готовилась, и почти столько же работали над моей задачей, но в конце концов у нас получилась идеальная улыбка! Это очень помогает в жизни. Все затраты окупает, по крайней мере.
Очень агрессивный маркетинг. Мне этот центр между делом посоветовала стоматолог из другого мед центра. Так, чисто посмотреть-изучить и может быть обратиться со своим вопросом
Но прежде, чем я успела что-то для себя понять, со мной связались сами. Я такое вообще не люблю: сразу закрадываются подозрения, что мне хотят что-то втюхать. И уж тем более настораживает, если это медицинские услуги. Поэтому я сразу отмела какую-либо возможность сотрудничества с ними, о чем сказала оператору/менеджеру
И вот сегодня, почти через год от описанных событий, ко мне опять постучались с предложением сделать капы. Еще и формулировка какая-то такая была, что, мол, мы это обсуждали
Уважаемые сотрудники еврокаппы, агрессивный маркетинг многим не нравится. Не нужно нарушать мои границы. С каждым новым сообщением от вас мне все меньше и меньше хочется к вам когда-либо обращаться
Обращалась для исправления прикуса. Дело оказалось сложным, почти год различных манипуляций и ношения элайнеров, и, вот, все получилось. Советую всем, кто сомневается, идти как можно раньше, не откладывая в долгий ящик!
Первый раз! Попала по приложению Город на гигиену полости рта, где было дополнительно услуги: КТ и профильного гигиениста по рекомендованному лечению зубов. Полное сопровождение пациентов от кабинета до кабинета. Впечатление осталось положительное!
Оплатила половину стоимости элайнеров, координаторы различных отделений путают информацию, телефон для связи с руководством не предоставляют.
Крайне разочарована таким подходом к клиентам.
Обращение и запрос в вотсапе оставлен, никакой обратной связи тоже не поступает.
Деньги и время потрачены, результат НЕ достигнут. Халатное отношение, жалею что выбрала данную клинику. Рекомендую тем, кому красивая картинка и атмосфера в клинике важна больше, чем качественный, хороший результат лечения.
Мой сын проходил лечение по исправлению прикуса. План лечения и результат удовлетворили на 100%. Но в части администрирования без комментариев , до сих пор не могу вернуть неиспользованные деньги. Клиника подтвердила, что должны деньги после того как с унижением оббивали их пороги , но уже пошел третий месяц, а деньги не возвращают.
Хочу отметить внимательное отношение и заботу с первой консультации и на протяжении всего лечения. Подробно описывают каждое действие и манипуляцию, что, для чего и почему. Грамотные специалисты и комфорт 👍🏻 минусов пока не было. Ходом лечения довольна.
Консультировались с ребенком подростом по поводу скученности зубов и отдельных моментов. Сделали снимки, 3Д моделирование, показали что нужно сделать и какой будет результат. Я под впечатлением. На столь детальную консультация я и надеялся, ведь это специализированная клиника. Будем работать!
Очень вежливый,заботливый,внимательный персонал,располает к общению.хочу поблагодаритть за приветливость ,чуткость и знание своего дела специалистов.
1
Show business's response
Екатерина Казакова
Level 5 Local Expert
April 20
Отличная клиника, вежливый персонал. Достойное соотношение цена/качество.
Прохожу лечение на брекет-системе, от изначально названных сроков все идет несколько быстрее, благодаря профессионализму врача (Вейсаловой Сабине).
Любимая клиника! Очень профессиональные врачи, комплексный подход к лечению. Сервис на высоком уровне! Искренне рекомендую данную клинику, вы не пожалете 🤍 Ничего лишнего не навязывают, все четко и по делу! Давления никакого не испытываешь, как в других клиниках.
Лечусь тут уже больше полугода, очень довольна!
Персонал очень вежливый, врачи компетентные!
За каждым пациентом закрепляется менеджер, который сопровождает его до конца лечения!
Это очень удобно, менеджер поможет и записаться и свяжется с врачом по беспокоющим вопросам!
Находится клиника в 5 минутах от метро Менделеевская
Я довольна и всем знакомым рекомендую!
Год назад проходила лечение.
Предварительно врачам объяснила свою ситуацию, что брекеты никак не могу носить- это смерть всем моим зубам, т.к. есть проблемы с костной тканью. Сделали проект; зуб, который меня сильно волновал, обещали максимально выровнить, но 100% гарантий на этот зуб не дали. Носила по инструкциям капы, со своевременным наблюдением у врача. По итогу, верхняя челюсть почему-то уехала влево, и чтобы ее вернуть обратно, нужны были, по словам врача, брекеты. "Для окружающих это не заметно, видно только Вам" сказали мне на последнем приеме. Но мне как минимум дискомфортно от кривого смыкания зубов, раньше было удобнее даже жевать. Зуб не поставили на место, но челюсть зачем-то сдвинули. Я заплатила за то, что теперь живу с ещё большим дискомфортом. Одна из врачей на глаз диагностировала острый кариес, который якобы не видно, но он внутри разрастается и нужно его лечить. В другой клинике, с человечными врачами, сказали что всё чисто, что нет никакого острого кариеса. Прошел год и я тоже его не вижу, слава Богам. Больше не буду обращаться в эту клинику, хоть и красиво, но ощущение, что больше развода, чем положительного результата. Да и цены ...
Знакомство началось с того, что сохранили зуб, с которым уже прощался. Портом решил исправить прикус и это тоже сделали блестяще, что интересно, на все про все у меня ушло меньше года.
Наблюдаюсь и прохожу периодически лечение в стоматологии. Клиника всегда на связи, врачи выполняют свою работу качественно. Лечила зубы в других клиниках - были пробоемы. Здесь проблем нет. Пульпит, уартес, ортодонтия, хирургия - все на высоком уровне
Клиника супер. Рекомендую от чистого сердца. И сервис, и врачи, и методы, которые они здесь применяют, - все это привело мои зубы в порядок, хотя заняло почти 2 года.
Начала свое лечение около 3х лет назад, если не изменяет память) За это время исправила прикус, прошла несколько тяжелых хирургических операций, включая сложную костную и пластику десны с имплантацией, далее коронки и виниры. Мой путь еще не завершен, но я неимоверно благодарна всем врачам клиники за их высокий профессионализм и пациентоцентрированность. Все, кто работал над здоровьем и красотой моей улыбки - замечательные и на вес золота (к сожалению, до этого имела печальный опыт в других стоматологиях).
Рекомендую всем, кто ищет качество, надеждность и хороший сервис - не платите дважды, исправлять всегда сложнее, больнее, дороже и тд.