Eurokappa
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
539 reviews
December 7, 2020
Хочу подлиться своим опытом о клинике на этапе ДО изготовления капп.
В целом, "норм". Чистенько, стильно, со вкусом. Все схвачено, процессы формально настроены. Но сбоят. Фокус больше на продажах (что для бизнеса вполне логично): все идеально, пока ты не оплатишь контракт. Далее начинается как бы сопровождение клиента. Почему "как бы"? Потому что вроде ведение клиента присутствует, а вроде - ты на корабле маршрута "свободное плаванье", который куда-то идет, приборы ломаются, но понятия, как и что происходит - нет. Теперь конструктивно:
Вчера была на приеме у терапевта в 8 вечера - ну ооочень торопились меня обслужить (вечером хочется домой всем, но зачем предлагать такую запись?), чистку откровенно сделали плохо, на бегу для галочки. Так потом ещё и оплачивать ее предлагали, хоть она у меня входит в контракт.
Сегодня утром приехала на сканирование (только сканирование, Карл!). Заранее интересовалась, сказали, что полчаса - макс длительность приема. В итоге ушла из клиники практически через полтора часа. Поддержка в вотсаппе направила меня в другой корпус сканироваться (ошиблись), а на самом сканировании мне чуть не разорвали губы (бальзам, видимо, для слабаков - его не было). Пришлось самой посреди процедуры вставать с кресла и бежать к своей гигиеничке. Отпустили со сканирования с миром и новой информацией о том, что надо сделать 2 рентгеновских снимка в соседнем здании и это займет цитата "ооочень быстро". Ну, ок, надо - так надо. Главное, чтобы оперативно. В итоге - полчаса ожидания, напоминание о себе, 3 рентгеновских снимка и отсутствие понимания, что-как дальше. Пришлось, опять же, самой терроризировать девочек на ресепшене. И еще - что вчера, что сегодня, прямо при клиентах происходят не самые лицеприятные внутренние разговорчики. Нам, внешним людям, этого видеть уж точно не обязательно) лучше начать нормально информировать о ходе лечения.
В целом все норм. Приходится задавать много вопросов. Но по капле накопилось. Написать этот отзыв меня вынудил только что случившийся звонок вежливого "нового" менеджера Вероники (а что, был старый?!) с предложением записаться на сканирование, которое я сегодня прошла и на которое я самостоятельно записалась недели 2 назад. Вот так вот.
Всем ровных и здоровых зубов!
25
4
December 16, 2022
Отличная клиника. Грамотные врачи. Современное оборудование. Персонал приветливый , внимательное отношение к клиентам. Время ожидания можно провести за чашечкой чая или кофе с печеньями, в морозную зиму можно попить глинтвейн, а летом покушать мороженое.
3
4
April 13, 2022
Давно лечусь в этой клинике.
Я всегда жду лень поскщения. Мне здесь очень нравится. И комфлртная зона ожидагия и пкрсонал и обстановка.
В плане курса лечения есоь некоторые замечания. Но в целом все на высоте. Спасибо вам за все время которое мы провели вместе. Вы замечательные!
1
3
July 23, 2024
Разумные цены, рассрочка, внимат ельное отношение к клиенту.
2
May 21, 2022
Рекомендую стоматологическую клинику Еврокапа. Врачи компетентные, внимательные, администраторы и менеджеры вежливые, оперативно реагировали на просьбы и вопросы. Мне подобрали лечение капами, результатом довольна. И важно было для меня, что не навязывали услуги, а все проходило в рамках заложенного бюджета на лечение.
2
3
July 20, 2022
Супер клиника. Все очень отзывчивые, внимательные. Несколько раз напоминают о приёме. При лечении эйлайнерами дают личного менеджера, который всегда на связи. Сервис на высоте!!! Желаю процветания и не сдавать позиции.
3
2
January 18
Персонал, цены, качество материалов - на тройку. Вернёмся к районному ортодонту по ОМС.
2
December 16, 2022
Прекрасно. Подарил девушке коррекцию брекет системой. Единственный совет внимательно выбирайте ортодонту, иначе будете ходить лишние пол года, а это по 4500 за приём. Есть классные специалисты, есть те, кому ещё необходимо набраться опыта
1
1
February 11, 2022
Когда только поставила капы, поставила хорошую отметку клинику. НО…
Тогда я ещё не знала, что сервис и клиентоориентированность у них на нуле!
Учтите, если вы поставите здесь капы, вам придётся ездить сюда не один раз!
И каждый раз я сталкиваюсь с полнейшим невниманием к клиенту: специалистов не хватает, записи постоянно нет, если Вы опаздываете - даже не позвонят и не узнают, скоро ли будете, говорят надо самому за рулём звонить и уточнять, опоздали - запись автоматически отменяют, ждать следующую ещё 2 недели. О приеме напоминают только смс, если смс не дошла - ваши проблемы. По этой причине постоянно предлагают записаться к другому специалисту, который вообще не в курсе вашей конкретной ситуации. Один специалист предложил мне самостоятельно подстригать маникюрными ножницами дома капы за 200тр! А если я их подстригу не так, то будьте добры закажите другую пару капы за 6тр.
И я так понимаю, что все это менеджмент! А девушки на ресепшене лишь отдувается за совершенно хамскую политику компании.
Я уже молчу о саннормах: температуру у клиентов не проверяют, рядом со мной сидела ещё одна клиентка и кашляла на меня. Девушка на ресепшене сидит без маски.
Несколько раз мне звонили, уточняли, все ли устраивает в сервисе. Каждый раз расписываю и рассказываю, что конкретно плохо! Но что толку? Все по-прежнему плохо!
30
7
July 7, 2022
Пришла и ни разу не пожалела. Во-первых, хочу поблагодарить моего ангела-хранителя Екатерину Тузову, как менеджер и путеводная звезда она прекрасна и, что самое важное, не навязывает ничего лишнего, а только следует рядом и во благо клиента. Во-вторых, всех врачей, с кем общаюсь и у кого лечусь. И конечно девушек на ресепшене, всегда приветливых и готовых помогать. Лечусь с удовольствием и все предельно понятно и очень профессионально. Нет никаких вопросов ни к материалам, ни к специалистам, а отношение к клиентам, как уже отметила - выше всяких похвал. Всем рекомендую!
3
April 1, 2023
Прекрасная организация, четкое выполнение договоренностей, прозрачность. Сама клиника доставляет эстетическое удовольствие.
2
January 3, 2023
Лечила прикус с пяти лет, сначала тренер, затем в подростковом возрасте, когда начали прорезаться зубы мудрости, которые стали смещать передние зубы, поставили пластинку,. В 19 лет поставили брекеты для исправления наклона одного зуба, сняв брекеты через год, поняла, что испорчен прикус. Было сложно жевать и улыбка стала некрасивой.
Обратилась к доктору Гусакову Сергею Вячеславовичу в клинику Еврокапа с просьбой вернуть красоту улыбки и сделать правильный прикус. Сложность ситуации была еще в том, что я учусь и живу загранице, но доктор все равно взялся за мое лечение на капах. Спустя 10 месяцев я вышла из клиники с прекрасной улыбкой, ровными зубами, довольная, счастливая и очень благодарная своему доктору, потому что он вытерпел все мои капризы, отвечал всегда на все 100500 вопросов в минуту, поддерживал связь даже по скайпу, аргументированно отказывал выполнить то, что не показано по медицинским соображениям, успокаивал во всех моих волнениях и развеивал все мои опасения.
1
2
September 25, 2024
Очень рекомендую клинику
1
March 12, 2023
Высокое качество обслуживания. Профессионалы - врачи! Менеджмент на высшем уровне, моя персональный менеджер Евгения высший класс!
2
1
April 26, 2022
Отличная клиника с самыми передовыми технологиями. Врачи - выше всяких похвал. В ожидании не нервничаешь, а попиваешь комлиментарный чай/кофе с плюшками в кафе. Очень рекомендую
2
5
June 6, 2022
После малоэффективных попыток исправить дочери прикус пластинками и сделать зубы максимально ровными, по совету приятелей обратились в клинику eurocapa. Дочь наблюдалась в клинике год и пару недель. Все рекомендации соблюдала, лечение прошло по запланированному графику и сроку. Результатом остались довольны.
Отдельные слова благодарности хочется выразить всем докторам, наблюдавшим Василису, но в особенности, хотелось бы поблагодарить доктора Гусакова Сергея Вячеславовича за отличное настроение во время приемов, профессионализм, умение настроить пациента-подросточка на правильное ношение кап и одним взглядом убедить соблюдать все рекомендации для достижения максимального эффекта в лечении. Браво, доктор!!!
Пару слов о самой клинике: чисто, уютно, в каждом корпусе есть чай, кофе и вкусные печенки, что создает очень душевную атмосферу.
Персонал приветлив, отзывчив. Никаких проблем по записям на приемы не возникало.
Советую ли я клинику eurocapa? - безусловно, да!
В сентябре придем сюда с младшей дочерью на консультацию.
Еще раз, большое спасибо за прекрасную улыбку дочери!
1
3
May 24, 2022
Неправильный прикус вроде особого дискoмфорта не доставлял, но все равно хотелось идеальную улыбку, так что решил обратиться к специалистам. Оказывается на элайнерах можно быстро решить прoблему. Честно говоря, сперва была скептически настроен, потому что точно не понимал, как все будет проходить, но все оказалось более, чем безoпасно и результат достойный.
6
July 21, 2022
Прохожу ортодонтическое лечение на элайнерах, 3 каппа из 22 на данный момент. Останавливало до этого удаление ретинированных и дистопированных зубов мудрости, здесь хирург успокоил и объяснил что всё возможно, спасибо ему)
Сначала все зубы пролечила (кстати дешевле вышло здесь, чем у меня в Щёлково), чистка и сканирование, потом было удаление под наркозом в Институте стоматологии на тимирязевке, и после снятия швов примерила первую каппу. Как я переживала, но всё хорошо в итоге)
3
3
September 12, 2023
Очень внимательный персонал, начиная с администраторов. Специалисты на высшем уровне.
1
1
March 24, 2022
Проходила лечение на брекетах, очень довольна результатом. Оплата ортодонтического лечения производится пакетом, в который "всё включено" вне зависимости от сроков лечения. Я заключала договор в конце 2019 года, на тот момент это было самое выгодное по стоимости предложение в Москве, а обошла я порядка 10 клиник. К каждому новому пациенту прикреплепляется менеджер, который помогает решить организационные вопросы, подобрать доктора и определиться с планом лечения. До постановки брекетов проходила лечение зубов у терапевта Итуева Амира Нурмагомедовича и ставила винты у хирурга, также довольна результатом.
Особенно рекомендую ортодонтов Оганисян Анну Давидовну и Ахмурзаева Юнуса Рамзановича. Очень благодарна им за качественное и комфортное лечение, а также человеческий подход.
Клиника расположена удобно, в центре города, недалеко от метро, зона ожидания очень комфортна, есть чай/кофе/вода/молоко и печенье, на время пандемии не прекращала работу.
Очень рекомендую обратиться именно в Еврокаппа!)
3
3
May 19, 2022
Посещение данной клиники оставило после себя только негативные эмоции. Идя сюда я ожидала встретить грамотных и заинтересованных специалистов, но с порога меня встретили пафосные и надменные администраторы на ресепшн, затем ко мне подошла (я так понимаю менеджер по продажам (в стоматологической клинике о_О) усадила меня за столик и начала мне рассказывать про невероятные прелести лечения на каппах-элайнерах, я попыталась ее остановить в этом потоке скриптов по эффективным продажам, объяснив, что для моего случая не годятся элайнеры и мне подходит лечение только на брекет-системе, которая при консультации по телефону заявлялась как имеющаяся в данной клинике. После этого, менеджер не теряя надежд продать мне чудо элайнеры, убеждала меня в том, что я ошибаюсь и элайнеры мне все таки нужнее. Затем отвела меня к совершенно равнодушному ортодонту. К слову, кабинет в котором врачи проводят осмотр и все манипуляции вмешает в себя несколько стоматологических кресел (5 или 6) соответственно между пациентами очень маленькое расстояние (на лицо явное нарушение лицензионных норм). Далее последовала не очень приятная консультация с совершенно безразличным и несколько грубым ортодонтом (общение в стиле совка). Всё это время меня «сторожила» менеджер по продажам, буквально дышала мне в спину, ато вдруг я убегу и она не продаст мне каппы (о врачебной тайне тут не слышали) После осмотра и вердикта врача о лечении исключительно на брекетах, менеджер предприняла попытки его немножко переубедить «ну а вдруг, а может все такие каппы????»))) получив отрицательный ответ, она собсна сразу напрочь потеряла ко мне всякий интерес и стала прямо как этот доктор))) на мои уточняющие вопросы ортодонт отвечал надменно, грубовато и нехотя словно сотрудник почты. Стоит ли говорить, что клинику я покинула в слезах?! Люди платят здесь немалые деньги, а получают вот такое продажно-надменное местами совковое отношение прямо с порога. Никому не рекомендую к посещению
34
2
March 4, 2022
Приятная клиника. Уютно, супер сoвременно! С лечением все понятно и прозрачно. Объясняют, разжевывают информацию. Даже на 3д моделях пoказали, что к чему. Сейчас здесь корректирую прикус. Из минусов - долго! Но красота требует жертв! Иду к своей улыбке на миллион. Шучу. На самом деле цена высокая, но впoлне подъемная. Даже пониже чем в других клиниках, по крайней мере так было в начале года.
1
3
July 31, 2023
Делала прoцедуру отбеливания, очень довольна результатoм, клиника светлая, уютная, все добрoжелательны) Мне понравилось
2
April 21, 2024
Рекомендую посетить, если есть возможность, очень отзывчивый персонал и крайне заинтересован в ваших проблемах
2
3
February 3, 2022
Сложно написать не эмоциально.
С чем пришла:
зубы у меня были ровненькие, хотела клыки выровнять, немного выступали и прикус нужно было исправить. Конечная цель - реставрация зубов, сделать одинаковую длину всего зубного ряда. Сказали 8 месяцев и все будет. Как раз к важному событию готовилась.
Вообщем, проносила я капы 3,5 года, и то на 3,5 году просто отказалась к ним больше приходить. Из плюсов реально без доплат, и кофе с печеньками, сомнительный плюс, но создаёт атмосферу.
Правда какой в этом толк, если по сути только чуть ровнее стал верхний зубной ряд, но это совсем не то что ожидалось и с учетом вреда нанесённого зубам, это ниже) вообщем я сама бы себя отговорила туда обращаться, если вернуться назад.
Итог:
1. Прикус не изменился - стираемость так и осталась, так клык и попадает на центр нижнего зуба.
2. Зубы не могли повернуться, чем только не помогали, резинки, всякие конструкции, не помогло и каппы не справились. Задние зубы каппами развернуть трудно. Но они даже частичные брекеты мне поставили и все ровно не сделали то, что нужно. А всё потому что - смотрите пункт 6 + неопытность. Это место стажёров для практики.
3. Мои жемчужно-белоснежные от природы зубы пожелтели за 3 года носки капп.
4. Образовался кариес (чтобы вы понимали я чистила после каждого приёма еды, пользовалась межзубными ёршиками, ополаскивала курапрокс для дёсен) для меня зубы это номер один в лице и в эстетике. Да я замороченная. И при этом мне не удалось сохранить белизну и здоровье (не курю, чай не пью, очень редко кофе).
5. Стали кровоточить десна, пришлось лечить.
6. Сменилось 5 или 6 врачей и с каждым всё по новой схеме.
7. Приходилось самостоятельно изучать вопрос, так как это происходит (опишу на примере). Вы приходите в кофейню и просите капучино. А вам приносят эспрессо. Ну кофе же. И пока ты не попросишь сливки, сахар, корицу, что-то ещё, вам их просто не предложат, потому что им плевать, пейте свой кофе и идите. Но с кофе то понятно, мы все едим и знаем что к нему попросить. А здесь не понятно и приходится всё контролировать и изучать вопрос. Заботы о клиентах нет. Только пыль в глаза.
8. Курьеров у них нет, каппы кроме вас никто забрать не может. Либо доверенность писать. Как будто курьер мои каппы на себя наденет, чтобы свои подровнять.
9. Парковка отдельная история и админы тоже песня.
Итог: я сейчас пошла в хорошую клинику, не хайповую. Плачу деньги по второму кругу. Ставлю брекеты. Дороже, чем Еврокаппе. Но зато надёжно. Чтобы правильно всё сделать меня смотрел хирург, изучал движения челюсти, накладки на зубы, и много чего ещё, чтобы сделать тот результат, который нужен.
Совет: сходите в несколько клиник, в том числе в лучшие, вам сделают хороший план лечения! Вы сами поймёте что к чему. И дальше по нему вы сможете сопровождаться уже в клинике доступной вашему бюджету. Составьте план со всеми расчётами. Зубы делать дорого!
То что дёшево, (а по рынку в Еврокаппе дёшево, хоть и дорого) вы просто сольёте деньги в 🚽 . В Еврокаппе хороши оказались увы только маркетологи.
Зубы мудрости лучше удалять не до б/с или капп, а когда уже начнёте лечение, опытный врач вам объяснит почему.
Желаю вам красивых улыбок и не попадаться на не компетентных стоматологов и организации, которые может и с благими целями, но с кривыми руками.
29
3
April 16, 2022
Мне завтра снимать каппы, которые я носила почти 2 года! Я счастлива! Жалею лишь о том, что раньше не занималась зубами. Лечение в Еврокаппа мне доставило одно удовольствие. У меня был довольно сложный случай , очень скученный нижний зубной ряд. Изначально я планировала поставить брекеты В ДРУГОЙ КЛИНИКЕ, но сама система меня очень смущала, а так же цена. В Еврокаппе сошлось всё : 43 комплекта элайнеров стоили дешевле, чем брекеты. Я очень довольна всем в клинике! Очень высокий уровень докторов и просто приятно туда приходить. Вежливый персонал, новое оборудование, пунктуальность врачей. Спасибо Eurokappa за мои ровные зубки !
3
4
May 3, 2022
Пока нахожусь на начальном этапе, в ожидании изготовления иллайнеров. Пребывание в клинике комфортное, все четко, быстро и продумано до мелочей.
3
4
December 29, 2021
Что сразу хочу сказать: не ждите волшебного результата и быстро! Я почти год носила каппы. Год!!! За это время в клинику нужно посещать несколько раз. Идет постоянный контроль, замена капп и т.д. Но сейчас вижу результат! И он меня радует. И это у меня еще случай не самый запущенный. Я читала, что другим и по 1,5-2 года нужно лечиться. К тому же после коррекции еще и результат нужно закреплять. А это тоже время! Мне еще минимум год предстоит с закрепляющей каппой ходить. Правда такие каппы носятся только ночью и посещать постоянно клинику уже не нужно будет. В общем, кто готов к длительному лечению - рекомендую!
7
2
July 27, 2024
Все отлично. Рекомендую.
Доктор Юнус Рамзанович отличный врач.
2
September 3, 2020
Итуев Амир - стоматолог-терапевт .
Самые приятные впечатления от работы этого высокого профессионала! Я была потрясена (в хорошем смысле) , как врач может аккуратно, ювелирно, с искренней заботой и уважением к нервному пациенту, идеально выполнить свою работу. Видно, как Амир тотально вовлечен в свое дело, проводит точную диагностику и, что самое ценное, подбирает тонкий подход к лечению (с приоритетом на бережное вмешательство) , умеет слышать и чувствовать пациента, своим спокойствием и добротой легко перенастраивает на позитив. У такого профессионала и команда ассистентов соответствующая! Всем рекомендую этого врача-волшебника! 💫💫💫
15
3
February 18, 2022
Прохожу лечение в клинике, врачи прекрасные опытные, внимательные, но администраторы просто жесть, портят всю картину, осенью была в клинике, администраторы при входе сидят без масок, сделала замечание ноль эмоций, нагрубили. Сейчас не могу записать в будний день, тк, по новому регламенту, записывают либо днём или в субботу. На просьбу записать на пятницу вечер, получила отказ, переводили по телефону на главного администратора, безрезультатно. Клинику не рекомендую, в Москве есть клиентоориентированные клиники, которые прислушиваться к пожеланиям пациентов.
3
3
March 14, 2022
Выбирала клинику рядом с домом, не прогадала. Всем довольна и рекoмендую остальным. Компетентные врачи, все четко, пунктуально и по делу. Моя красивая улыбка после почти годового ношения элайнерoв говорит клинике огромное спасибо! Чистку и лечение зубов прoводила здесь же.
3
3
November 30, 2022
Проходил лечение здесь. Понравилось прoзрачность результата и врачи. Было пару организационных моментов, но сейчас, когда видишь результат, это все кажется мелочами. Результат действительно есть и он пoтрясающий. Вообще, если честно, не думал, что каппы смогут справиться с торчащим нижним резцом за относительно короткий срок - год и два месяца, но как я узнал на консультации, это довольно рядoвая ситуация,. Не жалею, что подписал договор на лечение и оформил рассрочку)
1
2
August 4, 2023
Получила свои первые каппы. Я приятно удивлена, что они столь комфoртные и почти незаметны. Единственная проблема, мне пришлось отказаться от перекусoв, чтобы не снимать каппы и не чистить зубы лишний раз. Допoлню отзыв как мое лечение подойдет к концу
2
August 30, 2023
Отличный медицинский центр. Ребенку выправили прикус и зубы. Рекомендую.
2
June 27, 2022
Хочу рассказать свой реальный опыт обращения в клинику. Теперь по порядку: закoнчил лечить зубы здесь 2 месяца назад, все прошло хорошо! Если быть точнее, я устанавливал каппы для выравнивания зубов. Зачем?) На то есть нескoлько причин: одна из них-здоровье, потому что зубы косились в разные стороны и стачивали друг другу эмаль. Каппы же почти не трaвмируют зубы и полость рта, в отличии от брекетов (в которых я ходил в подростковом возрасте и они оказались малоэффективными), их можно снимать (перед приемами пищи и напитками) Во-вторых, это эстетика, давно пора было взяться за это оснoвательно. Отдельно отмечу преимущества клиники: приемлемая цена, которую можно разбить на части , удобное территориальное расположение и отличный сервис! Ортодонт, с которым я занимался восстановлением, еще на первых сеансах пoказывал, как будут выглядеть мои зубы через полтора года на аппарате, все так, единственное -лечение затянулось еще на 2 мес, но результат однозначно оправдал себя
3
2
June 16, 2023
Поставили тут дочери брекеты, она довольна. По цене вышло гораздо демократичнее, чем во многих клиниках. Врачи профессионалы, дали множество рекомендаций по уходу.
2
3
December 14, 2021
Клиника выглядит современно, понравилось, что везде большие окна, панорамные. Нет ощущения что в клинике.
Есть возможность выпить чай/кофе с печеньками, если ждёшь приема.
Из неудобств, нет гостевой Парковки Или не предлагают. Нужно парковаться на последних улицах и идти пешком, примерно 5-7 минут
4
3
September 13, 2023
Все красиво, рассказывают, зная свое дело. Только вот есть нюанс, говорят про скидку, которая скоро закончится, а она естественно не заканчивается, просто заманивают клиентов, не понравилось такое. Еще говорят, что у них у единственных элайнеры сертифицированы в Европе, и сами они от туда, только это вранье.
9
November 21, 2021
Внутри все чисто и цивильно. Персонал очень вежливый. Стоимость лечения небольшая, если сравнивать ценв по Москве. В целом я довольна. На первой консультации мне сделали сканирование и показалир на компьютере, как будут выравниваться зубы. Жду первый комплект элайнеров.
4
3
May 9, 2023
Пожалуйста, не записывайтесь сюда
Ужасное место, никакой организации.
Цель не лечить, а забрать деньги. У менеджеров ноль квалификации, вы потратите напрасно время и силы
9
2
November 29, 2021
Лучшая стоматология. Очень добрые врачи и сотрудники. Очень крутое оборудование. Приемлемые цены. Сервис на высоком уровне (печеньки, кофе, чай). Сами позвонят и напомнят
6
4
May 9, 2022
За все время в Москве, пожалуй, самая нормальная клиника, куда я обращался. Цену не задирали, внимательность и пунктуальность во всем. Спасибо врачам и персоналу за такую работу
2
3
March 2, 2023
Впервые пришла в Eurokappa в прошлoм году в январе. Шла именно за лечением на элайнерах, была о них наслышана от подруг. Врач попался очень грамотный, ответил на все мои многочисленные вопросы, рассказал о процессе вырaвнивания, показал результаты других пациентов. Процесс испрaвления занял чуть больше года. Результат - огонь! Фото тоже сделали, теперь мои зубки тоже будут висеть на стенде при входе)
2
2
September 14, 2022
От всей души выражаю искреннюю благодарнoсть клинике Еврокаппа и лично доктору Барагуновой Марьяне Мухамедовне. Хочу отметить профессиoнализм, чуткий индивидуалный подход, высокй уровенб сервиса. Вы научили меня улыбаться без мыслей "куда смотрит собеседник", позволили проявлять эмоции открыто, без стестнения. Коллективу благoполучия, процветания и лояльных клиентов. Большое спасибо!
2
2
September 18, 2021
Добрый вечер , спасибо клиники ! Оставила заявку в Инстаграмм на бесплатное посещение этой клиники ! Так как сама работаю в подобной сфере и понимаю всю схему работы подобных клиник ( знаю всю систему кредитов и обрабатывание клиентов …. ), шла скептически настроена уже изначально !! Но мне давно было интересно справиться ли с моей проблемой ортодонтическое лечение капами или мне все таки брикеты ставить надо !!! Огромное спасибо всему персоналу клиники ! Все доступно объяснили , не было никакого давления ( наоборот посоветовали вначале другое лечение , причём не у них в клиники, и подсказали вариант без кап и брекетов )!!!! Два вида диагностики зубов и консультация врача стоматолога -абсолютно без платно !! Спасибо персонал за отношение , если честно не верилось , что в Москве такое существует !!
11
3
February 27, 2023
В детстве я носила плaстинку,но не столько, сколько нужно, и 1 зуб так и остался в неправильном положении.Во взрослом возрасте, стал вопрос, нужно ли носить брекеты, но мне не хoтелось, начала искать варианты. Остановилась в итоге на элайнерах. Я уже безумно довольна результатом, хоть до окoнчания лечения мне осталось носить их ещё 2 месяца. И если есть возможность выбора между брекетами и элайнерами,выбирайте 2-е, (конечно все по укaзанию врача). Да,это немного дороже,но намного удобнее.
2
November 1, 2021
Категорически не советую обращаться в данную клинику !!! У меня не сложная была система по выравниванию зубного ряда , обратилась в клинику из за того, что это рядом с домом и лечение каппами меня привлекло , другие ортодонты сообщали что лично мне нужны небольшие корректировки поэтому за 8 месяцев можно полностью выровнять зубной ряд , всего было 5 кривых зубов , 4 зуба небольшие корректировки и один единственный зуб на верхнем ряду ! Так вот , ни один зуб полностью не выровнялся ,а нижних 4 чуба частично кривые , я ходила на консультацию к 5 ортодонтам которые сказали , что действительно зубы ещё не выровнялись и предложили мне дальнейшее лечение , клиника в которой я лечусь, сообщает мне , что мое лечение завершено , но тот факт , что зубы не выровнялись клинику не волнует, все очевидно , денег же я им не должна , зачем меня лечить)) причём были недоразумения постоянно, запись на приём ведётся даже не к лечащему врачу а кому попало , по договору мне изначально выдали определённое количество кап, лечилась у доктора Пудовкина, половину лечения пройдя у него , он сообщает мне информацию , что придётся больше не носить капы которые выдала мне клиника , а сделает новое сканирование и выдаст мне новые каппы, ничего не объяснив мне, в итоге я носила 1,5 месяца последние каппы , пока клиника снова не начала выбивать с меня деньги за проворное лечение , хотя я не понимаю как это может быть повторным лечением , если я каппы по какой то причине до доносила и зубы не выровнялись и конечно же клиника не в курсе даной ситуации , врач эту информацию почему то не указал и клиника для повторного лечения затребовала выплатить 17 тысяч + деньги за все приемы клиники , я не помню когда я к ним ходила , правильно ли они рассчитались мои приёмы задним числом закиньте !!!! Что по закону не правомерно !!! Но другого варианта не было и пришлось заплатить , так как искать новую клинику было не разумно , я здесь оплатила изначально 150 тысяч и выкидывать эти деньги мне не хотелось , но видимо зря повторно было оплачено, так как клиника не в состоянии помочь в выравниваем зубного ряда ! Клиника будет обвинять вас , что вы видимо не носили каппы , не выполняли рекомендации лечащего врача , но в моем случае это не так !!! Я очень ответственно подхожу к решению любых вопросов ! Сейчас в итоге написав претензию в клинику я не могу дождаться решения вопроса , как я ранее говорила , что видимо уже я им не нужна , денег же я больше не хочу отдавать , сейчас я лечение прохожу у доктора Малаевой , которая сообщила , что нижний зубной ряд ровный и нужны небольшие корректировки , но на мой взгляд и исходя из консультаций других ортодонтов мне ещё нужно пройти лечения в два-три месяца на нижний ряд и естественно нужно выровнять верхний один зуб, но доктор Малаева сказала , зачем его трогать , можно же сделать реставрацию ? А зачем мне эта реставрация , я бы и сама смогла обратиться в клинику за ресторацией зубов , мне нужны ровные зубы , меня клиника не слышит !! Поэтому пишу сюда уже свой отзыв , верните хотя бы пол суммы денег которые я оплатила бестолку ! Или если вы не можете этого сделать тогда я хочу продолжить лечение , надеюсь все таки вы справитесь , хотя исходя из моего опыта уже не верится
33
4
January 26, 2023
3 года лечения на эйлайнерах оказались абсолютно бесполезны и даже вредоносны. Места под имплант не появилось, хотя изначально вся цель лечения заключалась в этом — поставить имплант. Чтобы все-таки достичь этой цели, нужно ставить брекеты, и мне совершенно непонятно, зачем перед этим я 3 года носила эйлайнеры за 200 тысяч.
К концу лечения между резцами и клыками образовалось пространство, которого раньше не было и которое смотрится плохо. Сказали, что это исправить нельзя и теперь, будьте так добры, ставьте виниры на 4 зуба. Почему бы и нет? Давайте покроем винирами 4 совершенно здоровых зуба — замечательная врачебная рекомендация. При этом врач этой же клиники на консультации сказал, что в моем случае виниры в этой зоне будут смотреться совершенно инородно и слишком крупно.
Также в этой клинике постоянно меняют лечащих врачей без уведомления клиента. У меня их сменилось 4, о чем я узнавала только при записи на консультацию. Соответственно, новый лечащий врач не заинтересован в лечении клиента, которого перекидывают постоянно от одного врача к другому. Нужно ли говорить, что это вызывает массу неудобств и раздражения?
Кофе, печенья и остальное присутствуют в клинике, но кому это может быть интересно, когда лечение неэффективно. Возможно, только для того, чтобы заесть печеньем свое огорчение.
Брекеты здесь я ставить, разумеется, не буду. Клинику крайне, в максимальной степени, не рекомендую.
P.S. Уважаемый человек, отвечающий по скриптам на отзывы, предложение продолжить конструктивный диалог заранее отклоняю.
35
2
March 6, 2023
Не связывайтесь с данной компанией. Берут деньги, но ничего не делают. План лечения был составлен не верно, а за исправление своих же ошибок требуют дополнительные деньги вне договора.
20